ORMATEK
20 reviews
September 17, 2024
Обратились в салон Орматек г. Новокузнецк, ул. Транспортная, 85 для выбора дивана для детской, продавец-консультант Наталья помогла с выбором, рассказала о всех преимуществах дивана Easy Light Hard next, и не оставила нам выбора приобрести его и остаться очень довольными покупкой, рассказала о программе лояльности, зачислили бонусы, сэкономили на покупке. Вообще хочется отметить, что очень приятно работать именно с такими консультантами, которые так не навязчиво могут расположить к себе.
1
September 3, 2024
В салон Орматек на Транспортной 85 обращаемся уже не в первый раз. Всегда внимательные продавцы помогают сделать лучший выбор по нашим запросам. Доброжелательные и гостеприимные, предложат кофе и угощение, включат массажную подушечку. Покупаем уже второй матрас, очень довольны. В этот раз приобрели мягкую кровать с тумбой и комодом, качество отличное, доставили в срок. Супруг собрал самостоятельно с помощью доступной инструкции. Всегда рекомендуем этот салон своим друзьям и близким. Спасибо девочки за работу!
1
November 25, 2024
Спасибо фирме за качественную мебель: диван и кресло! Спасибо за доброе и внимательное отношение к клиентам Елену Левкович! Процветания вам и хороших покупателей! С благодарностью Кунекина Т. И.
August 29, 2024
Покупали первый раз матрас для взрослых родителей, остались очень довольны, потом стали покупать кровати, подушки и много ещё всего! Качество всегда на высоте! Персонал всегда приветлив, грамотен и вежлив! Спасибо, что в нашем городе есть такой замечательный магазин! Теперь всё покупаем всей семьёй только там!
1
August 6, 2024
Купленная кровать модели Wood Home прослужила 10 месяцев и это при правильной эксплуатации (на ней только спали, массовая нагрузка была в пределах допустимого заводом, не прыгали и даже ее ни разу не двигали с места). В результате бережной эксплуатации с одной из царг слетело основание кровати, к которой оно было прикручено. Была подана письменная рекламация, в которой мне в дальнейшем был получен отказ из-за нарушений правил эксплуатации. С советом обратиться за экспертизой в сторонние организации. И эти нарушения акцентирую! были выявлены «экспертом» по фотографиям которые я сама направила. То есть дистанционно человек определил, что изделие не правильно эксплуатировали. При этом при покупке в салоне мне сказали, что у меня отличный вкус если я покупаю такую супер стильную, дорогую кровать из МАСИВА сосны. Так вот ORMATEK, может вкус у меня отличный, а вот качество ваших изделий отвратительное. Не рекомендую к покупке изделия этого производителя. Обман и только!!! Никакой клиенто -ориентированности!
August 16, 2024
Покупали кровать и матрас, Очень довольны покупкой. Кровать очень качественная, а матрас просто супер удобный. Когда выбирали, менеджеры были очень внимательны ко всем моим запросам. Помогли выбрать именно то что нужно. Рекомендую
September 1, 2024
Выбрали диван в салоне Вашего магазина, который находится в "Мама-мебель" , менеджер Анастасия рассказала о всех преимущества! Спасибо огромное! Рекомендую данную фирма для выбора мягкой мебели!
August 21, 2024
Доставка ужасная. Договаривались с продавцом доставить матрас с 15 до 19 часов. Звонит доставщик в 12 часов и говорит, что через час доставит матрас. На мой вопрос, что должен был приехать в 15 как минимум, ответил- не нравится, не повезу, потом будите другой день ждать! За мои деньги я ещё и бегать должен! Тухлая контора!
1
August 29, 2024
Покупали кровать в данном салоне, остались очень довольны. Продавцы поди подробную консультацию, рассказали все про правила эксплуатации и ухода. Нареканий нет. Рекомендую!
August 30, 2024
Покупала матрас в этом магазине, покупкой очень довольна. Были сомнения в выборе, консультанты помогли в выборе, за что отдельное СПАСИБО!!!!
August 31, 2024
Качество товаров замечательное! Подобрали всё по предпочтениям и финансовым возможностям! Доставили так же в назначенные сроки! Все очень понравилось!
September 21, 2023
Ужасно, цена не соответствует качеству, сервис тоже осталяет желать лучшего!
Купили в данной фирме кровать, матрас и 2 прикроватные тумбы, одна тумба оказалась с браком, фасады ящиков все в пятнах (они у нас из ткани), фурнитура поцарапана и даже на это были готовы закрыть глаза, но оказалось, что в комплекте не хватает деталей, а именно нет дна выдвижных ящиков. Само качество тумбы тоже оставляет желать лучшего, на 15тыс она конечно не тянет. Обратились мы в филиал орматек с данной проблемой, отправили претензию, но тишина, когда позвонили сами в колл центр уточнить когда будет рассмотрена наша проблема даже сроков никаких не назвали. Мы просто выкинули 15 тыс на воздух, мы ее даже с бракованными фасадами собрать не можем, т.к. не хватает комплектующих. Конечно же сами больше в эту фирму не ногой и всех своих знакомых тоже будем отговаривать. Цена не соответствует качеству и решать нашу проблему никто не собирается, только отписки, что претензия принята и на этом все!
September 19, 2023
Искала матрас для дачи, хороший и не очень дорого, менеджер Елена помогла с выбором, предложила беспружинный вариант. В итоге матрас доставили в срок, очень комфортный, даже не пришлось привыкать. Благодарна за помощь и внимательное отношение. Думаю еще обновить подушки, приду в ваш магазин.
September 22, 2023
Выбирал матрас и кровать ребенку, получил очень много полезной информации, благодаря чему сделал правильный выбор- ребенок в восторге и не только ) Классный коллектив, профессионалы)
August 3, 2024
Отличное обслуживание, все очень понравилось! Спасибо менеджеру Юлии!
May 25, 2023
Добрый вечер! Захотелось оставить отзыв об этом магазине, т.к. приобретали здесь (кровать, диван, комод, тумбочки, ковер и т.д.) Качеством мебели очень довольны (на века!), персонал вежливый, внимательный и просто профи)) рекомендуем!!!
February 15, 2023
Добрый день.
В ноябре 2022 приобрела себе ортопедическую подушку в вашем салоне. На транспортной Мама мебель.
Долго не писала отзыв, потому что хотела вначале проверить качество и удобство, как заверяли.
И сейчас могу сказать 💯, что я не сколько не разочарована.
Сплю и не нарадуюсь.
Девочки большие молодцы, профессионалы.
Спасибо им за помощь в выборе.
January 31, 2024
Брал мебель для спальни и потом подбирал матрас, так как старый не подошел мой. Хороший качественный матрас помогли подобрать менеджеры, большое спасибо, спать теперь удобно!
December 26, 2023
Все отлично . Замечательное обслуживание . Менеджер Юлия . Спасибо .
1
February 15, 2023
Покупала наматрасник Перина. Очень мягкий и удобный для сна. Спасибо менеджеру Наталье, что посоветовала.