Orchidea shop
20 reviews
March 7
Давно с таким "сервисом" 🥵 не встречалась! Позвонила предварительно уточнить, смогут ли доставить букет вечером в тот же день. Да. Сделала заказ на сайте. Сейчас перезвонят. Жду. Никто не звонит. Звоню сама. Да, сделаем шлите инфо на воцап. Я вообще-то клиент. Ну ок. Прислала на воцап.
Прошло ровно 6 часов 15 минут, когда мне соизволили подтвердить отправку!!! Потом пишут - без какой-то элементарной формулы вежливости - отправить денег туда-то. На 200 рублей больше, чем было изначально. Типа предпраздники.
Упаковано бездарно. Цветы чудом дожили до адресата (подарок учителю в школу от всей параллели).
1
April 20, 2023
Приятно удивлен - такой быстрой доставкой из цветочного магазина . Выбор цветов большой на любой вкус и цвет; заказал орхидеи в подарок директору в гимназию , все привезли в идеальном состоянии. Огромное спасибо
April 5, 2023
Захотелось оставить отзыв об этом прекрасном магазине цветов. Недавно делали заказ на композицию из орхидей «Эйфелева башня» - остались в полном восторге , все цветочки свежие , красивые - запах невероятный. однозначно буду рекомендовать Orchidea shop
знакомым.
April 9, 2023
Пару дней назад приобрели орхидею «Ванда Микс» , доставили быстро ; запах невероятный , цветочки свежие - цвести будут долго и радовать нас ; огромное спасибо
April 20, 2023
Заказывали через сайт орхидеи с доставкой Сразу перезвонили - для уточнения заказа . Цветочки привезли свежие , быстрая доставке , красивая упаковка .
Orchidea shop forever! Рекомендую
July 15, 2022
Заказала 51 тюльпан с шляпной коробке за 4990 р.,выбрав на сайте,оплатила.Через час перезвонил менеджер и извиняясь сказал что тюльпанов нет,но может предложить 21 пион за эту сумму!!!Сообщила ей что пион стоит дешевле тюльпана,после чего она согласилась на 25 пионов.Прислали фото.Заказ был с доставкой,пояснила что не мне,другому человеку.По сей день не знаю:доставили или нет?!У одаряемого неудобно спрашивать!Не умеют работать ни с сайтом,ни с клиентом!!!Категорически не советую данный магазин!
November 28, 2021
Не очень люблю срезанные цветы, возможно в первый день я их и люблю, а потом с ними столько мороки, воду поменяй, листочки завядшие убери, пару см отрежь 😩
А вот орхидеи обожаю, маленькие, большие, разных цветов и видов. Каждый раз когда опадают цветы, покупаю новые, старые отцветшие тоже не выбрасываю, потом они дают новые цветочные стрелы.
Давно мечтала, как в кино или в журналах или дорогих гостиницах купить горшок, где высажены несколько орхидей, чтобы была такая поляна из цветов и вот нашла в интернете чудо сайт с композициями, которые меня сразили красотою своею ☺️👍. Держат магазин пара Вера и Владимир, которые и посоветуют и подскажут и подберут самые свежие орхидеи. Подарок для босса, для девушки, для коллеги, для себя любимой на любой случай жизни и все это прекрасные и волшебные орхидеи. Спасибо вам.
Жду, когда будут желтые, которые напоминают мне солнце, лето, море, в которых живет радость каждого нового дня. 😍
P.S. На фото взрослый Спатифилллум, высота 1.4 - тоже куплен в этом магазине . Ребята занимаются всеми тропическими цветами. Спасибо
6
March 7, 2023
Худший интернет-магазин. Обещают доставить, а потом у них водители отдыхают и плевать на все договорённости и планы других людей. Дважды подумайте прежде чем делать заказ здесь
2
July 24, 2022
Отвратительный сервис. Делаешь заказ, не перезванивают даже через несколько дней. Ищите альтернативные магазины, данный шоп не заинтересован в клиентах. Одна звезда даже слишком много за такое обслуживание.
1
July 7, 2021
4 июля, в воскресенье, сделала заказ. Сегодня среда, даже не позвонили. Звоню сама, трубку не берут. Заказываю через их сайт обратный звонок, тоже тишина. На фоне этого, особенно радует фраза, которая появляется после заказа: "В ближайшее время с вами свяжется менеджер нашей компании". Никто с вами не свяжется!!! Ни через час, ни через несколько суток! Поэтому не теряйте время, лучше сразу заказывайте в другом магазине! В Orchidea shop вам не будут рады совсем.
2
March 7, 2023
Заказала на сайте композицию первоцветов с 5тюльпанами, но привезли совсем другую, ез тюльпанов
1
March 10, 2020
Цветы это самое главное тошто есть у природы У природы ещё было много-много ископаемых веществ и много чего деревья камень это всё создает природа но о чём я Я же про цветы цветы они самые красивые они так поступили приятно вкусно расслабляют мультфильм фаны например Они обожают лампу холодную воду любят свет и пахнет очень красиво цветы я люблю
1
1
April 14, 2020
Сделала заказ около полутора часов назад. Обещали перезвонить, никто даже не попытался. Звоню сама, трубку взяли быстро, женский голос с большим нежеланием отвечал на вопросы, такое ощущение что я ее от чего-то важного отвлекаю, пристаю со всякими глупостями, все время перебивала меня, все время пыталась закончить разговор, приходилось без конца останавливать, чтобы узнать интересующие вопросы. Спросила какой у меня заказ, называю номер. "Нет, скажите какие растения в заказе!". А я зачем оформляла этот заказ на сайте?! Чтобы потом еще перечислять, что я заказала? А посмотреть нельзя в программе?! Вообще-то принято, чтобы менеджер обработал заказ и сам перезвонил "в ближайшее время", а не ждал 1,5 часа звонка клиента и узнавал от него, что же это ему еще приспичило заказать в это сложное карантинное время. В итоге выяснилось, что почти ничего из представленного на сайте ассортимента нет: "Что вы хотите?! Короновирус!", но при этом все доступно для заказа! Хорошо еще онлайн не оплатила. Сотрудница сказала, что из цветущих есть только фаленопсисы. Говорю, хорошо, у меня есть 2 в заказе. Называю какие. Ответ:"Нет, их тоже нет." И все время общения с этим специалистом, складывается ощущение, что ты все время мешаешь и навязываешься. Ребят, так в сложившихся условиях вы должны сами искать клиентов и обзванивать, чтобы хоть что-то заработать! И предлагать варианты растений! Сервис не то,что не навязчивый , а его вообще нет. Люди просто не заинтересованы в клиентах. Была ОЧЕНЬ неприятно удивлена! Больше никогда к ним не обращусь!
4
1
July 7, 2022
Прекрасные цветы и обслуживание супер с рекомендациями
June 22, 2021
Нет в наличии многих цветов указаных на сайте , сделал заказ, за 2 часа даже не позвонили и не сообщили ничего , ужасный сервис и отношение к клиентам !
February 25, 2021
Попросил прислать варианты орхидей в наличии. Консультант заявила, что ей некогда. «Клиентоориентированность» зашкаливает. Владельцу стоит обратить внимание на персонал.
1
May 6, 2020
Покупал на 8 марта в этом году, очень красивая композиция получилась. Цветы очень красивые и стоят до сих пор. Советуют как содержать, чтобы стояли подольше.
March 9, 2020
Хороший ассортимент, видно как ухаживают за цветами, милая женщина
April 27, 2020
Очень понравилось! Все супер
September 6, 2019
Хорошее место
1