Пользуюсь осколнетом уже долго, мы постоянно переезжаем с квартиры на квартиру и выбираем осколнет, впринципе работа устраивает, было несколько раз что часа два, три не было интернена, звонили в поддержку говорили что из-за аварий. Вот опять переехали на новую квартиру, позвонили чтобы нам переустановили сюда снова осколнет, так как он у нас везде в городе есть, в каждом доме, ждали пока к нам придут 5 дней, но нас сразу предупредили что дать придется 5-7дней из-за большинства заявок. Ребята позвонили заранее, сказали к какому времени придут, колда пришли извинились что долго ждали, мы всё понимаем нас сразу предупредили! Спасибо за вашу работу!
Show business's response
Денис М.
Level 3 Local Expert
January 4
Внимательно смотрите какой у вас подключен тариф, у меня получилось так что я уже как год плачу 600 рублей за 100 мбит/с (я его сам такой выбрал) и тут буквально год и 3 месяца спустя я узнаю из отзывов об этой компании что они изменили цены и теперь за 650 рублей, а это на 50 рублей больше они дают 300 мбит/с, но самое интересное что все кто были подключены до этих изменений, остались со скоростью 100 мбит/с, прикольно да? платим на 150 рублей больше за скорость в 2 раза ниже, ну ОК. Я решил что будет неплохо узнать на этот счет у поддержки и вот что они ответили: "У вас архивный тариф- Oskol Energy. Он до сих пор стоит 100 Мбит/ сек. - 600 руб. Информация о всех тарифах у нас есть на сайте. Перейти на другой тариф вы всегда можете в личном кабинете или написать заявление в офисе, Контролировать каждого абонента у кого какой тариф- не является возможным.", ммм круто дамаю я. Вот такое отношение вы получите за 10+ лет подключения к этой конторе. Не советую с ними связываться, еще я не написал как у них из заявленный 100 мбит/с дай бог 80 выдает и что стабильно раз в месяц у вас тупо не работает интернет и пока вы не напишите им он не заработает.
Show business's response
Танк
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
обслуживание персонала на высоком уровне, быстро и четко. интернет работает стабильно и быстро. ставили осколнет на другой квартире, предпочли поставить еще раз. сотруднтки пришли быстро, ожидали подключения не долго, все устраивает
однозначно рекомендую
Show business's response
Элен Борисова
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Переехали с Беларуси снимаем квартиру, решили установить сеть Оскол нет. Подали заявку буквально на следующий день, приехали установщики Сергей и Василий, оперативно быстро четко выполнили свою работу. Очень им благодарны . Желаем им здоровья и хорошей заработной платы🤷♀️
Show business's response
Раиса Немтинова
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Переехали на новую квартиру, Ростелеком плохо срабатывал, решили перейти на Оскол нет. Ребята из Оскол нет посоветовали взять новый роутер, так как наш не поддерживал, был уже старенький. Купили новый роутер, теперь всё замечательно работает, дети все довольны интернетом. Спасибо огромное специалистам за работу, которые нам всё проводили и устанавливали!
Show business's response
Ирина Гехт
Level 2 Local Expert
January 15
Раньше пользовалась Ростелеком. Были перебои. При подключении нового провайдера выбор пал на Осколнэт. Р ебята молодцы... все подключили оперативно и быстро. Скорость соответствует тарифу. Я довольна. 🙏👍
1
Show business's response
Юлия Юшко
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Переехали на сьемную квартиру, были проблемы с роутером от хозяйской квар тиры! ребята провозились долгое время час) провозились но победили результатом довольна все на высшем уровне ура! буду теперь смотреть свои сериальчики в хорошем качестве и без рекламы)
Show business's response
Ирина Михайловна
Level 7 Local Expert
August 14, 2024
Являюсь клиентом компании "Осколнэт" уже несколько лет. В целом, я доволен качеством предос тавляемых услуг. Интернет работает стабильно, скорость соответствует заявленной. Также радует наличие цифрового кабельного телевидения и услуги "умный домофон".
Техническая поддержка работает оперативно и круглосуточно, что очень удобно. Есть возможность оплаты через различные сервисы, включая онлайн-банкинг. Отдельно хочу отметить бесплатное подключение в частном секторе и скидки при оплате за год. Это очень выгодные условия для клиентов. В целом, я рекомендую компанию "Осколнэт" как надежного и ответственного провайдера.
Show business's response
Маргарита Романова
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
С момента подключения к интернет-провайдеру я осталась довольна качеством услуг и обслуживанием. Скорость интернета на высшем уровне: без проблем смотрю видео в высоком разрешении, играю в онлайн-игры и загружаю большие файлы. Это особенно важно, поскольку я работаю из дома и зависим от стабильного соединения.
Команда поддержки клиентов также проявляет себя на отлично. В случае вопросов или проблем я всегда получала оперативную и квалифицированную помощь. Сотрудники вежливы и готовы решить любую ситуацию.
Цены на услуги конкурентоспособные, что делает их предложение еще более привлекательным.
В общем, я полностью удовлетворна услугами своего интернет-провайдера и с уверенностью рекомендую его тем, кто ищет надежный и качественный интернет!
Show business's response
Никита Г.
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Все хорошо,ждал правда 4 дня подключения так как у ребят много работы перед но вым годом,по приезду все быстро, грамотно и по делу👍ребята молодцы, рекомендую!
Show business's response
София Придачина
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Въехали в новый дом, очень хотели максимально быстро перед новым годом хотели подключить интерн ет. Осколнет оказался самым быстрым и отвесвенным в этом плане. Остались очень довольны.
Show business's response
Malahov Aleksandr | Малахов Александр Витальевич
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Всем добрый день. Я сегодня посетил офис Оско лнет и стал его новым абонентом. Первое впечатление хорошее. Отзывчивый персонал. Надеюсь, что и в будущем у меня не возникнет негативного мнения.
Show business's response
Раиса К.
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Переехали в новую квартиру, осколнет очень оперативно все подключил , Василий Сергей и очень понятно все объяснили! Огромная благодарность
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
January 15
Приехали в течение 2х дней, заранее договорились о времени. Были сложности с подключением из-за расположения мебели, но помогли разобраться. Полчаса и мы теперь с интернетом) Спасибо за оперативность и качественную работу)
Show business's response
Денис Х.
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
Подключил 500МБ/с, по факту с кабеля скорость не превышает 300, на скачку 25мб. Отключили телевиденье, про п росьбе подключить обратно пообещали на следующий день прислать мастера. На следующий день никто не приехал, на сообщение поддержка не отвечает, хотя читают, просто игнорируют.
Show business's response
Анна Попова
Level 10 Local Expert
August 15, 2024
Недавно я стала клиентом компании «Осколнэт», подключив их услуги кабельного телевидения и интернет а.
Я подала заявку через их сайт, и уже на следующий день ко мне пришел техник для установки оборудования. Специалист был вежливым и профессиональным, все объяснил и настроил нужные устройства за считанные минуты.
Что касается самого интернета, то я очень довольна его скоростью и стабильностью.
Кабельное телевидение тоже приятно удивило. Большое количество каналов, среди которых есть и HD-версии, дает возможность найти что-то интересное на любой вкус.
С уверенностью могу рекомендовать «Осколнэт» всем, кто ищет надежного и качественного провайдера.
Show business's response
Яна Семёнова
Level 3 Local Expert
January 15
Не один раз пользовались услугами этой компании . Далают быстро , качественно . Спасибо за оперативность и качественно выполненную работу 👍🏻👍🏻👍🏻
Show business's response
Марущенко Оксана
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Заехала в новую квартиру , выбрала Осколнет , так как раньше , всегда пользовалась этим интернет ом . Вчера дала заявку на подключение , сегодня уже в 12:00 ребята все сделали и обьяснили .
Show business's response
анастасия горявина
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Очень хорошая компания. Пользуюсь мобильной связью и интернетом. Очень качественная работа. Скорость интернета, качество связи, удобство сервиса, цены всё устраивает, всем советую. Никаких минусов нет. Ставлю 5 звёзд.
1
Show business's response
Максим Цыбин
Level 2 Local Expert
August 24, 2024
Здравствуйте, хочу выразить благодарность данной компании за предоставление качественных услуг интернет-провайдера. Всё прекрасно работает без каких-либо зависаний, теперь смотрю видео в хорошем качестве, только радует то, что я выбрал именно этот интернет-провайдер. Рекомендую к использованию!!
Show business's response
Артём Б.
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Приехали моментально !
Сделали все четко, быстро!
Без каких либо проблем
Объяснили, помогли в подключении.
Пользуюсь давно, советую
:)))
Show business's response
Инкогнито 6129
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
переехал о Олимпийского, всë отлично, переподключили за несколько дней, быстро, оперативно, монтажники на опыте
Show business's response
Анна Анпилова
Level 4 Local Expert
February 28
Вежливо обслуживание, по тарифам все рассказали и объяснили. Подключили быстро, скорость отличная без перебоев договор 000050023
Show business's response
Клавдия Голубятникова
Level 15 Local Expert
September 16, 2024
Давно пользуюсь услугами интернет провайдера Осколнэт, очень доволен скоростью интерне та и качеством телевидения.Что касается цен , то они вполне приемлемые ,кроме того существуют акции и скидки при подключении.
1
Show business's response
Ирина
Level 15 Local Expert
June 6, 2024
Хорошее кабельное телевидение и интернет. Всё устраивает, по цене и качеству. Работает без перебоев. Скорость интернета нормальная. Установили и подключили довольно быстро. Хороший интернет-провайдер.
3
Show business's response
Антон Полуэктов
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Очень быстро подкючили в дом. Интернет шус трый. Просадок нет. Обрывов нет. Телевизор тянет каналы в 4К. (дог. 000049229)
Show business's response
Софья З.
Level 2 Local Expert
January 13
Хороший интернет, приятные и вежливые сотрудники!!! Полностью все устраивает . Я довольна!)
Show business's response
Светлана Воронкова
Level 6 Local Expert
January 20
Живу в таком районе интернета 0.решила подключить осколнэт,сделала заявку пришли быстро.монтажники вежливые.все показали настроили.я очень довольна!
Show business's response
Валентина Кодра
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Пришел мастер Сережа и Василий отличные ребята быстро и качественно сд елали свою работу .в
Show business's response
Анастасия Колодяжная
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Уже как 2 года пользуюсь интернетом, который подключила в Осколнэте. Все хорошо работает, о собенно выгодно то, что накапливаются бонусы. Если возникают проблемы, то поддержка решает все мигом. Рекомендую.
Show business's response
Евгения Стрельникова
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Отличный, быстрый интернет ) хоршие мастера, быстро подключили и доступно объяснили .
Show business's response
Виктор Ч.
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
15 лет назад пользовался интернетом этой компании.Стал дальнобойщиком нет ненужен.Сейчас решил подключ иться ушел на пенсию.Роутер старый но 75мб показывает.Буду менять роутер
Show business's response
Елена Мильбрант
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Работа мастеров на должеом уровне! Все отлично! Оказали помощь при настройке адаптеров и телевизоров.
Show business's response
Олег Гордеев
Level 7 Local Expert
August 24, 2024
За последние полгода, а может и немного больше, качество и стабильность интернет-соединения заметно улучшились. Не припомню, когда в последний раз обращался в службу поддержки — всё функционирует отлично. Надеюсь, что всё так и продолжится, так как в целом провайдер мне нравится, и менять его не собираюсь.
Show business's response
Ledi Boss
Level 3 Local Expert
January 15
Наконец- то дождалась интернет, ждала 12 дней. Приехали ребята хорошие, дельные, все с делали быстро и грамотно)
Show business's response
Сергей Королев
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Пользуюсь услугами данной компании уже десять лет. За это время пробле мы с интернетом не возникали. Техническая поддержка отзывчивая, в любой момент можно обратится. Спасибо вам за качественный и быстрый интернет!
Show business's response
Евгений Смирнов
Level 6 Local Expert
September 18, 2024
По рекомендациям друга, обратился в Осколнэт, так как дома плохой был интернет, и мы решили поменять. И вот уже как пол года пользуемся услугами этой компании, и все стабильно работает, нет сбоев. По цене выходит даже меньше, че мы платили ранее. Рекомендую.
Show business's response
Дарина Липавик
Level 9 Local Expert
June 17, 2024
Пользуюсь услугами компании Осколнэт уже долгое время. Все работает отлично, без перебоев. Сотрудники отзывчивые и понимающие. По цене дешевле, нежели у других компаний. Спасибо))
4
Show business's response
Вероника Попова
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
Недавно начала пользоваться услугами компании Осколнэт. Все работает отлично, без перебоев. Сотрудники отзывчивые, так же радует приятная цена
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
После заявки спустя два дня, быстро провели интернет и установили роутер. Так как дом новый, осколнэт быстрее всех принял заявку.
Show business's response
Марина П.
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Все отлично. Быстрое подключение, вежливые сотрудники, стабильный интернет.
Show business's response
Арсений Заикин
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
После того как я начал пользоваться их интернетом я понял что такого интернета нигде нету, хорошая частота летает как ракета, добрый и заботливый персонал. Вобщем я очень доволен !
Show business's response
Павел К.
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Хорошая компания, рекомендую👌🏻
Сделали все быстро, только пришлось ждать час от условленного времени.
Show business's response
Гера Малахов
Level 13 Local Expert
June 9, 2024
За последние пол года, может чуть больше, качество и стабильность интернет соединения значительно выросло. Даже и не помню когда в последний раз обращался в службу поддержки, все работает отлично. Надеюсь и дальше будет все так же хорошо, т.к. в целом провайдер мне нравится и уходить на другого я не планирую
4
Show business's response
Роза Хаширина
Level 9 Local Expert
June 24, 2024
Подключилась к этому оператору два месяца назад по акции. За время пользования интернетом, пару раз были велись тех. работы. В целом интернет соединение хопошее, быстрая загрузка и скачивание фильмов. С tv проблем не было.
1
1
Show business's response
Главный Бухгалтер Э.
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Быстрое обслуживание, качественный интернет . Все хорошо
Show business's response
Григорий Шаломин
Level 2 Local Expert
March 4
Провайдер, у которого интернет постоянно отваливается, и скорость чуть ли не худшая из всех провай деров которые я знаю
1
Show business's response
Emik
Level 2 Local Expert
October 1, 2023
Ужасное отношение к клиентам со стороны мастеров и операторов.Никакой организованности. Решили выбрать их провайдера, сказали завтра позвонят в течении дня и приедут подключат, в итоге до конца рабочего времени никто не позвонил и не приехал, от оператора услышали только «Видимо забыли»
На след. день так же должны были приехать, о времени договорились, в итоге позвонил мастер и сказал «сегодня никак,завтра»
Естественно начали выяснять,почему такое безобразие происходит, мастер сказал хорошо, через час буду. Конечно же он не приехал и на звонок сказал «я такого не говорил и он в «ахере с нас» после чего сбросил трубку.
Позвонив оператору начали снова кормить завтраками и даже не смогли внятно ответить, женщина просто мычала в трубку «э,а,м»
Просто пару дней ожидания в пустую.
-Никому не советую обращаться в это мелочное место.Только время и нервы потратите и читая др. отзывы деньги тоже🙂
16
1
Show business's response
Сергей Алексеевич
Level 13 Local Expert
June 19, 2024
Недавно начал пользоваться услугами этого провайдера. Пока что устраивает, нет перебоев с интернетом. Были вопросы по тв. поддержка ответила быстро. Подключили на следующий день после обращения.
1
Show business's response
карина Ибатаева
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Встретилась с компанией «Осконлэнт» и была поражена, качественно вы полнили услугу, всем довольна !!