Сервис просто 0!
Вот такие цветы в букетах за 36000 руб. присылает данный магазин. Развод людей на деньги, и безответственность, ситуация с плохими цветами повторяется не первый раз!
Впечатление от букета было испорчено. Магазин привозит несвежие цветы, которые стоят 2-3 дня а потом на выброс. Больше заказывать букеты через этот магазин не будем.
1
1
Kateshoko22
Level 5 Local Expert
June 17
Очень плохой сервис , заказывали подписку свадебную , в итоге гости оформили заказы, но букеты не доставили. Очень обидно , потому что букетов должно было быть много. Но пришлось еще тратить свое время и разбираться с этим.
Ниже прикрепляю переписки от друзей.
2
Show business's response
Валерия Г.
Level 14 Local Expert
January 31
Искала цветочный салон в инст, написала одновременно в несколько салонов, запрос букет 3500/4000₽ с доставкой и запиской, ребята ответили оперативнее всех(прилагаю фото, что ответы были буквально в течении 1/2 минут, это супер)быстро выбрали букет, который подошел мне.
Даже при просьбе показать как выглядело бы другое сочетание цветов, так же оперативно это сделали.
Букет был готов, фото по итогу прилагаю)
Записку сделали, отправили с доставкой.
Все приехало в целости.
Был абсолютный метч, визуал аккаунта, вежливость и оперативность персонала, и конечно же сами композиции цветов.
Благодарю за ваш труд, желаю много адекватных клиентов, процветайте ❤️❤️❤️
1
2
Eva
Level 8 Local Expert
November 24
Отвратительный сервис. Обслуживание низкого уровня. Цветы завяли на следующее утро. Модель для рекламы могли бы найти более приятной внешности.
Дарья Васильева
Level 5 Local Expert
May 29
Всегда свежие и красивые цветочки. Долго стоят🔥 Здорово, что всегда можно найти букет на любой вкус и кошелёк😍
Дарья К.
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Нужен был букет очень срочно и в этом районе. Собрали букет супер быстро, спасибо! Выбор цветов и украшений очень скудный, к сожалению, - нет выбора лент, мало вариантов упаковочной бумаги, декора тоже практически нет, эвкалипт не подкрашивают. Бумага невысокого качества, атласные ленты односторонние, это дешевит. Цветовая гамма ограниченная - цветы только розовые и его вариаций. Сами цветы хорошие, свежие. В общем стандартный неплохой букет. Собрать что-то другое при ограниченном ассортименте было бы сложно. Огромный минус, что нет оплаты по карте и приходится мучиться со ссылками, кодами и тп. Оплата стала проблемой. С собой дали крафтовый пакет для удобства. Повторно вряд ли обращусь, но в целом с задачей справились
Игорь Балашко
Level 4 Local Expert
October 6
Составили букет на свадьбу буквально минут за 10. Дали рекомендации по хранению цветов
Darina Z.
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Искренне благодарю всю команду. Уже несколько раз брала букеты и теперь не представляю, где еще найду такой уровень сервиса, учитывая, что красиво сделают на любой бюджет. ВСЕГДА симпатично составлено, упаковано, предусмотрен подкорм, открытка, водяной шарик для транспортировки. Я в восторге от того, что девочкам можно просто сообщить свой бюджет, а чуть позже забрать чудесную композицию, которая соответствует ожиданиям. Еще раз большое спасибо!
irina shvezz
Level 10 Local Expert
February 2, 2023
Девушки делают чудесные и красивейшие букеты!!! Единственное, к сожалению их не всегда можно застать в указанные часы работы)
Но накануне праздников там кипит работа, несколько раз убеждалась сама)
Kkkk Jjj
Level 3 Local Expert
May 29
Прекрасные цветы! Постоянный покупатель, и с уверенностью заявляю ,что это один из лучших цветочных Спб, цветы стоят долго и радуют глаз
Андрей Яковлев
Level 9 Local Expert
December 20, 2023
Приехал к 18:30. Все закрыто на замок, телефон недоступен. Потрясающий магазин🤬🤬🤬
1
Show business's response
МАРИНА
Level 12 Local Expert
March 13, 2023
Букеты роз из салона цветов ORLOVE завяли на следующий день. (((
P.S. Подрезала, порошок насыпала, у батареи не ставила.
1
Евгения Б.
Level 5 Local Expert
September 18, 2021
Заказываю для своих друзей букеты в этом цветочном, всегда радуют меня своим ассортиментом цветов и большим выбором готовых букетов и композиций, надёжное и проверенное место)
1
Наталья Кирашева
Level 4 Local Expert
June 12, 2021
заказывала букет день в день, за пару часов до доставки. Всё подготовили оперативно. Мне понравился букет из наличия, но он был дороговат - сделали аналогичный, но чуть поменьше и уложились в мой бюджет. Доставили четко ко времени. Я довольна, спасибо
1
Andymann
Level 6 Local Expert
December 30, 2021
Цена соответсвует качеству, доброжелательная хозяйка, лично мне всегда шли на встречу при моем не стандартном запросе. Лёгкое и быстрое общение онлайн.
1
Алексей Рублев
Level 5 Local Expert
March 9, 2021
Заказал букеты перед 8ым марта за 2500. На сайте информации минимум. Ни высоты, ни количества цветов.
Приехал забирать и выяснилось что:
Нужной бумаги для оформления у них нет.
Всех составляющих букета тоже.
Зато на самом видном месте присутствует визитная карточка салона, прикреплённая степлером, которую не снять, не испортив внешнего вида.
О том, что внешне букет будет отличаться заранее никто не предупредил.
Времени на поиски альтернативы не было, середина дня 8 марта. Взяли как есть.
2
2
Аня К.
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Один из лучших цветочных магазинов в городе! Букеты шикарные !
Почтальон Маркин
Level 14 Local Expert
May 13, 2020
Отличные композиции!
Обращался несколько раз, свежие цветы по хорошей цене, индивидуальный подход. Рекомендую!
1
Alexey Chekulaev
Level 6 Local Expert
June 30, 2020
Девочки делают ооочень красивые букеты по доступной цене. Очень профессиональная флористика, рекомендую!
Лиза Б.
Level 3 Local Expert
May 19, 2021
Делают очень красивые букеты! Цветы всегда получают массу комплиментов
Алиса П.
Level 3 Local Expert
April 30, 2022
Очень красивые и изящные букеты
regi na
Level 5 Local Expert
August 12, 2020
Полуподвал, цена вполне устраивает,в продаже есть интересные штучки.Можно посмотреть.