Всем доброго дня. Могла бы поставить -1 звезду - поставила бы её. На удивление произошёл крайне неприятный инцидент. 2 года покупала здесь линзы и жидкость, последние два раза заходила узнать как раз про них, потому что делала перерыв в год. Тётенька начал мне активно рассказывать и предлагать другую фирму, аргументируя это нереальными преимуществами последних, потом мы как-то перешли на очки. Она всё классно рассказала и заняла я у неё примерно пол часа. Сейчас зашла как раз себе за линзами, а она не поворачиваясь, но скривив лицо сказала "у меня пропала инициатива. Я с вами общаться не буду, потому что в прошлый раз вы у меня ничего не взяли. Всё" (это очень мягко говоря). Сервис конечно, оставляет желать лучшего. и вообще, у меня вопрос, почему же она думает что рассказав что есть у неё в оптике я должна бегом это купить прям здесь и сейчас? Уже не очень уважаемая женщина, если вы это читаете, то просто поймите, что рассказывать - это часть вашей работы) и мне жаль что по итогу вы оказались такой хамкой, которая просто убегает от клиента за ширму, строя обиженное лицо и плюясь агрессией. Так что, друзья, если не хотите в один день нарваться на хамло, лучше выберите другую оптику, потому что сервис важен точно также, как и качество продукции
Мадина М.
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Обратилась в оптику и заказала очки.
Консультант Виктория профессионально подходит к делу. Понравилось, что она предлагала много вариантов и грамотно всё объяснила. Всегда приятна отзывчивость продавцов и там я её получила. Плюсом ещё и хороший врач, который проверяет зрение.
Персонал в оптике душевные и приветливые, всегда помогут с выбором.
Мне всё понравилось.
2
К@Сеня
Level 3 Local Expert
July 7
Заказывала здесь свои первые очки! Консультант Виктория подобрала несколько вариантов линз, на любой кошелек. Все доступно объяснила. Во время изготовления (3 дня) была на связи, Мне очень понравился салон оптики! Буду обращаться только сюда! Советую!