Ormatek
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Sukonnaya Sloboda
1.11 km
Ипподромная улица
360 m
26 reviews
January 12
Были в коротком путешествии по Казани и решили заглянуть в КазаньМолл. Салон Орматек привлёк внимание необычными экспонатами "Verda", и главное в комплекте к кровати есть всё: тумбы, комод, зеркало и кресло. Одним движением руки можно обставить стильно целую комнату сыну. Менеджер Снежана с радостью и улыбкой помогла нам определиться с выбором, заверила, что в наш город мебель не только привезут, но и соберут бесплатно. Так и произошло, сроки изготовления оказались короче намеченных и новый год мы встречали в готовых двух спальнях нашего загороднего дома. При общении со Снежаной мы показали проект второй спальни и выяснилось, что и второй спальный комплект соответствует нашему дизайн проекту. В итоге были заказаны два комплекта. В подарок получили постельное бельё и подушки, чехлы для матрасов и наверное ещё что-то. Большое Спасибо Снежане за помощь в выборе и персональный подход, а так же ответы на все наши вопросы в выходные и праздничные дни.
November 6
Покупала через интернет. Нареканий по работе менеджера нет. НО отвратительная работа службы доставки и сборки. Повредили входную дверь, поцарапали кровать. И отказываются что-либо делать. Никак не ожидала от такой крупной компании. Встречайте доставку и сборку с камерой в руке, не отходите ни на секунду и снимайте весь процесс. Акт не подписывайте, пока не проверите все досконально, потом никому ничего не докажете.
Так же сборщики предлагали оплатить сборку мимо кассы, а официально отказаться. Не соглашайтесь ни за что!
Очень рада, что матрас изначально решили брать не у них.
July 16
Ужасный сервис! Купила детскую кровать 24 мая, привезли одну деталь меньшего размера, сказали, что в течение недели вопрос решат, но вопрос не решили и спустя месяц. Деталь привозили дважды, но без сборки, хотя сборку и товар оплатили 100%.
Водители хамят. Служба поддержки- это так, ничего они не решают! Фактически оплаченную 👆🏻 работу не выполнили.
Сегодня 16 июля, движений 0, мы так и без одной детали… Стандартная фраза «с вами свяжутся в течение дня»!