Park-hotel Orlowsky
3357 reviews
July 6, 2024
Всем привет, отдыхали совсем недавно в этом отеле с детьми и вот что хотим отметить…
Это совсем не отель 5*, тут твердые 3*.
А вот про общие впечатления…
из минусов хотим отметить:
1. если вы едете на такси, а не на своем авто, то на обратном пути будет нервно, машин нет, агрегаторы просто отменяют заказы, машину придется искать от двух часов и более.
в целом с ситуацией помог отель, дав номер какого-то местного водителя, но опять же если отель 5* то где же у него трансфер?
2. будьте готовы к тому, что если вы голодны после 21.45 то это ваши проблемы, в будни вы не найдете еды нигде, кроме заказа через яндекс еду, а там вариантов не густо, но они хотя бы есть.. к нам ехал сабвей, который был в 37км от отеля😂
3. за 5 дней не было смены белья, уборка да, но без смены белья
4. детская кровать без белья, хотя мы и думать не думали, что надо везти свои наволочки и пододеяльники
5. коттедж люкс протекал в двух местах, одно из мест ванная на втором этаже, которой даже не пользовались, а протечки на первом этаже.
6. сантехника в номерах уставшая, есть что чинить, есть что тщательно мыть.
7. питание, в целом было вкусно, кухня старается, но на 3*, явно не 5.
в один из ужинов вообще не нашли для себя ничего из еды, категорически не понравился выбор напитков.. кофе среднего качества, соки порошковые, компот одного вкуса и не всегда, бар безалкогольный отсутсвует, только то, что в аппаратах на шведской линии.
8. ужасная брусчатка или дикий камень, которым выложены дорожки.. все кто были с детскими колясками в шоке, мы просто уверены, на этих дорожках ездить невозможно.
9. зонты на пляже, будьте добры, хотите в тенек? платная аренда..
10. анимацию не заметили, но специально её и не искали) но каких-то вечеринок, пенных и обычных не было..
из плюсов:
1. территория большая и чистая
2. пляжи неплохие, дети с удовольствием накупались
3. неплохой зоопарк, хотя некоторым животным нужно больше ухода.
4. есть бассейны открытый (не очень большой) и закрытый (удобно в жару, время можно провести там)
5
January 25
Сама территория и визуально все красиво. Не понравился сам дом, очень все колхозно. Нет ни ножей, ни разделочной доски. Мангал далеко от дома
January 24, 2023
Один из любимых в Подмосковье. Были и летом, и зимой (2022-2023). Летом - это восторг! Песочек на пляже, всё оборудовано, небольшой открытый бассейн для детей, еда на свежее воздухе, огромная территория и на самом деле много разных животных - детям интересно. Мы берём отдельный коттедж - это особый кайф сразу выходить на улицу! Ухоженная и чистая территория, еда без особых деликатесов, но зато всегда свежая, разнообразная, для деток и пп всегда есть блюда. Персонал отзывчивый и внимательный. Спиртное без ограничений, анимация. Зимой, со снегом, тоже сказочно красиво и очень спокойно - душа отдыхает. С удовольствием вернёмся ещё не раз!
3
1
December 12, 2023
Хотелось бы увеличить размеры ресторана. Всё равно очень понравилось. Спасибо за такую красоту, огромная территория , все красиво. Очень вкусная еда, хорошее разнообразие, Спасибо за прекрасный зоопарк и приют для животных.
4
2
November 7, 2023
Превосходно абсолютно все!!! Были трижды, но очень надеюсь ещё вернуться) В последнее время совсем дороговато получается. Брали отдельный домик, два этажа, очень удобные кровати, постельное белье - огонь!!! Большая территория, зоопарк, зимой горки. В стоимость также входит посещение бассейна, маловат, конечно, но и так есть чем заняться. Постоянно проводятся мастер-классы, вечером различные программы, отдыхать некогда))) Шведский стол отдельная песня и выше всяких похвал. В общем, вы поняли, что это один из наших самых любимых отелей, который рекомендуем всем!!!
1
6
October 20, 2024
Были в середине октябре. Если в кратко: хороший отель, но на 5 звезд не тянет. Плюсы расписывать нет смысла, все уже написано на сайте.
Минусы:
- еда: вкусная, но не особо велик выбор; 2 раза (!) видели таракана у еды.
- детская комната: сильно пахнет хлоркой, так как бассейн рядом; зачем-то стоят 2 билбрядных стола; с потолка капало из-за чего некоторые игровые автоматы не работали.
- бассейн показался немного маленьким
2
January 14
Хороший отель, вкусные завтра, есть где погулять . Признаюсь честно , машину не ставила на парковку , холодно и далеко ходить , ставила прям у входа.
1
January 6
Отвратительный отель. Жили в коттедже, лестница на второй этаж сказать опасная, это нечего не сказать. Игровая комната одно название. Пришли на ужин , выбора совсем нет, рыба размороженная плавает в воде. Прикольные только животные. Уехали домой в этот же день. Не советую от слова совсем.
4
2
May 11, 2024
Сегодня вернулись из Орловского, отдохнули прекрасно! Чистота идеальная, сотрудники улыбчивые и отзывчивые. Кормили очень вкусно и разнообразно. Посетили экскурсию по территории, есть на что посмотреть и о
чем послушать(Ларисе отдельное спасибо)
Хорошая, яркая программа к 9 мая с танцевальным коллективом и оперной певицей, затем был концерт рок-группы и файершоу. Животные и птицы чистые, ухоженные! Хочется сказать спасибо владельцу за то, что он создает в России отличное место для отдыха и перезагрузки! Очень понравилось и хотелось бы вернуться! Процветания и новых идей!
2
September 2, 2024
Уютно. Есть где погулять и вкусно покушать, порковка есть. Рекомендую для отдыха. Детям зайдёт точно. Можно остаться с ночёвкой
3
August 19, 2022
Очень замечательный отель.Отдыхали семьей (ребёнку 2года). Потрясающая территория,зоопарк в котором разнообразные животные, очень много разных птиц, места для животных предостаточно и даже больше,животные все ухоженные,видно что за ними хорошо следят и заботятся. Огромная радость была у ребёнка самостоятельно покормить животных,погладить. Еда для зверей стоит в небольших контейнерах в отведённом месте, рядом с клеткой, в наличии всегда,естественно за небольшую плату. Проживали в доме Поляшова,номер очень атмосферный,можно долго разглядывать. Хозяйка дома,очень доброжелательна,всегда подскажет,поможет,всегда чисто,что очень приятно. Так же на территории отеля стоит очень красивая церковь. Есть свой пляж с лежаками, правда стоят таблички с надписью купаться запрещено,не смотря на это люди купаются и дети тоже, мы конечно не стали рисковать,вода зелёная все таки. Имеются 2 большие современные детские игровые площадки,очень замечательные. Места для игр очень много. Вообщем место живописное,есть на что посмотреть,провести время с семьей,друзьями обязательно рекомендую посетить этот парк отель. Теперь собственно почему я сняла две звезды,минусы отеля. Самый большой минус это персонал в головной гостинице,на ресепшене. Администраторы очень не приветливы,хамовиты. Персонал абсолютно не клиентоориентированн,сервис отсутствует СОВСЕМ. Пришли на завтрак с ребёнком ,к завтраку нас не подпускали 15 минут, почувствовали себя очень неловко, мне не жалко заплатить деньги за завтрак,я просто не понимаю почему если у меня все включено я должна платить ещё сверху по желанию администратора зала. Пришлось повысить ноту чтоб девушки пришли в себя немного и приспустились с небес. Хватает наглости ещё спорить,в нашей брони одно написано а нам с пеной у рта доказывают другое. Даже было сказано «вам что заплатить трудно»? Таким на рынке работать нужно. После разрешения ситуации нам в спину с ребёнком пожелали приятного аппетита ( так чтоб мы не подавились). Сервис, нет не слышали о таком)) . Шведский стол всегда разнообразен,есть выбор. Но картошка не доварена,сырая, мясо пересушено, овощи твёрдые. Все 2 дня так было. Единственное на пару мясо норм. Детское меню,скудное. Утренние завтраки хорошие,есть выбор каш,вкусно. В обед суп. И вот ужин я вообще не понимаю на какой возраст он направлен, картошка по деревенски,темно коричневого цвета,пица, нагетсы. Мой ребёнок вообще такое не ест, это меню уже от 5 лет и больше. И уж совсем не считаю такую еду здоровой и детской. Хоть один вид супов оставляли бы на ужин,было бы здорово. В итоге ребёнок остался голодным. После посещения этого места,вся семья переболела ковид. Санитарные нормы не соблюдаются.
7
3
December 16, 2023
Очень уютно! Живописная территория гостиничного комплекса! Гостеприимный персонал, отличный сервис! Очень много различных животных (мишка, яки, еноты, обезьяны, попугаи, орлы, дикобразы, змеи и много ещё кого…), взрослым как и детишкам интересно! Идеальное место для семейного отдыха👍
1
1
May 13, 2024
Очень хорошее, красивое место с комфортными, чистыми номерами, с приятным персоналом. Еда- шведский стол, выбор хороший, качество тоже. Очень все понравилось!
3
1
April 4, 2023
Еда вкусная, территория большая, номера огромные, чисто везде, бассейн правда маленький. Большой зоопарк на территории(на улице и в помещении корпуса "Лесной"), огромный спортивный корт, планируют строительство Аква комплекса, можно даже приехать приобрести входной билет и провести весь день в этом чудном месте. Большой плюс,что недалеко от Москвы. Приезжайте. Рекомендую.
3
2
November 7, 2024
Самый отвратительный отель в Подмосковье , в номере тараканы, развлечения на территории отеля отсутствуют, а те что есть, были закрыты днем в будние дни, бассейн переполнен, уборку в номере попросили произвести через 15 минут , на что уборщица ответила что она уже не успеет , так как сегодня будет выезд гостей и она будет занята, отсутствуют необходимые минимальные принадлежности в номере для бутылок (открывашки и штопор), кухня не соответствует 5 звездам, заявленными владельцами, обслуживание номеров после 21.30 невозможно. Прям перед входом кошка принесла крысу и положила на ступеньки. Отсутствует номер телефона для связи с ресепшеном, был предоставлен только номер для связи с рестораном. Минусы можно перечислять бесконечно, из плюсов - хорошие массажисты.
7
September 8, 2024
Ожидание и реальность именно про этот отель . Совершенно не стоит своих денег . Главный ресторан очень маленький , порой и столика свободного не найти . Выбор блюд скудный по сравнению с похожими отелями с концепцией все включено . Но вишенкой на торте это работа ресторана по заказам , хотели сделать заказ в домик , но видимо отель не хочет работать и зарабатывать и оставляет своих посетителей голодными . Вообщем отель не стоит своих заявленных денег . Все какое-то подуставшее и требует ремонта . Больше сюда ни ногой . Не советую. Да и с пончиками у вас полная лажа , купонов дадут много а в наличие пончиков никого нет столько .
9
2
September 23, 2024
Место кайфовое. Как по мне это самое лучшее место с точки зрения покушать и "потюленить" в выходные. Еда очень разнообразная и вкусная, очень понравилось.
3
July 10, 2024
Тихое, уютное спокойное место для отдыха с семьей. Душевный персонал. Чистые номера, свежий воздух.
Мини-зоопарк на улице. Все понравилось.
1
September 26, 2024
Место очень красивое, много животных. Единственное, чтобы улучшить, так это работу менеджеров на ресепшене. А в остальном всё 👍 Отмечали корпоратив. Кухня отличная.
3
June 30, 2024
Отдыхали в Орловском в июне 2024. Соглашусь с предыдущим отзывом, что очень портят впечатление пьяные тусовки. Во время нашего отдыха был огромный заезд молодёжи, к счастью всего на одни сутки! Уже во время ужина (а алкоголь включен!) чуть ни затеяли драку, орали матом и парни и девушки. Ночью ор усилился, спать с открытым окном было невозможно. На обед некоторые прям в трусах и купальниках пришли. А ты сидишь такой в уголке со своими детьми и слушаешь как ржет и орет матом полупьяная молодежь. Это прям большая ложка дегтя в отдыхе. Много шумных мероприятий было в течение недели пока мы отдыхали (один из банкетных залов располагался по соседству с нашим номером, а праздник там до 23:00). При этом с меня взяли подписку, что я шуметь после 21:00 права не имею. А они почему имеют?
Потом в пятницу вечером заехало в домики много народу, которые просто гудели пол-ночи. Зачем селить семью с маленькими детьми прямо напротив?!
Для меня это огромный минус, я приехала отдыхать (и не забесплатно).
Из плюсов: вкусная и довольно разнообразная еда (каждый день красная рыба, шашлык, шампанское, вкусные десерты); просторные номера (наша семья из 4 человек жила в номере 35 метров - вполне комфортно в плане метража). Зоопарк очень хороший; большая территория.
Уборка в номере оставляет желать лучшего (ребёнок ел кекс, накрошил, так и валялись крошки на полу после прихода горничной).
Неплохая детская анимация, девушки-аниматоры очень стараются.
Еще большой минус в том, что негде нормально поплавать. Речка грязная, с огромной надувной конструкцией посередине типа аквапарк, которая занимает кучу места на воде. Вроде бы детям это нравится, но нас не заинтересовало, хотелось просто плавать, а места для этого нет. Бассейны маленькие, не комфортно, то ли ты в кого-нибудь впендюришься, то ли в тебя. Но вроде там строится уже большой бассейн (и не один), так что эта проблема в данный момент решается.
Так вцелом отдохнули не плохо, но больше не вернусь, так как, по-моему мнению, отель ориентирован на корпоративы и различные мероприятия.
3
April 7
Передумали ехать на этапе бронирования! Один менеджер говорит одно, другой придерживает скидки, умалчивает об акциях.... Позорище... 5 звезд. Смешно!!! Руководству совсем видать плевать! Кроме телефона бронирования никаких контактов... Фу!
1
1
September 3, 2024
Проходило корпоративное мероприятие в Орловском 24.08.2024.
Банкетный зал «Зимний сад» (ну я думаю название верное), на первом этаже главного корпуса. Маленький, тесный, узкий.
Еда за свои деньги не дотягивает и до 2*
Шашлык жилистый и жирный. Рыба с костями вся. Суп в обед был холодный (как щи могут быть холодными)?
Администрация в 9 вечера уже сделала замечание, чтобы шоу программа была потише и пора глушить музыку. Вы серьезно? В чем смысл тогда корпоратива до 9 вечера. Не следует тогда предоставлять этот банкетный зал если он мешает гостям, либо не следует вообще ввязываться в историю корпоративных мероприятий.
Пляж супер
Зоопарк огонь
Отдельные домики тоже на высоте 👍🏼
5
April 16
Просто восторг. Все идеально: расположение, персонал, еда, уборка, ухоженная территория. Зоопарк, ухоженные животные, мы в восторге. Обязательно вернемся снова🤩
1
April 11, 2024
Действительно качественный отдых!
Второй раз приезжаем в нудное межсезонье. Специально, что бы отдохнуть в комфорте. Летом здесь ещё больше движения...но и в дожди его достаточно. Как же вкусно кормят в Кандинском!!! Как внимательно и не заметно обслуживает сервис. Великолепно и самое главное реально с душою.
Зоопарк чистый, подопечные упитанные!
Для детей любого возраста есть анимация.
И ещё раз...очень вкусный шведский стол!
Спасибо за работу всем сотрудникам!
1
May 23, 2024
Очень красивая территория 😍Жили в сфере, как-то романтично и по-особенному! Отдельная любовь к зверушкам, их невероятное количество 😇Спасибо за прекрасный отдых!
1
2
January 16
Еда просто космос!!! Животные кругом, и видно что за бред ими ухаживают!!! Маловат бассейн.... Караоке супер!!! В пруду есть рыба, проверил!!!
5
March 22, 2024
Отдыхали в данном отеле 3 ночи с ребенком 6ти лет.
Ни одного плюса в отеле нет. Удивителен стату 5 звезд- твердая 3.
Минусы
1) «потасканные повидавшее многое номера». Жили один день коттедже «Баня», 2 дня «Vip” коттедж.
2) Еда на 4
3) напитки 3-4) из плюсов мб только единственное большая территория
5) обслуживание персонала оставляет желать лучшего
6) номера не убираются (дома)
7) вода из душа течет еле теплая, переходящая в холодную
8) питьевую воду не приносят или с 25ой просьбы
9) достаточно грязновато в номерах
10) касаемо запарка: неухоженные животные / замученные/ в клетках размером 2 на 2 в лучше случае
Отдыхом остались крайне недовольны : потраченные деньги непонятно за что, а главное время!
14
September 15, 2023
Отдыхали в отеле с 24.06 по 26.06( суб, воскрес, понед.)
Изначально нас пригласили на ДР в субботу, в ресторан Петрушка, все вкусно, красивая посуда, сет из ежей и устриц- все живые, наисвежайшие, без сколов, в ежах много икры.
Территория в отеле огромная, зверей очень много, корм платный по куар коду- ощущение, что к вечеру некоторых зверей перекармливают даже с платным кормом. 🤣 камышовый кот и лисы к вечеру едят мясо еле-еле, нехотя. Олени, козочки, эму, есть даже тигр! Вольеры большие, животные чистенькие. Вода в июне в реке хорошая, дети купаются, и некоторые взрослые тоже. Батуты-аквапарк на воде очень понравились, лазали полдня с перерывами на погреться, детей не оторвать. Отдельно хочется отметить песок на пляже, ноги просто утопают в нем, он беленький и хрустящий, первый раз вижу, что песок так блестит на солнце, мерцает, будто золотой!
Мы жили в доме Поляшова, 2 стандарта на втором этаже, пахнет деревом, микроклимат замечательный! номера красивые и просторные, открытые чемоданы на полу не создают неудобств, как часто бывает в тесных номерах в центре Мск.
В номере много окон, очень светлые, уютные номера, мебель стильная, есть электрокамин, много зон для хранения, есть все необходимое: зуб. щетки, набор для бритья, халаты, шампунь, конд., гель д.душа, молочко для тела, 2 бутылки воды, минибар за доп.плату, второй комплект подушек в шкафу. Нам не хватило второго одеяла в номер (спим под разными), принесли по звонку через 10 минут. Чайник, минибар. Ресторан в главном корпусе, завтрак с 9до 11, мы сидели на улице с видом на лес и реку, проблем с местами не было, несмотря на выходные, но мы приходили рано с 9 до 10. По еде я не знаю, чего здесь только нет, мы не москвичи и в Мск часто останавливаемся в отелях в центре (разные холидей ин, хэмптон бай хилтон, панорама сити и др), здесь выбор намного больше, одновременно на завтрак было 3 каши, сырники, блины с мясом/ без, корнер в овощами, яичница, колбаса нормальная 2-3 вида, сосиски 3 вида (хорошие), кофе нормальное, капучино не водянистое и некислое (автоматы правильно настроены, кофемашин много, мне кажется 3, ты максимум второй за кофе), из алкоголя шампанское, пиво на завтрак (удивительно, но его тоже пьют🤣 с утра), вино. Все дни были яйца с красной икрой. Жарят омлет с начинками и вафли при тебе, но еды другой столько, что видимо никто ждать не хочет и повар все время был свободен. Шпинат в сливках это просто очень очень вкусно и нежно!
Мы за 2 завтрака даже половины блюд не попробовали. Да это шведский стол, а не а лякарт, но все вкусное и свежее, На обед были мясо/рыба: филе и корюшка, тефтели на пару и в соусе, индейка, морепродукты в соусе, гарниры разные, макарошки/пюре/овощи свежие, чечевица, соте из овощей было прекрасно, 2 супа+бульон. На ужин мясо запеченое, индейка, винегрет, оливье, свекла тертая, салаты из овощей с современными заправками, вареники, сало)) обед/ужин всегда были брокколи+цв.капуста на пару или запеченые, я даже не вспомню многое, но блюд много, наши дети привереды, часто в отелях говорят : кроме наггетсов еды все равно для нас нет, есть нечего! Здесь ели пасту болоньезе, котлетки, меренговый рулет на ужин, тарелки официанты забирали у них пустые))
Администрации можно было бы шведский стол как то украсить и сделать наряднее, какие то композиции: карвинг, цветы, ледяные фигуры и тд.
Понравились музеи с аутентичными предметами быта.
Часовня на территории, можно поставить свечки (оплата по куар коду).
Старший ребенок катался на квадрациклах, есть инструктор, показал как правильно управлять им, ребенку очень понравилось.
Общее ощущение от отеля очень приятное, публика хорошая собирается, вежливая, все неторопясь завтракают, гуляют, рыбу ловят, отдыхают, занимаются спортом.
3
1
February 17
Ставлю 3*, чтобы люди видели, что их ждет.
Цена/качество не соответствуют.
Были несколько раз в Орловском из-за близости к дому и маленького ребенка (укачивает на дальние поездки) и обычно приезжали в выходные и это последний раз.
Подъезд к отелю такое удовольствие, тебе кажется, что близко, но будьте готовы стоять в пробке пока не сделали развязку с Каширского шоссе минимум минут 30 на поворот в деревню (особенное если это пятница).
Если арендовать коттедж, то там слышно ВСЕ! и Вам не поспать, если не вызвать охрану, а люди приезжают отметить какой-то праздник или просто выпьют лишнего на шведском столе.
Территория ухоженная, не считая каких то безвкусных элементов, которые разбросаны по территории - старых будок, мальчиков из советских санаториев и тд. В столовой также устаешь от аляповых скатертей всех цветов, поменяли деревянные стулья на мягкие - уже хорошо. Громкая музыка и много людей для такого помещения (как на футкорде в ТЦ).
СПА - это не спа, а теплая лужа с кучей людей, бассейн очень маленький, один хамам и сауна. В душевой очень грязно, уставшая сантехника - ржавчина, налет, шторки вообще жир. В раздевалках есть полотенца, можно брать несколько и выкладывают халаты, если например пришел не из здания отеля.
Если приходишь не во время еды, бесплатно негде выпить чай/кофе/вино, перекусить.
Клуб в отдельном здании в хорошем состоянии, но если мало людей, то закрывают раньше, не было диджея. Песни просто шли в хаотичном порядке как в столовой, которые никто не знал и не слышал ранее, люди уходили, почему нельзя включить сборник в интернете или заранее скачать и включить.
Зоопарк хороший, добавили во многих местах вторые заборы, возможно кого-то зацепили (но почему-то сделано небрежно).
Место есть, сделали бы побольше вольеры для лис и других животных, живут по 2-3 особи, жалко.
Как они были лучшим отелем в Подмосковье непонятно, кто эти 5 звезд дал, при входе на ресепшн это уже видно (как и в раздевалке) - что 3*
Еда за все поездки была хорошая, за все это время это единственный плюс, пиво и шампанское не разбавленное, вино посредственное.
Не делайте бутерброды со старым хлебом, очень чувствуется и портит вкус.
2
May 10
Из хорошего только зоопарк...Остальное обнять и плакать. Ну ни как не 5 звезд.
Приехали погулять с детьми.
-ни одного пандуса на территории, высоченные бордюры и узкие дорожки. Если вы с коляской, то это трындец.
-в ресторан вы тоже с коляской не зайдёте, потому что там высоченные крыльцо.
-по территории ездят машины, те отправить ребенка самого например на детскую площадку, пока вы отд тоже нельзя.
-про комнаты матери и ребенка тут тоже не слышали. Зачем отелю, который типа семейный, такие вещи?
-сильно бухают басы из шатра и орет ведущий, ни какого пения птиц и тишины вы не услышите за ними.
Но отдельный отстой это ресторан Петрушка! Было ощущение, что мы пришли к ним домой, и требуем нас обслужить ...Таких медленных, безразличных официантов я давно не видела! И принесли не то, что заказали, и решить не могли ни как, есть у них места или нет, хотя зал был не занят.
В общем слава богу, что не поехали с ночёвкой.
1
March 13, 2023
Хорошее место. Особенно кто любит животных - огромный зоопарк. Кормят вкусно. Летом ещё купаться можно - вообще круто, наверное.
4 потому, что в стандартном номере оказалась не двуспальная кровать, а сдвоенная. Причем на сайте четко написано, что двуспальная - я даже не переспросил. Для жены это важный момент (проблемы со спиной). Попросили поменять номер - все занято (но, собственно, стандартные все такие). Сами предложили принести наматрасник, но так и не принесли.
5
1
September 11, 2024
Отличный отель. Красивая территория, вкусная еда.
Из минусов: заявленный подогреваемый бассейн на улице по факту не подогреваемый. Не комфортно купаться.
2
4
January 9, 2024
Если честно 1 звезду поставила только за территорию и персонал в спа.
Решили мы отдохнуть с семьей на январские праздники в данном разрекламированном отеле. Было 2 варианта заезда: либо со 2.01-5.01 либо с 5.01-8.01, выбрали 2-й вариант, нас было 4 человека, 3-е взрослых и ребенок 6 лет. Девушка по телефону объявила стоимость 2 номеров на 2х в основном корпусе 186000 и сказала, что тариф все включено, для детей все дни интересные приключения, анимации и рождественские ярмарки, развлечения. Я правда не поняла, почему за ребенка цена таже, но да ладно. Цена конечно кусается, за эти деньги лучше в Египет на неделю или куда-нибудь еще, но не сюда. Начну с того, что заезд в отель в 18.00!!!! Даже не днем, ну хоть не ночью и на том спасибо. Пошли ужинать, ресторан очень узкий, все сидят стул в стул и друг другу мешаются. Ассортимент блюд ну точно не для отеля 5 звезд. Еда холодная, а если вы еще и пришли под конец, то она еще и может кончиться. На завтраке чашку для кофе лучше взять сразу или принести с собой, так как «ресторан» не справляется количеством посетителей и если захотите кофе (который кстати ужасный в аппаратах), то администратор ресторана принесет вам бумажный стаканчик.
Мы приехали за детскими развлечениями, но если честно, не понятно, за что организатору Виолетте платят зарплату. Абсолютно все, что было заявлено в программе было не так. Время мероприятий меняли в режиме онлайн, не сообщая об этом никому, узнаете по факту. Далее у вас был выбор пойти поесть или пойти на развлечение, но лучше пойти поесть, потому что потом вам просто еды не достанется. В систему «все включено» не включено ничего, кроме невкусного шампанского и вина во время приема пищи и только в основном ресторане. А если захотите попить вне приема пищи или в другом заведении на территории отеля, то не забудьте оплатить. Вся заявленная анимация во время завтраков, ужинов и обедов для детей отсутствовала напрочь, о чем кстати ни директор ни сотрудники ресепшен вообще не в курсе, а когда им делаешь замечания, то на вас смотрят как на зажравшихся дебилов. В отеле часто отдыхают звезды: у нас в программе была победительница шоу голос дети 9 сезон, Гоша Куценко и Костя Цзю. Ну если вы организовываете мероприятие платного характера, почему я должна стоять на входе у столба и смотреть оттуда все представление???И что за блат у местного тренера, который приводит детей на каждое выступление толпой и чуть ли не силой вытаскивает стулья из под пятых точек посетителей??? Ну хотя бы детей то можно было посадить? Администратор там для красоты ходит и особо ничем не помогает. Караоке внизу есть, но тоже не входит в систему все включено, вы просто платите 300₽ за песню с ужасной акустикой и ненастроенными микрофонами, ну и обязательно не забудьте оплатить бокал шампанского за 550₽ или бутылку воды за 400₽, если все таки захотите попить.
У отеля прекрасная территория, возможно летом и веселее и пляж и звери все функционирует и там комфортно проживать, но если честно я прям очень жалею, что выкинула столько денег и не получила ничего кроме обиды и плохих воспоминаний. Было ощущение, что мы просто оплачиваем отдых звездам, которые дают с собой рядом постоять и сфотографироваться, а хотелось за эту сумму отдохнуть как заграницей, но видимо бизнес «по русски» это не «отдых для людей». А напоследок нам еще и счет выставили за 2 бутылки воды, которые мы попросили вечером, так как в номере вода кончилась, а она вроде тоже как «включена», это был самый «приятный» комплимент от отеля. Так что если соберетесь здесь отдохнуть, имейте ввиду, что «all inclusive» и «все включено» это разные вещи…так мне девушка на ресепшене сказала…лучше бы она это по телефону сразу сказала…и я не придираюсь, помимо меня было очень много возмущающихся на ресепшене, но там работают девушки, которые видимо только обучены молча посылать взглядом и выражением лица.
22
4
April 23, 2024
Отличный парк-отель. Не первый год проводим отдых с семьёй здесь. Красиво, живопись, эстетично. Нам нравится 👍. Отличный сервис и приятные цены.
1
2
August 7, 2024
сервис отвратительный,еда примитивная и не вкусная, сложно испортить салат томаты со страсетеллой но тут возможно, домашние лимонады это химозный сироп. Как можно было додуматься сделать такой маленький бассейн для отеля? Таких дешевых, неудобных , воняющих шезлонгов никогда не видела, джакузи пластиковое корыто. Люди которые могут себе позволить отдых в сезон явно на своей даче имеют более комфортные условия. Цените средства и деньги. Вишенка на торте диван не пойми в чем. У Вас вообще управляющий не в курсе что мебель в местах проходимых должна иметь сменные чехлы. Рессепшен это лицо отеля и менеджера, тут все на лицо.
8
2
January 30
Рейтинг накручен. Сняли коттедж, освещение полумрак, в туалете тараканы размером с палец, ребенка ночью кто-то в кровати покусал, похоже клопы. Везде очереди , бассейн оооочень маленький, весь набит людьми, еда отвратная. У меня просто шоковое состояние после посещения этого отеля. Какие 5 звезд
5
3
January 26, 2024
Отель в целом хороший, есть мини зоопарк, зимой тюбинги, бассейн небольшой, но чистый и уютный. Еда вкусная, но надо смотреть по наполненности отеля, сложно найти места в праздничные заезды.
1
1
August 8, 2024
Гулял с детьми, очень чисто! Можно покормить животных. Тигр, которого можно посмотреть на расстояние 1.5 метров стоит отдельного внимания!
Рекомендую! Жаль, что цены кусаются..
1
June 22, 2023
Впечатления от поездки и отдыха, остались очень хорошие. На въезде в парк-отель Орловский расположена большая парковка, для удобства доставки вещей предусмотрены тележки. В номере главного корпуса уютно и чисто, есть все необходимое для быта и личной гигиены. Из лоджии, открывается великолепный вид на пруд, ухоженный ландшафт главного корпуса. Удачно расположена смотровая площадка, вокруг великолепные пейзажи, а внизу главная достопримечательность парка - хищный тигр по имени Тарзан. На берегу пруда удачно вписались гостевые домики, беседки и мангальные площадки. Территория парк-отеля многообразна, впечатляют шикарные пляжи с фонтанами и белоснежным песком. Вдоль берега размещены деревянные дорожки в тенистой ветви деревьев, где можно прогуляться и отдохнуть на лавочках. В специально отведенных местах приготовить шашлык, заказать напитки.
Для проживающих предлагают вкусные и сытные завтраки, обеды, ужины на территории корпуса, а также на свежем воздухе, под навесами летнего уютного ресторанчика, которые удовлетворят даже самого привередливого гурмана. Впечатляют красивые строения Деревни русского зодчества, ее архитектура интересная и разнообразная.
По всей территории парка размещены в вольерах, животные и птицы. Понравилось и то, что без проблем можно предложить лакомства зверькам, не нужно ломать голову, чем и как… всё для этого предусмотрено и заботливо написано на табличках. Тут и доверчивые мишки, и верблюды, и ламы. Можно насладиться с мостика, плаванием лебедей в небольшом пруду и важным видом павлинов, тут же по соседству.
Для гостей парк-отеля ОРЛОВСКИЙ, предлагают различные мероприятия, от проведения свадебных мероприятий до мини дискотек для самых маленьких и их родителей.
Хотим выразить благодарность всему обслуживающему персоналу.
Оцениваем отдых на отлично.
1
1
September 13, 2023
Шикарное место для отдыха. Все чистенько, ухоженная территория. Есть вип-пляж, который включает лежак, полотенце и бутылку воды. Есть развлечения: батуты (бесплатно), сапы, катание на водных лыжах. Небольшой бассейн. На территории расположен зоопарк. Мы купались в озере, оно чистое. Стоянка для автомобилей бесплатная
1
April 3, 2024
Отличный отель, в отличном месте, окруженный лесом, чистый воздух, и что очень здорово со своим зоопарком, где на животных можно не только посмотреть, но и покормить, кто выберет этот отель не пожалеет.
4
1
February 12, 2024
Были на выходных компанией из 8 парней в парк отеле. Заселились в гостевой домик и ощущения от сервиса абсолютно неоднозначные.
Начну с положительных моментов: красивая территория, множество животных которых можно и покормить и погладить.
Предполагается что у отеля 5 звезд, но уровень домика и сервиса откровенно расстроил. В доме на первом этаже в холле была комната персонала и там был полнейший проходной двор - у нас постоянно ходили разные люди в коридоре. При заселении, из 8 комнат что у нас были, в одной был сломан замок, для другой у нас был не тот ключ. Пароль от WiFi нам дали почему то только с третьего запроса. Еда среднего качества. Алкоголь который был включен в программу «все включено» был как будто контрафактный - у одного из нас началась аллергия на него.
2
1
March 19, 2023
Очень противоречивое место.
Великолепная огромная территория, пляж, бассейн, зоопарк. Большие по площади номера. Нормальная детская анимация (стала в последний год).
При этом номера простенькие, слышимость большая. При больших номерах малюсенькие санузлы с дешевой сантехникой. Очень неудобные тонкие матрасы и подушки. Не дай бог, если досталась конфигурация номера, в которой двуспальная кровать сделана с помощью объединения двух односпальных. Там матрасы просто ужас.
Если привыкли дома спать на чем-то ортопедически вменяемом - прощай, спина. Это сильнее всего омрачает отдых.
Еда просто неплоха, нормальный алкоголь - только за доплату. Включено какое-то невнятное вино и пиво местного разлива.
При этом номер забит платным теплым промо алкоголем, причем просьбы его не ставить на все плоскости номера игнорируются.
Персонал формально вежлив, но совершенно не гостеприимный и толком необученный.
Вообще слово бизнес-процесс не про это место.
При формальной близости к Москве - очень долго и муторно добираться, направление очень пробочное.
При этом надо отдать должное - отель развивается и становится лучше год от года, но впечатление колхозности и нецелостности остаются.
9
1
March 2, 2024
Очень хороший отель! Чистые номера, питание шведский стол ( большой выбор блюд). Бассейн и сауна! Большая территория для прогулок, есть зоопарк. Приятный и вежливый персонал.
1
March 5
Отличный отель, очень всё понравилось. Обязательно приедем ещё. Рекомендую!
1
January 20, 2023
Интересное место. Прекрасная территория у парка-отеля. Распрекрасный терем, деревянная церковь,купеческие дома. Все это глаз радует. Жаль не попали мы на экскурсию,были в отеле всего один день, но думаю ещё вернемся. Снимали коттедж-очень симпатичный. Интересная деревянная мебель,все необходимое есть. Даже постельное белье с фазанами, как в их зоопарке. Все приятно даже в мелочах. Домик маленький, но очень уютный. Зоопарк интересный. Очень много разных птиц, я таких никогда не видела даже. Лисичек правда жалко, очень уж маленькая клетка для них. Питание отличное, особенно понравился завтрак- блинчики, сырники, красная икра. На обед несколько видов супов. Красивый ресторан «Петрушка» есть на территории отеля. Из минусов - маленький бассейн. Мы были в будний день, а в выходные , наверное, совсем мало места. В целом место отличное, вернемся снова.
3
3
April 21, 2024
Были в отеле с малышкой 1.4 года
Не понравилась игровая, немного уставшая и мерцающая, местами опасная, но ребенку понравилось
Навигация в отеле так себе, часто путаемся, но опять же тоже ничего
Тут была индийская неделя, но не раскрыта, не особо видно что-то
Нет кулера на этаже
Слышно что происходит в коридоре и тусовку из караоке
Все остальное понравилось, покормили животных (купили еду тут же)
Дают купон на чай и пончики
Погуляли на площадке, искупались
Еда нам понравилась
Номер хороший, просторный
Были в соляной комнате (600 руб.), понравилось
Брали бесплатно велосипед напрокат
Даже взяли коляску для малышки
2
November 30, 2024
Интересное мосто . Вкусная кухня ,удобные ,новые домики . Комфортно ,чисто . Красивая территория .
1
October 24, 2023
Очень классное пространство и удобная локация недалеко от города. Зоопарк очень впечатлил. Красиво очень, пройтись вдоль воды
Летом можно купаться, и гулять по огромной территории. Очень рекомендую к посещению.
1
2
February 19, 2023
Замечательная территория, совершенно невероятно потрясающие животные, в достойных условиях! Лани, мишка, лисицы навсегда в моем сердце ♥️! Замечательная кухня, разнообразные блюда, почти все на мой вкус. На территории находится храм, очень большой плюс комплекса! Из минусов - работа персонала, не особо они стараются, администраторы, встречающий персонал - слабая работа, не хватает доброжелательности. Совет: посмотреть как работают сотрудники Спа-центра, к ним нет вопросов совершенно, отличная работа! Отдельное спасибо сотрудникам, которые работают с собаками, настоящие профессионалы! Такому прекрасному комплексу хочу пожелать грамотного специалиста по работе с персоналом, не чувствуется, что работает команда! Такое ощущение, что приехали лично к ним домой и очень мы им обязаны, что они принимают на своей территории. В номере слабо работала Вода, не могу сказать, что идеальная чистота была в номере: на кровати при заезде были крошки; ночью разбудил странный гул, который периодически повторяется, как будто что-то плохо работает, например, холодильник, администратору сообщили, надеюсь, что все исправят. Минусы теряются рядом с прекрасными животными, шикарной территорией. Однозначно, что данное место могу рекомендовать друзьям и знакомым!
3
3