Osaka
709 reviews
September 17
Неплохо для провинциального городка. Считаю, что Шахты все же не настолько провинциальный город, можно и лучше. Интерьер следует обновить, устаревший дизайн с претензией на шик. Кухня неплохая, ездим туда покушать роллы, лодка вкусный сет. Еще нравятся мидии в сырном соусе. Пицца достойная. А вот бургеры подкачали, но может от случая к случаю... Если говорить об обслуживании, оно определенно не выше чем на тройку, но так сейчас везде, молодые официанты слабовать работают, но для меня это не критично, спасибо, что вообще пошли на такую работу, работа с людьми это дикий ад и пока приходят на нее люди, притом молодые, надо достойно оплачивать их труд, возможно, скоро некому будет работать
4
June 29
Сегодня ужинали в ресторане с коллективом ! Остались в восторге от очень вкусной кухни, красивой подачи ❤️, обслуживание очень быстро и на высшем уровне ! Отдельное спасибо официантам Виктории и Валерии, очень вежливо, очень быстро , посуду грязную , салфетки меняли со скоростью света🤝! Только ради этого будем возвращаться вновь ! Сервис очень порадовал !
September 27
Ресторан отличный. Ролы запеченые самые вкусные в городе Шахты, по моему мнению.
Обслуживание отличное. Ребята приветливые.
Меню разнообразное. Очень нравятся коктели, в том числе безалкогольные.
Имениннице был комплимент от ресторана в виде пироженого со свечкой. Вкус, ксати, обалденный.
Приятная атмосыера в зале. Чистота и порядок в туалетной комнате.
Если берешь блюда "на вынос", скидка.
Я довольна. Нашей семье очень нравится Осака!
4
January 29
Хороший ресторанчик. Красиво оформлен зал, чистый санузел. Повара замечательные - блюда очень вкусные. Пиво неплохое. Роллы хорошие, рис с овощами просто шикарен! НО! Снял 2 звезды за обслуживание. Что за мода брать на работу официантами неопытных студентов?! Неужели заведение такого уровня не может позволить себе профессионалов!?! В январе неделю жил в Шахтах (по работе), всю неделю ужинал в Осаке. Каждый вечер были нарекания на работу официантов! Описывать не буду, долго и неинтересно. В общем, впечатление испорчено.
Добавлю про посещение 2024: уровень официантов заметно повысился! Но вместе с тем повысилась цена на пиво (( Господа, 360 руб. за бокал посредственного пива- это перебор. Поэтому остаётся 3 звезды.
6
2
July 4
Очень атмосферное заведение, чистый зал и санузел. Порции горячих блюд большие, но мало десертов, а так всё очень вкусное. Цены приемлемы. С удовольствием сходила бы туда ещё раз за эту атмосферу и оформление ресторана.
September 29
Были проездом в г. Шахты, узнали в гостинице где приличное место перекусить, посоветовали 2 места, остановились на этом ресторане.Сам ресторан очень не плох для данного местечка, приготовлены было всё очень вкусно, но впечатление омрачил один факт. При заказе узнали есть ли скидка в день рождение, официант сказал, что есть 15 %, показали паспорт, официант сказал что поставить скидку сразу. Попросили счёт, оплатили, посмотрели а скидки нет( Разбираться и выяснять не стали, портить настроение в день рождение, были с дороги уставшие. Решили что на совести ресторана и персонала, чаевых оставлять не стали. Часто персонал обижается, что не оставляют чаевые, но всё же зависит от отношения, да посетители тоже бывают разные соглашусь. Но вчера было желание оставить чаевые, всё было вкусно, но вот факт со скидкой подпортил впечатление!
1
August 13
Отмечала там день рождения. Официанты просто умнички, вежливые, внимательные, приятно поздравили от заведения, рассчитали со скидкой. Возникли вопросы касательно ассорти роллов — при том что мы ждали заказ час, заказ по итогу сильно огорчил. Однако, остальными блюдами все были довольны. Очень вкусные лимонады, супы вообще песня. Пицца тоже оказалась довольно вкусной. Интерьер приятный, такой теплый и приятный для спокойного общения. Чистые симпатичные уборные. Несмотря на неудачные роллы, впечатления остались положительные, возвращаться определенно буду
June 14
Очень приятная атмосфера для вечерних разговоров и посиделок, стены выполнены в японской теме, что очень мило, это место посещаем далеко не в 1 раз, сезоновое менью обнавляется, как и основное меню, еда всегда свежая и сочная, подача блюд всегда эстетична, каждое название напитков - всегда оправдывает вкус, уборная всегда в чистом порядке, даже полотенца сложены в славные рулетики. Осака - одна из лучших сетей рестаранов
2
November 7
Хороший бизнес ланч , соотношение цена -качество 👌🏻. Основное меню достойное ,роллы вкусные . Быстрая подача . Персонал вежливый .Цены приемлимые . Система лояльности по скидочной карте 👍🏻
August 12
Праздновали день рождения с подругой. Уютно, долго выбирали столик- официант спокойно ходил за нами, ждал когда определимся. Меню многообразное. Выбрали, заказали. Ко дню рождения 15% скидка (по предъявлению документа) и комплимент от заведения- десерт.
Только жаль, что выбрать десерт самостоятельно нельзя. Его, кстати, можно забрать с собой. Оказался вкусным.
September 2
Красивый интерьер, удобно пройдясь по центру покушать там.
Приятные цены.
Вкусно. Красивая подача.
Но приходится долго ждать пока к тебе подойдут и заказ ждешь тоже долго .
При этом так всегда - даже зал практически пуст
3
July 8
Хороший ресторан: вкусная еда, уютный интерьер, удачное расположение в центре города, внимательные официанты. Цены не бюджетные. Часто бывает очень многолюдно.
July 7
Очень вкусная еда, приятный интерьер, расслабляющая музыка и вежливый персонал , к тому-же можно попросить поставить телефон на зарядку. Все просто замечательно, рекомендую всем!!
3
November 14
Начну с блюд, из тех что мы заказывали... Они не вкусные... От слова совсем... И выглядят не аппетитно, а цена почти 500р за порцию... Из вкусного был только шоколадный торт с вишней, явно не их производства и коктейль из мартини с апельсином... Блюда ждали очень долго... Официантки всегда не было... Просто капец... Еле получили счёт, и то она напутала там что то.. Давно не была в Осаке и больше не буду... Всё ужасно... Нужно работать и работать над качеством и обслуживанием... Да и роллы сказала ждать полтора часа😳у всех доставки не только там и рестораны успевают делать роллы за 15 минут... Потратили зря время и деньги...
2
November 3
Уютное место для вкусных вечеров! Всегда шедевральная кухня, свежие продукты, быстрая подача. Вежливые официанты. Рекомендуем!!! Взрослым и детям понравится!!!
September 2
Готовили быстро, было вкусно, особо понравился Том ям, роллы не высшая оценка, но нормально. Десерты вкусные, лимонад насыщенный, цены не завышены, интерьер и чистота радуют, официанты хорошие
2
September 8
Ну тут вопросов нет, всë отлично, лучшее заведение в городе что бы сходить культурно провести вечер с дамой, друзьями или с семьёй. Очень вкусно, персонал приветливый и максимально внимательный
1
August 1
Кафе достаточно стильное, но не очень уютное. Вот вроде бы и придраться не к чему, а яркого впечатления нет. Очень понравилась пицца, т. е. тесто, прямо супер. Очень понравилось, что работает до поздна. Можно посидеть компанией, пообщаться в тишине и уюте.
February 25
Заведение мне понравилось, приятная атмосфера, вежливые и внимательные сотрудники, меню довольно большое. Готовят вкусно, попробовала разные блюда. Роллы запечённые очень вкусные, брали сэт. Очень понравился салат с хрустящими баклажанами и черри. Зал для гостей довольно большой, туалет чистый ( всегда обращаю на это внимание).
1
May 17
Администратор Екатерина Сергеевна Надженко прекрасный и милый человек, что дает ей возможность с легкостью выполнять свою работу ! Только благодаря Екатерине всей семьей, с друзьями, шумной компанией посещаем это заведение и всегда остаемся довольны.
Посетили ресторан «осака» в очередной раз, учитывая то обсточтельство что мы ходим в это место более десяти лет , хотелось бы отметить что в настоящее время видна положительная динамика улучшения качества обслуживания, с началом работы Екатерины Надженко официанты стали более внимательными , сократилось время одидания официанта , общая атмосфера в заведении стала более теплая и приятная! Ранее (в период отсутствия Екатерины в качестве администратора) общее отношение персонала к гостю было менее клиентоориентированно.
Указанные качественные изменения в работе ресторана считаем заслугой администратора Еаатерины Надженко
2
June 8
Как гость города, могу сказать, что это одно из лучших заведений, которое я здесь посещала.
Меню очень разнообразное. Блюда вкусные. Повара очень внимательны к пожеланиям гостей.
А еще, хочу обратить внимание на размер блюд, они реально огромные.
И цены приятные.
В общем, если буду в Шахтах еще, однозначно пойду к вам.
1
May 21
Добрый день!
Приезжала к родителям в отпуск , зашли отдохнуть в " Осаку".
Уютное кафе , красивое оформление зала, да, и что не мало важно ,идеальный туалет )))
Но, если честно, кухня не очень понравилась, как говорится " на вкус и цвет , товарищей нет"
Да, еще , пожалуйста, когда будете заказывать кофе, это на всякий случай ,моё личное наблюдение ( капучино или латте), обязательно при заказе укажите сколько грамм ,иначе принесут кружечку , которая предназначена для (американо или эспрессо) 😉
April 16
замечательное заведение. была с мамой, остались довольны. блюда вкусные, цены приемлемые, порции огромные. для меня цены даже низкие, я из москвы приехала) звезду снимаю вот за что: обслуживал нас молодой симпатичный парень, потом куда-то делся, долго не подходил. пришла девушка, мы попросили счет. еще дольше просидели пока не вернулся парень. счет уже он принес. еще на счет блюд. я человек не конфликтный, просто не очень приятно когда просишь не класть томаты в пиццу, а их все равно кладут) ругаться уже не стала, будьте внимательнее, пожалуйста.
2
August 10
Еда вкусная, обслуживание средне, цена приемлемая. Морепродукты вкусные, хотя многие раковины мидий были раздроблены, что не очень приятно при потреблении. Бургер вкусный и сочный.
1
September 23
Очень атмосферное кафе,вкусно готовят.Вежливый персонал,цены немного выше средних по городу.Уютный зал 🌿🪴🍱🫕Можно выбрать и супчики и суши и салаты
1
1
September 30
Я бывал во многих местах и кушал разные явства. Но сама по себе еда ничего не значит если не подана как того требует блюда и не приправлена обаянием и вниманием подающего. София в этом деле профессионал высшего класса. Харизма внимание знание своего дела а главное работа с любовью и интересом это стоит дорого. Спасибо Софии, она в силах сделать вечер лучшим окружить вниманием заботой и рекомендовать реально то, что нужно клиенту. София вам наши самые лучшие пожелания Вы несравненны и прекрасны. В Осаку стоит вернуться только ради Вас.
June 21
Хотите поистине вкусные роллы или суши, сашими то это Осака. Эстетично выглядит все что готовят, вежливый персонал. Свежие морепродукты. Самый лучший суши ресторан на ближайшие 130 км.
October 20
Очень интересное заведение, отличный дизайн. Официант был очень приветливый и быстрый. Кухня вкусная, но к сожалению мы пришли один день не вовремя, так как половина блюд, из того что мы хотели небыло. В остальном все супер!
September 6
Огромное спасибо всему персоналу и в частности Дьячковой Софье Филипповне за максимально дорогой подход к работе с клиентами. Благодаря таким людям -« лицо» заведения представляется в наилучшем виде. Так же отдельное спасибо администратору Татьяне, за проделанную работу - всегда приятно заходить и находиться 🤝
3
March 29
Был с семьёй, блюда есть на любой вкус, как для маленьких детей так и для взрослых, хорошая винная карта, быстрое обслуживание. Кухня бесподобно вкусная, все блюда были поданы горячими с невероятными специями. Часто заказываем на вынос и доставку. Всем довольны!!!!
July 16
В последний раз были с мужем и маленьким ребёнком. При том что зал и на половину не был заполнен, нам сказали, что нужно подождать меню. Позже принесли меню все порванное и липкое. Просьбу принести ребёнку ложку с одним напоминанием вообще проигнорировали. И долго не подходили принять заказ, при нас при этом официант стал просто на рецепшен ( наш официант). Ушли. До этого часто ходили в это заведения, но последнее время очень недовольны и кухней и обслуживанием. Очень удивлена такому количеству положительных отзывов. Которые свежие. Возможно плохие просто не публикуют.
2
October 28
➕
ПЛЮСЫ заслужили :
Повара- вкусная еда.
Чисто, красиво, интерьер- красив.
Только Те Официанты и хостес , которые чистосердечные, добродушные, доброжелательные, чуткие , внимательные, НЕкорыстные, НЕлицемерные, милые, вежливые с тёплым приёмом и заботой
Некоторые официанты и девушки- хостес - имеют лицемерную и двуличную АУРУ ( это не скрыть!)
Простые люди этого не видят, но особенные личности, после такого приветствования, взгляда, настроения, обслуживания - больше к вам НЕ зайдут
⚠️Не думайте, что молодость и красота - затмевает всё.
Есть намного важнее и жёстче качества людей- которые правят миром и благополучием и процветанием
У вас МАЛО официантов .
Норма , когда на 1 официанта 3-5 столов.
В запару - 3
Тогда и качество обслуживания и АТМОСФЕРА будет ПРЕКРАСНОЙ, а не напряжённой (это все чувствуется☝🏼, вам НЕ скрыть)
January 21
Замечательное и уютное место с вежливым и милым персоналом~✨🎇⛩️
Отмечали на выходных день рождение, заранее бронировали столик, все пожелания и заказы работники выполняли по красоте и мере возможности🤗
Отдельно хотелось бы выделить официанта Софью, замечательная девушка😻🙏🌸(спасибо за поздравление! Вы-чудо~🌼), сервис на высшем уровне!
Заведение сделало скидку на ДР и комплимент в лице вкуснейшего тортика, хоть и праздновали мы несколькими днями позже🎂
Спасибо за прекрасный вечер и шикарный ужин😉👍
Успехов!
2
April 12
Классный ресторан.Оригинальная обстановка,приятная атмосфера,спокойная музыка.Туалеты супер,для каждого посетителя отдельное полотенце для рук.Кухня изумительная,очень вкусная!Любое торжество отмечаем здесь.Рекомендую!
July 27
Благодарим за прекрасное, высокопрофессиональное обслуживание официанта Армана. А также кухню за вкусные блюда и красивую подачу! Рекомендуем это место к посещению! 👍
1
1
August 7
Классное место!Достаточно обширное меню,все очень вкусно.Приятная атмосфера,чисто и уютно.Прекрасное обслуживание,однозначно,рекомендую 👍
March 26
зашла и увидела очень красивый зал,думала,как же круто,что в городе Шахты есть такое заведение,да еще и покушаю сейчас вкусненько)
КАКОЙ ЖЕ КАЛЛ!!!ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ,заказ ждала час примерно,хоть чай принесли сразу,но это отдельная история,не пуэрчик,а вода болотная.
еда не как на картинках,да в целом,заказала одно,а принесли другое,что очень обидно.
цены за курочку в панировке поставили 300 рубасов,считаю,что лучше захавать качественную шавуху,будет быстрее и вкуснее.
вместо поке мне принесли мешанину,холодную,безвкусную мешанину.
не советую данное заведение,одно сплошное разочерование.
7
4
September 2
Самое плохое представительство ресторана Осака.
Заказывали 2 том яма, саке дон и лапшу с цыпленком. Просили принести по готовности.
Принесли всё и сразу.
В итоге том ям вообще не острый (за день до этого ел том ям в Осаке в Ростове - там именно острый был).
Том ям и лапша уже были холодные. Теплым был только сяке дон. Видимо его и ждали, а не носили по готовности.
Официанта мы видели всего один раз - когда заказ оформляли. Больше он даже рядом не проходил. Тарелки никто не убирал.
В итоге поймали другого проходящего официанта и попросили счет.
В итоге:
кухня 3 - за не острый том ям (даже сладкий) и холодные блюда (от двойки спас сяке дон).
обслуживание - 1 (кол). Даже тарелки не забирали до момента оплаты.
Не рекомендую.
P.S. И это было в 12 дня, когда занято было всего 4-5 столов.
2
August 18
Весьма интересное место, совмещает в себе разные кухни. Ценовой сегмент выше, чем в обычном кафе, но здесь прежде всего оплата за качество и атмосферу, что в целом дарит эмоции.
1
1
September 19
Обедал сегодня с дочерью и все было просто замечательно и еда, и обслуживание. Попрощались, поблагодарили, оставили чаевые.
Но... забыли на столе пакет с блюдом, которое заказали на вынос. Через три часа позвонили, интересуясь можно ли вернуть заказанное. На другом конце провода пошли в глубокий отказ - никто ничего не видел и не знает.
Фу такими быть.
1
October 19
Жил неделю в городе, посетил все рестораны. Могу сказать что это самый лучший. Оформление ресторана, еда. Обслуживание тоже хорошее. Официанты уверенные и по крайней мере могут поддержать разговор, а не ходят с испуганными лицами. Все отлично.
Очень понравился лимонад с имбирем. Советую попробовать.
2
1
July 30
Ужасное впечатление от заведения. Официантов надо постоянно дергать, искать по залу, на веранду никто не подходит. Наш столик сменило 4 официанта, первого официанта мы ждали 20 минут, далее ходили их спрашивали через сколько вы к нам подойдете. Каждый говорил все абсолютно по разному. Заказ перепутали, коктейли несли 40 минут, единственный официант адекватный - Ксения! Вот ей спасибо, принесла заказ, извинилась за прошлых официантов, регулярно следила за столиком, узнала как дела и т. д. Лучшим заведением города, я бы точно не назвала, из -за сервиса в первую очередь . Такого я ещё нигде не видела . Как можно забывать заказ, и если уж ты передаешь заказ другому официанту, хотя бы передавать все пожелания клиента и его заказанные блюда. Вообщем, убедительная просьба, обратить внимание на персонал!!!!
Что касаемо еды:
Роллы видно готовились на скорую руку, рис рассыпчатый был, коктейль принесли- в нем был вставлен лист В ПЫЛИ!
Было максимально неприятно пить данный коктейль
5
October 5
Отвратительное обслуживание! Приняли заказ по телефону, договорились, что я сама заберу через 45 минут, приехала вовремя , хотя с маленьким ребёнком, жду заказ, официант отправилась узнать и исчезла надолго. Продолжаем ждать, минут через 8 появляется другой администратор (в татуировках симпатичная девушка) снова интересуется причиной нашего ожидания и так же исчезает надолго со словами, что узнает на кухне. Ждём. Позже появляется и сообщает, что запекаются и ждите ещё 20 мин. Отправились ждать, возвращаемся и снова по кругу, что надо узнать готовность. Ждём. Долго не возвращаетсяя, потом приходит и говорит, что ещё 25 мин нужно для запекания. Полдня готовите роллы??? Это ужас, а не обслуживание! Вы отбили аппетит заходить в ваше заведение!
2
April 16, 2023
Однозначно лучшее заведение в городе, очень уютная атмосфера внутри, кухня 10/10, повара профессионалы, которые действительно знают как красиво, а самое главное вкусно подать блюдо. Меню разнообразное, необычное, в городе такого больше нигде не попробуешь. Хочу сказать огромное спасибо за подбор персонала, официанты очень чуткие, вежливые, улыбчивые ребята,прекрасно разбираются в меню, могут посоветовать и впечатлить. Вообщем, ресторан "Осака"- это любовь с первого посещения, лучше заведения в городе нет!
3
2
November 6
Всегда очень вкусно, уютно и удобно. Отдельно хочу сказать спасибо персоналу, всегда вежливые, улыбчивые и простые
September 25
УЖАСНО!!!
Пришли поесть роллы 24.09 , официант сказал что роллы не сделают , большая загрузка ( к слову сидели всего 4 стола ),видимо повара не хотели готовить , заказали два салата из новинок , один вынесли , второй сказали сделать не могут, т.к. он делается из куринного бедра , а оно ( цитата: ПРОТУХЛО) , поставщик у нас приезжает по Четвергам ,свежего еще не привезли. А в этот момет я уже заказала лапшу , потом отказали в приготовлении одного из чаев ,сказав что закончилась составляющая для этого чая , просили счет несколько раз, это просто не сервис , а дно.
По итогу поели что было , блюда на 3, а потом всю ночь тошнило и меня и маму , хотя живем мы в разных городах , ничего не ели совместно до встречи , встреча была запланирована в Шахтах, решили вкусно покушать, потому что раньше было действительно вкусно. Но сейчас это просто отвратительное место , никому не рекомендую, поберегите свои нервы и желудки.
1
1
March 21
Супер ресторан, приятная атмосфера, легкая, ненавязчивая музыка, которая не мешает беседе, еда на высшем уровне, суп , Том Ям, пробовали первый раз-супер!!!!! Спасибо огромное официанту Ярославу, вежливый, внимательный. Быстро приняли заказ, быстро принесли еду, быстро принесли счёт. Обязательно посетите этот ресторан
1
July 21
Заведение на 4, интерьер хороший, но кодиционер работает как на крайнем севере, реально замёрзли. Время приготовления- нас предупредили, что надо будет подождать, салат с баклажанами минут 15, сет темпурных роллов 30мин, ок. Ждём. Салат принесли через 25мин, роллы через 40мин. Роллы понравились, а вот салат, увы, разочаровал. Айс кофе по вьетнамски очень понравился!
March 30
В заведении очень приятная музыка и дорогой интерьер, официанты и хостес вежливые. Но! Находясь в туалете перед тем как сделать заказ, мы встретились лицом к лицу с поваром в рабочей форме. Когда стало нормальным делать один санузел для работников и посетителей??? Непонятно почему в меню довольно высокие цены относительно города, а туалет для сотрудников не построили. Сразу в глаза бросается этичность: мужчина задел локтем и не извинился, а потом пошел этими руками крутить рыбу с рисом как ни в чем не бывало. Неприятно, пусть все мы и люди, но это персонал и его потребности должны оставаться в тайне от клиентов. Для сравнения - все любят есть мясо, но никто не любит смотреть как убивают животных.
3
April 11
Хороший японский ресторан, за счёт более высоких цен получаете очень качественную и вкусную еду. Антураж помещения выглядит эпично, много решений реализованных в доме подсмотрел в Осаке. Пицца Маргарита с особым вкусом, понимающим рекомендую попробовать. Всем добра!