К салону вопросов нет. Хороший.
Вопросы больше к самой конторе и доставщикам. Мою жалобу так и не рассмотрели по поводу ужасной доставки матраса. Просто приняли к рассмотрению и пропали на 2 месяца. Ну, как я и обещал в своей жалобе, при отсутствии обратной связи, буду везде вас упоминать пока не отработаете жалобу мою о некачественной работе службы доставки и оператора поддержки вашей фирмы.
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ.
ЗА 2 МЕСЯЦА МОГЛИ БЫ И ОТВЕТИТЬ НА МОЮ ЖАЛОБУ.
Номер моего обращения 2898644
Show business's response
Артём Калеущенко
Level 8 Local Expert
April 15, 2024
В салоне представлено много моделей, можно вживую ознакомиться с ассортиментом. Само помещение светлое, просторное. Помогла хорошая консультантка. Расположение прямо рядом с метро, что удобно
2
Show business's response
Анастасия Л.
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
Очень хороший салон на Вернадского, все товары можно посмотреть, на матрасах полежать, подумать о бренности этого мира) консультанты очень отзывчивые, помогают в выборе, и, главное, не торопят. Помогал менеджер Максим, очень быстро всё оформили. Жду кровать, надеюсь итог не подведёт)
1
Show business's response
L K
Level 5 Local Expert
May 25, 2024
Покупали кровать. Обещали доставить 25 мая. За 2 дня спросили - по дате все в силе. Ответили все в силе. Наступает 25 мая. Ждем. В 6 вечера написали в поддержку, где заказ. Сказали - ждите, водитель развозит до 22.00 и за час позвонит. Время 21.30 пишем в службу поддержки, а она не работает. Водитель позвонил и сказал, что ему не отгрузили товар и сегодня он не приедет. Отвратительная компания. И отношение к клиенту . Больше не буду обращаться и другим не советую. До службы поддержки не дозвонится, внятного ответа не получить. Деньги внесены 100%, а ответственности никакой.
1
Show business's response
Александра
Level 10 Local Expert
March 11, 2024
Мне нужен был матрас и я нашла подходящую по прикидкам модель на сайте Орматека. Но так как лучше еще посмотреть на него вживую, решила приехать в салон. Продавец-консультант Елена помогла окончательно определиться, за что ей большое спасибо, иначе муки выбора терзали бы меня еще долго)) Жду-не дождусь, когда матрас приедет и наконец начнется новый период в моей жизни, без ворочаний по ночам и затекших мышц)
Show business's response
Алена Жаравина
Level 12 Local Expert
March 29, 2024
Вначале планировала купить матрас пожестче, но полежав на матрасе средней жесткости, поняла, что все-таки склоняюсь к нему. Вообще тут большой ассортимент, поэтому сложно было окончательно определиться, какую именно модель взять, но менеджер подробно расписал их отличия и преимущества, посоветовал наиболее подходящую в моем случае.
Show business's response
Светлана Морозова
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Сегодня посещала ваш салон в ТЦ Авеню г. Москва. Очень понравилось обслуживание менеджера Малыгиной Елены Васильевны. Из за её одной можно купить ваши товары. Такие менеджеры встречаются редко. Профессиональна, тактична и не назойлива Объявите ей благодарность:).
1
Show business's response
Оливия
Level 13 Local Expert
November 7, 2024
Консультант вообще не заинтересована в покупателях. Спрашиваем про состав матраса, ну там где-то на полке сами посмотрите, потом ушла заниматься своими делами!
Show business's response
Руслан Абрамов
Level 5 Local Expert
March 24, 2024
Я покупал тут диван для гостиной, долго выбирал, но было несколько вариантов, которые казались подходящими. Приходил несколько раз с женой, мы советовались, но окончательно решил не так давно, и сразу заказал. Очень понравилось обслуживание.
Show business's response
daniil.kzm
Level 5 Local Expert
May 13, 2024
Остались очень довольны консультацией менеджера Елены! Все показала, рассказала, очень эффективно! Рекомендуем!
Show business's response
Елена Малыгина
Level 3 Local Expert
February 25, 2024
Очень отзывчивый персонал. Купили кровать с ортопедическим матрасом. Качество супер. Превезли очень быстро.
2
Show business's response
Olga M.
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
Покупала подушки для себя и ребенка. Все отлично подобрали, проконсультировали, остались довольны.
1
Show business's response
Максим Д.
Level 3 Local Expert
February 25, 2024
Большой выбор матрасов и кроватей. Консультанты подобрали то что нужно было. Очень доволен, советую салон!
2
Show business's response
Виолетта Овсепян
Level 11 Local Expert
December 11, 2023
Замечательный магазин. Здесь не пытаются навязать товар, а предлагают выбрать его исходя из финансовых возможностей покупателя. Консультанты всегда помогают сделать правильный выбор. Я уже неоднократно совершала покупки в этом магазине и всегда оставалась довольна. Всем рекомендую посетить этот магазин и убедиться в высоком качестве предлагаемой продукции!!!
Show business's response
Вадим К.
Level 9 Local Expert
September 23, 2023
Покупали простыни на детскую кровать от разных производителей, но самую лучшую на резинке я купила именно здесь. Орматек приятно порадовал, отличная компания.
Show business's response
Э А
Level 2 Local Expert
July 2, 2023
Профессионально работает консультант Елена. Очень довольны. Большое спасибо
1
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
March 5, 2024
Отличный салон, вежливое обслуживание
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
September 14, 2022
Хорошо что открылись, очень рад советую всем зайти посмотреть, сейчас хорошие предложения действуют)
1
Show business's response
sella
Level 10 Local Expert
December 6, 2023
Качество товаров просто отличное и выбор здесь отличный!