Optovik
Directions
Улица 3-я Линия
93 m
200 reviews
June 17
Хорошая организация, цены очень приемлемые, выбор большой, дают скидки новосёлам и при повторных покупках👌 продавцы грамотные, посоветовали исходя из наших пожеланий ламинат (а не исходя из выгодных для них цен)
September 18
Хотели бы оставить плохой отзыв о качестве товара и работе с клиентами.
Купили межкомнатные двери в высоком ценовом сегменте. За 1,5 года эксплуатации пленка на дверях отошла, замечу что случилось это не с одной дверью. То есть брак от производителя, предполагаем, что был плохой клей или плохо проклеено, раз двери простояли больше года в нормально состоянии.
Связались с магазином понять, что делать в таком случае, гарантия у магазина 1 год, но при этом менеджер обозначил, что такое впервые и они свяжутся с производителем, что бы возможно решить проблему. Завод естественно отказал, так как гарантия закончилась.
Поэтому отдав не маленькую сумму, нам придется менять все двери, так как халатно работает производство.
Когда тебе продают товар со словами что мы отвечаем за качество, то делайте гарантию больше. Очень печально, что магазин обманывает своих покупателей и работает с некачественной продукцией. Ниже прикреплю видео и фото. Нужно понимать что вы как покупатели можете столкнуться с такой ситуацией и вам точно в этом магазине не помогут. 100 раз подумайте брать ли в этой сети двери.
July 2
Сам магазин хороший, цены приемлемые, купили дверь, к ней претензий нет.
Но мастера работают не на качество, а на скорость. Установили как попало, весь входной проём раздолбали, плохо запенили, были щели. В итоге теперь приходится самим все заделывать, пенить дверь, штукатурить, ремонтировать. Очень не аккуратно работают люди. Планировали еще ставить меж комнатные двери, но теперь точно будем искать других мастеров.
2