Payment method:discounts on services preferential categories, cash, payment by card, installment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Все отлично! Приезжали за шейной шиной маме. Рассказали, примерили, подсказали по дальнейшим действиям и уходу, посоветовали послеоперационный пластырь. Конечно, немного придется подождать, поскольку подход очень индивидуальный для людей в очереди - у кого с рукой проблемы, у кого с ногой, у кого со спиной - ко всем очень ответственно относятся. Спасибо большое!
Show business's response
надежда смирнова
Level 13 Local Expert
August 14
Отзыв скорее на всю сеть, а не на данный салон, на доставку, на поддержку с сайта. Итак, предыстория: сын 18-ти лет вывихнул плечевой сустав, поймав РЫБКУ на водохранилище - упал, гипс, в травме предлагают купить ортез, чтобы 4 недели рука была зафиксирована. Идём с ним в салон Ортека, паралельно звоню через сайт. Последний ортез находим где-то на Киевском шоссе. В салоне помогают через сайт заказать с доставкой, но через 3 дня. Через 3 дня тишина, звоню в поддержку, мне отвечают, что у них задержки с доставкой ... ждите ещё два дня... но , если вам очень нужно, то заплатите700 руб. дополнительно... Т.е. прямое вымогательство при неисполнении своих обязательств по доставке. Но самое любопытное в том, что это моя вина, надо было как-то по- другому заказывать ( заказ делала сотрудник салона). Отдельно хочу обратить внимание, что речь идёт о медицинской технике, приспособлениях, но сотрудникам компании Ортека все равно, они не врачи, клятву Гиппократа не давали... И о том, что промедление в получении их товара , может пострадавшему обойтись потерей здоровья , они не думают, о деньгах и только их мысли. Ох, ещё не всё ... Они отменили заказ и перенесли в другую службу, а цена ортеза выросли с 5569 до 5890 Наконец приехала милая девушка, сняла гипс и одела ортез. Все удовольствие обошлось в 6260 и потерю нервов
Show business's response
Глафира
Level 16 Local Expert
April 17
Последние три раза, делала покупки именно в этом магазине, вообще сеть знаю давно, давно покупаю ортопедические товары для семьи, и себя, при выборе, пойти купить в интернет магазине или в ортеке, отдаю предпочтение ортеке. Сколько покупаю, качество всегда прекрасное. Одни тапки относила десять лет, купила новые, на подушке сплю еще дольше, купила ребенку, потом еще в машину и на работу. Покупала колготы во время беременности компрессионный трикотаж, всегда очень боагодарна. Ценник может и не дешевый, но товар, мой товар покрайней мере, давно себя окупил, поэтому не вижу смысла экономить и искать дешевле. Есть система скидок, бывают акции, есть возможность купить выгодно. Персонал вежливый, компетентный. Звонят, консультируют, если есть необходимость. Есть врачи ортопеды. Сеть орто салонов рекомендую. И Благодарю.