Ormatek
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Salyut Factory
220 m
Information verified by owner
36 reviews
November 20, 2024
Очень подумайте, прежде чем что то покупать у данного производителя! Начну с того что кровать общей стоимостью 87810 приходит в рваных коробках, вся ткань в опилках, это вопрос к руководству и производству. Кровать пришла с з/ч не подходящей по размеру на 10 см короче и с отверстиями для крепления, которые не совпадают. Т.е собрать кровать нет возможности. У одного крепления просто нет ответной части.В отдел рекламации обратилась 14.11 , сказали что в течении 3х дней назначат ответственного, за 3 рабочих дня, так никто и не перезвонил, пришлось самой ввзванивать ответственного. С ним горячая линия не соединяет, говорят он Вам сам перезвонит. 19го после серьёзного разговора с горячей линией, мне перезванивает Елена ( ответственный, фамилию которой тоже никто не дает) и говорит, что решение будет в течении 10дней и плюсом изготовление 2 недели. Я месяц должна ждать из за ошибки на производстве!!! Не имея возможности переехать и ещё месяц снимать квартиру? Моя рекламация с номером 314813, соответственно за 23 года работы именно такое количество брака у данного производителя! К менеджерам в самом салоне никаких претензий не имею. Консультацию провели на отлично, заказ оформили, про матрасы проконсультировали.Вошли в положение, общаться не отказываются, но что они могут ? Кстати- производство, если его так можно назвать находится во Владимире 236 км, грубо говоря 3.5 часа езды! НО запчасти Вам будут везти месяц!!! Безобразие! Подумайте 100 раз, чем тут что то приобрести. Если приходит без брака Вам крупно повезло, если с рекламацией, почитайте отзывы как они работают!
3
August 26, 2024
Очень великолепный салон, приветливые и дружелюбные, очень приятные и компетентные продавцы, подсказали и рассказали все подробно
December 1, 2024
Замечательно место. Персонал, цена и качество товара. Все 10 из 10
Всем буду советовать. Особенно из-за персонала. Вежливые и все быстро подобрали