Osaka
720 reviews
June 16
Прекрасное заведение! Официант очень отзывчивый и вежливый, администратор доброжелательная и улыбчивая. Так же очень вкусно готовят. Интерьер атмосферный, расслабляющий. Очень хорошо можно отпраздновать день рождения и другие все возможные праздники. Музыка не очень громкая такая что можно спокойно посидеть и поговорить. Еда очень вкусная и цены ей соответствуют.
1
October 7
Сегодня, отмечали День рождения мужа, прошло всё празднично, душевно по домашнему. Интерьер приятный , еда вкусная , администратор вежливый, показал зал и дал выбрать место. Официант Полина, очен внимателная и быстрая в обслуживание. Кухня, тоже молодцы. Спасибо за поздравления, ваш комплимент это очень приятно!!
August 27
Еще год назад было любимое место , где можно было прекрасно вкусно поужинать и пообедать и заказать еду на вынос и с доставкой . Но что то случилось и все испортилось ! Ролы сухие как будто с утра заготовки стояли с заветренной рыбой ! Доставка так вообще поражает , ждали два часа !!!! Еда ледяная !!!За опоздание даже не извинились и не предложили никаких бонусов .
1
October 2
Отмечали сегодня День Рождения. Блюда принесли быстро. Всё было очень вкусно! Приятная атмосфера, великолепный вид и чудесный персонал. Спасибо нашей официантке (к сожалению, не спросили имя) и всей команде Осаки. Только хороших посетителей!)
1
July 12
Одна из лучших Осак в Ростове, хорошее расположение, большой зал, панорамные окна, хорошее освещение, красивые официанты и декор. Обязательно приду снова! ❤️😊 менеджеры настоящие профессионалы своего дела. Кухня на высшем уровне!! Рекомендую однозначно
August 7
Очень часто посещаю именно эту Осаку! Интерьер, обслуживание, широкий спектр блюд- все на уровне! Есть много парковочных мест, удобная локация, очень просторное заведение с отличным видом с летки 🔥
July 20
Что понравилось:
1 балл за официантов - вежливые, приятные, опрятные, учтивые.
2 балл за интерьер, посуду.
Что не понравилось:
1. Еда. «Том ям» - в нем используются острые специи по типу тех, что в бургер Кинг предлагают, а они по мне ужасны. Бургер Кинг не люблю во многом благодаря их ужасным острым специям, а здесь в том ям распробовал тоже самое. Может быть это не одни и те же специи, но на мой вкус идентичны. Еще ничего, когда в нем есть чем разбавить их - рисом, креветками, грибами, но когда они заканчиваются, то весь ужасный вкус остроты выходит наружу. Худший том ям, что я ел. Или один из худших. Больше бы не стал заказывать. (Том ям мое любимое блюдо и стараюсь пробовать его везде, где предлагают, поэтому вкус уже есть. Он должен быть острым, но эта острота приятная, а не просто обжигающая с каким-то привкусом Чили перца).
Цезарь - продукты свежие, соус слишком выкрученный по вкусу в какой-то кислоту, чем перебивает вкус остальных продуктов. Такой себе салат получился. Больше бы не заказал.
Коктейли. К примеру «love is” - просто кислятина газированная, тоже самое и с манго коктейлем.
2. В связи с тем, что еда такого себе уровня на вкус, то цены должны быть ниже, потому как в данном случае они завышены. Я бы и меньше заплатить за повторное посещение подумал бы, а стоит ли оно того…
В общем на текущий день 2 балла. Буду ли я здесь еще - не знаю. Был проездом. Хотел поужинать, но увы был расстроен. Место не впечатлило едой.
Респект официантам и плюс за интерьер.
1
June 24
Прекрасное заведение. Очень приятная атмосфера, очень приятный и отзывчивый персонал и безумно вкусные блюда. Отдают быстро и обслуживают качественно. Официанты добрые и понимающие.
May 29
Очень приятное заведение выбор меню большой повара готовят отлично , работа сервиса очень понравилась , атмосфера соответствует кухне которую там готовят однозначно прийду сюда ещё не раз
1
August 2
С супрунэгой и сыном почетили данное заведение в пятницу после работы. Мне очень понравилось обслуживание, официант Полина была на высоте спасибо Вам большое за обеспечение приятно прведеного вечера, кухня тут как всегда вкусная! Поварам тоже спасибо!) Рекомендую для посещения.
October 12
Превосходно! Подача блюд впечатляет, чай и десерты бомбезные, особенно клюквенный тортик. Тает во рту, очень нежный. Смотря на качество/подачу блюд ценник невысокий
April 14
Место отличное. Персонал вежливый.Разнообразное меню и приемлимые цены. Очень вкусно. Умеренное количество посетителей. Музыка хорошая, негромкая,можно спокойно посидеть поговорить. Солнце освещающее интерьер в арку окна добавило изюминку к настроению и уютной атмосфере с Спасибо, обязательно вернёмся💕
2
August 21
Добрый день,были у Вас в 17.08. Разочаровалась во всем. Еда очень вкусная хочу сказать, но вот персонал меня и огорчил. Пришли мы в к 23. Зашли нас никто не встретил , все столы грязные, посуда везде, никого нет. Гости сами по себе сидят , я слышу , что гости в зале тоже возмущаются , что никого нет. Просто ужас. Куда смотрит администратор?
Приходила 4. 08, такого не было. Заходили в такое же время , заходишь тебя встречают, идешь все чисто , нет даже грязных столов., все приветливые. Даже когда у нас произошла не очень приятная ситуация, администратор темненькая такая, решила очень быстро все. Было приятно посетить это место. Мы очень часто приходим покушать к вам. Но как я поняла,что тут как и с поварами. Можешь попасть на хорошу смену администратора, а можешь попасть на не очень хорошую. Надеюсь , что какие -то меры предпримут. Будем очень рады.
1
July 30
Все было очень вкусно, порции большие. За обслуживание огромное спасибо Полине и конечно поварам))) цены демократичные, однозначно рекомендуем к посещению!
1
September 18
Традиционно отлично 👍
Вкусно, аккуратно, с хорошей фоновой музыкой.
Официанты умеют в невидимость в положительном смысле - видишь их ровно тогда, когда нужно. Суши, роллы отличные 👍
3
August 15
Советую взять салат с креветками или пасту, они прям вкусные. Роллы не плохие. Мидии абсолютно не вкусные, холодные, гарнир к ним тоже холодный и твердый. Лимонад и чай нормальный (не вау), алкогольные напитки 50/50. Десерты тоже вполне не плохие
Обслуживание.. нормальное. Девушка забыла записать несколько позиций, пришлось напоминать (но позиций было реально много, можно простить). Блюда подают в не понятном порядке и вперемешку.
В целом, как я и описала, на троечку.
Зато с днем рождения поздравили мило! Комплиментом "три шоколада", свечка, и вышел персонал со свечками- фонтанами и выкрикивали "с днем рождения!", это было приятно и неожиданно))
3
August 29
Были у Вас 25.08 (воскресенье)
Кухня была волшебной, красивый вид из окна, отличное обслуживание от официантки, но изрядно подпортило впечатление поведение администратора на входе. Во-первых, она никак не прореагировала на появление клиента и отозвалась только, когда уже я вернулась и обратилась к ней. Во-вторых, столик, который я бронировала заранее не был забронирован и пришлось выбирать из того, что было. В-третьих, её поведение и общение оставляло желать лучшего. Если я пришла не в дорогом платье, а в обычных джинсах, это не значит, что я не могу потратить на обед десять тысяч рублей. Я бы такого некомпетентного работника просто уволила, чтобы не портил весь остальной сервис, который был на высшем уровне.
2
2
December 3, 2023
Отличное заведение!
Отмечали день рождение младшей дочери (7 лет) в данном заведении. Выбор на него пал в первую очередь по доступности (гости были из Ростова и Аксая) и детской комнаты. Немного переживал за то, что заведение рассчитано в первую очередь на восточную кухню, одно дело прийти в него покушать, другое отмечать детский праздник. Тем более обычно на таких мероприятиях банкетное меню это (шашлык, люля, картошка и всем известные салаты). Но на удивление не подвели ни персонал, ни кухня, ни детская комната. Персоналу и кухне отдельное спасибо!
Гостям очень понравилось, что еда была не банальной как на банкетах, а детям- детская комната.
О заведении кратко: большой, просторный зал, вкусная кухня, отличный персонал, хорошие уборные, комната для детей. Плюс, что ресторан находится на 2 этаже - и дети не выбегут, и на веранду можно выйти подышать свежим воздухом.
Немного не хватало живой музыки, но мы это компенсировали хорошей компанией)
Спасибо за отдых!
October 1
Был в этой Осаке 08.05.
Нужно было скоротать время, буквально пол часа. Пришел как только ресторан открылся (11:03)
Музыка в зале не включена, нет ни админа, ни официантов, ни бармена.
Подождал минут 5 когда в зале появится хоть кто-то. Официант Полина принесла меню, я сразу заказал поке с курицей, над напитком хотел еще подумать. Официант снова пропал из зала минут на 10. В это время зашел еще один гость, но не дождавшись ушел. Наконец ко мне подошли, чтобы узнать на счет напитка, я заказал айс кофе по вьетнамски. Бармена за стойкой все еще не было, но напиток мне отдали спустя минут 5-10 со стекающей по бокам пеной. Я спросил на счет поке, ответили, что его еще готовят, хотя от отдается за 10 минут. Поке принесли спустя 30 минут, от принятия заказа. И снова в зале никого нет. Спустя минут 20 меня заметил другой официант, пришедший во вторую смену, иначе его отсутствие в зале я объяснить не могу. Попросил счет. Вместо того, чтобы просто рассчитать меня, она позвала для этого Полину. Спустя еще 10 минут дождался счет. Официант задал вопрос, все ли мне понравилось? Я только открыл рот, на что Полина ответила «отлично, ждем вас снова» и опять убежала.
Я, как бывший официант Осаки, не был не доволен, я был очень удивлен с отношения к своей работе сотрудников этой Осаки.
Кухня судя по всему не делает заготовки заранее, а начинает их
Делать, как только начинается смена.
Бармена я заметил спустя минут 30
На счет Полины я промолчу😅
В любой другой Осаке такая еда, напиток и приборы были бы на стеле спустя минут 15-20 после прихода человека в ресторан, я там пробыл час 20.
1
July 2
Обедал сегодня в этом заведении. Официанты приветливые и внимательные , повар всё приготовил вкусно, что удивительно 1 в 1 как в других заведениях этой сети . Хотя я очень привередливый , но замечаний нет, все молодцы.
1
May 4
Очень достойное заведение. Все было вкусно, особенно понравился Лимонад. Суши и роллы очень вкусные. Есть блюда для детей. Персонал очень вежливый. Обязательно вернемся в этот суши-бар.
1
1
April 29
Люблю эту сеть за хорошее сочетение разнообразного меню, вкуса, удобного расположения и цен.
Конкретно в Осаке на Шолохова была несколько раз, большая площадь, достаточно просторно. Отзывчивые официанты.
July 26
Хостес не на своем месте — болтала у бара. Не приветливая. В просьбе отказала. Официантку ждали долго, а людей для пятницы мало(30 процентов зала). Тоже не приветливая девушка. Никто не улыбается. Печально.
В прошлые выходные все было лучше.
Видимо попадая в разные смены можно получить очень разный опыт. Тот бы я оценила на пять.
Засекаем время и смотрим как быстро появится еда и напитки. Пиво 15 мин, еда 25 мин. Нормально. Еда вкусная, неплохие повара.
Официантка начала улыбаться, и на том спасибо.
3
July 2
Дополняю отзыв. Раньше был другого мнения. Если не изменят подход, не поможет ни удобная локация, ни годами наработанная клиентская база. Бизнес в общепите сложный процесс спору нет, но раньше же как то у вас всё получалось. Повышайте стоимость блюд если дело в рентабельности. Крайние несколько раз не понравилось всё. Еда опустилась до уровня не самой лучшей столовой, официанты и администраторы группа неопрятных школьников. В общем то мне в целом всё равно, но если этот отзыв поможет собственникам сделать выводы, буду рад. Всем бобра.
August 4
Заведение очень испортилось, официанты не знают свою работу, часто забывают про посетителей которые сидят на веранде, а в оправдание говорят что просто большая загруженность, хотя посетителям такое говорить запрещено, когда заказываешь напитки и просишь их принести сразу, то их несут ещё минут 10. Всё стало очень плохо в этом заведении. И говорю это так как сама работала в этой сфере и вижу очень много минусов но администраторы занимаются непойми чем.
3
October 23
Сегодня купила 3 блюда, из трех блюд только одно было нормальное это том ям за него 5. Второе блюдо было поке с курицей, я не понимаю как может повтор не уметь жарить курицу, курица просто деревянная, третье блюдо было жаркое по - домашнему, опять свенина просто деревянная, кортошка пересолена из всего блюда хорошие были толтко грибы! Ну ребят, кто у Вас на кухне работает? Это просто ужас!
October 30
Очень приятное обслуживание, афицианты хорошие, так ещё и красавчики, девочки 10/10 в честь дня рождения, зассет заведения дали тортик со свечкой и скидочку
1
April 7
Сама сеть «Осака» хорошая. Но именно на Шолохова оставляет неприятный осадок от посещения. Раньше было очень уютным, комфортным и гостеприимным местом. Последний раз были 31.03.24 отмечали день рождение. Стол был забронирован и сделан предзаказ. Если бы мы не сделали предзаказ на некоторые блюда, то остались бы голодными. Потому что, весь персонал кухни и работники зала работают на доставку и на вынос. Мы пытались заказать основные блюда, ответ был один, кухня занята, много заказов на доставку, а вам надо ждать 40-50 минут и то не факт что приготовят. При том что стол был забронирован на день рождение за 3 три дня. Для чего это заведение открыто для посетителей, если они работают на доставку.
2
2
October 1
Часто ходим с мужем в этот ресторанчик, всегда очень вкусно
Месяц назад , были несколько раз , хотели поужинать ,блюда несли крайне долго , минут 45
Но последнее время , все приносят быстро и красиво , ребята молодцы , так держать 👏
P.s. Креветки в соусе васаби , моя отдельная любовь 🤤
June 3
Вежливые официанты, вкусная быстрая еда, очень хороший ресторан. Мне очень нравится праздновань там дни рождения( идет подарок от заведения)
1
February 8
Разнообразное меню, выбор и стоимость вполне адекватная по соотношению "цена-качество".
Кроме этого, заведение, является сетевым, поэтому всегда есть возможность выбрать удобную локацию по расположению.
June 23
Плюсы: быстро готовят, заказывала доставку
Пожалуйста, скажите, какие специи вы добавляете в пряную курицу по-китайски, чтобы я не дай бог случайно их не купила. Какая-то одна специя (по форме напоминает молотые зёрна кориандра, только крупнее, предположу, что это оно) напрочь перебивает вкус вполне сносного в остальном блюда и делает его вообще несъедобным
1
October 9
Отличное заведение. Обслуживание, вкус и подача блюд - на 5 звезд.
Интерьер современный и стильный.
Рекомендую для посещения.
February 18
Приходим с семьёй не первый раз,очень хорошая кухня.Отдельное спасибо всему персоналу всегда приветливы и добродушны .Обстановка располагает, можно хорошо провести время и вкусно покушать!
September 30
Отличное место, вкусная еда, администраторы милые, воспитанные девушки
Официанты знают меню и работу
Спасибо за хороший сервис
June 28
Обожаю осаку, блюла очень вкусные, персонал прекрасен❤️ быстро решили нашу небольшую проблему, сеасибо большое)
1
May 24
Я давний клиент этой сети ресторанов. Конкретно в этом был всего пару раз но очень понравилось помещение: высокие потолки, приятный дизайн. Ну и кухня вполне.
November 2
Постоянно заказываем одну лапшу (с курицей). Последние несколько раз блюдо слишком острое. Совершенно другой вкус. Невозможно есть. Хотя раньше все в меру и сбалансированное. За что его и полюбили.
Сегодня попросили умеренно использовать Приправы. Но, опять через чур остро. Повар сменился или что-то другое. Но блюдо совершо несъедобное. Печально, ведь место хорошее и персонал тоже.
1
October 20
Это просто ужас
Я в нереальном расстройстве
Заказала через Яндекс в этом ресторане ужин и получаю холодную пиццу с деревянной сухой коркой и отвратные роллы . У вас один ролл стоит 96 р и вы делаете этих монстров???????? Если вы не можете доставить в коробке горячее блюдо,то хоть в фольгу его обматывайте
Роллы просто отвратные
На фото ожидание и реальность
December 10, 2023
Отмечали день рождения мужа!Что касается меню, были вкусные пиццы сырная и груша с горгонзоллой, салат с хрустящими баклажанами и креветкой, пожалуй и все. Все остальное желает лучшего!!Роллы разучились делать, салат цезарь даже не доели не вкусный, мидии в кастрюльке отдельная тема, молоко отдельно само по себе, мидии сами по себе, в коктейлях один лед, для объема скорее всего, улун то-ли чай то-ли кипяток принесли, кипяток мы могли и дома попить!Официанты сонные мухи, пиво ждали по 40 минут, варили наверно, за чай забыли совсем, и в заключении когда вынесли торт без наших свечей, которые мы принесли, настроение было испорчено капитально!Как можно было потерять и не заметить 6 больших свечей, мне не понятно!
2
2
October 4
Прекрасное место и персонал, все очень понравилось. Помещение отличное, эстетичное, очень красивое
September 27
Ходили с семьёй на ужин! Хорошее обслуживание, красивая подача, приветливый персонал! Рекомендую этот рестик.
March 31
Не плохое заведение, еда уже стала лучше, но в целом конечно слабовато! Были в др заведения этой сети, понравилось больше еда! Салат с баклажанами очень приторный, налили столько соуса, что прям плохо! Цезарь испортили -накрошили туда капусты огромными кусками, прям кочарыжка осталась(( коктейли вкусные, но их там грамм, т. К все остальное лед
April 20
Самый лучший по кухне из ресторанов в данной сети. Приятный интерьер, хорошее обслуживание и меню.
Ходим туда уже несколько лет. Но очень огорчились в последний раз, что наш любимый суп Фо Бо теперь подаётся с обедненным составом тарелки. Это вкупе с повышением на него цены нас очень разочаровало.
September 4
Я конечно не привереда, но был в шоке от времени ожидания так как ждал свой десерт больше часа. За это время люди торт полноценный могут сделать.
Я раньше кушал, было вкусно и быстро, а сейчас какой-то ужас.
Находился я там 30.08.2024. Удовольствия "0"
November 10
Очень красивое место, персонал вежливый, подача быстрая, еда вкусная. Спасибо большое💟
1
September 3
Сегодня днём, примерно в 12 часов, заехала пообедать. Заказала суп пюре грибной и новые роллы (не помню как называются)
Первый принесли суп. Первый вид, явно долго стоял, не свежий... Еле теплый... И ПРОПАВШИЙ!!!!!
Вообще это не первый раз. Как то салат с волосом был...
Уважаемое руководство, примите меры !!!???
3
October 29
Заведение уютное.Готовят вкусно,но оооочень долго.С обслуживанием совсем беда.Заказала мидии,кофе и тирамиссу.Мне принесли сразу же зачем-то кофе,через 35мин.мидии а про тирамису просто забыли....И про пиво моему мужу тоже...было неприятно.
October 12
Сервис ниже плинтуса, 15 минут сидели ждали официанта что бы сделать заказ при этом трое прошли мимо нас и ноль реакции. Попросили хостес прикрутить кондиционер, ноль реакции. Настоятельно не рекомендую к посещению именно данную "Осаку" только портят имидж и репутацию качественного ресторана заработанную годами.
August 2
Очень крутое место. Всем рекомендую. Персонал вежливый туалеты чистые. Еда вкусная