Отвратительное обслуживание. Неверная информация об услугах банка. Жене пришёл перевод монейграм и везде информация о том что в банке его можно получить. Но работники в банке утверждают что это не так. Грубят, угрожают - жена была с 3х летней дочкой - кассир угрожала вызовом охраны и отправкой в полицию. Не понятно на основании чего. Звонок на горячую линию казалось бы решил вопрос - перевод переделали в другой, который согласились выдать на следующий день. Жена приехала к указанному времени и ... кассир отказывает в выдаче по виду на жительство утверждая что для неё это не документ удостоверяющий личность. По закону РФ документ а для кассира нет. БЕЗОБРАЗИЕ!
2
Татьяна Федотова
Level 16 Local Expert
November 30, 2019
Отличный банк! Спасибо огромное всем работникам кассы во главе с Швецовой Т. Очень квалифицированные,внимательные,опытные девочки. Какой руководитель, такие и сотрудники. Обращалась только в кассу,про другие отделы сказать не могу.
5
6
Николай Д.
Level 3 Local Expert
July 5, 2020
Хороший коммерческий банк... обслуживающий персонал грамотный, вежливый, культурный, доброжелательный ... Мне всё понравилось...!!!