Обслуживание на уровне, приятная атмосфера. Также порадовало меню и наличие гардероба.
3
1
Show business's response
Кристина А.
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Пицца не вкусная, спагетти жирные.
3
Show business's response
Андрей Рублев.
Level 17 Local Expert
May 25, 2023
Парковка
все время занята. Заказы готовят очень долго.
Show business's response
Светлана Ж.
Level 7 Local Expert
January 4, 2021
Всегда раздражают сотрудники сферы торговли и услуг с манерой поведения топ- менеджеров с миллионными заработками. Причем, они не грубят, но почему какое-то пренебрежительное отношение к гостям? Как будто ты мой директор, а я твой глупенький сотрудник.
Зашли на днях с подружками в Осаку - поздравить друг друга с праздниками, да вина под разговоры попить. Обычно в Утку ходим, а тут решили обстановку поменять, на свою голову. Полные руки пакетов с подарками.
У официантки на входе спросили, какой столик можно занять - ситуацию с дистанцией прекрасно понимаем. Только начали располагаться - бежит, видимо, администратор, и без "извините", недовольным тоном сообщает, что сюда нельзя. Было большое желание уйти, но не стала усугублять. А вот как моя более эмоциональная подруга сдержалась, хотя по её взгляду было понятно, что она с трудом промолчала.
К официантам претензий нет - всё спокойно. А вот управленцам хочется порекомендовать относиться к посетителям как к гостям, в не как к своим подчинённым. Тем более это забавно наблюдать в сетевом ресторане в провинции, когда гонор у сотрудников, как будто они работают в мишленовском заведении. Только вот в ресторанах такого уровня персонал вышколен - я не говорю, что это заискивание, просто вежливо- доброжелательная манера. Я призываю к такому же поведению и гостей по отношению к людям, которые вас обслуживают в данный момент.
А вот в Осаку в Шахтах что-то больше не хочется, благо, полно других, достаточно уютных и с неплохой кухней заведений.
3
2
Show business's response
Эльвира Гостюхина
Level 14 Local Expert
April 9, 2021
Место уютное и оформлено для Шахт со вкусом.
Персонал в зале - молодые ребята и девчата, им бы улыбаться почаще (хмурые лица)
Меню оставляет желать лучшего, су-шефа пора менять 🙂
5
2
Show business's response
Александр Петин
Level 9 Local Expert
January 1, 2023
Отличное место, для спокойного отдыха!!!
1
Show business's response
Максим Александрович
Level 7 Local Expert
November 26, 2021
Первое что не понравилось обслуживание , официанты забывают о чем просили , роллы каждые разные как так можно делать , хотя сказали лучшее место в городе !
1
1
Show business's response
Ольга ***
Level 5 Local Expert
September 28, 2021
Уютный ресторан,вежливый персонал,очень вкусная еда,но в салате "Цезарь "подгнившие листья салата немного испортили впечатления ((
2
2
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
August 31, 2022
За клок волос в чайнике даже единицу ставить жалко! И никаких извинений! Роллы отвратительные! Это был последний поход в это Заведение!
4
Show business's response
Эдуард
Level 6 Local Expert
November 19, 2022
Одна из лучших в городе , где вкусно накормят. 👍
1
2
Show business's response
Александра Тархова
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Приятная обстановка, вкусная еда
3
Show business's response
Инкогнито 6023
Level 6 Local Expert
March 11
Очень хорошее место
1
1
Show business's response
Константин
Level 10 Local Expert
February 23, 2022
Хорошее заведение,ходили с женой. Цены не сказать что огромные,но порции маленькие. 8 ролов там как 4 стандартных.
1
Show business's response
Марина Рудь
Level 4 Local Expert
September 19, 2021
Заказала пиццу грибную с ветчиной (муж любит, а у него день рождения), принесли с копченой курицей и каперсами. Совсем не понравилась, тесто невкусное, да ещё и копчения. Салат "Цезарь с курицей" и роллы вкусные.
2
1
Show business's response
Вероника Долматова
Level 4 Local Expert
January 13, 2022
Самое нормальное заведение в городе) и интерьер приятный и кухня неплохая
3
Show business's response
Андрей
Level 13 Local Expert
July 5, 2021
Уютное место для встреч с друзьями и разнообразным меню.
Позитивный, отзывчивый персонал.
Show business's response
Иван Мякин
Level 17 Local Expert
September 4, 2021
Посадка неудобная, официанта не дождёшься, винная карта при таком обилии местного вина просто отвратительная, импортная, администрация абсолютно не умеет пользоваться широким выбором донских, крымских и кубанских вин. Блюда из шпината не делают, вообще даже просто пожарить шпинат не могут, что за дилетанты, в любом кафе Турции так сделают, рис обычный, а не специальный для суши. Двойка с минусом
2
1
Show business's response
Елизавета Юрьевна
Level 7 Local Expert
June 29, 2022
Вкусно, адекватные цены... только много льда в коктейль кладут
3
1
Show business's response
11
Level 19 Local Expert
March 20, 2023
Вполне неплохо, еда очень вкусная
Show business's response
Bee
Level 13 Local Expert
June 3, 2021
Самое любимое место для отдыха. Очень вкусно готовят. Коктейли меняются от сезона к сезону.
2
1
Show business's response
Ольга Глухова
Level 2 Local Expert
August 24, 2021
Старательный,но не обученный официант.Перепутали чай.Отвратительные роллы :жирное рисовое месиво со вкусом огурца. Не запечёные,а прогретые,видимо в микроволновке.Отзыв абсолютно объективный.Хотели хорошо провести время...разочаровались.
4
Show business's response
алейников владислав
Level 10 Local Expert
April 27, 2023
Часто чего-то нет, то льда, то напитка, забывают заказ, было не раз
Show business's response
Ярослав Ерëмин
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Очень вкусно , но дорого
1
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
January 5, 2022
В целом посидеть приятно .для приятного общения где играет тихо музыка.
3
Show business's response
Ольга Киреева
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Долго , но вкусно
3
Show business's response
Юлия Казакова
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Вкусно! Сытно! Отличный персонал!
1
Show business's response
Артем Брютов
Level 8 Local Expert
April 30
Ресторан на 4
1
Show business's response
Анна Ижогина
Level 9 Local Expert
August 16, 2019
Ооо, я обожаю это место! Это мой личный фаворит. С ним связана история:я пришла со старшей дочерью-первоклассницей и младшим сыном, который был в колясочке, 1 сентября. Долго искали место, где бы не дули кондиционеры, в итоге нашли, но парень-официант лично проверял дует-не дует, а после сказал: "Не уверен не уверен...лучше я вот этот выключу". Когда я сказала, мол, я лучше отодвину малыша, он возразил, и ответил, что в заведении должно быть комфортно всем посетителям, даже маленьким, а других кондиционеров хватит на остальную площадь, пока мы перекусим. Я поблагодарила за такое тёплое отношение, ведь мне не хотелось выглядеть "яжематерью" из интернет-страшилок. На что мне было сказано: "Вы не персонаж интернета, вы - наш клиент, и детки - тоже наши клиенты, ваш комфорт нам важен".
Вкусная кухня, очень красивая и приятная обстановка. Морепродукты, салаты - очень вкусные, кофе - выше всех похвал!
В День рождения и некоторое время после - предоставляется скидка!
Люблю "Осаку" нежной и трепетной любовью)
11
1
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Официанты передвигаются как сонные мухи. Свой заказ ожидали 45 мин
1
Show business's response
188164 Микаелян
Level 7 Local Expert
August 21, 2022
Очень вкусные ролы, только здесь заказываем. Всем советую.
1
2
Show business's response
Ирина Александрова
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Нормальное заведение, более менее адекватное обслуживание
1
Show business's response
Аркадий Датский
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Центровое место в городе
2
Show business's response
Олеся Фролова
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
Несмотря на загрузку, быстро принесли заказ
Show business's response
Наталия
Level 4 Local Expert
December 28, 2021
Не соответствие цена качество. Четвёртый раз в этом заведении в Шахтах и каждый раз складывается ощущение, что повар прикалывается над посетителями
Заказали роллы на вынос, было 5 видов в заказе, не в один набор не положили имбирь. Запечённые роллы разваливались, невозможно было даже прикоснуться. Ещё заказали пиццы, запах от них был не аппетитный, а какой то пластмассой пахло , по вкусу тоже самое. Но главный сюрприз нас ждал позже, в пицце был длинный волос 🤢, естественно обе пиццы выкинули!
Раньше часто там делали заказ, всё было хорошо.
Больше там ничего заказывать не будем и друзьям не посоветуем!
3
Show business's response
Наталия Шапурина
Level 8 Local Expert
October 18, 2021
Не знаю, что произошло но вчера заказала ролы были ужасные рис разваливается, вообщем совсем не вкусно!!!! Повсей видимости сменили повара, т. к всегда всё нравилось. Очень жаль.
3
2
Show business's response
Антонио Макрегор
Level 11 Local Expert
April 18, 2023
Был один раз, цены конечно выше среднего
1
Show business's response
Антон Елецкий
Level 11 Local Expert
October 16, 2021
Классная атмосфера, вежливый персонал, готовят вкусно и быстро.
Show business's response
Алексей Алексей
Level 12 Local Expert
February 28, 2020
Отличный ресторан, доступные цены, хорошее меню, вкусные блюда приветливый персонал, можно посидеть отдохнуть от Суеты и вкусно покушать.
5
3
Show business's response
Сергей
Level 15 Local Expert
July 19, 2022
Очень вкусная еда, все роллы изумительные ) Одно из любимых мест в городе !)
1
Show business's response
Вячеслав Смирнов
Level 9 Local Expert
January 4, 2022
Быстрая подача блюд. Грамотные официанты. Минус звезда за качество блюд, может это просто мой вкус🤔
Show business's response
Сергей Брайловский
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Все отлично 👍
Show business's response
Александр
Level 17 Local Expert
April 17, 2019
Цены не соответствуют качеству.
Цены как в столичных ресторанах в которых готовят повара отмеченные звёздами Мишлен, например ресторан "Jamie's Italian" – на Охотном ряду, а здесь в Осаке бестолковые повара и большие цены.
Редкое заказаное блюдо не расстроит, а слова повара "у нас такие рассклады" это вообще за гранью, клиент платит 2-4 тысячи за кило ординарной пищи и имеет право требовать качества.
Чтобы цены стали соответствовать качеству или приблизились к балансу их нужно опустить на четверть.
И хотя это заведение не худшее в городе, а может даже и лучшее, но это не может быть оправданием для завышенных цен.
11
4
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
June 16, 2021
Ужасное обслуживание. При загруженности зала 25%, ждали очень долго. Картофель принесли холодным. Про роллы вообще забыли. Предпочитаю другие кафешки нашего города , сходила для разнообразия и больше ни ногой.