Park-hotel Orlowsky
3357 reviews
August 21, 2024
Отель не плохой, вкусная кухня, прекрасный зоопарк с медведями, но ужасный персонал. Менеджер из-за своей же ошибки, испортила отдых. Больше туда не поедем.
=== update ===
Изначально мы оплатили 3 ночи. Заселившись, решили что, останемся еще на одну ночь. Сообщили об этом на ресепшне. Нам подтвердили и сказали что при выезде надо будет доплатить за эту ночь. На 4й день нам в номер звонит менеджер, говорит что мы живем бесплатно и она сейчас вызовет полицию. И в целом общалась так как будто мы какие то ***. Мы в этом отеле отдыхали 3й раз, И совсем не ожидали такого отношения. Оплатили номер и выехали. Несмотря на то что нам очень нравился отель, ребенок был безума от зоопарка, больше мы сюда не приедем.
12
1
March 4, 2024
Все хорошие слова, которые только есть-это описание парк-отеля Орловский. Мне его посоветовала коллега с работы. И я безумно рада , что поехала именно сюда. Это были лучшие выходные. К слову, поездка была подарком для мамы в день ее рождения. Она как и я в полном восторге. Еда вкусная, персонал прекрасный, в номере чисто, территория большая и разнообразная, в баре отличная музыка (отдельное спасибо Анне за ее прекрасный голос). Обязательно вернусь сюда летом и теперь всем буду советовать это место! Большое вам спасибо!
3
1
July 8, 2024
Огромный комплекс для отдыха и мероприятий. Большая ухоженная чистая территория, красивые корпуса и оформление залов, вкусный шведский стол
1
1
March 13
Отличная еда.
В одном здании: СПА, игровая, обеденный зал, спортзал. Никуда выходить не нужно.
1
April 28, 2023
Были 22.04-26.04.
1. Территория - большая, ухоженная, красивая.
2. Приют для животных заслуживает отдельной благодарности! Молодцы!
3. Номер (были в улучшенном суперио, осн корпус) просторный, светлый. Но заявляли двуспальную кровать, а получили два матраса под одной простынкой )
Минусы:
1) персонал в основном необученный. Хамят, не улыбаются, на простые просьбы позволяют грубую реакцию. Плохо убирают (столики на улице у ресторан с 3-ей просьбы (возможно!!!) уберут. Работают очень медленно. В сб и вс не справляются с потоком гостей.
2) система «всё включено» очень простенькая и скромная. Должен быть выбор. Например, настойки: в первый день за плату брали в баре - вкусно! Обрадовались, увидев один из видов на ужине, но! Разбавляют почти до водички :(
3) еда простая, выбор ограничен. Однообразно изо дня в день. В сб/вс всё быстро заканчивалось.
Итого: отель на 5 звезд не тянет. Персонал надо обучить/сменить, еду и систему «все включено» - расширить и разнообразить.
8
1
September 20, 2024
Были в декабре. Отзыв оставляли, но почему-то он исчез. Очень понравился парк-отель. Идеально чистый номер, все в номере предусмотрено. Шикарный ресторан с трехразовым питанием, многообразие блюд, даже зожникам и ппшникам будет чем насытиться. Предусмотрены развлекательные мероприятия, ходили на караоке, очень понравилось. Огромная своя территория, прокатились на санях в упряжке. Из окна наблюдали семью оленей и навещали тигра
2
August 8, 2022
Территория просто потрясающе ухожена! Уютная, чистая, душевная. Чистота и порядок, номера отличные, еда, шведский стол, можно выбрать по вкусу. Пляж удобный, приятный, и чистый, бассейнов 3. Всё очень понравилось! Но нет даже медсестры дежурной, это очень плохо. Сразу стало страшно что помощи в экстренной ситуации элементарной никто не окажет до приезда Скорой. Приезжать с детьми и родителями на долгий период да и на несколько дней для меня теперь вопрос. Но повторюсь, это потрясающе место безумно красивое и уютное в каждом уголочке территории. Поддерживать в таком порядке такую площадь очень непросто и не дёшево. Вопрос медпункта с медсестрой и аптечкой думаю сделал бы идеальным это место для отдыха всех возрастов.
8
5
January 30, 2024
Отдыхали с семьей в конце января. У нас был номер люкс, который даже по меркам отелей «все включено» московской области стоил недешево.
Начну с хорошего:
1. территория огромная и красивая. Несколько очень качественных детских площадок. Огромное количество зверей, которых можно кормить (за отдельную плату, конечно).
Теперь минусы:
1. Еда в ресторане (шведский стол) холодная. Откровенно холодная, мясо, картошка, макароны, все это становится абсолютно невкусным.
2. Чего я никогда еще не видела в отелях Подмосковья - так это тараканов. В люксе 5-звездочного отеля. Сказать, что мне было противно, когда я увидела таракана в своем номере, - ничего не сказать. Просто мерзость!!! За такие деньги! Муж бегал за ним с тапком, бедный ребенок все на это смотрел, просто гадость!!
3. В один из дней у нас пропала горячая вода. Была только еле-еле теплая (напоминаю, что это конец января). Мы пришли с прогулки, а все батареи, включая полотенцосушители в ванной, холодные. Вещи посушить негде. Руки погреть нечем. Зимой!
И это только то, что первое вспомнилось за несколько дней, что мы пробыли. Видно, что когда-то отель был шикарным, в него вложили много денег, но сейчас жизнь в этом отеле не приносит никакого удовольствия, впечатления резко негативные. Только милые животные хоть как-то украсили отдых.
12
2
June 13, 2024
Отличное место для отдыха с семьёй. Шведский стол. Еда свежая и вкусная. Номера чистые и уютные. Обязательно приедем отдыхать ещё не раз.
3
1
June 16, 2024
Были в гостях с пятницы до воскресенья. Поехали отдыхать с детьми (9 и 10 лет) и младенцем (3 мес.), бронировали домик на две семьи, во время подтверждения брони никто не предупредил что кроватку для малыша в эти домики не предоставляют, спали от этого не очень комфортно. Очень высокие ступеньки на лестнице ведущей на второй этаж домика, дети очень опасно поднимались и спускались, а взрослые вообще не решились туда даже ради интереса заглянуть, правда страшно :)
В мини баре (он заполнен до предела) все платно, об этом предупреждают и прайс лежит в номере - цены приемлимые.
Продолжая тему об удобстве отдыха с коляской люлькой - отсутствуют любые пандусы, что бы завести коляску на дорожку вдоль набережной, приходилось её таскать на себе, так же асфальтированная дорога резко заканчивается вдоль берега и начинаются декоративные камни по которым без сотрясения мозга не проедешь. Приехали отдохнуть и сменить обстановку, получается занимались только тем, что таскали коляску)))
Очень жаль, что территория огромная, классная и приятная, но не ходят шатлы какие то хотя бы до ресторана от рыбацкой деревни, пока ты из домика дойдешь до ресторана и обратно, уже заново хочется есть от потраченных калорий :)
Очень порадовал зоопарк, ухоженные животные, вольеры просторные, безумно красивые домики на территории, мы фотографировались на каждом сантиметре.
Еда в ресторане супер, остались в восторге!
Если ребята доработают и адаптируют территорию для людей с малышами, с удовольствием приехали бы еще :)
August 9, 2023
Очень вкусная кухня. Приветливый персонал. Чистые пляжи. Есть батуты на воде и зоопарк, бассейн с подогревом и бассейн на открытом воздухе. Экскурсия по деревянному зодчеству прямо на территории. Бильярд с новым сукном - отдельная похвала! Отдых получился лучше, чем в отелях Турции! Спасибо большое!
1
2
December 20, 2022
Снимали на компанию сразу много номеров в основном корпусе, гостевых домах и люкс-коттеджах под новогодний корпоратив. Коллеги остались очень довольны расположением и инфраструктурой парк-отеля, обустройством большой и живописной территории, оснащением и оформлением номеров, зоопарком, шведским столом. Сам праздничный субботний вечер (затянувшийся для самых стойких до утра воскресенья) – с фуршетом, дискотекой и караоке – в ночном клубе AmBar удался на 100%. Жаль, далеко не все успели воспользоваться по тарифу «всё включено» такими опциями, как spa-комплекс с бассейном, сауной, хаммамом, тренажерным залом, прокатом лыж и коньков, побывать на экскурсии в деревне русского зодчества. Зато будет стимул вернуться сюда уже на семейный уикенд. Весьма достойное место для классного времяпрепровождения. Правда, дорога в Москву по снегопаду заняла слишком много времени
3
4
September 2, 2023
Приезжали на 2 суток, в итоге съехали раньше на сутки.
Плюс: шикарная и красиво ухоженная территория. Контактный зоопарк.
В спа - финская сауна!
Минусы: в нашем номере не было горячей воды два дня(в день заезда и с утра), сантехник не помог. Просаженные матрасы с утра болит спина.
В спа - хамам с ужасным неприятным запахом внутри(кошачьим). Душ в зоне бассейна сломан. Шезлонги не вызывают доверия чтобы на них отдыхать. В субботу было много народу на очень маленькую территорию спа. бассейн очень маленький.
Не очень богатый обед и ужин, завтрак как везде.
Вечером при ужине на улице возле столовой выступают аниматоры с ужасным звуком, музыка без акустики, с жуткими скрипами и пердяжами из очень древней и старой колонки.
Пишу отзыв, так как на ресепшене даже не извинились за отсутствие горячей воды в номере. Очень разочаровался в посещении данного места.
И все это расстройство за 40 тыс на 2 суток + расходы на минибар, ресторан петрушку.
9
2
January 5
Приехали 02.01.2025 в 15.45. При предоплате cheсk-in указан в 16.00, до НГ изменили на 18.00. Народу - шо сельдей:)
Ну ладно-тут на баре стали опаивать игристым Балаклава и настойками, канапе, выпечка.. Настроение новогоднее..
Но конечно это проблема отеля и клининга, а не клиентов!
Да, территория большая, зверьё моё, альпаки, яки, лисы итд. Но! Это не 5*.
Ресторан "Кандинский"-столовка!! Запах еды из одежды только выстирывать! В концепции пиво разливное-по факту-"кончилось, не льется" Настойки также.
Не надо писать что все алкаши-тогда и ALL не заявляйте. Между столами ходить невозможно! Просто нет места..
04.01 ваще было эпическим..в 16.00 тюбинговая трасса закрыта..Почему? в бытовке сидит быдло и заявляет "а чо не видно что снег выпал??"
В смысле? а когда катаются на тюбинге? Летом?..Ну и 05.01 она же закрыта:))
Бар Амбар-за 1 час ни один стоящий офик не подошел спросить-"вам повторить?" их трое на баре паслось..Коктейль Негрони не делают без апельсиновой цедры! И не льют водяру! Там джин так то.
Но это все ладно..04 января СПА был закрыт в 17.30!! "Санобработка!" Менеджеры, вы чего?? Люди пришли с лыж, санок итд и сауны нет и бассейна хоть он и маленький?
Короче впечатления так себе..это не 5 звезд-это 3+ и то за зверей и территорию.Выезд в 12 без обеда..Ж=Жадность!!
Вам до "Империала" и прочих еще ооочень далеко.
3
October 9, 2023
Приехали с семьёй на мой день рождения, снимали коттедж с видом на реку) все чисто ,тепло и очень комфортно, администратор милейшая девушка, сотрудники очень внимательные, еда вкусная и на любой вкус, есть детское меню. Приедем ещё не раз!!!
1
February 3, 2024
Отдыхаем тут уже третий год подряд. Остаемся в полном восторге!
Все три года видим изменения только в лучшую сторону.
Красивая и ухоженная территория, приветливый персонал. Кухня становится лучше и вкуснее.
Рекомендуем к посещению в летний период, так как здесь есть оборудованный пляж.
1
October 14, 2023
Идеальное место для отдыха с детьми, есть мини зоопарк, детская площадка большая, огромная территория, множество скульптур, все ухожено и чисто. Песочный пляж. Несколько бассейнов с подогревом. Вкусно кормят.
2
January 12, 2023
Отдыхали с семьей с 2 января по 5 января , все очень понравилось начиная с заселения ! Номер чистый , просторный, детская полноценная кроватка ( сколько отдыхали в основном предоставляют во многих отелях манеж )
Кухня понравилась блюда все свежие ассортимент не плохой . Все было очень вкусно ! Давали и мидии и красную икру , несколько видов мяса , рыбы , салаты закуски Еда в общем на твёрдую 5
Детская Анимация : аниматоры умнички очень стараются развлечь деток ( наблюдали со стороны так как наш ребёнок ещё маленький )
Детская комната не плохая но игрушек оч мало … поставила бы 4-
Территория шикарная дорожки почищены, зоопарк отличный очень много животных все ухожены ! Твёрдая 5
И огромный МИНУС ОТЕЛЮ это так называемая СПА зона … я бы назвала позором для отеля !
Две парилочки и крошечный в прямом смысле бассейн …
Платная соляная комната …. ( первый раз такое встречаю …)
Короче жесть и огромный минус отелю ! Мы любим отдохнуть в СПА зоне , в том числе поплавать в бассейне, там это сделать не возможно !
В общем остались довольны своим отдыхом ! Звезду снимаю за спа зону !
2
2
May 4, 2024
Ездили с семьей второй раз. Для отдыха с детьми идеальное место. Огромная территория, большой зоопарк.
Большой выбор вариантов размещения, всем рекомендую
2
October 11, 2023
Прекрасно отдохнули на выходных. Обстановка домашнего уюта и спокойствия, доброжелательные сотрудники. Понравились здания на территории, очень необычный дизайн всего. По еде твердая пятерка. Приедем еще обязательно!
1
1
October 31, 2023
Отдыхали первый раз в данном отеле, снимали домик, осенью не очень удобно было ходить в головное здание на завтраки/обеды/ужины с годовалым ребенком, постоянно одевать/раздевать, посетили так же бассейн который оказался холодный и маленький по сравнению с парк отелем Солнечный! Понравился мини зоопарк, ребенок был счастлив, так же посетили детскую анимацию, которая была на высоте, видно что люди любят то что развлекают детишек! В столовой в первый же день наткнулись на таракана, мы были удивлены что в таком месте они обитают! На мой взгляд ставлю 4* , но никак не 5
1
August 3, 2023
Люблю это место, как-то сошлось здесь всё для меня. Приезжаем третий год, пожили во всех локациях (основное здание, деревянные коттеджи, усадьбы, не были только в недавно отстроенном «рыбацком» домике, но и туда доберемся)) Огромная и ухоженная территория парк-отеля, природа изумительная, доступ к 2 благоустроенным пляжам, спа, зоопарк, разнообразная кухня, клуб-караоке для желающих весело пошуметь поздним вечером )) в общем- прекрасная возможность провести уикенд и насладиться природой .
С чистотой во всех номерах всё было ок. Персонал в основном ресторане затюканный, но оно и понятно, много клиентов)
1
July 22, 2022
напишу и я свой отзыв)наш любимый отель,отдыхали там уже несколько раз,с детьми очень здорово!всегда вкусная и качественная еда,выбор хороший!отличная анимация!нереально красивая ухоженная територия и зоопарк! НО!каждый раз при выселении нам приписывают что то по мелочи из "бара"то чипсы,то шоколадку,то сок,то газировку,но мы реально ни разу ничего оттуда не брали,потому что такое не едим и не пьем!вот убедидельная просьба проверить это!потому что 4 раза это уже не случайность.и небольшая рекомендация для тех,кто с детьми-не берите котеджи,лучше номера в главном корпусе,тк летом чаще всего в котеджах очень громко отдыхают(
8
5
October 9, 2023
Красивое архитектурное решение здания, вкусная еда, приветливый персонал, идеальная чистота, удивительно хорошо спланирована территория, красивый тигр, кормление тигра отдельное удовольствие, олени, медведи, кошачьи, белки, птицы, клумбы... Просто мечта!
1
June 30, 2024
Конечно, моя "тройка" бесследно "утонет" в море из многих тысяч "пятерок" других гостей, но все равно считаю своим долгом высказаться.
Сначала о плюсах. Расположен отель близко от Москвы, добраться можно сравнительно легко и быстро. С заказом такси на отъезде было сложнее, пришлось подождать, пока найдётся желающий ехать сюда водитель. Корпуса внешне нарядные, немного аляповато-лубочные, но в хорошем состоянии. Номер в отличном состоянии, очень яркий и красочный ("стандарт" в главном корпусе). Со звукоизоляцией все более-менее в порядке. Работа персонала произвела очень приятное впечатление. По еде ("все включено" в ресторане "Кандинский") тоже все на приемлемом уровне. Не высокая кухня, конечно, немного однообразно, но вполне вкусно и за два дня надоесть не успело. Животные в зоопарке ухоженные, с виду здоровые, сложилось впечатление, правда, что некоторым тесновато в клетках, но, возможно, я ошибаюсь.
Что не понравилось. Во-первых, территория. Зелени мало, особенно если учитывать, что речь идет о парк-отеле. Есть небольшая березовая роща, есть небольшая набережная вдоль пруда. В остальном - пустырь, по которому разбросаны здания и сооружения отеля. Кое-где на территории идет строительство, лежат стройматериалы, стоит техника, где-то что-то разрыто и т.п.
На тишину и уединение в этом отеле, как я понял, рассчитывать не приходится. Во-первых, очень много отдыхающих и они все довольно плотно сосредоточены в одних и тех же местах. Во-вторых, в отеле можно снять помещения под мероприятия или прийти на дневное посещение (пляж и прочие услуги). Идет несколько мероприятий одновременно, и громкая музыка несется со всех сторон. В-третьих, в наш приезд в отеле проходил модный показ, в итоге количество машин было настолько велико, что они не помещались на парковках и были припаркованы вдоль дорожек по всему отелю.
Питание по системе «все включено» подразумевает неограниченное предложение алкоголя. Несложно догадаться, к чему это может привести (и приводит!). Не призываю отель менять политику, но советую тем, кто собирается сюда на отдых, учесть эту особенность.
4
August 3, 2022
Были на выходных . Арендовали домик - коттедж у пляжа.
Очень большая , классная территория , животные , пляжи , аутентичные здания и места, всё очень симпатично .
Теперь минусы - для оценки руководства отеля ! Заселение в 16.00 - выселение в 12.00 - это Вы где такие стандарты взяли?!
1 . Ресепшен - очень не клиентоориентированные сотрудники , очень не вежливо общаются , все очень не профессионально , такое ощущение что отвлекаешь их от каких то важных дел своими вопросами .
Заехать для разгрузки в коттедж не дали, ну ладно взяли 3 телеги тащили , то с горы то в гору , то по каменным тропинкам к домику . Заезжать нельзя , штраф 8 тыс .
Притащили телеги свои, почему то стоят машины у домиков для избранных или взятку, стояли машины все выходные . Ну ок , всё для удобства гостей .
2. Питание - Столовая - это прям совок, всего очень мало и качество не очень. Протухший горох на закусках - обратились к персоналу . Всё какое то заветренное и как в столовках у дороги. Для детей ничего такого нет. Ну прям фу. Многие гости были не довольны , ругались с официантами - один официант ответил гостю : « Мне пофиг , я последний день» , подойдите к этой бабе , она что то хочет « !
3. Домик как домик, одна кровать внизу, крутая лестница и там две кровати в общем норм. Мини бар полный - ценник адский , кола 0.33 по 300 руб , шоколад так же и тд. Алкашка копеечная по космическому ценнику. Всё аккуратно убрали в ящик, заложили своё привезённое добро .
Текла душевая кабина сильно, дом ходит ходуном , орущие дети за стеной у соседей , как будто орут твои ))
Не очень комфортно .
Пляж классный , песок , пластиковые лежаки , даже на полотенце не очень комфортно .
Аренда беседок на пляже по 10 тыс - откуда такой ценник ??? Это того не стоит, даже мусорки нет у беседки.
Ходило на VIP пляж с доплатой , там симпатичней конечно и беседки -лежанки по 4 тыс )) Брали в аренду сапы - 600 руб час , очень приятная девушка Екатерина, всех обучает, всё подскажет , прям профи своего дела и сервиса .
Итог: приехать на пляж на денёк норм, снимать дом с питанием не рекомендую !
Подтянуть сервис срочно! Ценник дороже чем на лазурном берегу , а сервис просто как в Адлере .
Больше точно не будем снимать жильё с питанием .
Но природа, живность и хорошая компания перебивает все минусы ))
26
2
May 1, 2024
Отдыхаем сейчас в этом отеле.
Не нравится совершенно. Это не 5 звёзд. Шведский стол скудный и невкусный, детского меню нет, ребенок ест сухие макароны, атмосфера как в столовой, мы тоже остались голодные. ЭТО НЕВКУСНО. Все холодное.
В номере 5 звёзд напольный и очень шумный кондиционер, дозвониться не ресепшен невозможно, никто не берет трубку.
Мы были во многих отелях Подмосковья, есть с чем сравнить, это полный провал. Во все включено не входит даже кормление животных и вообще толком ничего не входит. Хотя в других отелях за корм платить не надо. Нет даже одноразовых накладок на унитазы. 5 звезд? В шкафу валялись смятые халаты, нам сказали, что так и надо, так всегда их подают. Мятые халаты - это уровень 5 звезд?
Территория странная, неуютная, много мистичеаких и неприятных инсталляций. Ребёнку потом снились кошмары.
Очень разочарована и не понимаю, откуда 5 звёзд... Хочется плакать. Пока это худший отдых.
Дополнение: в детской комнате за детьми никто не смотрит, аниматора там не было вообще.
Нам сказали, что так и должно быть, присмотр за детьми - это отдельная услуга, которую отель не предоставляет. Сама комната находится в душном темном подвале, детей заставляют снимать обувь, при этом сам персонал не разувается.
Персонал не хочет решать проблемы, девушка, которая отвечает за гостей, хамит и угрожает охраной.
Дополняю отзыв: уехали, не выдержали. В ресторане чайник с хлопьями накипи, которая попадает в чашку. Номер был грязный, на носках остались волосы разных людей, пыль, крошки. Волосы были и в раковине
Когда указали на это на ресепшене, нам ответили, что номер чистый, горничная его убирала и ей верят больше, чем нам. Пойти и проверить уборку с нами не захотели. Территория отеля вечером почти не освещается, примерно после 23 освещение пропадает совсем, сейчас темнеет рано и погулять с ребёнком после ужина негде. Спросили про прокат инвентаря: нам предложили самокаты за деньги, аргументировав тем, что бесплатные быстро разбирают и ничего нет в наличии.
На завтраке не было хлеба. Никакого ) он закончился и пришлось ждать. Еду не обновляют, и если придёшь поздно, попадёшь на грустные остатки, хотя в пятизвездочных отелях принято докладывать. За десять минут до конца завтрака вообще все начинают убирать.
Есть определённые критерии, которым должен соответствовать отель, чтобы иметь 5 звезд. Но "Орловский" не соответствует им даже в мелочах: не весь персонал, например, имеет бейджи и форменную одежду. В частности девушка, которая отвечает за общение с гостями, не имела бейджа. Кто она, как её зовут, мы так и он узнали.
Одноразовые накладки на унитаз -это тоже обязательное требование для отеля 5 звёзд. Тут их нет, как нет салфеток, ватных дисков, шапочки для душа и тд. Нам объяснили это тем, что 5 звёзд имеет только главный корпус а особняки без звёзд. Только при бронировании этого никто не говорит. Соответственно, если в корпусах нет звезд, то там, например, могут вообще не предоставлять никакие услуги.
Возможно, нам не повезло. Не повезло с работавшей сменой, с администратором, с горничной, с номером и тд. Так бывает, но тогда отель должен был не спорить и не доказывать свою правоту, утверждая, что "так и надо", а попытаться сделать все возможное, чтобы мы остались, а потом ещё и вернулись. Но нет....
Очень жалеем, что не поехали в другой отель, который давно и хорошо знаем. Там нет блогеров и актёров, потому что наш любимый отель вкладывает деньги в сервис, а не в рекламу. И за 5 звездой не гонится, уверенно соответствуя 4. Но ршили попробовать новенькое, повелись на рекламу и блогеров. Вот и попробовали... Первый наш конфликт в отеле за всю жизнь.
16
2
November 28, 2022
Интересная территория, красивые домики-терема, неплохие номера в главном корпусе, шеф-повар красавчик - шведская линия на 5+, практически все очень вкусно! Очень насыщенная программа для детей, да и для взрослых, наверное) Но спа средненький, без окон практически, бассейн маленький ( у нас у друзей бассейн в загородном доме больше), но с мощным гидромассажем, нет джакузи, хамам топят слабенько, сильный запах хлорки, который слышно даже в коридорах.
3
4
May 13, 2024
Отличное место для отдыха! С прошлого года не стало хуже, это радует:-) Рекомендую как семьям с детьми, так и большим компаниям друзей.
В этот приезд попали на лазертаг. За него- отдельное спасибо! Было оооч круто!
В домиках было тепло, несмотря на морозные майские в этом году.
1
February 18, 2024
Заявлен как 5звездочный, но по факту это не так. Не дотягивает. Вроде все неплохо, но это не 5 звёзд. По пунктам.
1.Питание. При все включено питание в якобы ресторане Кандинский. Бедный художник) При входе запах сразу вам подскажет, что это столовая. После приёма пищи это докажет запах вашей одежды. Качество блюд норм, можно найти что устроит. В выходные не устроит толпа. В час пик некуда будет сесть, а громкая музыка и базарный гул просто вобьют в состояние быстрей пожрать и уйти в номер. Периодически музыка может резко сменится на Аллегрову - С Днём рождения! И тут вынесут свечку имениннику и поздравят прилюдно. Алко разливают - можно наклюкаться) Вино, шампанское, пиво, настойки.
2. Публика. Не прям высшие и культурные сливки общества. См. предыдущую фразу) Семьи с детьми норм, не навязчивые.
3. Окружение. Когда заехала на территорию на такси поняла, что по архитектуре - безумие полное. Это не эклектика, это просто отсутствие вкуса и планирования развития комплекса. Вроде акцент на старорусский стиль, но при этом что то непонятное в др. постройках, декоре, садовой скульптуре и формах, здесь же старые машины прямо в вольерах диких животных и вы во всем этом как часть винигрета.
4. Номера, удобства. Номера в осн. корпусе в целом норм, но начинают износ. По мелочи это видно. Вода жёсткая. Везите свой шампунь). Наверное номера в домах а-ля 20 века более хорошие.
5. Развлечения. Звери понравились, зимой правда, не увидели тигра и медведя. Собаки со Шпицбергена - настоящие извозчики) Катание 1600 руб с человека. Бассейн. Один раз после санитарной чистки ребёнок вернулся с очень красными сузившимися глазами. Сказал, что хлорки было много, невозможно было плавать. В сауне при этом людей как в маршрутке на работу.
2
October 18, 2024
Прекрасный отель , парк, контактный зоопарк , пляж, ресторан. Самый лучший в южном направлении вблизи ленинского и домодедовского округов
1
August 28, 2023
Супер отдых! Территория большая, уютная. Очень интересно гулять. Кухня прекрасная, выбор шикарный! Очень понравилось! Ранее ездили только в Форесту, но тут сильно очень лучше, очень! Спасибо за такое внимание к посетителям)
1
3
December 1, 2024
На любителя. Нашей семье не зашло все включено. А так в принципе норм. Хорошая большая территория, зоопарк, рядом речка.
1
June 22, 2023
Отличный отель! С маленьким ребёнком отдыхать комфортно.
Плюсы:
Разнообразная, вкусная еда
Огромная, шикарная территория, гулять и гулять
Вежливый, отзывчивый персонал.
Обычный номер стандарт очень хороший, просторный, С балконом и ванной.
Минусы:
Звукоизоляция в номере так себе
3
1
May 9, 2024
Прекрасный отель , вкусная еда. Проводили уборку в номере каждый день. Дети были довольны . Играли в бильярд , гуляли по большой и красивой территории, смотрели животных .
2
November 16, 2024
Ужасно! Начиталась отзывов и поехали, приехали, сняли коттедж, вся мебель пережила "афганскую войну", света почти нет, 3 лампы ильича и всё. Еда всё дорого- богато, но есть её не возможно, почему я так и не смогла понять, в каждом блюде толи всё в соуса, что-то безвкусное. Порадовал морс из клюквы, химический сироп разбавленный водой, но вкусный. Настойки и домашний коньяк невозможно пить. Бассейн на столько маленький, что для 6ти человек было тесно. Зоопарк это ради чего стоит поехать, животные прекрасны
1
2
October 11, 2023
Выражаю свою искреннюю и сердечную признательность коллективу и руководству этого райского уголка . С необыкновенным комфортом, удобством и радостью жили с семьей в отеле Орловский,3 дня!!приехали с семьей отметить день рождение мамы.Чудесная обстановка, очень доброжелательные сотрудники ( им - особая благодарность!)еда просто великолепная 😍было очень много вкусной разнообразной еды)выпечка просто шикарнейшая 😋
1
1
August 12, 2023
Минусы:
1. Цена не соответствует уровню отеля.
2. Питание однообразное
3. Детская игровая комната находится в подвале, нет вентиляции, все старое,грязное , игрушек для малышей нет.
4. Маленький бассейн и SPA, бассейн на 10-15чел, есть сауна и финская баня, но почему-то соляная комната платная.
5. Мороженное, вода, алкоголь - нет в наличии вне приема пищи, как в аналогичных отелях.
6. Плохая детская анимация или ее почти нет, ни детской, ни взрослой. Очень скучно.
7. Бассейн и детская игровая работают с 10утра, неудобно, особенно с детьми.
8. Время завтраков неудобное с 9 до 11. Дети встают в 7 утра, и 2 часа ходят голодные.
9. Время обеда неудобное с 13 до 15, у детей малышей сон в это время
10.Цены в баре и ресторане завышены
11. В ресторане сидеть тесно
12. На территории музыка не играет, тишина
Плюсы:
1. Отличный зоопарк
2. Хороший песчаный пляж и чистый уличный бассейн.
3. Красивая и ухоженная территория
4. Комплимент от отеля при заселении - бутылка шампанского и пирожное.
4
2
August 2, 2024
Любимый отель, все отлично, питание, анимация, территория, рядом с мск, не дешево, но спокойно, посетители все приличные
2
April 17, 2024
Очень хорошая 4, еда без изысков, вполне съедобная, алкоголь среднего качества, бассейн маленький, сауны 2, тренажерный зал рассчитан на мужчин, для отдыха с детьми очень плдходит.
October 12, 2023
В июле 2023 года отыграли свадьбу в Парк-Отель «Орловский». Хочу выразить огромную благодарность в организации и проведении мероприятия координатору Марине! Она очень ответственный, внимательный и отзывчивый человек. Всегда была на связи, отвечала на все вопросы. Если возникали какие-то сложности, находила пути их решения. Марина помогала даже с теми вопросами, которые не были связаны с ее обязанностями, что вызывает особое уважение! Огромное спасибо за чудесный праздник!
1
1
January 25, 2023
Был на Рождественские праздники. Интересное место, большая территория, есть зоопарк, вежливый персонал, в стоимость входит питание в столовой (это не ресторан) шведский стол и бассейн с парилками. В принципе не плохо, но:
- непонятен дизайн номеров, здесь смешение всех стилей. Номера потрескавшиеся местами.
- питание … как бы на троечку, выбор маловат.
- алкоголь включенный в «предоплаченное все включено» только в столовке по расписанию завтрак, обед, ужин, а в баре который только при входе за деньги.
- вечером с 18 до 22.00 нечем занять себя, нет толком бара или лобби. Есть ресторан Петрушка, но он прям ресторан…
Короче вроде нормально, но второй раз как то не тянет.
1
September 7, 2024
Очень красиво и поставил бы «5», но здесь просто негде поесть.
Зашли в Кандинский и в Петрушку покормить ребенка голодного, а везде ожидание 50-60 мин даже для пельменей )
Видно, что персонал не хочет обслуживать гостей и всех мотивирует ждать до открытия шведского стола.
5
March 6, 2023
Большая территория, хорошее расположение. Номер большой, просторный и чистый. Постельное бельё белоснежное, белые халаты, полотенца, наличие всех косметических средств в ванной комнате. Питание отличное, есть алкоголь. Посетили бассейн, хамам и финскую сауну. На следующий очень, ходили в СПА. Отдельное спасибо косметологу Анастасии, очень внимательная, всё понравилось.
2
March 7, 2023
Очень красивое место, приезжал сюда много раз! Я в восторге от этого места. Гостиница на высшем уровне, чистота порядок. А главное природа сдесь идеальная, место спокойное от Москвы, просто иногда нужна смена дикораций чтобы приехать в Парк Отель Орловский и отдахнуть. Ещё познакомился сдесь местным обитателем усурийском тигром по имени Тарзан. Большой котик 👍🐅🐯❤️😍😀😉
1
3
May 10, 2024
Очень красивое атмосферное место ,территория огромная, есть зоопарк небольшой, отель супер.Забронировпли зал на празднование выпускного так что дополню отзыв позже .
1
November 14, 2023
Проживали в отеле с детьми. Наверное как и везде есть свои плюсы и минусы , но здесь минусы на мой взгляд очень значительные.
В номере были тараканы!! И даже не один 🙈 мы много где отдыхали , но с таким столкнулись впервые. Обратились к администрации, сказали ,что могут переселить в другой номер, но из свободных номеров остались только с размещением на 2 человека, с детьми там тесно. Следующий вариант - поздний выезд! Серьезно? После всего увиденного задерживаться особого желания нет. Стоимость номера за сутки 28 000, все включено , тараканы видимо тоже.
Шумоизоляция ужасная , мы жили на первом этаже , и в нашем крыле в самом конце был какой-то корпоратив, музыка играла до 23:00 в номере эту музыку было очень слышно , дети не могли уснуть. Почему такие мероприятия проводят в такой близости с номерами, не совсем понятно. Я понимаю,что люди что-то празднуют , но это не должно сказываться на отдыхе остальных.
Кровати неудобные , бронировали двуспальную кровать , по итогу это две кровати ,которые соединили. Матрас очень неудобный , тонкий. Детям принесли две раскладушки, спать на них тоже такое себе удовольствие.
Как итог- отдых оставил неприятное впечатление, вернуться сюда не хочется от слова совсем.
Стоимость проживания завышена, нет здесь соответствия заявленному уровню. Очень много минусов , и самое главное отношение персонала ,к этим минусам - просто развести руками. Стыдно за такой сервис должно быть.
Уже после того,как столкнулись с таким , решила почитать отзывы , может это только нам так не повезло , но нет , тараканы в этом отеле проживают наравне с отдыхающими и администрация давно в курсе , но меры никакие не принимаются.
16
1
August 2, 2024
Ожидание при поселении около получаса
Уровень дружелюбности при этом - 0
Кажется очевидным что в пятницу ожидается повышенная нагрузка при поселении, а в воскресенье при выписке - но не сотрудникам или администрации.
Номер просторный был, светлый. Но шумоизоляция очень плохая. Шум от всего - вода, канализация, работа кондиционера.
Кровати удобные, постельное тоже.
Вид из окна хороший.
Включенное питание. Очень богатый завтрак, не плохой обед, очень слабый ужин. Проблема с посадочными местами. Персонал ресторана старается - и посадить и быстро убрать посуду со столов. Но однозначно при пике загрузки есть проблема найти место.
Включенный алкоголь - это беда. К окончанию трапезы многие посетители "перебирают". Очень много пьяных.
Территория большая, ухоженная. Много дорожек. Но в вечернее время проблема с навигацией по территории и освещением.
По территории постоянно ездят автомобили, такси - не комфортно, хотя есть просторная автостоянка.
Пляжная зона - не удобные лежаки.
Специализация организации - выездные мероприятия. Постоянно часть локаций закрыта под них.
Очень порадовала зона СПА - как будто другое учреждение.
5
1
May 28
Большая территория,отдых на любой вкус,река ,открытый бассейн. Понравилось
April 9
Отличный отель нам понравилось, шведский стол хороший. Ждём когда построют термы
1