Ещё 17 лет назад врачи мне назначили ФГДС , но я так и не прошла эту процедуру , так как боялась.
Но 2 месяца назад появились периодические боли в районе желудка.
Тогда я обратилась в Клинику «Основа».
Очень боялась. Но чуткость и понимание врача эндоскописта Умрилова Александра Александровича , врача анестезиолога Норовой Марии Сергеевны и мед.брата Баранова Андрея Александровича меня успокоили. Замечательная командная работа мед. персонала!
Проходила процедуру с анестезией. Все прошло прекрасно !
После ФГДС, врач все подробно мне объяснил и ответил на все интересующие меня вопросы. Выход из наркоза был лёгким, все время со мной была рядом Мария Сергеевна😊
1
Show business's response
Валентина Аверьянова
Level 5 Local Expert
July 11, 2022
Клиника очень понравилась. Все на высоте. Чистота. Доброжелательный коллектив. Все решается. Прием по времени, это очень радует. Я была на приеме у хирурга Цуркан Дмитрий Владимирович. Очень и очень довольна. Дмитрий Владимирович решил мою проблему. Боли исчезли. Уколы в локтевой сустав делал просто шедеврально. Безболезненно. Врач высокой квалификации. Золотые руки. Спасибо огромное....
3
Show business's response
Татьяна Глинская
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Доброе утро. Была записана сегодня в клинику ОсНова на Серебристом бульваре 20А, на 9:00 к доктору инфекционисту. С четверга дважды из клиники мне были присланы сообщения с просьбой подтвердить свой визит и спросьбой подойти на 10 минут раньше для оформления документов.
Я пришла в 8:45, клиника была закрыта. Двери открыли только в 8:55. После оформления документов меня отправили на 2 этаж в кабинет 8, который был закрыт. После получаса ожидания возле кабинета, я все-таки сама спустилась на рецепшен для выяснения дальнейших действий. Девушки пояснили, что и вами не в курсе были, что доктор не пришел, что моя запись в программе есть, и почему он не явился тоже не знают. Я все понимаю, человеческие факторы и обстоятельства разные. Но люди, которые уважают себя и свое время, как минимум обязаны предупреждать о срыве договоренностей вторую сторону процесса. Отношение к пациентам отвратительное. Я разочарована.
Глинская Татьяна
1
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
Очень приветливые сотрудники на ресепшен.
Легко записаться. Качество обслуживания хорошее. В клинике чисто, приятно находиться.
Специалисты очень внимательно выслушивают и назначают необходимые исследования и лечение
1
Show business's response
alex70169
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Самомнение и апломб несоизмеримы сервису ! Пришли на УЗИ к 18.15. . В кабинете только врач , пациентов нет , но решили подождать своего времени . Заходит какая-то местная сотрудница и они начинают болтать о своём . Постучались . Услышали грубое подождите . Слово пожалуйста есть в лексиконе дану сотрудников обычной районной поликлиники , но в этом платном чуде видимо оно не в чести . Ждём . Сотрудница ушла . Нас Никоне зовёт . Подождали , плюнули и ушли . Потом последовали звонки тира врач Вас ищет , но это все уже в пользу бедных .
Резюме : имея статус коммерческого учреждения и ценник много выше среднего нужно или выполнять свою оси привлекать клиентов , или увольняться . Более в Основу ни ногой .
К слон , на следующий день сплю , без очереди и при культурном обслуживании сделали что хотели в одной из клиник Гатчины . Там они не настолько зажравшиеся в плане ценника , и гораздо воспитаннее и культурнее сотрудников Основы .
2
1
Show business's response
Инна
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
С любыми проблемами обращаюсь только сюда уже несколько лет, так как знаю, что независимо от того, какой у меня вопрос, точно попаду к хорошему специалисту. Та редкая платная клиника, где каждое назначение врача направлено исключительно на улучшение здоровья пациента, а не вытягивание денег. Четко, эффективно, с душой - всегда на высоте.
Прокалывали ушки у хирурга, к сожалению не запомнили имя. Визит был 12ого сентября. Очень доброжелательный врач, от которого исходило только добро и теплота. Мило попращался с ребенком в конце процедуры. Клиника чистая, приятно находится, куча игрушек для детей, при чем в хорошем состоянии. В туалете лежат пренадлежности для детей(салфетки, подгузники, что очень порадовало.
Show business's response
Егор Елизаров
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Специалист-хирург Островский Виталий Сергеевич. Абсолютно не советую ходить к данному врачу. К нему на осмотр пришли моя бабушка и дедушка. Человека с больными ногами гоняли по кабинетам на этаж ниже, а потом обратно.Хирург (кторый на сайте значится, как флеболог), открестился от проблемы, провёл консультацию за 10 минут, вместо положенных 30, сказав что укороченый приём, хотя об этом не знала даже администрация. Так он ещё и нагрубил пожилым людям, потому что моя бабушка назвала Вячеслава ,"он", для повтора информации слабослышащему мужу. Со всеми этими факторами, с них взяли полную сумму оплаты за приём. Это как понимать? Прошу принять какие либо действия, полность возместить оплаченную сумму и незамедлительно провести с ним воспитательную работу( как в детском саду) потому что грубить людям, которым ты в сыновья годишься - это уже крайность. Думаю что вы знаете как связаться с моей бабушкой, потому что с её телефона происходила запись. Если не будут приняты попытки улаживания данного инцидента, будет написана жалоба в ропотребнадзор
2
Show business's response
Елена П.
Level 4 Local Expert
January 9
Отличная клиника!!!Привезла папу с болью в области сердца, врач Труба Н.В.оказал свои услуги на 100%,вызвал скорую все проконтролировал (потому что у папы был инфаркт)ещё и на следующий день позвонил спросить как дела у папы)))Одним словом очень хороший врач, рекомендую!!!
2
Show business's response
Денис Филипов
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Хорошая клиника. Нужно было быстро сделать флюорографию. Записался через сайт, приехал в тот же день и сделал. Дружелюбный персонал и комфортные цены. Рекомендую.
Show business's response
Татьяна И
Level 6 Local Expert
April 3
Цены не самые высокие, удобное расположение. Проблемы со стоянкой для автомобиля. С врачами - как и везде - лотерея.
Show business's response
Ксения Белова
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Персонал очень вежлив , приняли раньше чем записывались, результат как и обещали пришёл на почту , очень чисто и ребёнку очень понравилось т.к. есть детские развлечения.
Show business's response
Владимир Федоров
Level 11 Local Expert
November 30, 2023
Хорошая детская клиника! Врачи перезванивают и интересуются состоянием маленького пациента и динамикой назначенного лечения. Всегда на связи. Ведут до полного выздоровления. Это круто на самом деле. Опытные специалисты.
Show business's response
Anonymous review
December 11, 2023
Приходишь к врачу, рассказываешь о проблеме, врач назначает сдачу анализа, далее на повторный приём, потом ещё назначает сдачу другого анализа и опять приём. По всей видимости сомневается в диагнозе и отправляет к узгопропильному специалисту. А может стоить назначить сразу анализы и со второго приёма постараться установить диагноз и назначить лечение?
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Первый раз был в этой клинике. Делал рентген шейного отдела. Приём прошёл хорошо. Всё быстро, подробно и по делу. Другие опции клиники, оценить ещё не успел.
Show business's response
Пользователь С.
Level 3 Local Expert
September 9
Регулярно посещаю клинику, девочки на ресепшен — умнички, всегда демонстрируют высокий уровень сервиса и вовлеченности.
1
Show business's response
Екатерина Д
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Выражаю огромную благодарность Чернуховой Оксане Дмитриевне за ее профессионализм, деликатность, внимание к мелочам.
Я обратилась в клинику с рецидивом полипа эндометрия, что, к сожалению, случается. Оксаной Дмитриевной был своевременно выставлен диагноз и проведено оперативное лечение. В ходе подготовки к операции у меня была возможность консультироваться с доктором по телефону и присылать анализы, что было очень удобно и важно для меня. Сама операция прошла быстро и благополучно. Так же хочу отметить и поблагодарить всю операционную бригаду, которая работала со мной 24.02.2023.
Желаю Оксане Дмитриевне крепкого здоровья, карьерного роста, уважения коллег и пациенток
3
1
Show business's response
Евгений Агуреев
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
В целом хорошее впечатления, все чисто и аккуратно. Единственное, хотелось поменьше сидеть перед пустым кабинетом, ожидая врача. И кабинет где проверяют слух, откровенно не подходит для проверки слуха - через такое количество окружающего шума очень непросто различить писк в наушниках.
3
Show business's response
Майя
Level 11 Local Expert
December 8, 2023
Просторный, чистый, светлый медицинский центр. Парковочное место можно найти во дворе. Была у терапевта и хирурга. Прекрасные специалисты. Администраторы вежливые, приветливые, оформляют быстро.
Show business's response
Лира
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Хорошая клиника)
Отличные врачи, профессионалы своего дела!!!)
отдельное спасибо неврологу и травматологу за отличное чувство юмора) помогло снять все мои тревоги по проблеме )
Show business's response
Владислав Василенко
Level 3 Local Expert
February 7
Оотлиная клиника, хорошие специалисты, лишнего ничего не навязывают, внимательны серъезны, дотошны. Все очень понравилось.
1
Show business's response
Сергей Жариков
Level 16 Local Expert
September 7
Все чётко, хорошо и не очень дорого. Рекомендую.
Show business's response
екатерина ч.
Level 14 Local Expert
December 3, 2022
Сегодня делала фгдс под седацией, супер, хочу выразить благодарность анестезиологу Шульженко Марии Михайловне, врачу Мордовину Александру Викторовичу и Биринову Андрею Александровичу, все прошло отлично, уснула, проснулась и все готово, замечательно, всем рекомендую супер клинику Основа и этих замечательных врачей👍👍👍👍👍
Анастасия Кузьмина
Level 11 Local Expert
April 30
Была у трех врачей (узи,ортопед,гинеколог)
Считаю что дороговато,но врачи хорошие,лишнего не назначают( по крайней мере те,у кого я была).Да и находятся недалеко от моего дома.
Show business's response
Unrealjain
Level 7 Local Expert
August 15
Нормальные врачи, цены конечно, кусачие, но если прямо проблема, то скорее всего её решат хотя бы
Show business's response
Ольга Александрова
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Клиника, специалисты, обслуживание вызывают только положительные эмоции! Проблемы со здоровьем решаются оперативно. Современное оборудование, отзывчивые врачи. Предлагаемые обследования оправданы и позволяют с профессиональной достоверностью ставить диагноз и назначать лечение. Обращалась в клинику несколько раз. Спасибо!
Show business's response
Алина Мокшанова (Шклярова)
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Мед центр очень уютный, персонал отзывчивый, умеют работать с полисом дмс. Специалисты компетентные и отзывчивые.
1
1
Show business's response
Elena Ovchinnikova
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Очень помогли, когда потребовалось срочно сдать анализы на дому: единственный центр, с которым удалось договориться о приезде специалиста этим же утром, и результат был получен уже через три часа после сдачи анализов. Большое спасибо!
Show business's response
Олег Голдберг
Level 12 Local Expert
February 27
Был нужен ревматолог поблизости, потому и записался. Приняли, как родного, все окей. Из минусов: когда у меня началось обострение, оказалось, что записаться экстренно нет возможности. Смысл посещения потерялся.
Show business's response
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Отличная клиника! Обслуживание, уровень специалистов, максимальный адекват во всем, максимально все удобно.
По ценам тоже все очень комфортно - средний чек по городу.
Я и моя семья только сюда ходим.
Show business's response
Вероника Ш.
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Замечательная клиника! Хаёрова (Лазарева) Наталья Юрьевна - чудесный врач. Чуткая и добрая, хотелось бы, чтобы все врачи были такими.
1
1
Show business's response
Валерия К.
Level 3 Local Expert
February 2
Хочу выразить огромную благодарность клинике Основа. Мне было необходимо срочно сдать анализы и получить результаты. Клиника выполнила заказ менее, чем за 2 часа! Однозначно рекомендую!
Show business's response
Яника
Level 15 Local Expert
November 15, 2023
спасибо за оказанную услугу, проконсультировалась перед рентгеном с врачом, выслушала мои переживания и успокоила, девушки на ресепшене приятные и любезные
результаты получила сразу, не ждала пару часов письма на почту, что для меня было важно
Show business's response
Павел Ежков
Level 6 Local Expert
December 23, 2022
Очень хорошая клиника, приветливый очень корректный и вежливый персонал ресепшн, действительно многопрофильный центр, смогли пройти чекапп для проверки здоровья, все обследования, в том числе и лабораторные внутри клиники, никуда ездить не надо. Всем врачам большое спасибо!
3
Show business's response
Правдолюб Правдолюбов
Level 6 Local Expert
May 25
Отличная клиника. Посещал офтальмолога. Однозначно только к ним.
Show business's response
Мария Иванова
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Огомная благодарность гинекологу Юркиной Анне Олеговне. Замечательный профессионал, заботливый и внимательный человек. Быстро разобралась в проблеме и предложила решение.Отслеживала и направляла все дальнейшие действия.Очень рада,что совершенно случайно нашла такого специалиста. Посещение клиники Основа началось с данного врача и оставило самое лучшее впечатление.
1
1
Show business's response
Лана
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Обращалась в этот центр года 3 назад, один раз, чтобы сделать МРТ плечевого сустава. После заключения договора и оплаты ждала всего несколько минут. Пригласили в кабинет, все сделали и минут через 15 после процедуры дали расшифровку. Врач все рассказал по итогу обследования, об"яснил какие риски, чтоб я не задерживалась с походом к направившему врачу, тк все это требует лечения. А так мне понравилось. Быстро, на мой взгляд качественно. Внутри все чисто, продезинфецировано. Никаких претензий. Рекомендую.
2
1
Show business's response
анатолий в.
Level 3 Local Expert
October 29
Определенно рекомендую!
Все клиники были бы такими, как Основа Дети!
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
June 30
Upd: Здесь был длинный отзыв с описанием всех посещенных врачей. Спустя два года периодического посещения этой клиники могу сказать, что точно советую гинеколога Айрапетян Э.Ю. и не советую неврологов, которые во второй раз не смотря на жалобы о том, что назначаемое лечение не действует повторно назначают одно и то же 🤦♀️
Show business's response
Лариса Карпова
Level 2 Local Expert
February 21
Комфортная клиника. Была на приеме у Чернуховой Оксаны Дмитриевны. Очень
внимательный врач. Рекомендую.
1
Show business's response
Илья
Level 13 Local Expert
May 1
Удобное расположение. От м. Пионерская 10 мин пешком. Чисто, аккуратно, удобно. Вежливый персонал. Был у уролога, в целом понравилось.
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
May 28
Любимая клиника, Элиза Юриковна лучший врач гинеколог!
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Развод на деньги. Врач. Снимок, который готов тут же. Но посмотреть его - на следующий приём в другой день. Ждала приёма 15 минут, а врач просто в кабинете сидел. Забыл, что у него пациенты. Сам приём 5 минут. Дальше нужны процедуры - милости просим к физиотерапевту. Опять другой день. Счётчик щёлкает, беготня продолжается. Очень мило. Врач даже давление не удосуживается измерить, назначая препараты, влияющие на него. Итого: 4 визита, потерянное время, толку ноль.
4
Show business's response
Ольга Матвеева
Level 9 Local Expert
June 3, 2023
Спасибо доктору Татьяне Новиковой,приходим с дочкой каждый год проверять зрение, всегда внимательно и с участием, благодарим за профессиональный подход!
1
Show business's response
Ольга Крави
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Вежливый персонал, опытные врачи. Нет очередей. Весь Спектор услуг. Цены как и везде, но что-то даже дешевле, а качество процедур на высоте.
Show business's response
Никита Д.
Level 21 Local Expert
September 26, 2023
В целом хороший медицинский центр. Врачи не заинтересованы пугать пациента и направлять на ненужные обследования. Приняли даже немного раньше, доктор был свободен. Отличный вариант для похода по ДМС.
Show business's response
Светлана Куга
Level 22 Local Expert
December 19, 2022
По совершенной случайности попали вчера на прием к офтальмологу Андрею Юрьевичу Баранову. Нужно было срочно. Воспользовалась сайтом "На поправку", поверила отзывам и не прогадала. Всё очень понравилось. Внимательный, доброжелательный доктор. Выслушал весь наш табор и даже косо не посмотрел (не было возможности оставить трехлетнего ребенка дома, пришли втроем, привели бабушку)), спокойный, вежливый, сдержанный, все по делу. Быстро и четко, "без воды". Провел необходимые манипуляции, выписал лечение. Сказал, что уже на второй день может стать лучше. Сегодня заканчиваются первые сутки... а маме уже лучше! Мы обязательно вернемся к нему снова, хоть и живем на другом конце города. Спасибо.
И хотелось бы пару слов о клинике: чисто, уютно, миленько, кулеры с водичкой везде. Приятная музыка, нет посторонних запахов. На рецепшене приятные, грамотные девушки с искренними и не натянутыми улыбками. Мгновенная запись через интернет или по телефону. Подтверждение записи и вуаля - Вы на приеме. Цены - средние или, местами, ниже средних. Широкий спектр услуг.
Show business's response
Вадим Николаев
Level 9 Local Expert
November 3, 2022
Клиентоориентированность клиники привлекает . Был там по части урологии . Остался доволен . Мою проблемы доктор разрешил максимально быстро ,пунктуально и четко объяснил принципы работы организма по моей проблеме . Доктор Закуцкий Александр ,спасибо ему . Очень грамотный специалист .
Show business's response
Инна Родионова
Level 4 Local Expert
June 24, 2023
Очень приятная обстановка и доброжелательный персонал. А так же очень бюджетные цены по соотношению к другим клиникам. Я рекомендую!