Orteka
95 reviews
February 3
Пришла в магазин за чулками для родов и вовремя беременности, назвала точно то что мне нужно было, начали советовать другие самые дорогие из которых были в салоне, просила чулки 1с212 сначала сказали что у них нет в наличии, потом вернулась чтобы заказать через салон и сразу оплатить, в итоге магическим образом чулки оказались в магазине, но в итоге сели на уши и начали переходить на личность говоря что с такими ногтями вы их порвете, в итоге продали 1п280 что то такое вроде, после пробивки карты сотрудника начали смеяться и говорит что я сюда больше не вернусь, сотрудник у меня свекровь со стажем 20 лет, когда пришла менять чулки, одна из сотрудниц сказала, что мне очень НЕ ПОВЕЗЛО со свекровью, но их никто об этом не спрашивал и это снова был переход на личность, уважаемые сотрудники будьте более уважительны к покупателям, особенно к пожилым людям.
November 12, 2024
Приобрела в данном салоне ортопедические стельки и подушки. Я очень довольна покупками. Хочу выразить благодарность консультанту Наталье, за помощь в подборе товара. Благодарю!
April 3, 2024
Два раза приезжали в салон, покупала маме пояс и стельки ребёнку. Есть возможность получить консультацию ортопеда. Многие жалуются на навязчивость персонала. Если вежливо сказать, что ничего дополнительного не нужно, настаивать не будут.
Помогают подобрать обувь, предлагают, конечно, дополнительные товары, но они бывают полезны. Купила себе подушку в автомобиль по их рекомендации, не пожалела.
Да, цены высокие. Но это не обувь из Карри, в специальная медицинская обувь, она не может быть дешевой.
9
November 2, 2024
Купила компрессионный трикотаж, чулки Bauerfeind, мерки снимали в салоне, так намерили, что не правильный размер продали( а компрессионный трикотаж, как известно, не подлежит обмену, 12000 выкинули в помойку. При моем росте 164 дали рост Plus long!!!! Чулки под коленом образовывали складки и давили!
Чулки приобретались в декабре 2023!
August 19, 2024
Очень хороший ортез . Дочке комфортно и босоножках и в кроссовках. Продавцы помогли быстро определиться с выбором. Спасибо большое.
November 21, 2024
Пришел по рекомендации от врача подобрать компрессионный трикотаж. Купил две пары по акции , подобрали не по моему размеру вообще, возврату не подлежат потом выяснилось. Итого 21тыс.руб. На помойку выкинуто.
June 7, 2024
Я сам редко пишу отзывы.По рекомендации врача пришел в магазин купить стельки и летнюю обувь для ребенка,небыло в наличии, сказали оплатите что превезут ,оплатил чек даже не дали ,сказали смской придет,смска пришла но не заходит по ссылке,прошло два дня подхожу к ним,говорят скажите номер договора который я вам давала а по факту ничего не давали.Видимо забыли запрос отправить на склад.Отношение к клиентам желает лучшего.Через три дня сказали приходите.
1
March 9, 2024
Здравствуйте!
09.03.24 посетили магазин по адресу: ул.Хачатуряна, и были крайне огорчены стандартами обслуживания, которые навязывают сотрудникам - руководство.
Огромная просьба пересмотреть техники продаж и требования к сотрудникам, ваше обучение оставляет желать лучшего, это совершено не нормально и не допустимо…чтобы на одного покупателя вышли сразу 3е сотрудников магазина, которые окружили его со всех сторон и в навязчивой форме говорили и агрессивно побуждали к покупке. При этом спешили и не слышали слово НЕТ. На себе ощутила некую психологическую манипуляцию, это гнусно и мерзко. Желание было просто уйти и купить в интернет магазине, видимо следующая покупка будет.. именно там.
Очень жаль что сотрудники… страдают от завышеных требований, не рабочих схем и жутких стандартов обслуживания!
РУКОВОДСТВО- обратите - НА СЕБЯ ВНИМАНИЕ!
Ответьте себе на вопрос: а Мне бы понравилось такое отношение, понравилось бы такое обслуживания а я бы вернулся в следующий раз в этот магазин ?
😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
4
1
February 28, 2024
Больше туда не пойдём. Пытаются продать все что шевелится и нет. Пришли с дочкой по рекомендации врача за полустельками, мне настырно пытались пихнуть индивидуальные стельки, я может и купила бы их, но аргументировать мне не смогли важность стелек. Просканировать ноги и толком ничего не сказали, когда я сказала, что у ребёнка разная длина стоп, мне сказали идти к врачу и он измерит разницу, у них нет аппаратуры что бы изменить длину стопы ( что??? Во-первых,Я пришла на платный приём! Во-вторых, мне мерили в другом магазине незаурядным деревянным устройством, а у них этого нет?!)
Естественно, принесли стельки те что подороже. Конечно, предложили и орто обувь и мячики массажные и что-то ещё что можно продать.
Ну а уходя, меня невзначай спросили фамилию врача из поликлиники 125 который нам брошюрку и адрес дал :)
2
1
January 21, 2024
Это обычная Ортека, с классическим выбором товаров сегодняшнего дня. Мне понравилась идеальная чистота и весьма отзывчивые продавцы, готовые помочь с выбором.
January 7
Очень хороший магазин. Персонал приветливый и знающий
November 28, 2023
Хороший магазинчик.
3й год подряд покупаем там зимние сапожки и коррег ирующие стельки для доченьки 😍
Там же можно получить консультацию "ортопеда", сканировать ножки, подогнуть или промять стельки под ножку.
Цены, конечно, расстраивают... На порядок выше даже Котофея!🙈 но пока что выбора нет(
December 3, 2022
Магазин рядом с метро. Персонал в полне адекватный, спокойный, доброжелательный. Выбор большой и р азнообразный, при необходимости можно оформить заказ. Качество соответствует. Продукцией магазина "Ортика" пользуюсь давно.
3
January 9, 2024
Маленький, уютный салон, с большим ассортиментом. Вежливый консультант быстро подо брала необходимый товар.
April 10, 2024
Не продают товар по той цене крторая написана на ценнике. Если повышение цены, значит надо убрать товар. По закону обязаны продавать по написанной на ценнике. Продать отказались категорически. Даже заинтересовать не пытались. Раньше там и чулки и обувь покупала.
1
January 10, 2023
Хороший маленький магазин!Девочки добрые, помогут, проконсультируют👍🏻Быстро подобрали то что доктор порекомендовал!скидку сделали,очень приятно👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Если чего нет в наличии то заказать можно,даже появилась доставка на дом
May 4, 2023
Спасибо огромное за помощь в подборе обуви и подушек для сна и в авто! Огромная благодарность продавцам, за их терпение к подбору!все очень понравилось! Благодарю
1
September 17, 2022
Маленький магазинчик. Маленький выбор массажных средств.
Большой выбор ортопедической обуви.
Отзывчивый пе рсонал. Мы не смогли найти необходимые нам массажные приспособления, работник предложила заказать их. Очень удобно, если есть время, чтобы ждать.
3
March 11, 2023
Хороший квалифицированный персонал. Покупал корсет для мамы. Мне все рассказали, продемонстрировали, проконсультировали,сделали скидку. Спасибо Светлане🤝
1
November 26, 2023
Хороший салон, можно подобрать ортопедические средства, персонал адекватный, всё устроило!
December 22, 2023
Очень хорошие специалисты. Подобрали мне по наколенник по размеру, который спасал меня три недели на тре нировках.
May 15, 2022
Хороший салон всяких ортопедических штук. Стельки, всевозможные наколенники, нар укавники и т.п. Обувь. И многое другое. Прямо около метро, с видом на ТРЦ. Отличный персонал. Хорошая врач. Всё купили, было всё в наличии.
1
April 3, 2023
Отзывчивый персонал. Получила исчерпывающую информацию касательно индивидуальных стелек. Эксперт по ортопедическим изделиям Елена Сергеевна ответила на все вытекающие и проблемные вопросы. А так же рассказала много полезной информации.
Визитом в магазин осталась довольна.
1
August 20, 2023
Обратился с проблемой необходимости ортеза для ребёнка, с ходу постарались продать ортез для взрослого, потому что он дороже, когда увидели что он не подходит, расстроились и предложили подходящий по дешевле.
1
August 20, 2023
Магазин очень хороший,большой выбор товаров,персонал очень вежливый и от зывчивый
June 9, 2024
Быстро подобрали нужный реклинатор. Работают и можно списать спасибки.
1
April 17, 2022
Очень внимательное обслуживание. Помогли для мамы выбрать нужный пояс для послеоперационного периода, пригласили доктора, всё помогли примерить и выбрать нужный вариант, подсказали, какие скидочные акции действовали в тот момент. Мы с мамой ушли очень довольные посещением этого салона. Рекомендую!
1
July 22, 2022
Отличный магазин! Немцы делают правильную обувь, поэтому стоит своих ден ег. Купили ортопедические сандалии и кроссовки модные со светящейся подошвой для сына, не только решение проблем с плоскостопием но и красиво. Ассортимент больше чем в других филиалах. Приятные скидки очень порадовали! Спасибо 🌺 Буду обращаться ещё!
1
May 10, 2022
Спасибо продавцам-консультантам. Помогли моему ребёнку быстро и профессионально подобрать ортез, все померяли, надели, а в конце даже сделали скидку. Хороший магазин, рекомендую!
November 6, 2022
Сотрудники приветливые. Чисто. Аккуратно. Давно искала соевые горелки. Нашла. Много интересного и полезного.
July 25, 2023
Хорошее место!!! Рекомендую!! Очень приятно было обслуживание!!!
November 10, 2022
Отличный магазин, хороший персонал. Приобретала бандаж помогли ,подсказали как правильно одевать ,обслуживание 👍
2
September 15, 2023
Рядом с метро, неплохой ассортимент, отзывчивые продавцы.
October 19, 2022
Салон находится около метро Отрадное. Прекрасное обслуживание. Приятные и очень внимательные д евочки.
3
April 21, 2023
Была с мамой 21 апреля продавцы девочки замечательные все рассказали показали,скидочки сделали маму обули,спасибо вам огромное.Рядом магазин с обувью там нас отшили и мы теперь только Ваши клиенты.
July 30, 2022
3 звезды и то благодаря врачу который ведёт приём, вот он профи. Женщины которых там 4 не несут за собой никого толка, все делает и знает по факту одна остальные просто видимо для массовки. Ходят хвостиком друг за другом и создают вид активной деятельности
1
April 23, 2023
Грамотные специалисты. Помогли правильно подобрать нужную вещь. Рекомендую.
1
April 28, 2022
Очень дорого, цены по некоторым позициям завышены вдвое. Можно только прийти померить, а купить в другом месте.
Персонал не очень приветливый, видимо потому что многие приходят только померить и не берут товар. :)
1
1
March 25, 2022
Крутые специалисты, сделали снимок стопы, предложили разные варианты, но посоветовали остановиться на стельках, сразу же купила;) сказали, если не подойдут на остальную обувь, можно будет поменять на другой размер👍
May 3, 2022
Пришли за кроссовками для ребенка, продавцы дали один кроссовок и ушли. Ноль внимания, выбор маленький. Ц ены достаточно высокие.
Плюс ко всему, неудобный подъезд и отсутствие парковки.
3
September 29, 2021
Отличные консультанты, подробно все рассказывают, показывают, как выбрать, использовать. Покупали несколько товаров и нет никаких нареканий, только благодарность за профессионализм и качественное обслуживание. Спасибо!
3
September 1, 2022
Хороший магазин, приятный персонал, отличные доктора.
Рекомендую.
1
January 3, 2023
Вежливые девушки все покажут , расскажут и помогут с выбором)
February 24, 2021
После операции мне потребовался срочно воротник Шанца, мне подобрал и отличный вариант ( цена/качество), так же приобрела ортопедическую подушку. Как хорошо, что рядом есть такой магазин.
3
October 13, 2021
Внимательный и компетентный персонал. Хороший ассортимент продукции. Цены, конечно, небюджетные, но- здоровье надо беречь!)
3
August 17, 2022
Магазин хороший. Но цены очень высокие. Можно зайти выбрать,а заказать в друго м месте.
November 5, 2022
Дорого, но по делу, если хотите купит ь не контрафакт через маркетплейсы. Есть онлайн заказ, выкуп и резерв
1
November 7, 2022
Хороший ассортимент продукции. Внимательный персонал.
3
June 13, 2023
Грамотный персонал. Подобрали нужную вещь!
October 4, 2020
Хороший салон, приветливые сотрудники, есть очень приятный доктор. Неудобный подъезд ( парковки нет, только со двора и пешком). И найти сложно, т к салон располоден в пристройке к левому торцу здания так, что вывески не видно, по навигатору тоже показывает «сбербанк».
1