В январе 2024 года в оптиме покупали очки, отношение было прекрасное, предложили проверить зрение, рассчитывали стоимость разных линз(бюджетнее и дороже), очень трепетно подходили к выбору очков. В октябре 2024 года пришли с мыслями, что обслуживание не изменится… но не тут то было, продавцы сходу начали предлагать одни из самых дорогих линз, даже не посмотрев рецепт на очки, при попытке сказать, чтобы посчитали стоимость поточнее, перебивали и не давали вставить слово… Просто нагло втюхивали товар… это был последний раз, когда я подбирала очки в данной оптике.

Show business's response

ab3162

Level 10 Local Expert

Врач хороший, продавцов назвал бы ужасными. Отношение свысока, при этом, не знают как предлагаемый бренд правильно произносится. Складывается отношение, что мне делают одолжение. Причем, попадал в две разные смены при заказе и выдачи очков - ситуация одинаковая. В следующий раз обращусь в другую оптику. По состоянию заказа тоже вопросы в обслуживание и информации у продавцов. Позвонил спустя несколько дней после озвученной даты готовности - ещё не приехало, ждите звонка. Через 10 минут - приходите , оказывается приехало. По акции тоже вопрос - указано две на выбор - отзыв на карте или подписка в телегу - выбрал второе. Продавец говорит, мне подписка не нужна - оставляйте отзыв. Только после указания на информацию, которая у нее стоит на столе и небольшой перепалки согласилась, что условия выполнены.

Show business's response

Виолетта Сутырина

Level 3 Local Expert

Персонал старается максимально точно ориентировать по сроки поставок, в когда помогут выбрать нужные линзы с отличным соотношением цены и качества. Линзы с хорошим сроком годности. Советую

Show business's response

Optima

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

118 reviews