Orang
266 reviews
November 3, 2024
Сегодня посетили данное кафе на Ульяновском проспекте.
Вкусная пицца. На этом плюсы заканчиваются.
Детский уголок, пол грязный, натоптанно. Мы так и подумали, что разуваться не надо. Но оказалось надо. Игрушки грязнее, чем из песочницы.
Пол грязный по всей территории кафе, явно сегодня уборка не проводилась вообще.
Туалет, это отдельный ужас!!!
По графику дежурств отметили заранее уборку. Мы пришли в 13.15. За уборку расписались уже в 13.30-14.00. Внешне так же будто не убирались вообще сегодня и вчера.
При всем этом, загруженность кафе нулевая. Посетителей всего 2 семьи вместе с нами.
Фото туалета скидывать не буду, не хочется аппетит другим людям перебивать.
Могу вам видео по запросу скинуть.
На вокзале чище.
Место к посещению не рекомендую, полная антисанитария.
1
1
September 27, 2024
Заказ ываю у вас уже очень давно и до сих пор в восторге от кухни.Особенно рекомендую пати сет,часто заказываю его на праздники и всем очень нравится.Повара готовят быстро и вкусно,а курьеры не только быстро доставляют заказ но и вежливы в общении,что очень приятно.
И хочу выразить благодарность оператору колл-центра Антону за помощь в выборе новых блюд, которые тоже часто появляются в ассортименте.Вот недавно добавили несколько пицц с морепродуктами
March 10, 2024
В самом кафе светло, ярко, свежо(в плане ремонта) и чисто. Готовят быстро и вкусно, на доставку тоже😅 нравятся все роллы с креветкой. Почему все же 4, а не 5 скорость доставки в пик от 1:30 часов хотя говорят 1час ну вообщем то дело не в 30 минутах а в том что озвучивают) и еще можете добавить в меню супы, конкретнее том ям, мисо-, тори хотя бы в ресторане и можно бизнес ланч организовывать)
May 19, 2024
Место хорошее, уютное. Свежий р емонт. Есть терминал для самостоятельного заказа.
Интересные акции, типа "напиток + какая-то еда" и получите сниженную цену.
Пока из еды пробовали только напитки.
Имеется небольшая игровая зона для детей.
К сожалению, имеется значительный минус - запах канализации около туалета и внутри туалета.
September 19, 2024
07.09 заказывали роллы и пиццу 35см. Роллы хорошие, вкусные, пицца тоже вкусная и с ней уже второй раз не очень выходит.
В этот раз привезли пиццу 30см вместо 35см, естественно рассчитывали на больший размер при заказе.
Когда открыли, сразу позвонила на ГЛ, меня пытались убедить, что вам наверно показалось и составили обращение менеджеру, который должен связаться в течении 5 рабочих дней.
5 рабочих дней прошло и так никто не связался, это не первое обращение, которое якобы составляется и должно как-то решиться.
Дополнительно в приложении оставила отзыв с фото, естественно в приложении публикуется только положительные отзывы, отрицательные остаются только в истории.
Дело даже не в 200руб разницы, а в том если вы составляете обращение и обещаете, что мененджер свяжется для разбора ситуации, то выполняйте это.
А то для отмашки, выслушали претензию и все на этом, что первый раз, что второй. Неприятно.
Дополняю отзыв:
Связались позже обозначенного срока, лучше поздно, чем никогда.
Очень приятная девушка менеджер, извинились за накладку.
Надеюсь, не придётся еще оставлять обращение после новых заказов)
1
March 18
Заведение просто класс готовят очень вкусно доставка быстрая очень часто делают розыгрыши в своем тгк всем советую посетить
March 7
Постоянно заказываю там пиццу и сеты. Ради иентереса проводили у себ я в компании слепое дегустирование от трёх производителей известных брендов. Так вот победила пицца от Оранж.
И Сеты нам очень нравятся.
July 25, 2024
Заказывали роллы и пиццу много раз из этого заведения, нам все нрави ться. Качество еды хорошее, доставка своевременная, удобный сайт, обязательно перезвонят и удостоверятся в правильности заказа и об указанном времени доставки. Рекомендую.
September 27, 2024
Заказывал хот ролл, грибную пиццу 35см, фурай темпура 10шт, приготовили всë быстро, доставили ещë быстрее и горячее. Оператор Фельдшероф Артëм был вежливый доброжелательный и культурный.
August 30, 2024
Обожаю это кафе,там обычно не многолюд но,но выбор ролл или пиццы просто огонь! Всегда очень вкусно,сотрудники подскажут,что выбрать как по вашим предпочтениям ,так и по бюджету)
October 22, 2024
Красивое семейное кафе, роллы пицца , все вкусно, но персонал могибыть немного и повежливее
March 21
Зашли в пятницу вечером поужинать с семьёй. Большинство столиков занято детьми, которые ничего не заказали, сидят орут, носятся по залу, на большой громкости играют в телефон, грызут семечки и плюют шелуху на пол. Заказали суши, картошку фри и коктейли- все какое-то не вкусное. Не рекомендую
March 8
Ужасное отношение к своим клиентам!сеголня заказали роллы ко времени на вечер, так мне позвонили и сказали что привезут в течении часа, либо отменяйте заказ и вернем деньги в тесении 3 дней. На просьбу дать номер руководства - пришел отказ.Ребят, так не делается! Не клиентоориентированные. Не заказывайте
March 8
Заказала доставку через Delivery сет Димпл сет, в котором есть ролл Филадельфия который был без огурца хотя в составе он есть, также заказала пиццу сырный цыплёнок в котором помидоры были с плодоножкой
March 27, 2024
Вкусно, чисто, вежливый персонал, частые скид ки и акции, регулярные мероприятия для детей + уголок с игрушками. Всегда идем с удовольствием, тем более что расположение удобное.
October 13, 2024
Заказали доставку сета домой. Привезли за 40 минут. Вкусные и сочные роллы, очень понравилось. Спасибо
October 18, 2024
мне понравилось.. громкая музыка.. пицца(не з наю по вкусу не ел...)
главное есть приятный санузла
December 29, 2023
За очень вкусную пиццу поставила пять звёзд, но ваши роллы.. Не очень, мягко говоря. Пицца всегда доставляют горячую и сочную, все продукты свежие и вкусные. В роллах ситуация иная - рис недоваренный и клейкий, сами кусочки плосковатые, будто каждый стандартный кусок ролла разделили ещё на двое, лосось на филадельфии бледного цвета и практически безвкусный. В общем, это видимо больше хорошая пиццерия, роллы я там заказывать точно больше не буду ;)
1
December 20, 2024
Не советую данную доставку, порционные роллы привозят в одном контейнере по несколько порций. Бонусная программа не работает, написали что начислили бонусы а их нет жду
November 8, 2023
Классное место для отдыха. Большой выбор пицц, роллов и закусок. Пицца всегда горячая, роллы очень вкусные и аппетитные. Прошу заметить, что персонал вежливый, а повара - улыбчивые ребята!
1
February 29, 2024
Отвратительное место для доставки. Сделала заказ, время на сайте обозначено 45 мин, в новом городе. Предупредили о задержке, через 1 час с небольшим оказывается, что заказ готов и ждёт курьера. Связи с курьерами у них нет, но якобы мин 20. Через 1.5ч также заказ ждёт, стоит сказать, что в заказе много было запечённых, тёплых роллов. Общение с оператором было отвратительно, она ничего не могла сказать ждите, сколько неизвестно, все ждут, вы где-то в первых рядах. Обещали оформить претензию и что позвонит менеджер в течении 3-5 дней, этого не произошло и не произойдёт, т.к. на клиентов им наплевать. Заказ получен через 2.5 часа, претензия на сайте написана, но никакой обратной связи. Никому не советую, всех буду отговаривать заказывать в данном заведении. Надеюсь, что вы останетесь без клиентов и задумаетесь о своей работе с клиентами, будете проявлять уважение и лояльность.
March 3
Первый раз заказали роллы на пр. Ульяновском и отравились на следующий день. И роллы были не вкусные, пресные.
Не рекомендую данного продавца!
November 25, 2024
Не буду расписывать про качество роллов, скажу только, что их здесь готовить не умеют. Сплошной варёный рис. Больше здесь заказывать не буду
March 15, 2024
Сегодня с классом были на мастер классе по приготовлению пиццы, дети у нас все разные сложно угодить, но здесь 5 из 5, остались довольны все. А с каким удовольствием они уплетали приготовленую пиццу сложно передать, было очень вкусно. Спасибо персоналу!!!!!
1
June 19, 2024
Неплохой сет, на большую компанию из 5 ч еловек было достаточно, даже осталось немного. Но снимаю две звезды на нарезку роллов. Все разномастные - разной толщины и высоты. Мне казалось, сушисты уже достигли такого уровня, что с закрытыми глазами роллы нарезать умеют, а тут такие косяки...
October 16, 2022
Уютное место с классной детской зоной! Очень интересные игрушки!
Персонал на проспекте Ульяновском необычайно добрый и милый, были у вас 16.10.2022 года. Сотрудники уважительно относятся к детям. Везде чистота, хотя народа было море.
Спасибо вам за работу!
Из недочетов - в картошку фри попали шампиньоны. В комбо не морс, а лимонады.
Но вкусная еда, приятного размера роллы и качество продуктов радует!
1
May 10, 2024
Оформила заказ на сайте, ошиблась в ном ере, перезваниваю, чтобы переоформить заказ, а оператор говорит, мол туда не доставляем, хотя на сайте при вводе адреса никаких предупреждений об ограничении доставки на данный адрес. Адрес в пределах города, верхняя терраса. Клиентоориентированность 0. Либо дорабатывайте сайт, либо не работайте в принципе. Люди в определенных районах только есть хотят? Сказала , что адрес находится на границе доставки. На границе , а не за границей. Просто ужасное отношение к клиентам.
1
July 16, 2023
Посетили ваш ресторан,обслуживание хорошее,обстановка прекрасная и уютная, заказывали пиццу и роллы всё было очень вкусно и быстро приготовили,будем приходить к вам ещё и советовать друзьям что бы посетили ваш ресторан))))
September 28, 2024
Отвратительное место.Все заняты своими делами и до гостей никому нет дела.Работники просто не хотят обслуживать и даже видимо не умеют пробивать заказы.Закатывают глаза на любые просьбы.О качестве уже и говорить ничего не стоит,все видно на фото.Все разваливается от одного прикосновения!
Не рекомендую
1
September 24, 2023
Единственная пиццерия с Кондиционером на Ульяновском проспекте! Обошёл весь проспект, во всех пиццериях духота как на кухне, тут все отлично. Чисто, вкусно, не дорого и комфортно.
Постоянный клиент.
August 10, 2023
Место превратилось в недружелюбную дл я любителей посидеть в кафе ( пиццерии) площадку. Работают чисто на доставку и всё, что вы получите в плане сервиса - совет заказать через приложение. Пицца на мой субъективный взгляд приемлемого качества, но в городе есть лучше за те же средние денежки. Впрочем заказать через приложение и поесть за столом можно под взорами ожидающих доставщиков - обслужив себя самостоятельно.
October 8, 2024
Кассир не слышит совершенно просьбу убрать из заказа васаби, в итоге убрали все кроме палочек , и роллов, передареные креветки жесткие , и маленькие роллы , без соуса и имбиря , заказ на 800 рублей, полная жесть
1
May 4, 2024
Хорошее заведение. Вкусно, много разных ролл и пицц, также имеются напитки. Хорошее обслуживание, быстрая доставка.
January 2, 2024
Посещала данное место несколько раз. Перепутали заказ на кассе, принесли не те роллы. В итоге предложили сделать отмену по карте. Все происходило за неделю до нового года. Деньги до сих пор не вернулись. Мой банк сказал ждать. Звонила на горячую линию этого кафе, сказали свяжутся. Не связались. Пришла к ним лично, менеджер точки взял мой номер телефона и тоже не перезвонил. Отношение к моей проблеме равнодушное.
По поводу качества роллов. Размер маленький по сравнению с другими барами. Вкус на любителя. Рис один раз был холодным и невкусным.
Я предпочитаю другие проверенные суши-бары.
Обстановка в самом кафе средненькая, мне напоминает столовую.
Больше не приду и никому не советую.
Всех с новым годом!
January 18, 2023
Прекрасное заведение для времяпрово ждения и отдыха с семьей! Вежливая и внимательная команда сотрудников! Быстрая доставка и высокое качество приготовления, вкусные зимние новинки! Очень понравились пицца огонек и ролл Тайный Санта, спасибо за ваш труд!
1
August 12, 2024
Сет очень вкусный!!! Большое спасибо❤️доставк а не особо долгая (1,5 часа примерно) из минусов могу отметить только то, что роллы небольшие по размеру (п.с. фото сделано близко)
April 29, 2024
Заказали пиццу по телефону, самовывоз. За 1 час 15 минут до самовывоза. Ну хорошо, много заказов. Сказали подождать 15 минут, ждали почти 25.
Так ещё и пицца оказалась подгоревшей.
Пол часа ждать горелую пиццу - это не то, что мы ждали от этого кафе. Жаль испорченный вечер.
January 28, 2024
С "чудесным" сервисом столкнулась сегодня:организация перестала доставлять заказы на нижнюю террасу,но при этом на сайте есть возможность оформить туда заказ,и деньги списываются.как итог:извините,мы вам заказ не привезём и деньги сейчас не вернём,ждите 3-5дней.почему в таком случае не появляется диалоговое окно о невозможности доставки по адресу?
January 19
Всегда заказываем у вас, доступные цены, качество на высшем уро вне!
1
October 2, 2023
Хорошее заведение, приятное на вид, есть детская зона.Понравился вкус блюд,приготовленно хорошо,меню немного маленькое, но мне кажется со временем оно станет только больше. Хорошее место чтобы покушать)
December 23, 2023
Спасибо за мастер-класс по и зготовлению пиццы!!! Очень здорово и познавательно!! Пицца тоже вкусная, изготовленнная своими руками вкуснее вдвойне!!!!
1
November 2, 2024
Заказ от 02.11 доставка.
Рыба в роллах с сильным запахом тухлятины, дел айте что-то со своей кухней.
February 1
Первый раз посетили данное место . Возможно пицца и суши вкусные . Но уголок для детей …. Люди ужас . Это как называется ??? Прочитала сообщение ниже в ноябре писали что ужасный пол сегодня пришли , заранее бронировали , мастер класс для детей . Знали что будут дети и такое отношение
March 11
Очень долго ждали, доставку, очень не довольны, администратор очень грубо ответил по телефону
November 22, 2024
Оранж прям вкусное место в ульске, пицца норм суши тоже
March 13, 2023
Спасибо за быструю домтавку 🚀
Было очень вкусно и красиво ,впринципе как и всегда 🥰
Заказывал Новинку сет Весна ,всем советую 🌸
Удачи в развитии компании ,продолжайте в том же духе 🍀
1
June 2, 2023
Никому не рекомендую заказывать суши на доставку. Возможно такой высокий рейтинг у компании за пиццу и обслуживание в ресторане, не знаю. Вчера заказал роллы в 19.14 заказ 72387, а в 19.59 пришла смс "готовим к отправке". Привезли в 21.40!!! Мне до ресторана 5 минут пешком, знал бы - сам забрал, а не ждал 2 часа! Темпурные конечно остывшие, остальные роллы на твердую 3, поел холодный рис. Подарок по промокоду не положили, по телефону сказали "вы не вводили промокод", хотя я вводил PODAROK и три раза нажимал Применить, пока наконец-то не разглядел, что оказывается в самом низу корзины высветился "темпурный эби" в подарок. Хотите также бестолково потратить деньги - можете заказать в оран-Г.
February 14, 2024
Неплохое заведение. Были с ребёнком на дне рождении, понравился мастер класс) пицца вкусная, ребёнку понравилось всё 😌Приедем в следующий раз с классом)
September 1, 2023
Заказываю не в первый раз здесь, курьер привёз заказ за 40(!!!) минут,я был в шоке!) операторы приветливы,учтивы и очень доброжелательны, если есть задержки по заказу-предупреждают. Пицца очень вкусная,тесто тает во рту,а начинки точно не жалеют😊. Спасибо большое!)
1
1
August 13, 2023
Отли чное местечко решили зайти перекусить раллы пицца, ребята приветливые заказ принят быстро ожидание 10-15 мин ,бонусы накинуты чек есть немного вход невзрачный сделайте поярче, рекламу и будет вам счастье