Orteka

Rating 4.4
58 ratings
Rate this place

18 reviews

Level 7 Local Expert
October 22, 2024
Раньше покупали в этом салоне. Но сейчас цены просто заоблачные. Будем ждать скидок.Система бонусов очень странная. Скорее для привлечения клиента, лишь бы купил. Консультанты девушки, правда, очень хорошие были, компетентны и доброжелательны.Зашли на днях, прежних девушек нет, новые женщины преклонного возраста на вопросы ответили невнятно, даже немного с агрессией. Очень жаль, что приходится менять мнение. Тут уместна фраза: человек красит место...
1
Level 4 Local Expert
February 26
Пришла в этот салон купить бандаж на колено , по направлению врача. В зале была кассир и директор магазина. Директор стала сразу мне указывать какой именно бандаж мне нужен. Я говорю, что я была у врача, врач мне понятно все объяснил. Директриса спорит со мной, что нет, не такой нужен, как врач сказал, а такой как я говорю. Очень навязчиво и неприятно. Потом стала настойчиво предлагать, то шампунь (только им можно стирать такие изделия, якобы)))), то какие то добавки, потому что нужно лечиться комплексно, она это лучше знает. В общем , т к они сделали мне хорошую скидку, я купила бандаж и шампунь. Дома почитала инструкцию, там написано что стирать нужно средствами для деликатных вещей, и не обязательно какими то там специальными шампунями. Решила сдать обратно. Пришла в магазин. Их там уже трое- кассир и 2 врача, которые обхаживают бедную бабушку лет 80, чтобы она купила у них орто стельки и еще что-то на сумму 24000 руб.! Стали меня пытать почему я сдаю шампунь, ведь без него никак нельзя, они это точно знают. Когда я настояла на сдаче, кассир позвонила директору, чтобы получить от нее добро на возврат товара. То есть на то, что я могу сделать по закону, надо еще получить одобрение директора. Получив его, кассир стала проводить возврат, все время при этом вися на телефоне (с директором), потому что ничего не знает, с кассой работать не умеет, зато на меня сильно надулась из-за возврата. В общем, она там так что-то нажимала, что у нее все зависло, чек в 1С отразился а по банку не прошел. Она позвонила в техподдержку, там ее мягко отшили и бросили трубку, несмотря на то что она сказала , что у нее клиент в зале ждет. Я там провела минут 40 и вынуждена была уйти ни с чем, т к заканчивался обед. Перед уходом еще пришлось поспорить с кассиром из-за шампуня. Она хотела его забрать , несмотря на то, что операция не прошла по банку. Пришлось ей доказывать, что техподдержка удалит лишний чек из 1С в любое время и для этого не нужно мое присутствие и банковская карта. А врачи все это время обрабатывали бедную бабушку: у вас нет 24000р? а сколько есть? 12000? ну купите тогда только стельки за 12000р, купите по карте, купите в рассрочку....кошмар какой-то, торгаши в худшем значении этого слова, в ведь наверняка имеют мед. образование. Ставлю одну звезду, потому что нет возможности поставить 0, или -100
Level 11 Local Expert
November 24, 2024
Весьма посредственное обслуживание одним из продавцов. Продавец К. находится в постоянном конфликте каком-то с покупателем, спорит зачем-то. При этом не владеет правдивой информацией и даже не пытается проверить или спросить у коллеги!.. Хорошо, что она там работает не одна! Второй продавец хотя бы пытается быть приветливее и компетентнее, а также сглаживает нарастающие из-за работы К. конфликты.
Level 9 Local Expert
April 1, 2023
В этом салоне грамотный специалист помогла подобрать компрессионные чулки, сняла замеры с ноги, сравнила с теми, которые я сделала (утром до того как встать с кровати) и подобрала чулки нужного размера в среднем ценовом диапозоне, порекомендовала перчатки, облегчающие надевание чулок, многое объяснила, рассказала как стирать чулки и другие полезные мелочи. Хороший салон и персонал, рекомендую!
2
Level 12 Local Expert
April 22, 2023
После операции на ногах было необходимо приобрести специальные чулки, продавцы грамотно подобрали размер, цвет и дали все необходимые рекомендации по уходу!!!! Цены, конечно, высокие, но это уже другая история🤣🤣🤣🤣
3
Level 7 Local Expert
June 22, 2022
Отличный ортопедический салон продавцы очень вежливые и терпеливые особенно Инесса всё покажут объяснят и порекомендуют
2
Level 4 Local Expert
June 23, 2021
Очень милый и дружелюбный персонал. Нужен был ортез для лучезапястного сустава, врач сразу показал несколько вариантов, я выбрал нужный и купил, на всё ушло не более 10 минут, так в конце еще дали подарок, рекомендую данный салон!
2
Level 8 Local Expert
January 15
Хорошее обслуживание
Level 4 Local Expert
July 18, 2021
Дважды впарили ортопедическую подушку неправильного размера по 5 тысяч каждая, но бондаж для шеи вроде подошёл, к нему гель для мытья впарили, он вроде ничего, но ощущение от посещения все равно неприятное, персонал очень нервный, такое ощущение, что их в заложниках держат, чтобы они план продаж выполняли
3
1
Level 6 Local Expert
February 6, 2023
Внимательные, доброжелательные сотрудники
2
Level 3 Local Expert
June 30, 2019
Была в этом салоне уже 3 раза. Обслуживание нравится. Одна из последних покупок – компрессионные колготки Venotrain Micro (6-й месяц беременности). Ноги отекают меньше, хотя колготы выглядят как обычные, затяжки не остаются.
3
1
Level 3 Local Expert
September 25, 2019
Цены не самые низкие, конечно, но качество товара очень крутое. Мы купили обувь мужу, впервые так доволен.
3
1
Level 11 Local Expert
July 25, 2021
Очень отзывчивые продавцы, настоящие профессионалы
2
Level 6 Local Expert
September 16, 2020
Нормальное человеческое отношение, к новым посетителям и соискателям )))
1
1
Level 5 Local Expert
July 20, 2021
Вежливые работники и большой выбор.
2
Level 8 Local Expert
March 14, 2020
Покупал там приспособление, все хорошо
3
Level 4 Local Expert
November 25, 2018
Стандартный магазин. Их много в городе. Специальная обувь , позиционируется как лечебная. Ценник высокий.
3
3
March 14, 2020
Выбор,хороший
3