Orteka
13 reviews
October 22, 2024
Хочу рассказать, как я был в салоне "Ортека". Вот, недавно сделал сканирование стоп и подобрали мне стельки. Впечатления очень хорошие! Когда я пришел, меня встретили дружелюбно, всё объяснили и ответили на вопросы, что я спрашивал. Сканирование ног было быстрое и без боли, да и аппаратура там современная, я даже увидел картинки своих ног – было прикольно. Потом мне сделали стельки. Я сразу почувствовал, что ходить стало легче. У них много других товаров для здоровья. Я точно вернусь туда снова за консультацией и покупками.
March 5
В декабре 2024 года приобрел стельки, при этом врач посоветовал приобрести стельки не самые простые, посоветовал почти за семь тысяч рублей, я так и поступил. В итоге в начале февраля 2025 года стельки, причем обе треснули по каркасу. Обратился в салон, написал заявление на замену или возврат денежных средств, прождал неделю, так никто не перезвонил, сам набрал через единый телефон, девушка ответила, ах да, пришел отказ, неправильная эксплуатация. Получается, я в стельках должен только спать? При продаже мне пообещали, что стельки прослужат примерно год!
October 31, 2024
Очень большой ассортимент обуви и ортезов. Мне понравилось что грамотно консультируют и помогают подобрать по размеру. При покупке чего либо всегда есть бонусы.
June 2, 2024
История покупки в Ортеке. Врач назначил жене компрессионные гольфы. Решили обратиться в Ортеку, определить их размер и приобрести. В салоне выполнили замеры и стали навязывать ЧУЛКИ почти за 6000 руб, не смотря на то, что четко было сказано - нужны гольфы. Сообщили, что гольфов нашего распространенного 3-го размера почему-то нет в наличии и нужно внести предоплату и подождать пока заказ доставят. За 2 дня до доставки моего изделия, на сайте случайно обнаружил неприятную деталь, гольфы нашего размера всё-таки есть в этом салоне, правда те, что нам предложили заказать стоят в 3 раза дороже. О существовании других моделей компрессионного трикотажа, в том числе более бюджетных, разумеется, не сообщили, но сразу навязали одни из самых дорогих моделей. Самое неприятное произошло далее - на третье(!) использование на гольфах образовались дырки в области пальцев, не смотря на свежий качественный педикюр. Написал заявление на возврат, изделие забрали на экспертизу у производителя. Обещали позвонить, но на десятый день ожидания я позвонил сам. Сразу мне не смогли ничего сообщить, сказали, что уточнят статус обращения и перезвонят. Через полчаса звонок - отказ, случай негарантийный. Из этого я делаю вывод, что про гольфы забыли и быстренько провели собственную «экспертизу» с удобным заключением. Пришел забрать гольфы, мне вручили их вместе с отпиской за подписью директора местного салона, якобы случай негарантийный, в возврате отказано.
Три раза с интервалами в неделю пытался оставить отзыв на эти гольфы на сайте Ортеки, но почему-то его не публиковали. Написал об этого в службу поддержки, мне по-хамски ответили, проблему не решили.
Остались отвратительные впечатления как от местного ортопедического салона, так и от сети Ортека в целом. Номер заказа RM-00190347
1
March 6
Больше в этот магазин ни ногой! Продают товар за бешеные деньги, продукция служит всего месяц, по факту даже заключение нормальное не дают, пишут только, что заводской брак не выявлен.
October 15, 2024
Внимательный персонал, большой выбор ортопедической продукции хорошего качества. Удобное расположение и удобный график работы
October 22, 2024
Обращалась для сканирования стоп. Специалист провёл процедуру, определил проблемные места и выписал стельки. Получила заказ вовремя. Ношу с удовольствием. Стала гораздо лучше себя чувствовать
1
October 18, 2024
Купила кроссовки в салоне Ортека, очень довольна обслуживанием. Грамотные и доброжелательные продавцы. Теперь приду за зимней обувью.
1
May 4, 2024
Спасибо за работу с салоном, всегда очень оперативно реагируют на все вопросы, все доступно и удобно. Потятно работать с профессионалами!
1
November 9, 2024
Лечение прошло успешно благодаря опытным специалистам клиники. Очень доволен!
October 22, 2024
Хорошо помогли подобрать стельки для обуви. Грамотный специалист в усах и очках подобрал, спасибо ему
1
July 13, 2024
Мне не понравилось здесь обслуживание. Ортопед даже не посмотрел по стельке, находящейся в обуви, подходит ли мне обувь... Женщина-кассир втюхивала товары, разбрасывалась диагнозами. Какое Вам дело, зачем я сюда пришла? Об этом я буду говорить с врачом.
September 21, 2024
Сотрудники магазина заинтересованы помочь покупателю, а не варить товар. Редко встретишь в современной торговле.