Ost-Optik
Address
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
ДКУ
261 m
Features
Credit card payment
Parking
Children's optics
Pickup points
Lenses for the control of myopia
Gift certificate
Eye tests
Sunglasses
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Opticians services:compliance test, selection, repair, making glasses
13 reviews
November 8
Спасибо, что подобрали очки и проверили зрение. Но когда я зашла в этот салон, я спросила "можно ли у вас проверить зрение" , на что мне ответили "можно, но у нас и тогда подбираете и заказываете очки". Я ответила "на это и был расчёт". Всё хорошо, проверили зрение, подобрали оправу, начали рассказывать про линзы, только потом когда я сказала, что я оставлю предоплату мне сказали что проверка зрения стоит 980₽. Меня это возмутило, что сначала об этом не сказали, но я оплатила и оставила предоплату 5000₽ и + за проверку зрения 980₽. Сотрудница сообщила о том, что очки будут готовы 31.10, на что ответила заберу товар 06.11 и оплачу оставшуюся сумму.
Я пришла выкупать товар 06.11, на что мне другая сотрудница, которая не обслуживала меня в тот день, сообщает очки не готовы, "вы внесли маленькую предоплату, поэтому очки и не готовились". Я была просто в шоке, меня об этом даже не оповещали, что какой то прайс должен быть на предоплату при приготовлении очков. В квитанции было написано "выдача 31.10"
Я оплатила и через два дня мне выдали очки, но я крайне возмущена обслуживанием.
December 9
В данной оптике мне подбирались линзы. Перед этим, естественно, проходила процедура проверки зрения. Не помню, как зовут врача (много лет прошло), но это была женщина. Спасибо ей огромное за то, что грамотно всё разъяснила, помогла подобрать линзы, объяснила, как их надевать и снимать, была чуткой и вся процедура прошла хорошо. Что касается самих линз: они подошли, ношу их по сей день, но приобретаю в другом месте, ибо в «ОстОптик» на них самая высокая цена! Причём и до 2022 года она была высокой, так что дело вовсе не в санкциях (в которые, кстати, эти контактные линзы не попали. Хоть и допускаю, что повышение цены имело место быть, но не настолько же!). Хотел бы обратить внимание вот на что: часто прохожу мимо данной оптики и так же часто наблюдаю картину, как врач (мужчина) курит на крыльце прям в медицинском халате! Это как? Уж не знаю, моет ли он руки перед процедурой после этого, но халат он явно не меняет, он же не одноразовый. И это врач-офтальмолог, в кабинете которого должна быть стерильная чистота! А если ещё взять во внимание то, что рядом проезжая часть, дорога, машины ездят без конца, то вся пыль оседает на его халате, а потом благополучно переносится в кабинет, в котором проходит осмотр глаз. Обратите, пожалуйста, на это внимание и проведите беседу с данным врачом. Даже людям, не имеющим отношения к медицине, ясно, что есть определённые санитарно-гигиенические нормы, которые врачи должны соблюдать в первую очередь.
August 29
Подобрали очки мне, молодцы!!! Спасибо