Osnova Deti
680 reviews
October 1
Очень хороший медицинский центр. Врачи очень внимательно осматривают ребёнка, дают чёткие рекомендации без лишних назначений, отвечают на все вопросы.
В зале ожидания есть кулер с водой и стаканчиками, удобные диваны /кресла.
В кабинетах всегда чисто и проветривается.
Есть отдельный вход для заболевших деток.
При необходимости можно сделать рентген и узи.
Есть кофейный аппарат.
В туалете есть всё необходимое, чтобы провести для малышей гигиенические процедуры, и салфетки, и присыпка, и подгузники. И всё это удобно расположено над пеленальным столиком.
June 25
Замечательная клиника. Обращаемся не первый раз (получали медмцинскую карту для сада, проводили проф.прививки). Прекрасные врачи и медсестры, все четко и профессионально, подход к детям на 5+. Получаешь качественную услугу, за которой обратился в полном объеме без навязывания "дополнительных опций". Обязательно обратимся снова при необходимости.
August 5
Были в клинике два раза, первый раз были у хирурга зимой и очень понравилось. Администраторы приветливые, персонал отзывчивый, доктор хороший! Нам очень советовали клинику и даже при том, что нам ехать до клиники 1,5 часа плюс мы остались очень довольны. В связи с этим решила записаться с ребенком до года на осмотр к офтальмологу и тут увы и ах, в субботу вечером ресепшен унылый и не заинтересованный. Врач когда мы вошли в кабинет, то девочка младше нас спросила "а зачем мы пришли?". И, наверно, этим бы и отделаться - развернуться и уйти. Но мы возрастные родители с первым ребенком и нас беспокоит то - что беспокоит - не очень хорошие цифры при измерениях в 6 месяцев. С такими показателями и приходить не стоило, так нам сказала врач. Остальные измерения делаются в год, а не сейчас. Без закапывания я измерения делать не буду, хотя конечно, погрешность небольшая. Без комментариев. Через 7 минут мы были уже на оплате.... Что удивило? Что даже в бюджетной бесплатной поликлинике нам провели больше диагностик и измерений внепланово в 5 месяцев, чем здесь на платном приеме. И даже если у нас вопросы и страхи надуманы, то врач должен суметь проработать эти страхи молодых родителей, а не выслушав их улыбнуться и подать плечами.
1
May 28
Клиника отличная, чисто, аккуратно, есть часть для больных и для здоровых это большой плюс, есть детский уголок, есть детские туалетики, все продумано и качественно. Врачи все как на подбор профессионалы и все умело общаются с детьми! Отличная клиника!
September 3
Очень понравился центр. Новый, современный. чистота, красота. Нам его посоветовал врач-невролог, сказал, что там делают хорошо дуплекс и триплекс сосудов шеи и ГМ.
врач понравилась, внимательная.
при оплате возникло недопонимание по стоимости услуг. По телефону сообщали одну стоимость, на приеме сказали больше.
В итоге все решилось прослушиванием звонка, мы оплатили озвученную по телефону сумму.
Приятно иметь дело с клиентоориентированными организациями.
September 10
Самая крутая клиника для детей.
Всё продумано и для детей и для родителей. Отдельные входы для больных и здоровых. Подарочки для детей. Дети (6 и 3 года) стали ходить на осмотры с радостью, спрашивают куда идём - в поликлинику с лягушками?))) Администраторы всегда вежливые. В штате много специалистов, всегда можно попасть к педиатру на завтрашний день. Все компетентные,доброжелательные, без лишних назначений. С удовольствием ходим к разным педиатрам Гурина Анастасия, Тиморшина Анна, Кидиеков Денис и др.
Но самое мое большое восхищение,что не мучают родителей записями, талончиками и пр. Надо анализы или процедуры - кровь, моча, энтербиоз, я/г, прививку, Манту - всё сразу делается. Это просто супер.
И помню что когда-то весной в качестве обратной связи написала им, что неудобная онлайн-запись. Недавно зашла и просто была в восторге - исправили. При выборе направления и даты теперь видны все свободные окошки к разным врачам. Это супер удобно, регулярно пользуюсь.
Спасибо руководству клиники и всем-всем врачам.
July 11
Кристина Фаиковна шикарный педиатр, наша семья в восторге 3-ий год. Внимательная, чуткая, находит подход к ребенку.
Особая благодарность хирургу Фёдорову Владиславу Сергеевичу, он сделал все и даже больше для нашего ребёнка. Желаем клинике процветания с такой прекрасной командой врачей!
1
1
May 15
Великолепное место, была в восторге. Всё продумано до мелочей ,в плане детей. Врачи хорошие. Администраторам надо быть чуть приветливее и иногда улыбаться. Хотелось бы такую клинику в Красногвардейском или Невском районе, уж больно долго и дорого ездить.
1
1
August 25
По необходимости вожу детей в клинику (спойлер: больше не обращусь) к разным специалистам. Есть и положительный опыт, но последние посещения оставляют желать лучшего:
1. пришлось ждать приема невролога 30 минут, не смотря на то, что запись была сделана заранее и подтверждена администратором за сутки к определенному времени. Понимаю, что могут быть задержки, но 30 минут для частной клиники, где на прием отведено достаточно времени - это слишком
2. Запись к детскому урологу за месяц!!! За сутки администратор подтверждает прием, но день в день за пару часов до визита врач отменяет прием. Учитывая, что мы живем за 150 км от спб, и в момент звонка администратора уже были в городе, это было критично и ужасно. Решение администратора было: записать нас в лист ожидания на следующий месяц.
Спасибо, но нет 🥴
February 9
Мы были на приеме у педиатра Ковальчук Яны Андреевны, прием проведен отлично, ребенок подробно осмотрен, направлен на рентген (тут же в клинике очень удобно), даны рекомендации, все подробно расписано. Во время приема видимо я отвлеклась и не внимательно вникла в цифры дозировки лекарства. Спустя какое-то время позвонила в клинику в тот же день, хотела уточнить это через администратора (просила заказать обратный звонок или если доктора уже нет на месте, то попросить объяснить мне этот вопрос другим врачом), на что последовало предложение записать нас только на через день, либо обратный звонок поступит через день (в тот день когда будет работать наш доктор), но не в ближайшее бремя! Пришлось консультироваться с другими врачами, из другой клиники... Плохо что не практикуется получение обратной связи оперативно и своевременно. В остальном в клинике все хорошо.
3
April 28
Чудесная клиника! Приветливый персонал, замечательные доктора! Посещаем больше года и всегда довольны. Доктора всегда подробно объясняют, что происходит с ребёнком при той или иной болячке, дают рекомендации. При вакцинопрофилактике доктор изучила прививочный сертификат, чётко разъяснила, какие вакцины ещё можно добавить и когда. После прививки пресонал звонит и интересуется состоянием ребёнка, это приятно. Прекрасное решение - разделение входов и кабинетов для здоровых пациентов и с признаками заболевания. Не приходится волноваться, что ребёнок подцепит инфекцию. Процветания Вам и огромное спасибо за то, что Вы такие есть!!! С Вами не страшно 😊
April 12
Очень хорошая , уютная клиника! Девочки администраторы очень вежливые и приветливые.
Были в " Основа Дети" на приёме у иммунолога Кононец Елены Вячеславовны . Прекрасный врач и хороший человек. С первого взгляда располагает к себе( и ребенка в том числе😊). Не навязывает дорогих обследований, очень доступно объясняет назначения( и назначения других специалистов тоже), что для нас очень важно( не все понимают медицинские термины). Приемом очень довольны, продолжаем наблюдение и лечение.
1
July 23
Вожу в эту клинику своих детей. Во-первых, очень грамотные специалисты, которым я доверяю. Внимательные, не навязывают лишних услуг. Очень нравится выезд на дом, приезжает молодой доктор Кирилл, осматривает детей не спеша и очень внимательно, отвечает на все вопросы тревожной матери)))
В самой клинике всегда чисто, очень удобная и комфортная комната матери и ребенка, можно взять памперсы, крем под подгузник и тд, все самое необходимое
1
August 21
Прекрасный центр . Долгое время проходим консультации и лечения и профилактику а данном медицинском центре. Вежливый персонал и высококвалифицированные врачи. Очень тщательное обследование и забота деток.
Доверяем и не изменяем своему выбору. Спасиьо,что Вы есть!
October 23
Первый раз попали в данный медцентр при плановом осмотре в 1 месяц и остались. Я очень категорична в выборе врачей для ребенка, но в данном центре есть прекрасные специалисты, которые всегда готовы ответить на вопросы. Только один раз нам не повезло со специалистом узи, слишком грубо общалась с ребенком, но мы к ней больше не ходим. Очень нравится, что в одной клинике можно сделать и все процедуры и пройти всех врачей
October 16
Понравился мед.центр!Врач невролог Любовь Владимировна, четко и по делу, чувствуется высокий уровень специалиста! Приятные условия для проведения энцефалограммы.
Сдавать кровь, тоже только тут теперь
September 29
Пользуемся услугами данной клиники очень давно, с самого открытия. Очень нравится коллектив. Молодые , вовлеченные, небезразличные врачи. Еще и по приемлемым ценам. Так же нравится разделение потоков- на инфекцию и нет. И симпатичный дизайн.
February 2
Современная, уютная, чистая клиника. Очень понравился интерьер ) Удобная онлайн запись, приветливые девушки администраторы, быстро оформляют впервые пришедших пациентов. Нам необходимо было попасть к ортопеду, за день записались через онлайн запись, удобное подтверждение записи через вотсап, во время приняли, замечательный доктор Иоффе Елена Анатольевна, позитивная и улыбчивая, отличный подход к детям. Однозначно обратимся в клинику еще раз, для планового осмотра ортопеда.
October 2
Несколько лет вожу ребенка, всё отлично, записываться удобно, наша офтальмолог постоянная, г другим специалистам обращалась изредка, но все показались компетентными и внимательными
August 28, 2023
Очень удобно пройти всех специалистов, сдать все анализы. Доктора в массе своей грамотные, аккуратные, деток любят (лично мне только ортопед не понравился. То, как он приём ведёт и какие советы даёт, но это лично моё мнение). Хирурги в клинике работают вообще на 1000 из 100 (очень позитивный приём, не смотря на диагнозы и хир. манипуляции)
Есть два отдельных входа (для больных и здоровых детей), что большой плюс. Ценник приемлемый (прививки дорогие, но они почти везде стоят как мерседес). Рекомендую однозначно.
Минусом отмечу только парковку с подъездной дорогой (как будто после ковровой бомбардировки). И то, что регистраторы разрешают через жёлтый вход (для здоровых детей) проводить в зелёный (для больных) больных деток (через регистратуру "срезать") . Не знаю, в чем смысл, но лично видела детей с ОРВИ и отитами, которые так проходят.
6
May 11
Всё отлично, не только в интерьере и обслуживании клиентов, но и в правильном подходе персонала к здоровью наших детей! Однозначно рекомендую! Всем огромное спасибо, всех благ и процветания! Отдельное спасибо и уважение, за внимательный подход к обследованию нашего сына - Гольцману Кириллу Ефимовича!
1
June 7
Это лучшее место, где лечат детей! Максимально комфортно и продумано, с любовью и заботой! Не первый год с ребенком ездим и наблюдаемся там, не смотря на то, что живем в другом конце города.
June 13
В клинике чисто и все сделано для детей и для родителей широкий спектр услуг и особенно хорошо что есть отдельный вход для детей с признаками орви.
1
October 14
Записались на прием к пульмонологу Черменскому А.Г., врач, после моего рассказа что беспокоит ребенка, не сказав ни слова полчаса печатал что-то, уткнувшись в монитор, после сказал: вам не нужен пульмонолог, вам нужен лор. Я заплатила 3 т.р., чтобы мне сказали эту фразу? Причем он понял с первого моего предложения, что наше заболевание не по его профилю, так почему нельзя было сразу сказать и не сидеть нам 30 минут, чтобы он заполнил свой отчет.
Позвонила в клинику, чтобы поговорить с человеком, отвечающим за контроль качества обслуживания, сказали, что приняли заявку, два дня прошло, никто не звонил, что говорит мне лично о многом.
Больше в эту клинику я, конечно, не обращусь и всем своим знакомым, которые туда уже ходят, расскажу о ситуации и никому не стану это место рекомендовать.
Upd: позвонил главврач клиники и, постоянно перебивая, начал доказывать мне, что я не права, что он берет на работу только высококвалифицированных врачей и что консультация(где врач, печатав, все полчаса молчал и назначил четырехлетнему ребенку ринофлуимуцил, который показан строго с 6 лет), была выполнена корректно. Что ж, теперь уверена еще больше, что рыба гниет с головы и бОльшая часть отзывов заказных.
October 1
Спасибо большое за помощь
Хочу дополнить отзыв
Первый раз мы были у травматолога, который без ненужных дополнительных медицинских исследований осмотрел и поставил диагноз моему сыну.
А недавно пошли с высокой температурой с другим сыном в клинку к педиатру. Анна Руслановна очень внимательно отнеслась к постановке диагноза. Рассказала о схеме лечения, возможных течениях болезни, и даже мониторит состояние сына вне приема. Я так благодарна доктору за подход к лечению 🙏🏻
November 3, 2023
Хорошая клиника. Все очень чисто, удобно. Хорошие врачи. Для маленьких деток могу порекомендовать педиатра Григорьева Олега Александровича. Он ведет дочку с рождения (ей уже 11 сейчас). Врач, который умеет не просто лечить, но и успокаивать чрезмерно напуганных родителей (вроде меня ;). Отдельно рекомендую их психолога- Кузьмину Марию Николаевну. К ней очень тяжело попасть, но это великолепный специалист!
1
October 27
Очень приятная клиника,хорошие врачи,демократичные цены,все удобно.Есть отдельная комната для кормления младенца,в ней стерилизатор,подогреватель бутылочек.Заявлено,что там должны быть пеленки и подгузнике,но их не было.
September 11
Любимейшая детская клиника! Своего сына стараемся на консультации возить только сюда. Доктора к которым мы попадали всегда были компетентны и профессионалы своего дела. Спасибо 🙏🏻
November 2
Хороший детский центр. Цены средние по городу среди подобных центров. Чисто. Отзывчивый персонал. Квалифицированные врачи. Могу рекомендовать 👍
April 18
Нам заведение понравилось вполне .
Сейчас детские клиники шагнули вперёд и таких проблем ,как в нашем детстве, нет и близко . Ребенка и угостят и отвлекут и разговорят ,расположат к себе , проведут необходимые процедуры так, что ребенок уходить не хочет , как в детскую развлекательную комнату попал.
Именно здесь нас так и обслужили вчера , мы очень приятно удивлены.
Спасибо персоналу заведения и руководству. Обязательно будем приезжать к Вам.
3
August 19
В мае 2024 года обращалась с ребёнком в клинику за консультацией фтизиатра. Перед посещением уточнила, какие документы и исследования нужно взять с собой, всё перечисленное принесла. В итоге, уже на консультации выяснилось, что нужен ещё рентген, о необходимости проведения которого заранее не предупредили. По итогу консультации было получено заключение, в котором отсутствовала информация, допущен ли ребёнок к вакцинации. На вопрос о том, что делать, клиника предложила прийти снова на консультацию именно по этому вопросу, либо получить у них ответ "в конце месяца". Очень жалею, что обратилась за консультацией в основа дети.
May 12
Хорошая, современная, чистая клиника. Все быстро, четко. Детские игровы зоны просто прекрасны. Оформляли справку для школы, лечение не проходили. По оформлению справки вопросов нет. Осмотр не фомальный, достаточно внимательный.
November 5
Всё на уровне. Администрация, комната для мамы и ребёнка. Сдавали анализ крови, так как в поликлинике ребёнок орала пока брали кровь. Решили сдать в частном центре. Дочка (нам 8 месяцев) ну почти не пикнула. Сначала "вошли в контакт". Потом пока брали кровь, другая медсестра отвлекала ребёнка погремушкой. Все прошло эмоционально спокойно и для малышки и для мамы.
September 15
К сожалению работу докторов я оценить не смогу, но что касается административного персонала , кроме единицы больше не могу ничего поставить!
Пыталась записать ребенка на УЗИ ,(расширенное обследование головного мозг и шеи) но к сожалению так и не получилось это сделать.
Записывали нас 3 раза, потом отменяли запись, тк аппарат сломался, потом в день и время записи звонили и упрекали в том, что мы не пришли 🙆🏽♀️, хотя сами запись за день отменили.
Переписывали, звонили снова говоря о том, что врач в этот день не принимает. А последняя запись-это просто вышка😂 за пол часа до назначенного времени звонит администратор и говорит, что этот врач не делает данное обследование!
Я спрашиваю, «а раньше мне нельзя об этом было сказать», мне в ответ «нет, только заметили»
July 9
Если вы хотите чтобы ребенок стал дико бояться врачей то вам сюда.
27.06 была на осмотре с 9 месячной малышкой. Жалоба: опухшая щека и насморк. Насморк уже был неделю и мы в принципе знали какие-то лечить, плюс зубы лезли. А вот опухшая щека нас очень волновала поэтому поехали к педиатру на консультацию. В итоге с щекой нам вообще не помогли, даже полслова не сказали что это и от чего. Зато по поводу насморка малышу так осмотрело два врача лор и педиатор, что от истерики у нее нервный тик начался. Никогда она так сильно не плакала, никогда ее так сильно не мучили. Короче с малышами сюда лучше не соваться
2
1
August 30
Прекрасная клиника, рекомендую. Прошли тут офтальмолога с годовалой дочкой - специалист внимательно осмотрела ребенка и действительно поставила диагноз, с подробными пояснениями для меня и лекцией по уходу за глазами.
September 4
Отличная клиника, все быстро, организованно и удобно. Спасибо администраторам и врачам клиники за чуткость и индивидуальный подход
July 1
Были у офтальмолога, приятная атмосфера, осмотр, прием, все понравилось.. 2800 руб прием. По окончанию приема ребенку подарок 🎁 в коридоре стоит аппарат с вкусным кофе и сиропами 😁👌🫶🏻
March 4
Очень грамотный персонал 👍, вежливые девушки на ресепшене. Есть место для переодевания малыша, предоставлены для грудничка средства гигиены( подгузник, присыпка) в свободном доступе. Парковка рядом с клиникой и в 5 минутах ходьбы большая парковка у ТЦ.
July 26
Искали клинику для комплексного осмотра малыша в 1месяц. Выбор остановили на клинике Основа Дети, нам составили расписание и за два дня мы прошли специалистов,малыш спокойной все перенёс. Специалисты высшего уровня. Уютная комната для кормления,да и в целом уютная клиника. Всем рекомендую посещение клиники
1
April 17
Отличная клиника!
Приходили сюда ко многим специалистам, но на постоянной основе вожу дочку на массаж к Варначовой Светлане Евгеньевне. Отличный специалист! Мастер своего дела! Очень нежно и бережно относится к ребенку, всегда старается найти контакт!
October 22
Вызывали на дом специалиста срочно взять анализ крови у новорожденного. Приехала медсестра,которая не умеет этого делать: взяла из пальчика- не пошло, взяла из пяточки- не пошло (говорит,что воды не пил- это грудничок-то!!!) Взяла из вены не с первого раза! Это- услуга за 4 тысячи! Плюс - за срочность. Из Хеликса приезжали,брали накануне за один раз из пальчика- (600 руб) Сюда обратились только из-за срочности! Хотели заключить договор на сопровождение до года. Точно -нет. Не рекомендуем.
July 14
Были с дочкой на приеме у онколога Кондратьева Г. В. Дай бог, ему здоровья! Врач с большой буквы, чувствуется, что человек, на своем месте! Профессионал и одновременно тонко чувствующий, внимательный человек, что не часто встретишь в этой сфере. Обслуживание в клинике на 5 баллов. Интерьер интересный, чисто, аккуратно.
December 28, 2023
Понравилось, что есть отдельные входы для здоровых и больных детей. Удобно, особенно на выписке. Красиво оформлен сам центр, ярко, позитивно, дочери очень понравилось :) ценник средний, доктор была внимательна и позитивна.
September 20
Детская клиника просто топ, умные думающие врачи! Оборудование, анализы, рентгены, у лора аппарат для всяких манипуляций, кукушек и т.д.
Отзывчивый персонал, и лучший педиатр - главврач Симановский Даниил Сергеевич. Рекомендация 100 из 100!
1
June 2
Удобная запись, приятная обстановка, наличие отдельного входа для пациентов с орви, парковка всегда есть. Цены средние по городу, но удивило ценообразование. Например консультация детского офтальмолога не включает закапывание глаз и подбор очков (озвучивают стоимость приема 2400, в итоге заплатили 4900). Зная это изначально, выбрала бы другую клинику.
1
August 27
Приезжали с другого города, были у лора Потаповой, делали эндоскопию,врач просто чудо, все подробно расскажет, нарисует, уделит времени сколько нужно, с ребенком все мягко и аккуратно и по другому вопросу дала рекомендации, большое спасибо!
December 16, 2023
Являемся постоянными клиентами клиники. Всё хорошо: удобно пройти всех врачей в один день, сдать анализы без записи, приятный ремонт. В основном все врачи приятные, ребёнок без слёз выходит из клиники. Огромный минус это некоторые администраторы. Поведение примерно такое, как у озлобленных женщин в регистратуре государственной поликлиники. И второй минус. Клиника работает до 22:00, но, как правило, после 21:00 дозвониться уже невозможно. Для чего тогда этот режим работы?
May 21
Отличные специалисты, приятный и вежливый персонал, уютная обстановка.
Всё для людей (и их детей) как говорится
May 15
Ходим к Лору отличный специалист
А вот сходили на ЭКГ и разочаровались, выдали заключение, что у ребенка чуть ли не порог. Месяц просто на нервах, благо все обошлось. В итоге прошли обследование в алмазова и выяснилось в первоначальном ЭКГ перепутали полюса при снятии показаний. В клинике отреагировали как будто так и должно быть...