Orange Fitness
392 reviews
November 22, 2023
10000 раз подумайте что бы прийти в это место где вам со входа уже не рады , говорю именно про отдел продаж .Клиентоориентированность на 0 !!! Общение как на рынке , показали зал за 3 минуты своего времени , не покупаешь сразу у них , свободно говорят чего я вообще на тебя свое время трачу , для чего они там находятся такие не пойму . Начните менять отношение к клиенту . И уважайте своих гостей
Отдыхали в отеле в вашем ранее , все улыбаются и на доброй волне , решили вот на фитнес походить ))
А тут🤦🏻♂️
6
1
November 21, 2023
Приветливый персонал, улыбчивый, отзывчивый! Очень плотное расписание групповых тренировок, что и подкупило. Всем рекомендую кто живёт в центральном районе
1
February 26
Минус, периодически не работает приложение, о том что закрыт или не работает бассейн никак не узнать, пока лично не приедешь плавать! В приложении не отображаются дни по которым не работает бассейн. Неудобно ходить из раздевалки на первый тренажёры,потом на третий этаж групповые. Никому не рекомендую этот клуб, хотя сама заплатила 54000руб.Плюсов не нашла.Да и воды вы тут тоже не попьете!))
3
March 27
Отличный спортзал, инструкторы высшей категории, тренажёры новые и качественные а самое главное есть бассейн!
October 2, 2023
Посещал бассейн и тренажерку.
По бассейну:
Вода теплая
Количество людей, терпимо
Инструкторы присутствуют
Сам бассейн неплохо оформлен
Минусы вода часто перехлорирована
Тренажерка как тренажерка
October 31, 2023
Фитнес находится на территории гостиницы Звездная. Сам фитнес и бассейн хорошие. Звезду сеяла за то, то в зоне отдыха в бассейне, на достаточно лежаков . Наблюдала как на освободившийся лежак, люди бежали из бассейна, толпой🤦♂️ Надо этот Момент, доработать.
November 9, 2022
Замечательный клуб, занимаюсь там три года. Чисто! Персонал доброжелательный, все расскажут! Больше всего нравится хамам и конечно бассейн ! Мой любимый тренер по аквааэробике Савельева Елена- - настоящий профессионал, каждый раз что-то новенькое на занятиях, классная музыка, в общем отличная атмосфера! Хожу с удовольствием!
3
June 28
Фитнесс удобный, дополнен хорошим бассейном, хаммамом и джакузи
1
November 22
Отличный бассейн и парная при отеле.
Тренеры и медики всегда в зале!
March 16, 2023
Класный клуб, дружная команда тренеров, отличное отношение к клиентам! Цены весьма приемлемые! Ходим всей семьёй, абсолютно довольны! Рекомендуем. Плюс расположение отличное, самый центр.
3
August 21, 2023
Грубые , нетактичные администраторы, которые портят всё впечатление о зале, о труде который руководство вложило в этот проект.
Расположение хорошее, бассейн хороший, на этом плюсы заканчиваются.
У нас куплено два годовых абонемента !
Администратор Марианна, максимально некорректно испортила нам всё настроение и впечатление о зале!
Любые вопросы , даже спорные необходимо решать клиентоцентрично, держа фокус на сервисе и комфорте клиента! Потому как проект впринципе работает для клиентов, а не для администраторов и управляющих.
Сервис - это важно , очень важно! Я надеюсь, что руководство Orange обработает этот отзыв. И обратит внимание!
2
4
February 15, 2023
Великолепный фитнес- клуб!
Покупаю абонемент уже третий год, и очень довольна!
Тренажерный зал, групповые фитнес- тренировки, бассейн, аква- аэробика, хамам, джакузи--- и всё это в неограниченном для посещения доступе, в любой день, в любое удобное время.
Просто великолепно!
4
April 15
Приятные просторные номера, ежедневная уборка, отличные зоны отдыха в лобби🤝🏻 Хороший спортзал зал с разнообразием тренажеров. Очень вкусные завтраки по системе «шведский стол»!
September 5
Оранж фитнес клуб мне понравился ,купила годовой абонемент ,хожу уже две недели , я довольна.
March 20, 2023
Спа, бассейн, джакузи, хамам для посетителей отеля входит в проживание. Для всех желающих за деньги. Достаточно чисто, людей умеренно. Маловато шезлонгов или каких-нибудь лавок, чтобы вещи положить.
2
July 17, 2022
Место довольно популярное, так как удобно расположено. Парковки для посетителей нет, но всегда как-то удаётся поставить машину. Вожу туда ребёнка учиться плавать. Групп много, можно выбрать удобное время и есть возможность видеть тренировку онлайн. Тренер внимательный. Везде чисто, вход в бахилах. Полотенце носить с собой ненадо - выдают. Но, помимо бассейна есть немаленький тренажёрный зал для занятий по разным направлениям.
5
1
November 12, 2022
Отличный пкросонал , очень вежливые, грамотные тренера. Всегда чисто. Абонемент беру на год всегда. Безлимитный, можно и в бассейн ходить и на групповые все и в зал с тренером заниматься. Я выбрала для себя зал с тренером.
1
February 25
Воняет мочей, я была всего один раз, но пообщалась с завсегдатаими, говорят это часто. В единственный хамам ( ни сауны, ни иных отогревающих комнат нет), очередь , как и в джакузи, надо занимать по прибытии. Итого-не рекомендую.
September 26, 2021
Хороший фитнес центр с приличными раздевалками и душевыми (это всегда было очень важно для меня). Также радует наличие бассейна. В залах также приятный интерьер, хорошее оборудование. Удобное расписание групповых занятий — в течение недели вечером после работы всегда можно попасть на нужную тренировку. Приятные тренеры, действительно заряжают на позитив и энергию!
Из минусов: в абонемент не входит парковка, а это было бы очень кстати. Тем более, что клиенты приезжают туда именно на тренировку, а не на весь день. Также на мой взгляд цена занятий с тренером в зале высоковата — когда я уточняла, при покупке самого выгодного блока тренировок одна выходила около 1800 руб. И не очень понятна политика клуба, когда нигде не возможно найти цены на услуги. Нужно звонить, уточнять. Просто так это тоже не рассказывают, зовут на экскурсию. На мой взгляд в наше время, когда каждая минута на вес золота, хотелось бы быстрее понимать порядок цен, экскурсию можно сделать виртуальной и по желанию.
14
April 26
Бассейн в принципе не плохой, вода теплая, чистая, но очень много посетителей, особенно пришлых-возрастных в любое время!!!
December 15, 2023
Отличная тренажëрка, классный бассейн, хамам вообще супер. Из минусов только очень сильный неприятный запах в раздевалке и это не столько из-за посетителей, сколько из за плохой вентиляции в раздевалке и сырого кавролина на полу.
November 19, 2023
Мне нравится, я прихожу рано в бассейн дорожки свободны, в хамаме порой совсем пусто. Но в гидромассажной ванне из четырёх форсунок работает две и очередь на следующий год), не попасть(((. Персонал классный, девочки на ресепшене красавицы, умницы. Тренеры профи.
1
2
January 27, 2023
Самый оптимальный вариант спортзал🏋️♂️🏋️♂️🏋️♂️ + бассейн 🏊♂️ 🏊♂️ 🏊♂️ по соотношению цена~качество в Сочи)) 3 месяца 17500₽ безлимит)
Парковка есть. Расположение в самом центре города.
3
January 11
Отличный фитнесс клуб. В праздничные дни работал только с 9:00. Хотя желающих много и можно было бы с 3.01 уже работать в штатном графике с 7:00
August 24
Отличный фитнес клуб с бассейном. Аналогов в этом районе ему нет.
December 1, 2022
Отличный спортивный зал. Приятный персонал. Однако, в погоне за прибылью, ими продано слишком много абонементов. Большинство людей покупающих сюда абонемент не понимают куда они собираются ходить. Вместо тренажерного зала они все прут в бассейн и сидят в маленьком бассейне с пузырьками. Набиваются и сидят и не выгнать. В Парилке часто даже негде стоять. А ещё люди кайфуют наливать побольше воды на сидушки и на датчики, в надежде, что пара будет больше. Датчики в результате выходят из строя и парилку приходится ремонтировать. В душевых уже сломаны двери и идёт плесень по полу и потолку, стойки запах плесени помогает не задерживаться в душевых, а ещё вечно нет мыла в мыльницах. В остальном же, одни плюсы. Благодаря большому количеству спортивных снарядов и малому количеству занимающихся, всегда есть место где потягать штанги. Тренера в целом замечательные, знают, умеют, могут. Пристают правда частенько со своими индивидуальными тренировками только для вас, но думаю, их менеджер заставляет.
2
1
March 12, 2023
Звезды за расположение и хаммам
Цена - качество здесь не работает
Администраторы неприветливые, на все отвечают да/нет, никакой информации не предоставляют самостоятельно, вообще не вовлекают в жизнь клуба и не рассказывают, что происходит
Бабушки в бассейне часами плещутся в гидромассаже и к нему не подойти не проехать. Судя по всему посещают бесплатно и портят ощущение от клуба. Сделайте пенсионное время и предупредите своих клиентов об этом.
Стаканчиков нет, ок - дайте первый раз клиенту, который не знает литом, что у вас в клубе такие правила.
И я получила карту в подарок, со мной никто не связался, не рассказал про правила и тд.
Клиентоориентированность днище. Надеюсь , что вы читаете отзывы и прислушиваетесь к клиентам и в течение года я напишу положительный отзыв
2
1
August 1, 2023
Отвратительная работа отдела продаж! Хамское отношение и надменные взгляды Вы встретите, если только уже туда зайдете. Хотела приобрести годовой абонемент и абонемент для ребенка, но представители отдела продаж не смогли уделить мне время и толком что-то ответить. По телефону предоставляли одну информацию, при личном посещении прайс меняется😅. В мою сторону были упреки и надменность. НЕ рекомендую тратить свое время. В итоге отказалась от идеи приобретения годового абонемента и посещения данного клуба. Сервис 0. 🤨
1
1
May 25, 2023
Один из лучших фитнес-центров в центральном Сочи! Удобное расположение в центре города. Из недостатков: большое количество людей в часы пик в тренажёрном зале и бассейне.
2
March 29
Хороший тренажёрный зал, очень нравятся групповые занятия, отличный бассейн и хамам.
2
July 21, 2022
Персонал отличный, удобное расположение бассейна, сауны, тренажёрный зал. Все очень чисто, регулярно все убирается, медработник контролирует посещение в бассейне, не разрешает без шапочки. Если что может выдать одноразовую...
1
October 31, 2023
Отличный бассейн, старались ходить, когда мало людей. Вода приятная, хлоркой не пахнет.
Мало шезлонгов Прада и шапки заставляют надевать, но это для чистоты,, что понятно. Хорошо тут еще приедем!
October 14, 2022
Отдыхали в отеле Звездный, для гостей отеля возможно пользование клубом бесплатно. Всё на высшем уровне, как и в самом отеле!! Персонал квалифицированный, тренажёры самого высокого качества, душевые, раздевали - всё очень удобное, бассейн, хамам чистейшие, всё продумано до мелочей .
3
May 14
Сильный запах пота в мужской раздевалке фитнес-клубе. Носки вместо тапок, сырость ковролина. Руководству заведения есть чего улучшать для удобства посетителей
2
March 6, 2023
Прекрасно, что есть бассейн. В других спортивных клубах центра Сочи его нет! Тренеров достаточно. Всегда чисто. Удобно, что до поздна работают.
1
December 6, 2022
Открыла для себя данный клуб не так давно. Я крайне привередлива к чистоте и мне важно чтобы зоны раздевалок и душевых кабинок были максимально чистыми. Давно в Сочи искала клуб, который будет соответствовать моим «тараканам». Душевые настолько чистые, что не к чему придраться. Все максимально убрано и чисто, очень отзывчивый и приветливый персонал. Температура везде крайне комфортная. Совестную к посещению, ставлю 10 из 10
3
July 5, 2022
Всё отлично, на высшем уровне. Персонал вежливый и всегда доброжелательный. Отношение к клиентам вежливо и приветственное. В залах и бассейне всегда чисто. Процветания Вам. Спасибо большое за то что вы есть.
4
April 19, 2023
1) невозможно дозвониться с первого раза. На сайте нет прямого номера в спа, нет цен
2) собирают персональные данные (без бумаги о согл) даже для разового посещения
3) побитый и уставший ремонт, вонище в раздевалке, грибок в душевой
4) зачем продают разовое посещение в моменте с групповыми занятиями - огромный вопрос. Грохочет музыка, нет свободных лежаков. Предварительно при звонке уточняла лучшее время - не могут ни посоветовать заранее, ни на месте сориентировать о загруженности.
5) Спуски к воде только с одной стороны к одной дорожке. На ней и соседней занятие. Как добраться на другие (с учетом глубины) не понятно.
6) Вместо помощи - какие-то невнятные диалоги и грубость персонала. До захода в бассейн никто не просит надевать шапочку. Вот ты уже в воде, выходи и надевай.
Вывод: не нужно тратить свое время, если для вас основа - хороший сервис, чистота и комфорт. Ради экономии (2500 vs 4тр у соседнего отеля 5 звёзд) получить хорошие впечатления точно не получится. Есть с чем сравнить: посещала также спа зону и в Рэдисон Сириуса, и на Эсто Садок в Гранд Отель Поляна. Тоже могут быть видны огрехи ремонта, наличие людей - но везде адекватный сервис, халаты, приятный запах, чистота и нет такой проблемы со спуском к воде. Здесь же это перечеркивает все.
2
1
December 28, 2023
Всё чисто,удобно,хороший хамам.Если смотреть расписание, можно выбрать когда поменьше народу
September 22
Сильно подорожали услуги Не бассейн а суп из пенсионеров и детей. Их так много что места для плавания, бани, джакузи, раздевалки просто нет. Все труться друг об друга, не приятное ощущение. Не советую!
2
November 23
Очередь в джакузи, хамство в хаммаме, присесть негде. Слишком много народа.
February 2, 2023
Клуб хороший. Но в течении почти года в этот клуб приходят женщины и фотографируют меня на свои телефоны. Кто эти женщины я знаю. О причинах их поведения могу только предполагать. Мне вот интересно если назвать конкретную дату и время, когда одну из этих женщин видели что она снимает. Ведь по камерам можно определить, что эти люди приходят не заниматься, а фотографировать другого человека. Вопрос. Для чего им нужно так много моих фотографий? Куда они их отправляют? С какой целью. Тоже могу предполагать. Это нарушение прав и свобод человека. В нашей стране запрещено использовать фото и видео материалы, на которых изображены посторонние люди. Как эти люди выглядят знаю. В какой день и время они меня снимали тоже знаю. И на камерах в фитнес клубе, уверена, это можно отследить. Вот такие подлые люди ходят в этот клуб.
3
1
September 17, 2022
Отличный комплекс!!! Спортзал и все что связано с групповыми занятиями на высшем уровне👍 бассейн шикарный, хамам конечно маловат...но в общем пойдём. Сауны нет, очень жаль... оценка такая цена-качество абонемента 4+
3
February 13
Свежий ремонт, современное оборудование, бассейн с джакузи. Но достаточно перегружен
May 28
Просторный бассейн, приветливый персонал. Но хотелось бы, чтоб хамам был побольше
February 5, 2023
Лучший клуб!Хожу регулярно вот уже почти 4 года!Все люди приветливые.начиная с администраторов и заканчивая посетителями.Тренера на групповых занятиях всегда подойдут поправят.Короче всегда всем советую.
3
November 11
Отличный бассейн. Чисто. Вежливо.
August 9, 2022
Отличное место для занятия. Для поддержки своего тела и здоровья. Много разных тренажеров отлично качества. Есть и фитнесс и бассейн и спа, хамам. Можно много писать, но лучше прийти один раз и самому попробовать!!!!
3
January 18
Лучший спортзал , города Сочи. Хомам весёлый. Тренера хорошие. Бассейн чистый
April 2
Хожу 2 месяц, народу много особенно в бассейне, складывается впечатление что многие приходят не заниматься а как будто в спа, сидят пьет чай иногда и не чай на шезлонгах потом окунутся и в хаммам и так по кругу, в хаммаме очень часто нет места даже сесть. Из плюсов дешевле чем другие фитнес центры с бассейном
2