Я обратилась в эту фирму ,чтоб вставить пластиковые окна.Пришел замерщик-русский,сделал замеры,составил договор,я внесла предоплату 1000 рублей,как и было прописано в договоре.На следующий день мне стали поступать сообщения от фирмы на ломаном русском языке,о том,что нужно встретиться,чтоб сделать "перемен,да"(как потом выяснилось,перемер),и внести оставшуюся часть предоплаты-до 50 процентов.Поняв,что сотрудники фирмы условия договора соблюдать не собираются,побежала расторгать договор в "офис"(кто не видел этот офис,тот много потерял).С характерным кавказским акцентом и характерной же кавказской эмоциональностью сотрудник этого офиса стал на меня орать,сообщил.что в таком случае с нас удерживают 500 рублей за замеры,перемер которых он собирался делать на следующий день..Я подозреваю,что приезжали на адрес для того,чтоб взять деньги и потом диктовать свои условия,в договоре не прописанные.также сотрудник в офисе предлагал мне передать ему мой экземпляр договора.С 90 годов я с таким не сталкивалась,была очень удивлена,никак не ожидала такого.Деньги они мне так и не вернули-ни 1000,ни 500 рублей,на сообщения не отвечают.Написала жалобу в Роспотребнадзор через их сайт.Не связывайтесь.
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Заказывали межкомнатные двери 14 марта, а приехали с установкой 25 мая. Минусы данной организации: сами не звонили, не предупреждали о сроках(вначале договаривались о 2 неделях ожидания), приходилось звонить самим, бывало даже трубки не брали. Вообщем, выглядело со стороны, что это ***. Ещё одним минусом является то, что заказывали одни ручки-по итогу по качеству пришли хуже и не понятно с чего такая сумма за двери вышла, т.к все было вкратце написано и не понятно сколько стоит работа, полотно и тд по отдельности. Подведем итог: нет компетентного админа, который бы смог звонить, сообщать необходимую информацию клиентам и решать вопросы, нету четкого документа с перечислением всех оказанных услуг, чтоб не создавалось мнение, что обманули в чем-та, долгие сроки поставки 2 месяцев для кого-то очень долго. Огромный ➕ в том, приехали установили все быстро, аккуратно, качественно. Спасибо за это, но в данную организацию я больше никогда не обращусь и никому не посоветую, разве что двух мужчин, которые знают и умеют качественно устанавливать двери.
Светлана К.
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Заказала дверь в начале августа 2022, до сих пор ничего не привезли. Написала претензию о возврате денежных средств, но деньги не возвращают. Менеджер Матвей присвоил мои деньги и на связь не выходит, говорят, что он якобы теперь там не работает. Подумайте несколько раз, прежде, чем заказать в этой фирме двери!!!
Наталья Пятина
Level 3 Local Expert
August 6, 2021
В августе поставили семь дверей, единственный минус - немного сроки задержались производством. Монтажники приятно удивили качеством работы, добросовестно , видно, что с опытом работы и с профессиональным оборудованием. По стоимости ,, под ключ,, вышло на порядок дешевле, чем в пяти других предлагаемых фирмах, поэтому переживала за качество, но результат радует. Рекомендую.
1
A
Level 4 Local Expert
May 31, 2022
Шарашкина контора ! Замерщики ошиблись с размером двери , свой косяк не исправили , кормят обещанием уже два месяца !! Никому не советую обращаться (менеджер Матвей )
1
Nick Miller
Level 13 Local Expert
June 1, 2022
Заказывал установку входной двери !привезли не тот размер !второй месяц обещают привезти и установить ,устал ругаться ,Продавец Матвей обманывает
1
L
Level 3 Local Expert
June 1, 2021
Заказал дверь, в этот же день вечером замерщик обмерил проем, объяснил все по работам. Через 7 дней привезли дверь и установили. Все отлично. Видно, что ребята ребята работают на совесть.
Show business's response
Денис Б.
Level 3 Local Expert
June 1, 2021
Компанией очень доволен. Заказал двери межкомнатные, с момента заказа до установки прошло 5 дней. Качество полносью. Устроило. Большое спасибо.
2
Show business's response
Василий Иванович
Level 11 Local Expert
June 2, 2021
Заказывал в компании Орион межкомнатные двери, все очень понравилось, сделали быстро, качественно! Рекомендую! Будем обращаться еще!