Недавно посетила СПА-салон и, в целом, впечатления остались не из лучших.
Начну с положительного: мастер была очень вежливой и внимательной. Она постоянно интересовалась, все ли нравится, а массаж действительно оказался очень неплох. Также стоит отметить приятную атмосферу: музыка, ароматы и общее оформление пространства создают уютное настроение.
Однако минусы перевешивают плюсы. Во время обертывания мне предлагали дополнительные услуги, что было немного странно. Стоимость программы составляет 9500 рублей, было бы разумно включить больше услуг в стоимость или поставить большую цену, но не создавать дополнительных продаж во время расслабления.
Другой момент, который меня разочаровал — это стоун терапия для всего тела. Она состояла в том, что несколько камней просто положили на спину, и мне пришлось лежать в таком положении 25-30 минут. Я уже неоднократно посещала спа программы со стоун терапией и это первый салон, где просто выкладывают камни на спину и уходят.
Но главный минус, который сильнее всего испортил общее впечатление — это время программы. Она была заявлена как 200 минут, и этот пункт стал для меня решающим при выборе. На деле же вся программа завершилась на целый час раньше. Когда я спросила администратора о причинах, она объяснила, что мастер заменила одну из процедур, а так же чайная церемония занимает 30 минут. Но это откровенная ложь. Я специально зашла на сайт, открыла программу и посчитала все тайминги, которые в ней указаны. Вышло ровно 200 минут. Соответственно , чайная церемония должна учитываться отдельно.
А так же, даже если мастер заменила процедуру (без ведома клиента), разве это моя проблема, что это сократило программу?
Администратор сделала 10% скидку на программу, после того, как я напрямую спросила, не желает ли салон хоть как-то компенсировать расхождение между «ожиданием» и «реальностью».
Подводя итог, данный салон один из худших моих спа опытов, никому его не порекомендую.
1
Ангелина З.
Level 5 Local Expert
July 31
Была на двухчасовом сеансе спа ,все очень понравилось,вежливый персонал ,крутое обертывание из водраслей,очень понравилось ,а самое главное массаж ,мастер Марсель спросил про травмы ,узнал какой тяжести нужен массаж ,сделал работу на все 100,очень хороший мастер
Show business's response
Екатерина Б.
Level 5 Local Expert
November 27
Хотели отдохнуть на день Рождения сестры ,отдохнули 🤣
1. Мы опоздали ( навигатор кружил , мы искали) , сразу на ресепшене очень извинились и сказали , раз так , убираем две процедуры из верхних заявленных
2. Пошли в сауну и видимо про нас забыли , сидели там вместо 5 минут -18 ( я вышла , никого нет , позвала -никто не отвечает )
3. Ладно , пришли на массаж, женщина , была сразу настроена воинственно , потому что разговаривали с ней про наши неудобства , она пыталась отвечать сдержанно , но не очень получалось
4. Сам массаж мне делал мужчина , сестре -та женщина,имен не знаем , бейджиков ни при ком не было ,
МАССАЖ БЫЛ ХОРОШИЙ , здесь претензий нет
5. Мокрые , масляные вытерлись и пршли пить чай( что за чай не знаем , никто ничего не говорил - указали на комнатку и мы пошли ), конфеты были , их тоже поели
6. Нас никто не провожал , в помещении была тишина , покуривали в пустоту , что мы уходим и пошли .
Думайте сами,решайте сами , НО МЫ ТУДА БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ
Славина К.
Level 4 Local Expert
October 8
Сегодня посещали данное заведение-время потрачено зря и денег того не стоит…
Нашли это заведение на биглионе, прежде чем покупать написали в вотс ап ( номер был указан на сайте ) в итоге с неизвестного белорусского номера написали , потом на следующий день еще неизвестный номер телефона. Уже тогда можно было понять, что это полная дичь будет. По общению , было понятно, что не особого клиентоориентированны.
Начнем с атмосферы: в одно время было записаны 2 пары. Я сначала подумала , что помещение большое , такое бывает. Но когда мы зашли в наш кабинет!!! Я даже назвать это кабинетом не могу , это просто большая площадь, где разделено все кушетками , соответсвенно ты все видишь и слышишь !! Расслабится там вообще не вариант, отмечу еще , что бассейн еще напротив места администратора находится.
Нас завел на площадку нашу , мужчина , сказал переодеваться и он за нами зайдёт. Мы с молодым человеком переглянулись , так как не особо хотели , чтоб меня лапал чухой мужчина , если у вас есть массажисты мужчины, то как бы об этом надо предупреждать !!! Славу богу , что потом пришла женщина массажист , но я себя чувствовала не комфортно , так как все равно было неудобно
Начнём дальше , прям в 10 см , была другая пара ( там были 2 девушки ) , когда нам сделали скарб, мы пошли мыться , и соответсвенно там лежала полуголая женщина и она возмутилась , почему тут ходят мужчины , отмечу еще , что шторки они закрывают не до конца.
Что мы видели полуголых женщин , когда ходили из процедур на процедуры..
Разговоры за ширмой тоже все слышно, как мастера ходят туда сюда - слышно, как что-то делают СЛЫНО ВСЕ !
Дальше про процедуры.
Время заявленное было 195 минут ,
Условно, 15 минут на парение, 10минут скарб , 30 минут обертывание и душ 10 минут , занимало это все 45 минут , но нам делали полтора часа !!!!!!
Потом начался массаж , это был просто ад, потому что ходила курс к настоящим тайским мастерам и есть с чем сравнить!!!!
Они не делают ни приятно, ни оздоровительно ! Не заканчивают так как надо , а прерывисто переходят на другие зоны !!!
Заявлено на камни 20 минут
Массаж 40
И массаж камнями на ВСЕ ТЕЛО 30 минут
Итог массажа 1,5 часа , но нам забыли сделать массаж камнями !!!
На массаж мы легли в 19:00 , в 19;51 уже вышли , массаж делали 40 минут , но это было настолько непрофессионально, что берём на заметку уточнять откуда мастер , ходите только к РЕАЛЬНЫМ ТАЙКАМ
Когда нам сказали , что все закончилось , можете одеваться , мы с молодым человеком остались одни и поняли , что нам не понравилось….
Пошли на чайную церемонию , где не было сухофруктов , был только чай и конфеты , и то , мы чай еще ждали ))
Я вышла и решила спросить, почему мы так рано закончили , по заявленному времени мы должны были дольше быть и плюс спросила почему вместо 30 минут массажа мешочками на ВСЕ ТЕЛО , нам сделали 5-7 минут на спине
Массажистка призналась , что они забыли нам сделать камни , на то что заявленое время не соблюли пожала плечами , и на вопрос почему на процедуры до массажа мы потратили 1,5 часа , вместо 45 минут , пожимала плечами
Начался спор, потому что за что я отдала 8800… если мне не сделали одну процедуру и пл времени было меньше , долго спорили , когда я сказала зовите старшего, я не уйду от сюда , она перевела 1000 рублей , сделала скидку на это посещение
Девочки и мальчики , я понимаю, что каждый хочет придти в спа салон и реально расслабиться и уйти довольными !
Будьте осторожны ! НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ САЛОН! Очень жаль , что он продолжает работать и туда ходят люди….
Лейсан Валиуллина
Level 6 Local Expert
August 2
Неожиданно комфортное место оказалось! Раньше долго ходила в Орхидею на А . Живого, но там закрылось, а на Тишинском оказалось тоже комфортно, но как старший брат- более с размахом , с помпой, серьезнее. Цена- качество 👍🏻
Show business's response
Жанна Сатуло
Level 13 Local Expert
June 26
Персонал на входе не очень приветлив:(
Непонятно куда идти… очередность процедур им неясна самим и нас гоняли туда сюда. Сели в бочку и про нас забыли … хорошо уборщица откликнулась . Спасибо массажистам ♥️ хоть не зря пришли
Любовь Б.
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Очень красивое спокойное место которое находится в самом центре Москвы недалеко от метро Беговая. Очень вежливый приятный персонал. Прекрасная кедровая бочка и сауна!! Очень чистый бассейн с приятной теплой водой. Массаж просто на высшем уровне. Девушка сама почувствовала мои проблемы и великолепно проработала эти зоны !! Все было потрясающе.
Show business's response
Инна Е.
Level 2 Local Expert
April 9, 2023
Добрый день! Вчера с доченькой посетили спа, девочки 12 лет, попросила сводить ее, т к интересно посмотреть, что такое спа) Чудесно провели время, очень уютно, персонал внимательный, добрый, ребенок немного подмерзла, но нам предложили пройти в сауну погреться. Массаж шикарный! Поплавали в бассейне, где очень комфортная температура водички. Принесли чаек вкусненький с арахисовым миксом) Нам очень понравилось, решили взять в традицию посещать это spa! Спасибо большое за прием 🙏 ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!
1
Show business's response
ПОЛИНА ЧЕЧУЛИНА
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
Ходила с подругой на спа-комплекс «брызги шампанского», за такую стоимость не ожидали многого, скромное помещение, но чистое и вкусно пахло арома-палочками. Приветливые администраторы и сотрудники, проводили, все объяснили, качество услуг достойное, особенно понравился массаж. В конце в отдельной комнатке посадили пить чай, мы были рады что вместо сухофруктов дали шоколадку, потому именно ее и хотелось 😄 В целом всем довольны, оставили онлайн чаевые, что тоже удобно (можно выбрать определенных сотрудников), уже хочется прийти сюда и во второй раз.
Show business's response
Dari
Level 5 Local Expert
April 13, 2023
Это было первое посещение спа-салона.
Все супер, очень понравилось
Брали комплекс Тайская сказка на двоих, время пролетело незаметно.
Обстановка расслабляет, процедуры шикарные. Спасибо большое мастерам Азамат и Икрам
1
Show business's response
Екатерина Антонова
Level 11 Local Expert
April 1, 2023
Это было лучшее СПА!
Четко, слаженно, офигенный массаж, берите обязательно с бассейном программу!
Массажисты достались ребята, очень достойно, тактично. Вообщем выше всяких похвал☄️☄️☄️
Show business's response
Алена Ролик
Level 8 Local Expert
March 21, 2023
Я искала Спа-салон для проведения девичника, наткнулась на этот , так как он меня подкупил бассейном и джакузи. Решили с подругой опробовать его заранее и записались в этот же вечер на программу ,но было очень сложно дозвониться , получилось только с 3 раза.
Когда пришли , я расстроилась , тк само место уже не первой годности , все старое, не красивое и очень темно . А тот бассейн вообще находился прям у прохода , не было чувства приватности , вечно кто то ходил возле него . Но так как уже пришли, решили все же остаться. На ресепшене нам сказали что массажисты у нас будут мальчик и девочка, попросили поменять на двух девочек , но администратор сказала что надо заранее это говорит, сейчас возможности нет ,в итоге все же нам поставили двух девушке , как я поняла кто то не пришёл на программу и массажистка освободилась.
Из плюсов для меня это был хамам! Это единственное что мне понравилось в этом заведении . После него мы даже расслабились и я решила дать этому месту шанс.
После Хамама нас повели на скрабирование , которое длилось мин 5-7 . Вообщем очень мало и мы немного расстроились 😞потом был душ и обёртывание . Хотела ещё добавить, что когда мы легли, пришла первая массажистка , она представилась,подошла к подруге ,узнала как ее зовут и спросила ее предпочтения . Позже пришла и ко мне , ничего не сказала и просто начала проводить процедуру . Было очень неприятно!
По поводу массажа , подруга была в восторге , даже оставила чаевые , мне же не повезло совсем , было очень больно , один раз она даже видимо увидела как я корчусь и спросила «больно ?» , на что я ответила что Да. Но после этого ничего не изменилось . Первый раз мне настолько не понравился массаж в Спа салоне ! Окончательно испортило все настроение , хотелось чтоб это быстрее закончилось . Когда мы вышли из комнаты у меня очень сильно болела шея и начинала болеть голова , а дома я погибала от головной боли и пол ночи не спала . Конечно больше не вернусь сюда !
2
Каждому свое
Level 30 Local Expert
February 28, 2023
Ставлю 5 звезд, но есть над чем работать. Плюсы: Общение Администрации, отвечают, консультируют. Программа расписана, все говорят куда, сколько, забирают, провожают.. Хамам, сауна, бассейн, видела джакузи, бочки. Музыкальное оформление. В бассейне мощный гидромассаж и водопад. Чаек в конце программы со сладостями и орешками.
Массаж супер!
Также, как и в др. отзывах гости не хотят наблюдать персонал на креслах.
Стоит поработать над светом, интерьер давит (серое, коричневое) , нужны лэдленты под потолком с регулировкой освещения. Больше светлых тонов. Аренду комплектов нужно просто включать в цену, потому что отказаться от них нельзя. Ещё бы хотелось штору перед бассейном, джакузи же закрыто.
Минусы: хочется больше чистоты, свежести, вентиляции, ароматизаторов легких, в душевых не свежо, в бассейне мозаику надо подклеить, ручки дверей починить. Неудобно, что туалет возле ресепшена.
Подтверждайте пжт бронь через вацап, потому что от звонка, может испортиться сюрприз. Чай бы хотелось, чтобы предлагали в ассортименте и лучше травяной
Show business's response
Анна Гурьянова
Level 10 Local Expert
April 2, 2023
Были с подругой на девичнике для двоих, впечатления неоднозначные, во- первых не очень понравился запах в салоне в общем (кошачий туалет), очень смутили халаты довольно заношенного вида, от которых не пахло чистотой, сразу закрались мысли, что их уже носили, но не сильно испачкали, очень не понравилось, что в душе не утекала вода, поэтому все время стоишь в грязной луже. По массажу два мастера сработали по-разному, один работал тщательно и проработал все, а второй - халтурил. Ещё немного шумнова-то, хочется по-больше тишины.. А так атмосфера нормальная, персонал вежливый, но на 5 звёзд не тянет.
Show business's response
Мария К.
Level 2 Local Expert
November 1, 2022
Пришли с девочками вчетвером на программу «брызги шомпанского». Программа соотаетствовала заявленной.
Так как нам с подругами очень понравилось ставлю 5 звезд. Приятный и очень вежливый персонал, скромно и уютно, чисто и комыортно. На наш не профессиональный взгляд все очень достойно. Мы остались в итоге доволны.
1
Show business's response
Кнопочка ...
Level 12 Local Expert
June 15, 2022
Пошли в этот Салон на релаксирующую SPA-программу «Ароматы Маврикия» ,по отзывам подруги .
Наши массажисты были Азиз и Оскар. Просто блаженство ,нам очень понравилось ,однозначно приедем ещё на другие программы.
В нашу программу входило :
— талассо-солевой гоммаж с укрепляющим скрабом всего тела
— креольский массаж всего тела бамбуковыми палочками с аромамаслами
— укрепляющее обертывание с грязью Мертвого моря с фруктовыми маслами всего тела
— тонизирующий стретч-массаж всего тела с применением натуральных ароматических масел на основе вытяжек из тропических растений и фруктов
— питание кожи аромамуссом с фруктовым экстрактом
— чайная церемония со сладостями
Обязательно попробуйте ,не пожалеете )
2
Show business's response
микус шадуев
Level 9 Local Expert
January 24, 2023
Всё отлично ,как я заметил там очень много отдыхающих иностранных посетителей и местных городских жителей ,оказывается в салоне Орхидея 🌺 есть массажисть Мирбек с 20 летним стажем и делает силовой променающий массаж и отлично проводит спа программы и даже может проконсультировать по состоянию здоровья .
Show business's response
Андрей Павлов
Level 12 Local Expert
March 12, 2023
Все супер, нам понравилось, все соответствует заявленной программе. Бассейн чистый, водичка теплая, сауна и кедровая бочка хорошие, массаж очень понравился. Спасибо, думаю зайдём еще. Девушке тоже все понравилось
Show business's response
Анастасия Черникова
Level 7 Local Expert
January 23, 2023
Вчера посещали данный салон и остались не самые лучшие впечатления. Подарили подруге на день рождения сертификат на спа процедуры на двоих человек. Стоимость сертификата: 8500 рублей. По телефону нам объяснили, что по приходу мы сможем выбрать программу какую хотим. Например вид обёртывания и т д
Нам выбор никто не предложил
Просидели пол часа в бочках для распаривания в коридоре каком-то, после был скраб, обёртывание "глинами мертвого моря", массаж. Массаж не понравился, чувствовалось, что делал это не профессионал. После нас пригласили пить чай в комнату куда пришла девушка администратор и сказала, что мы должны доплатить еще 1500 рублей либо наличными либо переводом. Мы в шоке, нас никто не предупреждал заранее, что у них видите ли только одна программа и она стоит дороже чем наш сертификат, хотя когда приобретался сертификат нам сказали, что в зависимости от цены вам предложат выбор как писалось выше. Потом девушка пошла уточнять и вернулась сказав, что в этот раз можно не платить т.к. возникло недопонимание, и она заплатит за нас из своей зарплаты в чем мы конечно сомневаемся)
Атмосфера:2⭐
Качество:2⭐
Цена:3⭐
Удобство расположения: 2(пешком 15 мин от метро)⭐
3
1
Анна
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Были в апреле на спа -девичнике ,втроем ,у нас были отличные массажисты:Икрам,Аля и Алтай .Чудесный релакс массаж и очень дружелюбная обстановка,спасибо огромное!!!
Show business's response
Ирина Довгаль
Level 13 Local Expert
March 11, 2023
Отлично провели с подругой вечер. Отдохнули и душой и телом. Персонал вежливый, атмосфера и обстановка расслабляющие. Массажист Мирбек - волшебник)
Show business's response
Nargiza Razzakova
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Отличное время провождение с подругой. Реллакс и атмосфера супер! Массажисти Джонни и Азамат-боги! После их рук как-будто заново подились! Спасибо персоналу за приятное времяпровожление! ☺️
Show business's response
Екатерина А.
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Ходили с подругой на Спа-процедуру. Очень понравилось! Девушки чудесно делают массаж и остальные процедуры. Распаривание, скрабирование, обертывание, массаж +доп. массаж за отдельную плату. Чудесный салон, крутые мастера!
Show business's response
Анна С.
Level 7 Local Expert
March 27, 2023
Через Биглион нашла этот ужасный салон. Отзывы были хорошие, решили с мужем попробовать. По мимо нас там было ещё 3 компании. Когда должны были идти в хамам, было занято всё и сауна и хамам. Пришлось ждать. Спа уставший, плитка в душевых отколота, вода не сливается, запах канализации стоит в душевой кабинке сильный. Что бы попасть в туалет нужно пройти через раздевалку обслуживающего персонала, сам туалет находится в плачевном состоянии. Администратор при оплате не выдала чем, на моё замечание сказала : « Ну вот так». Процедура была заявлена 210 мин. по факту вышло 180, а заплатили мы около 10 000 руб. Так же есть чаепитие с сухофруктами ( мешок сухофруктов лежит на поле около администратора) Пол видимо самое идеальное место для хранение продуктов. Если хотите испортить себе настроение, вам стоит посетить это место. P.S. Пока лежали на обёртывании, к нам 2 раза заходили и предлагали за дополнительную плату сделать массаж - в такой обстановке расслабится получается сложно.
1
Александр Мул
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Недавно по счастливой случайности попал в данное заведение. Словами не передать эмоций и ощущений, но я попробую.
Попадая на минус первый этаж ты погружаешься в магию расслабления и эстетического наслаждения. А а рецепшене тебя приятно встречает милая девушка и проводит в зону где ты переодеваешься и готовишься к отдыху. В данном центре представлена сауна, хамам, бассейн, джакузи, несколько залов массажа и зона отдыха) и это только те места где мне посчастливилось быть. Мой Релакс начался с прогрева в сауне, далее был пилинг, наслаждение в сауне и хамаме, расслабление в бассейне. Далее был необычный для меня массаж по эксклюзивной методике, которой обучается каждый сотрудник (это рассказала мне хозяйка заведения Наталья). Массаж делают в соответствии с твоими предпочтениями. Я лично выбрал идти на все 100%☺️ это было достаточно жестко и в то же время безумно приятно. По ощущениям у меня просто поменяли спину. Такая лёгкость, пришив энергии и расслабление. После массажа меня провели в зону отдыха, где угостили вкуснейшим чем и орешками. Наталья составила мне компанию и рассказала про нюансы процедур.
Ставлю заведению 5+ и советую каждому. Шикарный вариант для каждого кто знает себе цену и уважает качественное обслуживание.
Show business's response
МК
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Замечательный массаж нам с сыном сделали мастера своего дела Баха топ и Кайрат! Обязательно вернемся в салон на Новокузнецкой! Дорога от метро идет по Зарядью через набережную. Очень красиво.
Show business's response
Александра Я.
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Были с подругой на программе «шоколадная роскошь». Понравилось все! И сауна, и скрабирование, обёртывание, массаж! Дополнительно взяли массаж лица- вообще отдельный вид удовольствия🔥профессионалы своего дела и ещё очень приятные девушки администраторы)
Show business's response
Софья Балакина
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
Посещали сегодня с подругой девичник-spa! Приятная атмосфера, массажисты - явно профессионалы своего дела, а самое главное - всё стерильно, спасибо большое! ☺️🧡
Show business's response
Валерия Солдатова
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Ходила я в эту сеть года 3-4. Сначала на Новокузнецкой, и последние 2 раза на Средней Тушинской д8.
Больше не ногой и все мои друзья 6 человек, после моей истории тоже больше ни ногой!
Начну с того, что на новокузнецкой работал мастер Нурик, к которому я ходила всегда, в один не прекрасный момент, решил забраться на кушетку с голым писюном пока я уснула на массаже, благо вовремя проснулась, сказать , что я была в шоке, не сказать ничего!!!!! Предпочла сделать вид, что ничего не произошло, когда я пошла повторно, произошла такая же ситуацию которую я конечно уже не стала умалчивать, Нурик больше не работаем там и слава богу.
Сегодня ночью я ездила на спа программу на Средне Тишинскую 8, если хотите что бы об вас вытерли ноги, то добро пожаловать туда. У них там есть зал , где кушетки разделены шторками, и слышно всех посетителей, все галдят, шуршат, я же предпочитаю тишину и хорошую музыку, что бы отдохнуть и погрузиться в атмосферу, поэтому, когда записывалась по телефону, попросила администратора записать меня в отдельную комнату, она сказала, что она будет свободна только в 22:45, мне это время было не удобно, так знала что освобожусь в 19:30, но я согласилась ради комнаты и решила переждать это время в ресторане, 2,5 часа я сидела ждала и вот поехала на долгожданный отдых, за 5 мин до приезда мне позвонил администратор и сказала, что к ним пришла какая-то парочка и админ не хотела терять клиентов и отдала им мой кабинет, а мне предложила довольствоваться шторками… те я не клиент и меня они потерять не боятся, зачем тогда я ждала кабинет 2,5 часа, тратила деньги и время на ожидание, подстраивала планы, в шторки я могла в любое удобное время приехать…Но это было начало, я злая, с горем пополам уговорила себя пойти в шторки, меня уверяли, что там никого не будет кроме меня. Когда я пришла к своей кушетке меня спросили готова ли я распариваться в бочке, но от бочки мне плохо, хамам у них не работал, а сауну внимание… опять заняла та парочка… и что? Опять ждать!!!! Мой гнев нарастал и это уже больше напоминало издевательство, а не отдых. Я и это проглотила . Дальше началась программа, и в самый приятный момент, когда начался именно массаж, тададам приходит «садовод», толпа непонятных мужиков, орут, болтают на «испанском», ведут себя как короле, произошло все то, чего я так избегала, вишенкой на торте стало огромное количество каких то прыщей на лбу, то ли аллергия на полотенце, что лежало под лицом (вернее на порошок), то ли от кремов и масел наносимых на лицо, я уже не знаю…..к мастеру претензий почти нет, кроме того, что программа была заявлена 240 минут, а проводилась она 170. В целом она старалась и бегала затыкала рты сотрудников которые так и жаждали придти и поговорить рядом с моей кушеткой на своем «испанском».
Вердикт таком, в эту сеть не ногой, потраченные деньги, время, нервы того не стоят. Отношение к посетителям видимо очень избирательное, видимо думают, что старые клиенты все стерпят и делают акцент на новых. Считаю нужно там провести проверку на санитарные нормы и проверить сертификаты на косметику.
2
Луиза Г.
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Получила сертификат в данное заведение в подарок.
Дизайна сертификата - убогий, что уже отталкивает от данной организации.
Менеджеры не приветливы, на входе вывеска с якобы старым заведением «Амазония».
Помещение находится на минус 2 этаже, видно, что интерьер старенький. Работают мужчины азиатской внешности (от этом заранее не предупреждают), очень больно мнут, что все болит, даже при просьбах делать массаж нежнее.
Сан узел ужасен, при смыве воды ужасные звуки, вызывающие дьявола.
Напор воды слабый, горячей нет.
После пилинга и обертывания я успела замерзнуть напрочь, пока сотрудник пытался нашаманить горячую воду.
Никакого расслабления!
Переедем к чаепитию: чайник не мытый и страшный на вид, свет в комнате постоянно моргал, сухофрукты и орехи не лучшего вкуса и качества.
Итого, отдых так себе, ни света ни воды нормальной, постоянно в напряжении, так еще и все очень сильно болит сейчас, как будто меня били, а не массажировали. Прикрепила бы видео, но формат не позволяет.
Не рекомендую!
2
1
568021 Старикова
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Очень понравилось! Чудесное место, отличный массаж!!! Хорошо отдохнули с подругами! Аля, Икрам, Алтай --- спасибо большое!!!
1
Show business's response
Полина
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
пришли с подругой на массаж по программе «тайская сказка», атмосфера полного релакса и расслабления!! придем еще раз, специалисты массажа Азамат и Икрам супер :)
Show business's response
Рэгзэн Лодонов
Level 2 Local Expert
November 19, 2022
Пришли с женой в этот прекрасный салон за хорошим массажем, и мы нашли его здесь.
Релаксация была полная, сперва отпарились от души и потом нас замазали всякими скрабами и кремами, кожа аж дышит по новому, после всего этого массаж всего тела , размяли нам все мышцы. Короче всё чётко , ещё придем пробовать другие программы) а ещё чику травяного нам налили, очень вкусно
1
Show business's response
Никита Ков.
Level 13 Local Expert
December 16, 2022
Не часто пишу плохие отзывы, но тут хочу предупредить тех кто собирается пойти. Сразу скажу: к персоналу который делал массаж и наливали чай вопросов нет, всё сделали хорошо. Тут скорее про сам салон.
Захожу - там куча народу. Такое ощущение что я зашёл в общественную баню. На диванах сидят уборщицы, кто-то ещё азиатской внешности. Постоянно ходят туда сюда люди. Периодически открывается дверь из которой пахнет куревом очень сильно!
Массаж делают мужчины, причём у меня побаливает колено, потому что нельзя давить на колено сильно с тыльной стороны.
Интерьер когда-то был хороший, но сейчас не как на картинках.
Больше всего не понравилось что не было приватности, как проходной двор. Это смущало.
1
Софи Морсо
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Я в восторге! После всех спа процедур, словно заново родилась. Персонал невероятно приятный и вежливый. Хамам и бассейн шикарны. Естественно вернусь сюда снова) Огромное Вам спасибо!
Show business's response
Oleg Baron
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Общее впечатление на 4 из "5". Заявленного распаривания в бочках не было. Расслабляющий массаж был довольно болезненным. У дочки второй день болит спина. У жены после массажа головы( массажист нажал на какую то точку на шее) была сильная мигрень весь вечер. Только это подпортило впечатление. Остальное было довольно неплохо. Персонал вежлив и обходителен.
Show business's response
Настенька Мостайкина
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
14 февраля прошло в полном релаксе! Всем советую. Отличные мастера, приветливые и вежливое отношение к гостям! Уютная атмосфера! Обязательно вернемся!
1
Show business's response
Татьяна Т
Level 9 Local Expert
February 8, 2023
В целом не плохо! Минусы за то что почти голышом надо ходить через коридор до душа, где ходит куча мужиков- мастеров которые гвоорят что стесняться не стоит)))))) брали джакузи на час- не плохо, но половина моторчиков для пузырьков не работало!и комнаты между собой разделены шторами- жалюзами, то есть процесса уединения нет- ты вроде в комнате отдельно, но при этом тебя слышно всем!
1
Екатерина Макаренко
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Прекрасно провели вечер с подругой на сна-программе. Мастер Дамира очень чуткая и понимающая. Сделала прекрасный массаж с проработкой всех проблемных мест. Точно придём ещё раз.
2
Show business's response
Валерия К.
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями о посещении спа-салона. Также другое название Амазония спа.
Во-первых хочу отметить доброжелательность персонала, вежливость, учтивость и заботу.
Вчера была там первый раз на свой день рождения. Остались замечательные впечатления.
Пространство уютное, атмосферное, просторное, чистое. Были люди по мимо нас, но складывалось впечатление, что мы одни, так как грамотно всех разводили по помещениям и мы не пересекались с другими людьми.
Пришли чуть раньше и нас сразу же отправили в хамам, ждать не пришлось.
Проводили в помещение, которое было красиво украшено, свечами😍.
В комнате для процедур, было не много прохладно, но в целом это не особо чувствовалось, так как постоянно делаются процедуры и от них тепло. Мы были в двоем с мужем, нас грамотно поочерёдно отправляли в душ, что не приходилось ждать друг друга.
Учтивые массажисты, спрашивали какой массаж хотим, объясняли на что влияет та или иная процедура, регулярно спрашивали как мы себя чувствуем!
Был один нюанс, мы заказывали программу Тишина Востока, туда перед массажем входила Стоун терапия, по ситуации поняла, что не планируют делать ее. Озвучила этот момент, не заморачиваясь, и так было хорошо. массажисты быстро сориентировались и сделали массаж камнями.
Релакс Массаж маслами всего тела также понравился, было приятно и получила удовольствие.
Ещё момент, когда делали обёртывание, предложили массаж головы/стоп/лица, мы сначала отказались, но потом подумали и захотелось взять. Думали в процессе обертывания к нам зайдут и мы сообщим, что решились на массаж, но не зашли.
Это больше к персоналу, что можно проверять клиента, вдруг в процессе передумают на счёт массажа 🙏.
В целом, все было замечательно, приятно, спокойно, комфортно! День рождения в удовольствие.
Было и чаепитие, вкусный травяной чай и сухофрукты в отдельной зоне.
Спасибо персоналу за настроение, заботу, обязательно приду ещё раз и рекомендую своим друзьям!
4
Мария П.
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Подарили мне сертификат в данное заведение, с нетерпением ждала день когда я отправлюсь в спа, но сначала меня смутило что на сертификате вообще другое название спа, не то что оказалось, ну ладно. Записываюсь на день который был бы удобен, девушка при записи не уточнила кто будет мастер, но и я не подумала о том что меня просто без предупреждения запишут к мужчине, конечно стоило бы уточнить этот момент мне самой, но для меня лично было ясно и понятно что если что об этом предупреждает администратор. Наступает день Х, прихожу в салон, мало того что найти его проблематично, спросила девушку на ресепшене кто будет у меня мастер, девушка ведь? Она сказала ‘нет, мужчина’ я спросила есть ли возможность поменять мастера она сказала ‘нет все заняты, вообще об этих моментах нужно уточнять при записи’ достаточно хамски это звучало) но после она уверила что на мужчин мастеров никто не жаловался и все было в порядке. Ну ладно, отправили меня в кедровую бочку, мастер вообще забыл вероятнее всего что я сижу там и не подумал о том что есть вероятность что мне будет очень жарко и просто ушел, когда я поняла что хочу уже перестать сидеть в бочке мне пришлось звать мимо проходящую девушку, она выключила и пошла искать мастера. Сделали после скраб и обертывание; вроде более менее. Отправили меня купаться в бассейн и пить чай. Я плавала там минут 20, после 10 минут сидела у бассейна в ожидании мастера. Было пусто. В итоге начали делать массаж, ни о каком расслаблении речи и не было, было очень больно, мастер на просьбу делать массаж потише сказал ‘потерпите, нужно же размять все’ было ужасно больно и когда уже невозможно было терпеть я просила еще раз перестать делать так. Мне попросту стало страшно за свою спину; так как она итак болит часто, а с такими нелепыми сильными попытками ее размять я просто испугалась что будет со мной после этого массажа. Дальше начали по ногам массировать, мне в целом было неприятно что мой мастер мужчина так как массаж идет на все тело, и просто я не могла расслабиться так как чувствовалась опасность. И после массирования икр мастер поднялся выше и решил провести по внутренней стороне бедра и выше, я испугалась. Это не является массажем , это приставание. Я попросила убрать руки на что мужчина ухмыльнулся посмеялся и убрал руки. Мне было не смешно, мне стало страшно. Я попросила закончить массаж, встала и сказала что все. На что мастер в испуге начал ‘что случилось, давайте девушку позову она доделает массаж’ спасибо уже не надо. Я ходила на спа, мне делали массаж, и я могу отличить где массаж а где мужчина без какого либо медицинского образование хочет просто полапать. Я в панике оделась и собралась выходить, девушка с ресепшена уже ушла домой и там были люди азиаткой внешности, массажист был тоже. Девушка что там была вместо администратора спросила ‘у вас все в порядке?’ Я сказала нет, на что после этого не возник никакой вопрос у нее она просто сказала где моя верхняя одежда и все)
Ощущения ужасные, мне не только испортили впечатление от подарка, мне нанесли травму и я вероятней всего в ближайшее время не пойду в спа.
Предупреждайте при записи пожалуйста людей к кому вы их записывайте. Кстати между делом, прошло два дня после посещения данного заведения, а моя спина болит так сильно, насколько это вообще возможно)
3
Александр Миллер
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Остались в восторге от посещения данного спа. Отдыхали вдвоём с девушкой, брали пакет услуг, в который входили массаж, скрабирование, сауна, хамам, паровая бочка и бассейн. После всех процедур было ощущение, как-будто заново родились. В конце даже угостили чаем и сухофруктами. Рекомендуем к посещению!
1
Show business's response
Александра
Level 23 Local Expert
February 1, 2023
Была куплена спа программа. Всё прошло отлично👍👏
Массажист был парень, адекватный, знающий свою работу, массаж отличный. Звали по-моему Алтай.
1
Show business's response
Наталья А.
Level 4 Local Expert
December 3, 2022
Ходила несколько недель назад на спа-процедуру вместе с подругой. Массажист периодически терся кое-чем, упирался пальцем в «губы». Мне было просто очень страшно и я весь массаж успокаивала себя, что мне кажется. Это ужасно, но я ничего не смогла сказать. Хорошо, что я была рядом с подругой, а не одна. Не представляю чтобы тогда я испытала. Уточнила у всех знакомых, что так на массаже не делают. Решила все-таки написать. Уверенна, что я не одна такая. Не знаю как его зовут, на вид лет 30-40
3
2
Ирина Антонова
Level 6 Local Expert
January 2, 2023
Приятный отзывчивый персонал, профессиональные мастера, уютная атмосфера и вкусные угощения. Все очень понравилось, было незабываемо.
1
Show business's response
Виктория Великант
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Обслуживание на высоте ! Очень понравилось всё от и до, особенно скрабирование и массаж 🥰
Безумно вежливый персонал, что очень важно !
Show business's response
Валерия Литвиненко
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Продают «Спа-свидания», без предупреждения меняют салон на еще худший на 1905 года а цена просто космос.
На деле: подвальное помещение, холодно, грязные искусственные цветы. Грязная мебель и посуда. Свечу даже не зажгли и не поменяли. Халаты хранят вместе с уличной одеждой посетителей. Халаты и полотенца старые и рваные. Душевые ржавые, массаж посредственный.
Не тратьте деньги, пожалуйста! Это полный обман!
1
Екатерина Г.
Level 6 Local Expert
August 18, 2022
Посетили данный спа салон,если можно вообще эту "дыру" назвать салоном.
Находится это в подвальном помещении с жуткой вонью при входе..
Начало нашего отдыха там...
Реклама на сайте очень хорошая,менеджер предложила мне купить пакет" свидание" все включено (обещано было так же украшение кабинета лепестками и шарами)по факту не было и в помине этого.На ресепшен потом мне сказали это отдельная оплата...и там даже не в курсе что должно было быть свидание...
Пришли мы в салон, к положенному времени,нас никто не встречал...ресепшен был пустой...вообще никого в салоне не было минут 10 ..я в шоке..заходи бери что хочешь.
В итоге пришёл какой то азиатский парень не понимающий что вообще происходит...и девушка такой же внешности...т.е по факту нас никто не ждал вообще.
Время уже от сеанса спа прошло минут 20...а это же деньги...
Нас проводили в кабинет пустой полумрачный и вонючий...одеть белье и идти в бочку..которая ещё не нагрелась,по словам девушки нужно подождать минут 5 ещё...дальше вообще началось самое интересное...девушка сотрудница не понимая всего происходящего начинает нам объяснять что в бочке мы сидим 20 минут а потом массаж...да,я ей говорю но время нужно значит продлевать...в ответ ТИШИНА И ТУПОЕ ЛИЦО....я в шоке...ладно...дальше мы приняли душ и по идее у нас должен быть скраб,он и был...жуткий запах и очень чесался потом,дальше нанесли маску из фруктов(по запаху протухли) и укрыли пакетом так ещё лежать минут 20...но время я сократила до 10,т.к чесалось все тело...дальше массаж...на 3 балла...не очень...вот совсем после негативного отношения не зашёл.
У мастеров нет Мед.образования от слова совсем не понимают что они делают и для чего...просто механически научили их руками "мять".
Отвратительное место!!!Предупредила о том,что нужно закончить процедуры не позднее времени.
По итогу мы опоздали на мероприятие,т.к никто даже не следил за временем,часов в кабинете нет,мастер смотрит в телефон если нужно...а руки потом не обрабатывает...правильно...а зачем)))
6
3
Мария Цыплакова
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
Всё понравилось. Покупали комплексную программу с балийском массажем, скрабированием, хамамом.
Расслабились, отдохнули) приятное место
Рекомендосьен😉
2
Show business's response
Анатолий Бала
Level 4 Local Expert
August 21, 2022
Удивительная находка спа-салон в центре Москвы. Были приятно удивлены. Понравилась программа и мастера Чинара и Саша.
В следующий раз обязательно придем к ним!))