Вернулась только что с магазина Оптима (9 января 219 а). Хотела купить карандаш для бровей, продавец абсолютно никак не соориентировала. Окей, наплевала на карандаш — решила взять карандаш для губ. После чего перешла смотреть тени. Спросила «есть ли тестер у теней, которые мне понравились?», мне ответили «внизу», продавец стоял в это время на кассе и просто смотрел на меня. Я ответила что не вижу тестера, на что продавец хамовато ответил «ВНИЗУ серебряная ручка», в чем проблема была подойти и показать? Для чего нужен продавец? Чтобы просто стоять и словами мне тыкать где что находится? Тени мне очень понравились, но я не поняла к какой именно палетке они относятся и спрашивать продавца честно говоря уже не хотелось. Плюнула на карандаш для бровей, для губ и собственно на тени. Ушла со словами «досвидания», в ответ никакой доброжелательности.
Прошу заметить мой отзыв и исправить ситуацию, потому что я снова вернусь к данному продавцу и желаю чтобы именно она меня проконсультировала. За бездействие — пойду выше.
Show business's response
Ольга Фоминых
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Хороший выбор товаров. Туалетная бумага Набережночелнинская самая дешёвая!)) А остальное если по акции, тогда выгодно. Например, краска для волос дорогая. Персонал вежливый. Есть ящички, чтобы оставить свои вещи . Рядом "перекресток", если не нашли подходящий товар.
2
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Приходила в выходные в оптиму за чистящим средством, спросила у продавцов. Показали и сориентировали в большом выборе средств и еще по подходящей мне цене, средство для мытья посуды по акции тоже взяла . Постоянно захожу , всегда добродушные продавцы.
1
Show business's response
Юлия Малис
Level 17 Local Expert
June 11, 2022
Ни когда просто больше не буду покупателем всей этой торговой сети Оптима. Зашла в прекрасном настроении, продавец который одет как попало ...пояснил на вопрос о колготках,что по акции они, когда подошла к оплате продиктовала номер телефона и сразу положила карту, сняла сумму без всяких акций, а потом озвучила стоимость. Попросила тут же ... Давайте говорю я три пары возьму плюсом по акции за место одной и доплачу, отказали в грубой форме. Научите пожалуйста персонал работать ! Если вам не нужны покупатели то начните сразу с порога конфликтовать! Сказала, что напишу отзыв негативный, если не изменят тон, сказали идите пишите нам все равно!
2
Show business's response
Лилия Желябина
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Очень довольна этим отделом , очень много скидок , работают добрые и знающие своё дело девочки .всегда чисто в отделе. Полки пустыми не бывают.
3
Show business's response
Олеся Панова
Level 2 Local Expert
April 11
Зашли в магазин,а нам говорят "вы просто пришли духами побрызгаться?" С наездом, очень неприятно, больше не придём.