Позвонили из банка предложили кредитную карту отказалась в итоге меня достали звонками с левых номеров. Скажу даже больше моя родственница брала в этом банке кредит, и так получилось что по её просьбе я вносила за неё кредит, родственница перестала платить, так они меня достали звонками что я им должна. Это самый Говенный банк не советую к ним обращаться. И прекратите мне звонить уже.
1
антонов алексей
Level 2 Local Expert
June 1, 2021
живу в области позвонили что одобрили приехал очереди не было через десять минут одобрили кредит на карточку через 15 минут получил деньги,обслуживал мужчина вежливый,все понравилось,рекомендую всем,за кредит плачу сто рублей в день ,не зависимо от суммы кредита ,что 1000 рублей что 10000 рублей,
Anonymous review
January 14, 2020
Обратилась в отделение банка по адресу Ленинский проспект 18,для внесения кредита за близкого родственника (маму).1 Не работал банкомат .2 Терминал не принимает оплату без карт.3 Не работала касса с 09:00 до 10:10. 4 Менеджеры не приветливые !! 5 Менеджер Аванесова Р.А использовала РАБОЧИЙ телефон в своих личных целях (разговаривала с подружками дважды минут по 20-25) .5 На мою просьбу дать мне книгу жалоб и после звонка на горячую линию этого же банка мне было сказано что сейчас на меня вызовут охрану ! В итоге мне дали листок с названием претензия ,которую я написала .6 И не стоит делать такое лицо как будто ты генеральный директор ,не нравится работа или заработная плата ,ищи другую ! В первый раз встретилась с таким Хамством ,высокомерием. Напоминаю вам -что хлеб который вы едите вам дают ваши клиенты!Ни когда и ни кому этот банк не порекомендую!!!!!
9
светлана калинина
Level 2 Local Expert
October 10, 2020
В кассе сидит хамка малолетка. Руководству стоит обратить внимание как ведут себя сотрудники с клиентами. Ей место только бумагу в туалете выдавать,а не в учреждении работать. Провоцирует клиентов уйти обслуживаться в другой банк. Первый раз столкнулись с таким хамством. Зовут Екатерина Гаврилова.
4
Виктор С.
Level 2 Local Expert
September 7, 2019
Читая отзывы, не могу не сказать то, что я испытал. В 2017 г. я периодически получал СМС с предложением взять кредит. Особой нужды не было, но подумав, я решил, что некоторая сумма мне может понадобиться. Отсюда все началось. Я живу в населённом пункте, где нет офиса банка. Ехать туда и обратно 120 км, не говоря о деньгах. Так вот: позвонил в офис, сказал, что мне приходят по СМС предложения и я решил взять кредит. Ответ ожидаемый: приходите в офис. Пришёл. Сказали: «Идите домой, мы вам позвоним». Уехал. Считайте сколько раз я ездил в банк, расстояние указал выше. На второй день получаю СМС «Заявление рассмотрено, придите в офис». Поехал (не пришёл). В офисе после того, что я объяснил зачем прошёл, мне предложили погулять и ждать СМС. Подчёркиваю, что сидящая за столом девушка, не посмотрела у меня ни паспорта, ни другого документа. Создаётся впечатление, что я вообще не был нужен, а СМС я мог бы получить и дома, не ездив 120км. По СМС пришёл ответ, что в кредите мне отказано. Вопрос: а зачем меня приглашали в офис, если результат сообщили по СМС. Естественно, я возмутился и потребовал объяснения от работницы офиса, на что она мне ответила, что таков порядок. Разъяснить, что-то подробнее она не смогла, низкая квалификация. Я уехал. Дома приходит СМС, с предложением ещё раз посетить офис, потому, что у них, что-то пошло не так. Поехал. Вновь ни одного документа у меня работница не потребовала, а предложила погулять и ждать СМС. Погулял 1,5 час. Приходит СМС: «Вам отказано». Представляете, что у меня было на душе, не из-за денег, непонятно зачем меня гоняют из дома в офис банка? Я возмутился и все это изложил на сайте banki.ru. Не прошло и часа, как мне опять приходит СМС из банка, мы мол проанализировали ваше обращение и приняли решение, за которым Вам необходимо прибыть в офис… И далее, Вы сами уже догадались, все по кругу, …у попа была собака… . Вывод: не имейте дел с восточным банком!
9
1
Атевс
Level 10 Local Expert
October 22, 2020
Ужасный банк,не обращайтесь туда. Взяли кредит наличкой под 23,5%,сказали 3мес.платите и сделают перерасчет. Пришли в банк,а нам пришел отказ. Обманывают по черному!!!!!
2
Андрей О.
Level 8 Local Expert
July 6, 2019
В банке сотрудники занимаются машенничеством чистой воды говорят заплати 5500 рублей вашу историю кредитную очистят и банк одобрит кредит заплатил деньги пришол взять кредит отказали сразу сослались на то что кредитная история плахая вопрос за что они взяли 5500 т рублей? Зарабатывают себе премии обманывая людей
7
Anonymous review
April 29, 2019
Это не отделение банка, а полный отстой. В кассе сидит малолетнее хамло по имени Екатерина, В порядочной организации ее в уборщицы не взяли бы. Клиентам хамит, разговаривает сквозь зубы, как барыня с быдлом. Пытается навязывать услуги, о которых ее совсем не просят. Больше ноги моей там не будет и других отсоветую от посещения этого доп. офиса.
11
Сергей Камский
Level 10 Local Expert
December 1, 2020
В офисе из трех рабочих столов принимают на одном, очередь живая для всех. Не рекомендую, берегите нервы и здоровье.
3
Enn
Level 18 Local Expert
January 12, 2021
Нехороший банк. Обман по части кредитов. Навязчиво предлагают открыть кредитку прежде, чем одобрят кредит
3
DmitriyG
Level 22 Local Expert
November 11, 2019
Быстро четко с результатом.Девочки грамотные (со мной работала Полина).Очень доволен.СПАСИБО
9
Вадим Б.
Level 7 Local Expert
April 12, 2019
Всегда очереди в кассу, работает из двух одна касса, у которой либо техперерыв либо инкассация. Работает в основном молодежь -некомпетентная и неуважительная. На все замечания один ответ "не нравится, идите в другой банк".
6
3
Антон
Level 16 Local Expert
January 4, 2021
Небольшое отделение с необходимым перечнем банковских услуг.
1
Alexander Kiselev
Level 17 Local Expert
May 4, 2020
В самом банке не был. Но служба взыскания одолела. Угрозы и подобное с учетом что кредитов у них никогда не было
2
evgeny golovaha
Level 15 Local Expert
July 16, 2021
Подворотня такой и банк...
Алексей К.
Level 6 Local Expert
April 26, 2021
Касса работает почти никогда
1
Валерия
Level 13 Local Expert
November 19, 2019
Отвратительный банк...персонал навязывает ненужные продукты...раз обратились и он был последним один негатив два дня мурыжили и толку ноль
5
Алексей Кулюкин
Level 9 Local Expert
January 29, 2020
Просто сво...！Обманывают пенсионеров！Лгут в глаза и не краснеют！