Optroz.ru
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Микрорайон Яркий
320 m
Information verified by owner
19 reviews
April 5
Сегодня дочь пошла за одной пышной розой, там такой не было, и продавец продал ей одну гвоздику. Я пошла разбираться, потому что как можно ребенку, который пришел за розой, продать гвоздику? Можно же было спросить, для чего цветок? Порекомендовать: что на день рождения лучше купить пусть и не пышную, а обычную розу, но не гвоздику уж! Она же не на кладбище идет. Продавец свою вину не признал, ругался со мной, повышал голос, клиентоориентированность на нуле, гвоздику выкинула ей в мусорку, не рекомендую никому этот магазин!
October 22, 2024
Первый раз пишу отзыв, именно плохой. Но очень обидная ситуация. Живем на против магазина, и муж часто заходит в близкие магазины за цветами. В этом раз он принес букет из Вашего магазина. Лично я сразу увидела не свежие цветы в букете, так как некоторое время сама была флористом, но они даже день не простояли. Очень досадно. Купил 21.10.24 фото в день и на следующий день прикладываю
August 16, 2024
Просто отвратительный филиал , не знаю по франшизе они работают или как , но обслуживание и клиентоориентированность на нуле . Постоянно покупаю цветы , на все мероприятия , но с таким отвратительном отношении столкнулась впервые . Купила гортензию, которая завяла через 2 часа , и продавец утверждает что цветок свежий был , смешно просто !!! Уже на фото в день мероприятия видно , что цветы умерли , о каком качестве идет речь?? Мои доводы были проигнорированы , продавец технично послала меня , вдобавок о том , что цветок завянет через 2-3 часа меня не оповестила .ФЗ о ЗПП видимо в глаза не видели . Не поленюсь напишу письмо в Роспотребнадзор
