Orteka
66 reviews
September 12
В июне купила компрессию для операции, ужасная была смена непрофессионалов! Измерили, сказали р. S у меня, смотрят S нет у них, говорят М вам подойдёт у вас между S и М, подойдут ещё спасибо скажите, вам легче одевать их будет. Купила, пришла домой, одела их без всяких усилий, размер очень большой и совершенно не мой! Длинна до самого паха + ещё 5см. Пошла обратно с претензией, приняли, хотя я упаковку вскрыла. Значит косяк свой знали. На следующий день уже утром привезли S, размер подошёл как надо и длинна идеально, а не до ушей. Вопрос, надо ли было впаривать размер М, когда уже утром доставили S. Годом ранее я покупала в этом салоне 1 компрессию размер S и все хорошо и подошло. Но после этого случая никогда не пойду в этот салон. ЭТО НАМЕРЕННЫЙ ВРЕД МОЕМУ ЗДОРОВЬЮ, КОМПРЕССИЯ ДОЛЖНА ДАВАТЬ ПОДДЕРЖКУ И БЫТЬ ПО РАЗМЕРУ!
1
October 15
Заказала товар на сайте, оплатила, указала адрес, в котором заберу товар - новокосинская 35, пришло сообщение, что товар доставлен, но когда я пришла , мне сообщили, что моего платежа нет. На другой день мне сообщили, что платеж найден, но нет заказанного товара, а через две недели заказ отменили . Жаль, что нельзя второй отзыв добавить, а только отредактировать первый. Никогда к вам больше не вернусь, хоть и у меня покупок на 70 с лишним тыс! Отвратительное отношение к покупателям!
June 14
14.06.2024
Огромное спасибо девушке-продавцу за консультацию и помощь с выбором. Вежливо, тактично, профессионально ...спасибо вам!
November 20
Качество товара хорошее, но ассортимент не очень. На нестандартные фигуры нет ничего. Колготок с широким бедром например. Так стандартный наборчик. Широкого ассортимента нет. Увы. Персонал вежливый, а толку.
May 30
Не довольна консультантом-менеджером Жанной, абсолютно не клиентоориентированный сотрудник. При том чек вышел очень большим, но сотруднику было абсолютно все равно, и не реагировала на просьбы и вопросы.
Подошла директор магазина Ольга, и разрулила быстро все вопросы, и сгладила ситуацию. За что ей спасибо, и впечатление немного изменилось в лучшую сторону.
В целом магазин хороший, выбор товара можно найти, если нет в наличии можно заказать другой размер онлайн, и позже прийти забрать товар.
1
1
September 30, 2023
Отличный специализированный магазин. Расположен рядом со станцией метро. Ассортимент обычный для ортопедического салона. Продавцы консультанты окажут содействие в случае возникновения затруднений.
June 2, 2023
Специализированный магазин, где модно купить ортопедическую обувь, стельки, компрессионный трикотаж и прочее. Очень вежливый персонал, посоветует в выборе товаров. Часто бывают скидки. Удобно расположен, рядом автобусная остановка
October 9, 2023
Персонал очень хороший. Всегда все качественно подбирают. Нареканий нет. Изготовление быстрое. Заказали несколько подушек, чтобы выбрать, пришли раньше срока. Все супер.
1
November 22, 2023
Я неоднократно посещала данный салон. Не так давно мне , сотрудники салона, подобрали компрессионные чулки и гольфы. Я прислушался к их рекомендациям и купила того производителя товара, который они рекомендовали. Все сотрудники высококвалифицированные, доброжелательные и внимательные. Особенно хочется отметить руководителя данного салона ОРТЕКА, которая мне неоднократно помогала решать возникшие вопросы.
June 12, 2023
Бываю там нечасто, но несколько раз покупала ортезы разные. Обслуживание высокое, подробно расскажут, есть свой врач ортопед, который посоветует выбор стелек, обуви. Конечно, цены недешевые, но для обуви цены приличные, надо любить себя и беречь!
1
October 24
Оочень дорого,очень дорого.Как правило в ортопедической помощи нуждаются пожилые люди,а наша пенсия не предполагает покупки в ортопедическом салоне
May 26, 2023
Очень удобное расположение салона! Чисто, светло и уютно. Внимательные консультанты, помогли оформить срочную доставку ортеза из другого салона, спасибо им огромное!
February 5
Пришли за конкретной вещью . Уговорили на осмотр ортопеда , перемерив все дорогие аналоги с ним выбрали то за чем пришли . Потом очень долго отнекивались от шампуней по узрдуиза изделиями и прочим . Ассортимент хороший .
March 24
Отличный салон, очень грамотный и вежливый персонал. Юлия и доктор, отдельный респект. После приобретения персональных стелек, жизни без них теперь не представляю 👍
April 18
Внимательный и приветливый персонал - рассказали, показали, обьяснили.
1
1
January 27, 2023
Хороший ортопедическийсалон. Продавец-консультант сразу подобрала необходимые лечебные принадлежности, объяснила как правильно пользоваться и ухаживать за ними.
Благодарю за хорошую работу.
1
October 30, 2023
Отличный салон, подобрала обувь, попалана диагностику и купила все, что считала нужным за хорошую цену.
June 21, 2022
Покупала компрессионные чулки. Магазин понравился. Продавцы улыбчиво встретили, сделали замеры, проконсультировали по всем вопросам. Покупкой осталась довольна. Молодцы, отличный сервис!
1
September 15, 2023
К ассортименту и персоналу нет претензий но касаемо самого помещения, оно маленькое не развернуться с коляской не войти нормально т.к. оказываешься зажат между дверьми.
April 14
Хороший магазин. Помогли подобрать ортез. Ношу неделю, вроде норм.
November 8, 2022
Покупали костыли и ортез. Через 3 дня решили вернуть ортез (не использованный). Продавцы и директор пошли навстречу, товар приняли, возврат оформили. Хотя могли и отказать по причине невозврата медицинских изделий, по причине отсутствия директора на месте, по причине отсутствия карты, с которой была оплата. Благодарим, что пошли навстречу. Всему коллективу огромное спасибо. Костыли используем, нареканий нет.
3
1
April 13, 2023
Внимательное,доброе отношение.Всегда разные акции и приятные скидки и бонусы.Удобно расположен.
July 25, 2023
Работники полное хамло, никакого уважения. Хотела купить, но ушла из-за консультанши, которая, видимо, очень плохо жизнь свою живет( Жаль, жаль, конечно, не рекомендую
1
October 30, 2022
Салон удобно расположен, всегда в наличии весь ассортимент, приятные скидки, внимательные консультанты.
1
April 25, 2023
Цены конечно высоковаты, но специалисты работают грамотные, оборудование лучше чем в поликлинике.
June 11, 2023
Компетентность, скорость, приветливость. Соотношение Цены и качества отличное.
November 8
Все очень дорого
February 10, 2023
Хороший магазин, персонал вежливый всё подберут замерят и объяснят.
1
October 8
Очень дорого
January 15, 2022
Заходила как-то за компрессионным трикотажем. Продавец вообще не слушала запрос, предлагала совершенно ненужное, говорила какими-то заученными фразами, постоянно переспрашивала, не обладала информацией о товаре (говорила, что интересующего цвета не существует вообще, хотя на сайте он есть). Итого - ушла без покупок, хотя располагала и временем, и средствами.
2
2
July 15, 2022
Ужасный салон, некомпетентность сотрудников зашкаливает. Несколько дней не оформляют возврат оплаченного заказа, ссылаясь то на технические проблемы в салоне, то на нерабочие дни бухгалтерии Ортека! Складывается впечатление умышленно го затягивания с возвратом денег. Особенно "усердствует" руководитель салона. Печально.
2
3
August 15, 2022
Покупал под заказ индивидуальные стельки 2 раза качеством доволен , а компрессионные чулки не удобно одевать по браку меняют без проблем .
1
June 27, 2021
Покупал ортопедические стельки. Сам салон приятный и вроде как сотрудники грамотные. Но качество исполнения стелек полный швах. Выкинул около 20 тысяч рублей, брал две пары в основные ботинки и на работу. Сотрудник супинатор посадил на клей к стельке на заказ, я подождал сутки пока высохнет, вся эта конструкция развалилась за день, потом разлезлась и превратилась в кашу. Ни о каком правильном положении стопы речи уже не идёт. Ну и деньги на ветер само собой. Стельки из другого салона прожили два года, просто кожа стёрлась на плоской части поэтому решил поменять, ортека была близко к дому. Пожалел.
1
1
January 15, 2023
Прекрасные, добрые, милые сотрудники и компетентный врач! Очень советую)
2
September 8, 2021
Сорвала спину на работе( боль сильная). Зашла в Ортеку узнать, чем поддержать спину, пока доберусь до врача ( сейчас это крайне неизвестно). Мне сразу предложили услугу врача-ортопеда. Сейчас я радостно хожу, без боли, с поддерживающими позвоночник пластырями, которые мне прикрепили в салоне. Большое им спасибо!
2
June 17, 2023
Всё отлично, работает штатный ортопед
1
February 15, 2023
Хороший ассортимент, нашел то, чего не было в других ортопедических салонах
July 27, 2022
Хороший салон, быстро и профессионально все подобрали
1
May 5, 2022
Шаговая доступность от метро, вежливый и компетентный персонал.
3
August 20, 2020
Очень хороший салон с профессиональными консультантами.Приятно приходить в магазин,где тебе всегда рады помочь не на словах,а на деле.Спасибо всему коллективу сотрудников .
3
1
July 15, 2023
Качественно но дорого.
March 19, 2023
Отличный,чуткий персонал
1
October 18, 2021
Отличные специалисты, подобрали все необходимое, сделали скидку
3
September 27, 2020
Все прошло хорошо девушка была очень вежливой которая обслуживала нас будем ходить ещё на расширение стелек спасибо❤️
3
1
April 23, 2021
Неплохой выбор обуви, можно заказать из интернета с доставкой, очень удобно!!!
2
August 1, 2020
Хороший персонал, отдельное спасибо Татьяне за хорошую консультацию, все рассказала, показала. Я доволен. 👍🏻👍🏻👍🏻
3
September 10, 2022
Вежливый и профессиональный персонал
3
1
October 18, 2021
Хорошая аптека, большой выбор товаров артопедии
1
February 11, 2021
Отличный салон, персонал помог и проконсультировал на 5+. Цены приемлимые. Всем рекомендую
2
January 2, 2020
Ортека очень хороший магазин, отзывчивые консультанты всегда помогут и подскажут в выборе товара
2
1