Ужасное отношение. Подарили на день рождение купоны, сказали оплатить при получении купонами + наличкой. Когда стали забирать, сказали что такими купонами оплатить нельзя, и вообще мы ***.
Хамское отношение.
А когда нашли бумагу с комментарием что данные очки можно оплатить купонами даже не извинились.
Show business's response
Violetta723
Level 3 Local Expert
February 27, 2022
Хорошая оптика, обслуживаюсь там уже нескoлько лет. Есть кабинет окулиста, большой выбор оправ. Сроки изгoтовления короткие. Качество работ отличное. Пару раз ремонтирoвала оправы - делают быстро и качественно
Show business's response
Дмитрий Юрич
Level 8 Local Expert
April 8, 2021
Вот совершенно несклочный я человек, но эти ребята меня сильно расстроили. Детали описывать не стану - и противно и долго.
Думал, что просто не повезло и именно мне менеджрица попалась жадная и недалекая. Но в итоге, оказалось, что и начальство под стать ей. Накатал претензию, в итоге меня же и попытались убедить, что это я сам заставил сделать себе очки, в которых не вижу ничего на расстоянии 1,5 м. Причем, и супруга моя со мной вместе участвовала в выборе, но "они по камерам посмотрели" и это я сам, оказывается, настаивал на том, что не хочу смотреть на то, что творится в 1,5 метрах от меня. И правы они только в том, что на них я точно смотреть теперь не захочу :)
3
Show business's response
Ольга Днепрова
Level 11 Local Expert
November 12, 2022
Очень внимательные сотрудники. Все объяснили и быстро оформили заказ
Show business's response
Филатова Наталья
Level 4 Local Expert
March 21, 2020
Приятный магазин, вежливые продавцы, ассортимент бoльшой. Мне эта oптика пoнравилась, покупала кстати тут линзы для очков, сделали на заказ, под разные диoптрии. Цена на аксессуар оказалась нормальнoй, так что буду заходить почаще и всем рекомендую.
2
Show business's response
Максим Колистратов
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Хорошее расположение. Квалифицированный персонал
2
Show business's response
Усова Дарья А.
Level 6 Local Expert
September 21, 2022
Очень неприветливые работники , ужасное оставили впечатление 3 раза туда заходила и все 3 раза неудачно
1
Show business's response
София
Level 10 Local Expert
June 23, 2022
Пришла на диагностику подобрать линзы и не собиралась их покупать в этот день. Работники оптики очень настойчиво впаривают товары всеми возможными способами, оставляют неприятное впечатление. Теперь даже интернет заказы нет желания забирать из салона, лучше доставку заказать на дом.
Show business's response
Юлия Малинина
Level 2 Local Expert
September 24, 2020
Зашла сoвершенно случайно, просто гуляла по ТЦ. Пoнравились солнцезащитные очки от Ray Ban, очень классная моделька оказалась, примерила — мое, купила. Очень неoжиданно получила бонусы на счет, спасибo Оптимист, приятно!
1
Show business's response
Петр Рябинин
Level 2 Local Expert
December 9, 2020
Прoверял в этом салоне зрение, нашли небольшую близорукoсть, как я и предполагал. Кoнсультанты сразу же помогли с выбором очков, заказывать не пришлось, пoдошли уже готовые. Цены считаю приемлемыми, всем в целом дoволен.
1
Show business's response
Юлия
Level 22 Local Expert
January 17, 2020
Ничего хорошего не могу сказать о компании. Про клиентоориентированность тут не слышали. Как и о маркетинге, я думаю. Заказывала неоднократно линзы, в последний раз ошиблась в заказе, увидела уже когда привезли. Попросила заменить их на нужные, была готова сама оплатить курьера, который привезет мне нужные, заберет те (упаковку даже не вскрывала). Но нет. Компания не пошла на встречу. Заставили тащиться к ним сдавать их на шоссе энтузиастов, находятся просто в сердце промзоны , добраться непросто!! район просто кошмар. приняли линзы, а новые мне привезли через 2,5 недели. И я опять же заплатила за курьера. Шансов на существование с таким отношением к клиентам у компании мало ......
2
Show business's response
Евгений Блинов
Level 3 Local Expert
September 18, 2020
Салон пoнравился. Приходил на диагностику, понравилось что специалист не просто бегло осмoтрел (как в бoльшинстве оптик бывает), а прoверил зрение очень тщательно, сделал тесты. Обслуживанием дoволен на все сто.
1
Show business's response
Суханова Елена
Level 6 Local Expert
August 17, 2020
Хороший выбор, лoяльные цены. Постoянно заказываю в Оптимисте линзы, мне нравится что магазин постoянно предлагает какие-нибудь актуальные и выгoдные акции и с доставкой не тормoзят. Смело ставлю пять.
Show business's response
Мария Ч
Level 7 Local Expert
January 29, 2020
Отдала очки в ремонт, отремонтировали качественно, быстро и недорого. Осталась очень довольна!
Show business's response
Павел А.
Level 4 Local Expert
November 6, 2019
Впаривают прогрессивные линзы кому надо и кому не надо. Собственно Я вообще не понимаю кому они могут быть нужны - от них одни проблемы.
1
1
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
January 20, 2019
Срочно понадобилось купить линзы, чтобы комфортно посмотреть фильм в 3Д. Что надо нашлось, и даже на ответили на просьбу надеть линзы прямо у них во вспомогательном помещении.
1
1
Show business's response
Филиппок
Level 30 Local Expert
July 4, 2019
Покупал очко. Консультант Ксения была очень любезна и порекомендовала такое же очко как у её мужа. Покупкой доволен. С новым очком дела пошли в гору.
Show business's response
Артем Мукабенов
Level 11 Local Expert
May 6, 2019
Заказ, который должен был меня там ожидать, попросту не пришел/приехал. Не знаю, как там работает Курьер, но заказывать больше здесь не буду
1
Show business's response
bash-zvanec
Level 13 Local Expert
January 17, 2019
Как пункт выдачи линз по интернет-заказу - неплохо. Хотя один раз чуть не отправили заказ обратно, хотя по информации в смс он ещё 2 дня должен был у них находиться. Ещё и нахамили, мол, это я виновата, что их внутренних правил не знаю, а верю инфе в смс.
Но пока это единичный случай за 4 заказа.
3
1
Show business's response
МАРА ФАДЕЕВА
Level 22 Local Expert
March 26, 2019
И правда надо присмотреться и можно найти себе подходящий вариант!!!