Orto-prime
397 reviews
November 6, 2024
Качество понравилось. Персонал внимательный и вежливый. Выбор большой. Сделали стельки мин за 10 две пары. Расположен магазин очень удобно от метро, на сайте схема расположения очень подробная. Скидка и акция привлекательная.
1
August 28, 2024
Быстро и недорого по сравнению с другими салонами. Дружелюбные врач и администратор. Расположение салона 5 мин от метро Павелецкая, надо зайти в дверь часовой мастерской и там внутри будет еще дверь в орто- прайм. Это прямо на главной дороге, надпись Орто на здании.
2
July 15, 2024
Совершенно случайно нашли с мамой в интернете этот ортопедический салон. У обеих плоскостопие. Для того, чтобы сделали стельки, нужно заранее записаться на прием. Мы с мамой остались очень довольны, индивидуальные стельки делал нам мужчина в возрасте ( очень культурный мужчина, здорово разбирается в ортопедии). Мы взяли по 2 пары стелек. Сначала было очень тяжело ходить, но спустя время, ты привыкаешь и потом уже не можешь без стелек =) У меня 2 пары: одни для спортивной обуви, вторые кожаные. Хочу отметить, что нога НЕ потеет! По моей рекомендации, Ваш салон уже посещали 3 подруги-так же остались довольны!!!! Качество стелек ОЧЕНЬ хорошее! Износостойкие! Хочу у Вас приобрести вкладыши в открытую обувь, тк хочется носить босоножки на танкетке! РЕКОМЕНДУЮ данный салон, тк помимо отличных товаров, здесь работают замечательные люди!
2
4
October 24, 2024
Пришел по записи для изготовления стелек. Хороший сервис. Все быстро и четко сделали. Понравилось, что не навязывали доп. услуги и товары, как в некоторых известных салонах. По качеству и стойкости изделий пока не скажу, т.к. в первый раз (если не забуду - дополню отзыв). Стоимость порадовала.
2
July 20, 2024
Очень понравился салон. Очень приятная консультант- продавец Татьяна, сделала прекрасные стельки. Находится рядом с метро. Очень удобно. Советую.
September 23, 2024
Самая суть претензий: через 3 месяца вернулись боли в ногах. При походах к ортопедам и врачам выяснилось, что стельки сделаны по устаревшей технологии и в них нет ни поддержки пятки, ни, самое главное, пелота или метатарзального валика, который просто необходим при плоскостопии.
Более того, эти стельки даже нельзя модифицировать и прикрепить у ним этот валик, так как норм компании делают все по более современным технологиям.
К тому же, эти стельки настолькл дубовые, что при ходьбе в них аттрофируются мышцы. Чистый пластик.
В результате спустя полгода ухудшение состояние ног, так как эти стельки бесполезны для меня. Боли стали настолькл невыносимы, что пришлось ходить с тростью.
Делаю все в каком то закутке, который больше напоминает подвал. О компьютера ясно почему отказаоись, экономят на вчем что можно, чтобы поддерживать эту "ограниченную во времени" акцию при заказе 2-3 пар. Она была ограничена в марте 2023 года. И до сих пор эта акция висит. Обманщики!
Не жалейте денег на нормалтнык компании, а не эти полуподпольные отмыватели денег.
6
June 28, 2024
Пользуюсь много лет, делаю индивидуальные стельки. Всегда качественно, цены держат практически неизменными и лучшими в Москве. В процессе изготовления (минут 15) получите ещё ценные советы от специалиста. Рекомендую однозначно и с чистой совестью!
4
2
July 22, 2024
В интернете висит реклама, что стельки в салоне Orto-prime стоят 2500, но когда проваливаешься в эту рекламу, то стоимость уже 3500. Ладно, думаю, 3500 тоже нормально. Звоню. Дозвониться невозможно, постоянно переключается на автоответчик. Оставила заявку на обратный звонок. Со мной созвонились и записали на прием.
Потом у меня изменились обстоятельства, и я хотела предупредить, что прийти не смогу (причем не в последний момент, а за сутки). Но дозвониться же невозможно! Опять оставила заявку на обратный звонок. Через час мне перезвонили. Я сообщила, что прийти не смогу. В ответ услышала в грубой форме «А зачем тогда заявку оставляли?!». Хотела объяснить, что невозможно дозвониться, но объяснять уже было некому – грубая женщина бросила трубку. Нет, чтобы спасибо сказать, что я время освободила для другого клиента, а не просто не пришла! Меня же ещё и облаяли!
Из-за хамского поведения оператора идти в этот салон желания уже нет.
10
3
October 19, 2024
на сайте написано, что входит в стоимость. ну как бы то,что ответит на вопросы врач ортопед, это нет, сделал да быстро, но на вопросы не совсем готов был ответить, рассказать что и как делать, чтобы исправить , вежливый ,спору нет, но... посмотрим как будут ноги "отдыхать" с этими стельками.Шла сюда по рекомендации, и прям хвалили, что такие специалисты и прям говорят что и как надо дальше делать, а тут... очень похоже из картинок "ожидание" и "реальность " и не в пользу хорошего...я бы этот салон не рекомендовала...
1
1
September 21, 2024
Не понравились стельки, неудобные, намяли стопы, даже не смогла доехать до дома поменяла на свои старые. Я индивидуальные стельки ношу лет 15, поэтому уже опытный потребитель. Делала в разных местах, где то хорошо, где то плохо. Плохие мне сделали в ортопедическом салоне Орто лайн, там заготовку разогревали и притягивали к стопе резинкой. Плохой метод. В Орто прайм стельки такие же плохие. Новичёк решит, что так и должно быть, просто надо привыкнуть. Одно хорошо, что мастер вернул деньги, без всяких приреканий, и это радует.
4
April 19, 2024
Лучший орто-салон, в котором я была! Самые удобные и качественные стельки. Обслуживание на высоте, все быстро, четко и очень вежливо. Звучит как проплаченный отзыв? А вот и нет) Приходите, сами убедитесь, я там уже 5 лет стельки покупаю!
7
4
August 19, 2024
Хотел записаться на вторник, сказали звонить за три дня в воскресенье.
За воскресенье и утро понедельника позвонил более 30 раз.
Каждый раз либо длинные гудки либо сбрасывают звонок.
Итог, потраченное время и нарушенные планы.
Сотрудники компании не понимают, что отношение к клиенту всегда отношение к клиенту и не оправдывается никакими "много звонков" и пр.
Лучше заказать в другом месте немного дороже, но не тратить время впустую и быть уверенным в качестве.
Потому что отношение к времени клиента, к качеству продукта, к удовлетворённости клиента, это на самом деле одно и то же, как ни оправдывай отсутствие одного и не пиарь другое.
1
December 16, 2024
Находится организация рядом с метро. Стельки заказываю уже второй раз. Делают быстро и хорошо. Посетители идут без остановки. Для удобства открылся второй кабинет.
February 23, 2024
Остались очень приятные впечатления от посещения этого салона. Женщина-врач очень внимательная, все объяснила, рассказала, показала, посоветовала, видно что специалист хороший и не первый год в этой сфере. Цены приемлемые, делают по индивидуальным замерам, в течение 20 минут. Сыну стельки подошли идеально (взяли две пары), сказал, что очень удобно и комфортно, даже походка сразу изменилась. Вобщем всем советую этот салон и сами будем обслуживаться только здесь
4
2
September 30, 2023
Плюсы: изготовление стелек - цены за это качество - просто сказка! Качество отличное! Быстро! Расположение салона удобное, рядом с метро! Большой ассортимент ортопедичесих товаров!
Минусы: с парковкой проблема. Внутри, в кабинете давно не было ремонта, все древнее, недостаточно чисто.
Но, в целом, рекомендую.
5
5
October 22, 2022
Отличный ортопедический салон с удобным расположением около метро Павелецкая, адекватными ценами и профессиональными сотрудниками. Салон небольшой, но выбор ортопедических товаров широкий.В последнее время цены на ортопедические стельки безумно выросли. В этом салоне отличные цены, спасибо, что помогаете нам экономить бюджет и сохранять здоровье. Нашла салон по рекламе, отнеслась настороженно. Но в итоге осталась очень довольна. Записалась на удобное время, изготовление стелек не занимает много времени, все сделано качественно. Заказала 2 пары, используя акцию со скидкой. Понравился процесс изготовления стелек по слепку ноги. По просьбе дополнительно укрепили стельку. Персонал относится к Клиентам очень внимательно, индивидуальный подход. Рекомендую, буду обращаться снова.
11
2
October 3, 2024
Очень рекомендую. Делают по настоящему **индивидуальные** стельки, сразу в момент примерки чувствуется разница с обычными или сделанными в той же Ортеке. Весь процесс занимает до 30 минут.
May 4, 2024
Заказывал индивидуальные ортопедические стельки, несколько пар. Все по предварительной записи. Всегда много желающих воспользоваться услугами. Цены приемлемые, дешевле сетевых магазинов.
1
1
May 8, 2024
Салон маленький,но большой выбор товаров.Квалифицированные врачи ортопеды,быстро и качественно сделают индивидуальные стельки и дадут нужные советы.Надо записываться заранее,много народу,принимают по времени.
1
1
April 29, 2024
Стельки качественные, всегда изготавливают быстро. Учитывают все пожелания и особенности стопы. К той цене, которую предлагает данный салон вообще нет претензий! Запись на определенный день открывается за 3 дня, бронировать время лучше с утра. Также присылают смс с подтверждением записи. Если соблюдать все рекомендации, то никаких вопросов к салону быть не может
1
3
April 30, 2024
Который год делаю индивидуальные стельки для своих больных ног здесь. Оптимальное соотношение цена-качество. 3 минуты от метро - тоже немаловажно.
Минус - очень сложно дозвониться и записаться. В этом году не смогла дозвониться и просто пришла туда. В течение часа для меня нашлось "окно" в расписании, - и вот у меня новые стельки. Есть всякие другие ортопедические товары, цена, как представляю, средняя по Москве. Качество - норм.
2
2
July 15, 2024
Заказывал себе здесь набор стелек , соим плоскостопием без них тяжеловато ходить долгие расстояния, за полчаса сделали три пары, все быстро , грамотно и профессионально, цены плюс к тому же адекватные , рекомендую
1
December 13, 2024
Всё быстрое и по делу, стельки отличные. Стоянка на противоположном у ресторана бесплатная!
March 21, 2023
Собственное производство, три выбора покрытия стелек, соотношение цена-качество хорошее, при одновременной покупке 2х пар на вторую скидка.
Удобное расположение, грамотный специалист.
Все рассказывают, показывают, консультируют.
Сначала делают слепок ноги, а уже потом по нему формируют стельки. На все уходит примерно 15 минут.
Пока ношу третью неделю - полет нормальный. К лету закажу спортивную стельку с увеличенной амортизацией.
10
1
March 14, 2024
Профессионализм и качество, все очень понравилось! Детские стельки просто идеально подошли. И хотелось бы сказать также о самом салоне: профессионалы достойны лучшего кабинета)
1
1
April 10, 2024
Выполнили стельки быстро, аккуратно, качественно. Стельки тонкие и влезают во всю старую обувь, так менять ничего не пришлось. Комфорт при длительной ходьбе ощутим. При цене 2500 за стельки, жалею что не догодалась до этой идеи раньше.
1
1
July 2, 2024
Уже несколько лет заказываю стельки сыну, очень нравится салон, персонал вежливый, специалисты высокого уровня, цены приемлемые.
3
3
June 1, 2024
Как то не сложилось.
3 пары стелек, коррекция. Улучшений не заметили, только боль там где ни когда не беспокоило. Убираешь стельки и все нормально. Вкладываешь в обувь и снова повторяется. За 11 месяцев только разочарование.
Разницы между 2 мя людьми в стельках нет, хотя стопы отличаются кардинально.
Из плюсов: вежливый персонал, принимают в назначенное время.
6
October 30, 2023
Отличный ортопедический салон. По телефону записалась на удобное мне время, приехала, сделали индивидуальные стельки при мне в течение 30 мин. Цены - очень приемлемые. Всё чётко и вовремя. Стельки - отличные. Буду ещё обращаться в этот салон и рекомендовать его.
3
December 1, 2024
Вроде нормально делают стельки, боли в стопах прошли. Без этих стелек стопы побаливают.
Несчем сравнивать, первый мой опыт. Но думаю обращусь снова.
April 24, 2024
Немыслимое отношение!
После приема у ортопеда, получила заключение о плоскостопии и рекомендацию заказать ортопедические стельки. Незамедлительно занялась вопросом, записалась в данный центр. Еще на этапе обсуждений я почувствовала какое-то халатное отношение, нежелание отвечать на вопросы. Решила оставить их для сотрудника при взятии слепка.
Сегодня - день моей записи, я собираюсь. Телефон стоит на зарядке. Уже перед выходом снимаю телефон, смотрю - пропущенный звонок и смс с текстом "Запись не подтверждается она аннулируется". Тут же перезваниваю, спрашиваю, почему при первичной записи не говорят, что будут звонить, что нужно подтверждение записи? Как это так? А если бы я не смогла зарядить телефон и просто приехала? В ответ как из трубы просто монотонно , не давая сказать слово, перебивая, вещает женщина, в грубой и обвинительной форме тараторит: "а что вы ТРУБКИ не берете?", "А мы и не звоним, зачем должны предупреждать?" . Отстутствие логики и уважения!( Я уже просто спрашиваю "Мне, в итоге, ехать на запись?" Ответ выкриком - " НЕТ!"
Запись у меня на 13:00, увидела сообщения и перезвонила я в 11:28! Почему НЕТ? А потому что так решила грубиянка - администратор. Потому что пошла на принцип какой-то!
Пишу это по двум причинам - чтобы люди понимали тоже с чем могут столкнуться и ещё - потому что я сама руководитель и мне было бы важно узнать, в какой момент и по какой причине я потеряла клиента по вине сотрудника, который ещё и портит репутацию бизнесу, ведь я тут поставлю не пять звёзд, уж точно! (
P.S. Дополняю после ответа представителя) По нему можно также понять уровень агрессии и он зашккливает. Читать было крайне смешно при том, что разговаривали со мной по-хамски, но меня пометили где-то уже "сложный клиент")), просканирвали мои соцсети и деятельность, вынесли оценку моему бизнесу и вели неуместные сравнения. Спасибо Вам большое за ответ. Читая его, у людей точно теперь не останется сомнений , что вы лживые агрессивные товарищи в позиции жертвы.
15
3
August 4, 2024
Несколько раз делали стельки в разных салонах в итоге опять вернулись в этот. Самые удобные и живучие тут делают. Очень рекомендую. 👍
November 26, 2024
Сделали быстро и качественно стельки! В течение 20 минут после осмотра специалиста!!
Будем обращаться ещё.
August 22, 2024
Всё сделали быстро и аккуратно, вежливый персонал. Большое спасибо
September 22, 2023
Зашли в магазин узнать что нужно для изготовления стелек и стоимость. Само помещение малюсенькое. Цену озвучили от 2500 до 3000. Записаться хотели на вторник (мы были в пятницу). Записаться сразу нельзя, сказали звонить в воскресенье 😐, звоню в воскресенье - записи уже нет, звоните с 10 утра и записывайтесь. Две недели честных попыток записаться на нужное время не увенчались успехом, терпение кончилось. Кстати запись через сайт не работает, вам просто не перезвонят, поэтому даже не тратьте время)) В итоге я решила что это не единственный вариант изготовления стелек в Москве и действительно! Нашла другой салон, дороже на 500 рублей, а разница в обслуживании колоссальная, это как поликлиника по ОМС и платная медицина! Так что берегите нервы и время😊
А вашему Салону желаю нескончаемого потока более терпеливых клиентов
8
11
March 17, 2024
Записались на приём, сразу администратору сказала, что нас двое, т.е. время на нас двоих она изначально по телефону выделила с 14:30 до 15:30. Подъехав к месту мы ни как не смогли припарковаться, сделав 3-и круга, уехали на др. улицу, короче наше опоздание составило 7 мин. Администратор набрав нам до нашего прихода, очень грубым голосом с криками наорала на нас, что мол вы где? Далее когда мы пришли в салон оказалось, что на наше время запустили других клиентов которые тоже были записаны на наше время т.е. администратор всех кучей записывает на одно и тоже время, а потом ещё грубит и орёт. После моего возмущения мол как так у вас получилось, что мы все записаны на одно и тоже время? Вступила со мной в перепалку нагрубила, нахамила, короче - "ФУ". Конечно от такого отношения был мягко говоря ШОК. Обращаюсь к руководству, обратите внимание на вашего не адекватного и не компетентного администратора, после общения которого к вам возвращаться не хочется совсем и др. не советую!!!
9
8
March 9, 2023
От всей души благодарю Орто Прайм на Павелецкой! Это видимо один из самых доступных, бюджетных ортопедических салонов в Москве.
Делала индивидуальные ортопедические стельки себе. За день до этого чуть не "налетела" в другом районе за такие же по цене 9000 , тут обошлись за 2500.
Работают несколько ортопедов , им отдельная благодарность и поклон.
Очень вежливы и внимательны , расспросят , подскажут, порекомендуют.
Сделали слепок - 15 минут и всё готово!
Вы свободны , 2 минуты ходьбы от Павелецкого вокзала ( радиальная)!
Рекомендую всем своим близким!
Если желаете всё сделать быстро - предварительно запишитесь по номеру телефона, если есть возможность - просили оплату наличными!
Фото прилагаю!
Всем удачи и будьте здоровы!
7
1
October 9, 2023
Приезжаю сюда за изготовлением индивидуальных стелек уже лет 5-7. Стельки делают при мне за 30 мин. Обычно заказываю спортивные под кроссовки и модельные под туфли на работу. О методике и качестве изготовления стелек судить мне, не профессионалу в этом деле, сложно. Но меня всё устраивает: соотношение цены и качества, легкость в уходе за стельками, удобное ношение. У меня двойное плоскостопие 2-3 степени. Очевидно, что в мои 45 с хвостиком лет ничего и никто уже не исправит, но остановить прогрессирование плоскостопия и помочь страдающему при ходьбе позвоночнику можно и нужно.
Сам офис ну очень малюсенький. Прием идет по записи. Удачи и процветания салону! Однозначно рекомендую.
5
November 4, 2023
Много лет являюсь клиентом , моя семья, и все знакомые уже там окупировались на долго ,у кого есть проблема со стопой. Невероятно профессиональные врачи, цена очень приемлемая, качество обслуживания великолепное. Спасибо огромное , успехов вам и достижений! Рекомендую от души.
November 13, 2023
Единственное место, где мне сделали за 30 минут идеальные стельки, одни для бега, одни для похода и ещё одни для повседневной ходьбы. Самое главное за нормальные деньги, а не как всяких псевдо ортопедических салонах, где одна пара стоит по 10 штук, и если не подойдёт ничего не переделывают.
2
May 1, 2024
Приятно, что есть места, отличающиеся постоянством. В течение 7 лет уже заказываю в этом месте ортопед стельки, неизменного качества и стоимости. Спасибо!
1
1
September 26, 2024
Очень бюджетные индивидуальные стельки, делаем детям уже не первый сезон, все при вас за 20 минут. Только надо заранее записаться
3
November 29, 2024
Изготавливают качественные стельки, но ставлю низкую оценку за злобу и хамство администратора Светланы --- таким особам нельзя работать с людьми.
1
September 27, 2023
Никаких вопросов по отношению к персоналу. Записался за день до визита, пришел точно. Все было вежливо и информативно. Хочу предупредить, что данные стельки подойдут не каждому. Рекомендую не вестись на низкую цену и доп скидку за 2 пары. Мне данные стельки не подошли. Слишком жесткие, широкие, обувь после них деформируется. Ходить в них некомфортно, привыкнуть я не смог. Ступня в кроссовке слишком высоко поднимается из-за толщины и крутости подъема стельки. Поэтому пятка держится не плотно и нога при ходьбе болтается. Грубый топорный вариант, расчитанный на какие-то безразмерные лапти. Заказал еще в двух разных фирмах другие индивидуальные стельки. Стоят они конечно в 4 раза дороже, но комфорт на порядок выше. Так что я здесь потратил деньги зря.
6
6
June 25, 2024
Отличный салон рядом с метро. Легко найти. Записалась, пришла, сделали слепок стопы и через мин 15-20 стелька была уже готова. Очень рекомендую
1
March 21, 2024
Оформила заказ 19 марта, звонка так и не дождалась, 21 марта перезвонила сама уточнить, менеджер был ОЧЕНЬ груб, сказал что ни про какой заказ не знает и что никакие заказы через интернет не оформляют. Хотя я и номер заказа и время назвала. Попросила записать тогда на прием - ответил, что все занято на ближайшие три дня и дальше он не может записать, хотя просила записать в четверг на следующую неделю, звоните типа через три дня. И все это ужасно хамским и противным тоном. Стельки нужны, но желание идти в этот салон пропало.
8
1
June 20, 2023
Очень рада, что нашла этот салон. Действительно приемлемые цены ( не космические, как в других салонах) и приятное качественное обслуживание. Приехали сыну приобретать ортопедические стельки. Врач на месте произвела осмотр, замеры, изготовление.
Спасибо персоналу за работу! Рекомендую!
1
May 20, 2024
Замечательный салон. Делаем здесь стельки всей семьей. Очень удобные, дискомфорта нет. Цены демократичные.
1
October 13, 2024
Ужасный магазин. Хотели изготовить индивидуальные стельки, магазин работает до 18.00, приехали в 17.30. Женщина на ресепшене сказала, что за 30 минут мастер не успеет изготовить стельки, т.к. еще занят предыдущим заказом. Мы приехали на следующий день, и та же самая женщина на ресепшене сказала, что стельки они изготавливают ТОЛЬКО по предварительной записи! Т.е. зачем нам надо было озвучивать про полчаса, не узнав, записаны мы или нет, а если не записаны, то предложить записать, не понятно. Лучше спорить и хамить покупателям, не выразив извинений за потраченное безрезультатно нами время. Помещение маленькое, дверь при открывании практически упирается в стойку ресепшена. Крайне неприятное место с некомпетентным персоналом.
December 31, 2023
На изготовление стелек Надо записываться заранее по телефону . Стельки делают профессионально, по стопе. Очень демократичные цены. Два месяца уже пользуемся всей семьёй стельками, очень довольны.