Optimum Clean
629 reviews
February 11
Отлично почистили матрас, пятна ушли, быстро, качественно!
1
June 15, 2022
Обратилась в химчистку для очистки дивана. Был акцент именно для избавления от запаха засиженности, может пота. Предыдущая чистка с этим не справилась. Девушка была очень приветливая и внимательна к пожеланию и обещала помочь. В результате - ничего не изменилось после чистки. Диван не стал свежее совершенно. Написала им результат - с неохотой ответили, что уточнят у мастера и пропали. Опять спросила - ответили, что мастера нет. После нескольких моих дёрганий - ответили, что сделано все, что можно и даже больше. И все! Никаких действий, гарантий предложено не было. Приветливость автоматически исчезла.
1
1
May 13, 2023
Отличный результат за приемлемые деньги 👍🏻 Заявку приняли быстро, специалист пришел в назначенное время. Очистили все превосходно!
1
September 14
Супер. Быстро, качественно, недорого!
Определенно 5 звезд.
May 5, 2023
Заказывали чистку дивана. Больше всего интересовало обеспылевание. Результатом довольны. Советуем данную фирму. Все качественно и быстро.
1
April 22, 2023
Все отлично почистили. Быстро, качественно, цены весьма приемлемые! Будем обращаться снова
June 22, 2022
Ловите честный отзыв от человека, который впервые заказывал клининг. Я рассмотрела кучу компаний, один раз наткнулась на мошенников и неадекватов (компания Единый центр уборки, никогда не связывайтесь с ними), в других были плохие отзывы, а в третьей, которая меня по отзывам устроила, мне за уборку однокомнатной квартиры 35 кв.м насчитали аж 13000. Потом мне на глаза попались оптимумклин и я обратилась к ним. Заплатила в итоге 8000, клинер Юлия отлично очистила очень загрязненную лоджию и в целом квартира заблестела. Были мелкие недочеты, которые я заметила уже при детальном изучении: осталась пыль на обивке кровати, по периметру косяков и на мелких предметах, вроде держалки для туалетной бумаги, но это ерунда на фоне общего уровня уборки. Все чисто, ничего не испорчено и не поцарапано, окна намыты гораздо лучше, чем я ожидала, мебель вся блестит, никаких неприятных химических запахов, мусора, грязи не осталось. Цена была обозначена сразу же и не изменилась по завершению уборки, платила уже после того, как оценила результат работы. Меня изначально предупредили, что уборка займёт порядка пяти часов, так оно и вышло. В общем, никаких неприятных неожиданностей, только положительные эмоции. Однозначно рекомендую данную компанию, работают честно и добросовестно.
August 1, 2022
Огромное спасибо фирме за качество! Заказали чистку дивана, который был в очень плачевном состоянии: пятна, разводы и тд. Надежды было мало. НО! Пришёл мастер Никита и через 2 часа диван был как новый! Никакакого неприятного запаха химии: ни во время чистки ни после не было. Мастер знающий на все 100% своё дело, очень вежливый. От меня самые лучшие рекомендации фирме, мастеру Никите и огромная благодарность за высокий профессионализм и отношению к клиенту!
1
December 3, 2022
Заказывала уборку генеральную, хочу выразить благодарность бригадиру Александре, за профессиональный подход к работе и качественную работу!
Самый минус это организация, Владимир который наобещал много всего а по факту не сумел привести оборудование к назначенному времени, а привезёт через 3 часа, соответственно девушки мучились из-за нехватки оборудования, химия также почему-то моют то что в магазине Санокс и всякая дешёвая ерунда, за такие деньги которые вы берёте уж потрудились бы купить хорошую химию, САНОКСОМ я и сама помыть могу.
В общем нет порядка в данной компании, документов нет, химия НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ.
КОМПАНИЯ ОЧЕНЬ СОМНИТЕЛЬНАЯ, НЕ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЮТ, КУЧА ДИСПЕТЧЕРОВ А ТОЛКУ НОЛЬ.
ВЛАДИМИР МНОГО ОБЕЩАКТ, ПО ФАКТУ НОЛЬ.
Этот отзыв исключительно к руководителям, клинеры молодцы свою работу сделали отлично, но вот менеджеры, всякие операторы ну там плевать им на всех...
Рекомендовать данную компанию точно не буду...
December 7, 2022
Отличная компетентная организация! Девушки в колл-центре очень вежливые и грамотные)
Работа — хим. чистка матраса. Работа была выполнена великолепно, мастер Никита вежливый, профессиональный молодой человек!
Спасибо большое за оказанные услуги данному сервису, буду советовать друзьям!
July 25, 2022
Заказала химчистку дивана и кресла. Ничего не предвещало беды, но в день выезда за 8 минут до назначеного времени мне позвонили и сказали ,что мастер не успевает к назначенному времени и перенесли на 2 часа позже. Через 2 часа мастер тоже не успел. Через 3 часа 40минут написала сообщение о том, что мастер не приехал. Еще через 2,5 часа мне написали о технической поломке... Конечно же я не поверила. Со мной саязались позже и очистили свою карму на 4 звезды) предложением помыть окна, совершенно бесплатно. Что и произошло. Причем, объем был большой и мастер работал 2,5 часа. Я и не знала, что за окном такие яркие краски)
1
November 16, 2023
Заказал химчистку - пришел мастер своего дела и выполнил всю работу идеально. Спасибо
1
January 31, 2023
Спасибо большое за качественные услуги по очистке мебели и что самое главное-оперативный выезд на адрес в этот же день! Помогли спасти новый диван от пакостей кошки. Теперь он как новенький без пятна и запаха!
June 15, 2022
Очень рада что нашла данную фирму. Быстро назначили дату и специалиста. Приехали во время и очень качествено убрали. Одназначно рекомендую!!! Быстро, качественно и по очень приятной цене. Спасибо!
1
April 21, 2023
Химчистка дивана прошла на 5) Быстро, качественные сертифицированные и экологичные средства, вежливый и бесстрашный сотрудник.
March 17, 2023
Оперативно, позвонила вечером, утром же уже приехал мастер, все объяснил рассказал, работу выполнил качественно, спасибо)
April 21, 2023
Заказывали чистку дивана. Мастер приехал вовремя, осмотрел диван, сразу сказал, что некоторые пятна могут не уйти полностью. Работал чуть больше часа. Результатом остались довольны
November 4, 2022
Очень рада, что нашла вас и не пожалела, что заказала чистку ковра и дивана! Мастер Кирилл, очень аккуратно и добросовестно выполнил свою работу. Буду рекомендовать друзьям
1
March 29, 2023
Отличная работа мастера Никиты, быстрая и качественная. Рекомендую компанию всем, кто нуждается в уборке.
1
November 9, 2022
Хочу выразить благодарность Александре, за её труд, за хорошее отношение, очень приятная девушка, муж заказывал генеральную уборку, Александра залезла в каждый угол, где я даже не знала что там грязь. В общем мы в восторге от качества уборки. Все пять звезд Александре.
April 22, 2023
Химчистку оценили!Быстро,качественно,доступно по цене!Огромное спасибо,будем обращаться еще))
February 12
Добрый день!
Услуга выполнена хорошо, мы довольны!
Спасибо :)
1
April 21, 2023
Очень понравилось качество чистки матраса. Быстрое согласование заказа. Пунктуальность и аккуратность на высоте!
1
February 3, 2023
Не разделяю восторженных отзывов, более того после своего опыта возникает ощущение, что они куплены, тк уж очень их много.
Заказывали уборку после ремонта, в целом, квартира уже была пару раз хорошо убрана строителями, но все же оставались пятна краски и клея на кварц-виниле и пятна силикона на кафеле в санузлах. В моем понимании уборка после ремонта предполагает устранение этих пятен.
Приехали 2 приятные женщины, уборку сделали за 4 часа (75 квм, 2 санузла и балкон), хотя при заказе мне говорили, что уборка займет 6-8 часов.
Когда принимала работу, указала на оставшиеся пятна краски, клея, следы от силикона на кафеле. Мне ответили, что у них нет спецсредств и они боятся это трогать, чтобы не испортить пол/стены.
Отмечу, что все шкафы в прихожей и на кухне были пустые, личных вещей не было нигде и я просила помыть мебель внутри. По итогу уже после переезда поняли, что шкафы практически не убирались, верхние полки в строительной пыли после ремонта.
В гостиной есть короб из гипрока для тв, высотой примерно 1,9м - на нем остался строительный (!!!) мусор, даже не пыль.
Сантехника также вымыта не качественно (к примеру, в унитазе был небольшой кусочек присохшего цемента или чего-то подобного - отмывала сама).
Более того, видимо стремянкой ушатали угол в коридоре (стены светлые крашеные), есть фото до и после. Устраняли сторители за наш счет само собой.
По итогу не ясно, за что отдали 14 500, пропылесосить и помыть пол мы и сами были в состоянии за 2 часа.
По итогу все пришлось убирать и оттирать самим.
Ну и вишенка на торте - через 2,5 недели мне написал в востап сотрудник компании, чтобы узнать качество акваклининга (заказывали также чистку дивана и кровати),
я ответила, что диван и кровать вроде норм почистили (отдельно приезжал молодой человек),
а вот всем остальным мы остались очень недовольны. Мне ответили, что уточнят у менеджера по клинингу и на этом все.
Кстати, оплата переводом на карты или налом, никаких чеков не дают.
В общем, зря повелась на приличный сайт и отзывы: приятные операторы при заказе, так себе уборка и никакая клиентоориентированность после.
Второй раз не закажу и никому не порекомендую.
3
May 5, 2023
все отлично 👍 надежды были призрачные, но мастер сделал невозможное (на мой взгляд ) 🤩
Большое спасибо 🙏
October 17, 2021
Впечатление двоякое.Химчистка просто СУПЕР. Мастер Кирилл приехал во время. Работал быстро и качественно. Спасибо ему большое. Могу рекомендовать ВСЕМ.
Клининг оставляет желать лучшего. Девушка Дарья приехала с большой задержкой. Пылесоса нет, стремянки нет, моющих средств минимум .Пришлось самим докупать. Убиралась 8 часов, но сделала только примерно 80% от заявленной работы, Обещала все доделать на следующий день, а на следующий день оказалось, что она работают по времени, а не по результатам работы и я еще должна доплатить 2 тысячи рублей , только тогда она приедет и доделает работу. В результате уборка квартиры 35 м. обойдется мне в 7 тысяч рублей Объем работы оговаривается только на словах по телефону. Никаких документальных подтверждений нет. Запись телефонного разговора - это не документ за подписью и печатью. Я говорю свою ПРАВДУ, оператор Нина свою,Запись таких телефонных разговоров не может быть юридическим документом.Обещается одно делается намного меньше. Причем квартира не самая грязная, что было отмечено и самим мастером при уборке. И простите, ну ооочень долго. Я потеряла все выходные, получила жуткую головную боль и была вынуждена обратиться в другую компанию, которая достаточно быстро приехала и доделала невыполненную работу. Все же и в этой сфере есть профессионалы!. Категорически не рекомендую данный клининг., если не хотите потратить впустую время и приобрести головную боль после разговоров с персоналом этой компании. Одна звезда за Кирилла..
4
1
March 25
Очень качественная чистка кухонного дивана. Выглядит как новый.
April 4, 2023
Быстро оформили заказ, мастер приехал в чётко обозначенный час, а так же качественно и быстро выполнил работу. Спасибо!
January 22, 2023
Пользуемся услугами уже не первый раз!очень качественно и хорошо ребята делают свою работу!Советовала друзьям,они тоже довольны )
1
August 2, 2023
Работа выполнена отлично, мастер приятный и дружелюбный! Рекомендую
1
January 28, 2023
Быстро, качественно, недорого. Отличный сервис, персонал работает очень профессионально.
1
September 24, 2021
Теперь мы знаем у кого чистить ковры!
1. Вежливая, приветливая, внимательная девушка- администратор!! Это сразу подкупает!
2. Пунктуальный, спокойный мастер Александр всё сделал быстро и профессионально!
Благодарим Вас ребята за такой подход к своему делу!! Будем обращаться и советовать Вас всем своим любителям чистоты!)
3
April 4, 2023
Все четко и быстро
Очень хорошо все почистил мастер
Я сама за всем наблюдала
Рекомендую!
September 26, 2022
Заказывала чистку тахты. Мастер сначала все честно проконсультировал по моей проблеме, а потом быстро и тщательно провел обработку. Понравилось, что не было никаких "доплат", все договорённости соблюдаются
1
December 25, 2022
Полиняла одежда и отпечатался силуэт лежащего человека синего цвета. Уже готовилась к перетяжке ,но решила обратиться в химчистку. Одни отказали,у других отзывы жуткие ,сделала заказ здесь и не надеялась на лучшее. Приехал Никита и случилось чудо. Огромное спасибо за решение проблемы
1
October 19, 2021
Очень профессиональные ребята.
Всё быстро и четко.
Чистила матрасы у них и проводила обработку от запаха табака в квартире.
Сделали всё быстро и качественно. Запаха нет никакого.
Рекомендую и буду обращаться еще 👍
Спасибо
2
April 22, 2023
Рекомендую! Все как договаривались сделали, точно в срок, чисто, приятно! Спасибо!
October 17, 2022
Заказывала чистку дивана. Мастер справился за полчаса. Диван преобразился супер! И цена порадовала, спасибо компании. Рекомендую
August 2, 2021
Вернувшись с отпуска обнаружил, что наш любимец наделал делов на нашем свежем диване! Маштабы были такие, что мы с супругой думали покупать новый диван. Но свободных денег после отпуска не оказалось. Решили отмыть его народными способами из Ютуба, но было бесполезно. Запах остался и пятна стали больше((
Тогда я обратился в компанию Optimum Clean. Выбрал компанию исключительно по отзывам. Через 3 часа после обращения к нам приехал сотрудник службы Никита - ведливо представился, аккуратно разложил оборудование, поинтересовался где санузел, внимательно выслушал, оценил фронт работы и приступил к чистке. При этом четко дав понять, что если с первого раза не поможет - повторим процедуру! Так как пятна глубокие (нас не было 1 месяц и за котом присматривал сосед)
Через 1,5-2 часа я принимал работу и не мог поверить, что проблема решена! (Никогда не пользовался, поэтому относился скептически)
Рекомендую всем Optimum Clear. Вежливые сотрудники, работают на новом оборудовании, все аккуратно разложено в фирменной сумке, приехали в день обращения, справедливый прайс на услуги!
Заслуженно 5 балов!👍🏻
2
May 16, 2023
Замечательный мастер Андрей, делал химчистку мягкой мебели. Всё четко. Спасибо.
1
September 30, 2023
Все почистили отлично... Качественно. Рекомендую...
1
June 2, 2023
Заказывала химчистку дивана . Очень довольна результатом . Спасибо . Непременно обращусь ещё ))))
June 5, 2023
Оперативный выезд, качество выполнееных работ. Приятный, вежливый сотрудник.
1
July 9, 2021
Химчистка матраца (после ммм... кошечки). Большое спасибо мастеру Андрею. Очень ответственный, добросовестный, внимательный, аккуратный. Очень вежливый. Такие люди редко встречаются в сфере обслуживания. Определенно всем рекомендую "Optimum Clean"!
1
1
June 10, 2023
Мгновенная обратная связь , хорошие мастера . Любые ваши проблемы ,решают просто замечательно .
1
October 30, 2022
Отличная химчистка. Мастер быстро и качественно почистил диван. В общении доброжелательный и грамотный)
1
1
October 31, 2022
Компанию выбирал по отзывам и рейтингу. Цена устроила. Мастер приехал на следующий день после заказа, почистил хорошо. Все понравилось, рекомендую.
1
July 19, 2022
Заказывала мойку окон
Из ПЛЮСОВ:
- смогли приехать на следующий день;
- сделали скидку, так как изначально дезинформировали насчёт стоимости;
- у мастера были все средства и инвентарь.
Из МИНУСОВ:
- мастер опоздал на 10 минут, с учётом того, что у него был даже интервал в 30 минут, когда он должен был приехать;
- внизу стёкл на окнах оставил разводы;
- белые пластиковые оконные рамы были все в грязных разводах, пришлось просить перемывать чистой водой и тряпкой!!!
- белые подоконники не помыл после того, как вставал на них в обуви;
- москитные сетки мыть не собирался;
- но самое УЖАСНОЕ, поцарапал подоконник на кухне и сделал вид, что это так и было!
ВЫВОД: работа выполнена будто для галочки и некачественно, никому не советую. Я сама помыла бы лучше. Возможно, ковры чистят лучше.
ОБНОВЛЕНИЯ:
После публикации отзыва со мной связались из компании, извинились, предложили в качестве компенсации химчистку матраса) К химчистке претензий нет, быстро и качественно, мастер был приятный и квалифицированный.
В общем, компания следит за репутацией и впечатлениями клиентов. На мой взгляд, химчистку у них заказывать можно смело, а вот клининговые услуги на свой страх и риск)
1
1
September 18, 2023
Быстро почистили и привели в порядок 2 дивана, очень довольна результатом!
November 4, 2022
Во время приехал мастер, почистил 2 ковра качественно и быстро, спасибо. Буду рекомендовать знакомым и друзьям.
1
1