Всем доброго дня. Могла бы поставить -1 звезду - поставила бы её. На удивление произошёл крайне неприятный инцидент. 2 года покупала здесь линзы и жидкость, последние два раза заходила узнать как раз про них, потому что делала перерыв в год. Тётенька начал мне активно рассказывать и предлагать другую фирму, аргументируя это нереальными преимуществами последних, потом мы как-то перешли на очки. Она всё классно рассказала и заняла я у неё примерно пол часа. Сейчас зашла как раз себе за линзами, а она не поворачиваясь, но скривив лицо сказала "у меня пропала инициатива. Я с вами общаться не буду, потому что в прошлый раз вы у меня ничего не взяли. Всё" (это очень мягко говоря). Сервис конечно, оставляет желать лучшего. и вообще, у меня вопрос, почему же она думает что рассказав что есть у неё в оптике я должна бегом это купить прям здесь и сейчас? Уже не очень уважаемая женщина, если вы это читаете, то просто поймите, что рассказывать - это часть вашей работы) и мне жаль что по итогу вы оказались такой хамкой, которая просто убегает от клиента за ширму, строя обиженное лицо и плюясь агрессией. Так что, друзья, если не хотите в один день нарваться на хамло, лучше выберите другую оптику, потому что сервис важен точно также, как и качество продукции
Мадина М.
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Обратилась в оптику и заказала очки.
Консультант Виктория профессионально подходит к делу. Понравилось, что она предлагала много вариантов и грамотно всё объяснила. Всегда приятна отзывчивость продавцов и там я её получила. Плюсом ещё и хороший врач, который проверяет зрение.
Персонал в оптике душевные и приветливые, всегда помогут с выбором.
Мне всё понравилось.
2
К@Сеня
Level 3 Local Expert
July 7
Заказывала здесь свои первые очки! Консультант Виктория подобрала несколько вариантов линз, на любой кошелек. Все доступно объяснила. Во время изготовления (3 дня) была на связи, Мне очень понравился салон оптики! Буду обращаться только сюда! Советую!
Евгения Сафонова
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
По рекомендации была в этом салоне.
Приятно удивилась работе и знаниям специалистов. Спасибо большое Виктории Александровне за подбор прекрасной оправы, терпению и всегда правильному слову. Теперь только в Вам!!!
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
September 29, 2022
На протяжении многих лет пользуюсь услугами этой оптики. Особая благодарность опытному специалисту Виктории ,всегда доброжелательна и готова помочь в выборе ,всегда все грамотно объясняет.Бесплатная проверка зрения,качественные оправы. Всегда быстро, внимательно, в срок. Цены ниже сравнительно других салонов оптики!Спасибо! И успехов Вам!
3
Татьяна
Level 3 Local Expert
September 29, 2022
Прекрасный продавец-консультант, очень нравится ходить в эту оптику, хожу уже давно. Продавец очень помогла в выборе контактных линз, всегда всё объяснит и расскажет. Перед Новым годом ребенку подарила маленький подарок.
1
Марина
Level 14 Local Expert
August 13, 2022
Хороший салон оптики, пришли с дочерью за очками. Встретили, расспросили что и как, терпеливо ждали, пока дочь определится. Совершенно спокойно подбирали варианты. Консультант Виктория, добрейший человек. Всё рассказала, все варианты, на любой кошелёк. Сразу сказала, что дорогие нам не нужны. Помогла во всем. Заказали, ждём готовности очков.
1
Жанна Т.
Level 3 Local Expert
September 13, 2022
Ужасный персонал , «продавщица ларька» по другому ее не назвать !
Не здравствуйте , не до свидания ! Демонстративно показала на дверь в 18:20!
Не умеет разговаривать от слова совсем , чем занята целый день , гоняет чай и ест ! Не позвонить , не чего не уточнить, Не может ! Не чего больше заказывать там не будем !
5
Денис Д.
Level 10 Local Expert
October 21, 2023
Не добросовестный персонал. Безответственное руководство, особенно Валентина Ивановна.
1
Дмитрий К.
Level 7 Local Expert
April 16, 2021
Добрый день.Ужасная оптика с ужасным персоналом.Заказали мужу очки в сентябре 2020 года,отдали 14900 р.Эксплуатировал каждый день,но как стало холодать,линзы стали выпадать!Обратились к мастеру,сказали брак,линзы сильно переточены.Пришли в оптику к ним,они свою вину не признают!Дали свое заключение "Заказчик обратился в оптику,очки подверглись высокой температуре,носоупоры поплавились и их повело,выперло линзы,нарушение эксплуатации очков."По итогам отказ в замене линз и ремонту!Обходите стороной это сомнительное заведение!
2
Надежда Д.
Level 12 Local Expert
June 26, 2022
Отличная оптика, супер профессионалы, и зрение проверят и подберут очки, которые именно вам нужны
1
Вика Криафилли
Level 2 Local Expert
December 8, 2021
А мне нравится эта оптика. Заказываю там уже не первые свои очки. Сразу можно зрение проверить и сделать заказ. Персонал вполне нормальный, советует, помогает, подсказывает.
1
1
Юлия М.
Level 2 Local Expert
November 9, 2021
Ужасное обслуживание и персонал. Продавец-консультант хамка, мало того что не сообщили , что готов заказ, так ещё и нагрубили и нахамили, когда пришла забирать его и при этом нагрубила матом! Не советую эту оптику!!!!!
2
Сергей С.
Level 5 Local Expert
November 10, 2019
Добрый день! 3 ноября купил 30-ти дневные контактные линзы. Продавец вскрыла упаковку, в которой находилось 3 линзы, оторвала из них две и сказала что так и должно быть.