Osteriya Mario
757 reviews
July 25, 2023
Прекрасное место . Начиная от атмосферы до кухни и персонала . Последний здесь просто лучший из всей сетки . Так как , данное заведение очень люблю и бываю во многих. Тут ребята просто невероятные . Администратор Лаура , вообще волшебница.
Возможно от моего оч уставшего и озабоченного вида - предложила мне комплимент от заведения . Это конечно высший уровень лояльности . Забежала перекусить , в итоге и поела и с комфортом поработала . Энергетика тут очень приятная .
Конечно же, теперь это мое «место силы» и вкусной еды
1
2
May 18
Ожидания не оправдались(
Было реально не вкусно.
Блюда приносили уже остывшие, один суп только с морепродуктами был горячий и то из-за того что заготовленные видать закончились.
Не советую.
1
September 21, 2024
Редко пишу отзывы, но тут очень захотелось похвалить данный ресторан! Вкусная кухня, очень достойное не навязчивое обслуживание, быстрая подача!
Просто отлично!
May 26, 2024
Посещала сегодня данное заведение , всё очень понравилось!
Вкуснейшая еда, красивая подача
Отдельно хочу отметить официанта Михаила за обслуживание, помог с выбором блюд и напитков)
Буду ходить сюда почаще😇
September 26, 2023
Отмечали юбилей. Я осталась очень довольна! Вкусные блюда, всё вовремя и ненавязчиво. Администратор профессионал своего дела, отзывчивая и очень приятная девушка! Помогли и с рассадкой гостей и с цветами. Рекомендую, как к посещению так и к проведению мероприятий. Потому что уровень действительно радует и оставляет довольными каждого гостя:)
2
February 19
Ризотто с крабом безвкусный абсолютно и огромные куски кабачка в ризотто. Официанта для закрытия счета ждал 15 минут...Очень странно. Визуально ресторан интересный, официанты милы, но очень натужно. Разочарован - сеть впервые разочаровала.
May 26, 2024
Замечательный ресторан, ходим сюда каждую неделю, потому что очень нравится еда и атмосфера. Давно хотели попасть на второй этаж, сегодня хостес Валерия подобрала для нас лучший стол. Обязательно будем ходить и дальше. Очень нравится наличие детской игровой
1
December 22, 2024
За последние время очень вырос уровень обслуживания и качество блюд . При полной посадке подача блюд не превышала 10 минут!!! Молодцы , так держать!!!
July 31, 2024
31.07.2024
Пришли отметить день рождения,скромно,вдвоем.
«Обслуживала» Екатерина.
Только сели, даже меню не прочитали, она сразу подбежала.
Все время нахождения она очень долго обслуживала.
Пиццу ждали не 15 минут, а 35 минут. Хотя за соседний столик принесли через 5-7 минут.
Просили счет, нас проигнорировали,просто посмотрели и подошли к другому столику.
Спросили у администратора про скидку в день рождения, сказали узнать у официанта, очень странно,что администратор не знает правил,да и скидок в день рождения у них нет((
Екатерина очень мало уделает времени своим гостям.
Очень долгое обслуживание, тихо разговаривает, не обращает внимания на свои столики.
Стол убрал другой официант мужчина,когда попросили повторно принести меню,несли 10 минут.
За все время 4 официанта поменялось
не очень приятно было
January 12, 2024
Несколько раз бывал в этом ресторане. Как всегда идеальная подача. Обслуживание выше всех похвал. Именно в этом месте очень нравится посадка. Много мест, где практически ни с кем не контактируешь визуально. Уединение и наслаждение вкусным местом. Супер. Всем прогуливающимся в тц рекомендую.
July 7, 2024
Если ваша цель - провести пару часов с подругой, молодым человеком или просто наедине с собой - вполне подходящее место. Но только не ждите чудес - части блюд из меню не будет в наличии ( в моем случае двух из трёх), а вино заказать нельзя вовсе - его не смогут подать положенной температуры. Зато свежевыжатый морковный сок был отличным, из вкусной срочной морковки, да и основное блюдо вполне удалось. Персонал ненавязчивый, кроме, пожалуй, администратора, которая так решал прыгает на вас при попытке зайти и самостоятельно выбрать место, что это даже смешно, однако натуры впечатлительные могут и напугаться)
Чек средний, качеству соответствует.
November 9, 2023
Приятное заведение, отзывчивый персонал, вкусная кухня. Большое разнообразие блюд итальянской кухни. Богатая винная карта. Интересная накопительная система, работающая с несколькими заведениями и система кэшбэк.
Спасибо, всё понравилось!
2
1
October 5, 2024
Невероятное отношение к животным!!! Спасибо огромное официанту Валерии за еду для собачки которую она принесла, меня это невероятно растрогало. На ресепшене также для собачки дали пледик. Меня просто не могло это не растрогать) Спасибо вам ОГРОМНОЕ! В саму остерию прихожу не первый раз, очень понравилась еда и обслуживание!
January 23, 2024
Посетили ваше заведение на зимних каникулах, очень понравилось ! Атмосфера чудесная . Кухня на высшем уровне 👍🏻
По рекомендации милой официантке Эллины , попробовали пиццу «ассорти Италии », безумно вкусная !
Обязательно по приезду вернусь к вам !
1
March 2, 2024
Потрясающее место! Отмечали годик сыну 23 февраля! Остались под неизгладимым впечатлением в самых лучших смыслах!!! Начиная с того, что в нескольких ресторанах нам отказали в брони под банкет, так как полная посадка везде, здесь никаких проблем это не вызвало! Сразу обменялись телефонами с невероятной Мариной (шлю ей тысячи благодарностей!!! Если это видит руководство, цените этого сотрудника! Она - умничка!!!) Все время была на связи, учли ВСЕ пожелания (а я очень педантична и мне нужно, чтобы все было ИДЕАЛЬНО!), Марина больше меня переживала, все контролировала! Не смотря на полную посадку, все было по заранее оговоренному таймингу! Официанты бегали(!), все было во время, ни одна салфеточка на столе не задерживалась! Менеджер (к сожалению, не запомнила имя девушки) несколько раз походила и спрашивала, все ли нам нравится! Кухня изумительная! Все было очень вкусно!!! Не зря мне очень рекомендовали эту сеть для празднования дня рождения! Теперь я тоже от души всем ее рекомендую!🤍
September 29, 2023
Посетили с семьёй этот действительно замечательный ресторан, порадовали достаточно демократичные цены, особенно детям понравилась детская комната и работа аниматора🥰, особенно хочется отметить очень внимательный персонал, спасибо большое, придем обязательно ещё ❤️
2
October 20, 2023
Официант помогла с выбором, еда была очень вкусная, всё понравилось. И приготовили достаточно быстро, не пришлось долго ждать. Единственный момент — одно из блюд забыли подать 🤷🏻♀️ а мы ждали и думали, что оно просто ещё не готово. Когда спустя 40 минут уточнили, не забыли ли про нас, блюдо сразу принесли, но уже холодным. Время закрытия (с 21 до 22), все уже уставшие, я всё понимаю, но осадочек остался, хоть официант и извинилась… лимонадом. Но в целом всё понравилось. Вернёмся и не раз)
1
September 10, 2024
Были сегодня в гостях у Остерия Марио (саларис)
Более улыбчивого и вежливого персонала нужно ещё поискать. Комплименты всём сотрудникам. Начиная от встречающих гостей и заканчивая официантами. Отдельно спасибо Администратору Лауре, за чуткость и отношение к гостям. К такому сервису хочется возвращаться!
1
August 13, 2024
Недавно посетили данное место, нас посадила чудесная дама, и сказала, что в течение 2 минут к нам подойдёт официант...
Мы ждали, что б сделать заказ, минут 10...народу в заведении немного, но почему-то нас просто игнорировали, пока мы сами не попросили, что б у нас приняли заказ. Мясо у них почему-то сырое, а так, еда и напитки, на высшем уровне, закуски тоже супер.
Но обслуживание это ужас, к администратору претензий нет, ибо уже в конце вечера, она стала нас обслуживать и всё было в разы лучше. Но осадок остался, не хотелось бы посещать данное место вновь.
October 17, 2024
Прекрасный сервис, все вкусно) Были в воскресенье с двумя детьми. В ресторане работал аниматор. Дети сделали с ним несколько интересных поделок и не хотели уходить.
December 5, 2023
Отдельную благодарность хочу выразить официанту Андрею и бармену Сергею…
Прекрасное обслуживание,ненавязчивый коллектив и вкусная еда!!!!
Спасибо за вашу отдачу!
Всего вам прекрасного и отличного дальнейшего развития!🫶🏻
1
January 26, 2024
Посещали данное заведение с подругой, остались в восторге. Начали очень вкусного Спритца с Маракуйей, так же взяли брускетту с томатной сальсой и Фетой, а так же томатный суп со страчателлой. Блюда очень понравились, вкусные на 5 баллов. Особенно хочется отметить официанта Андрея, чудесный парень, очень чуткий и доброжелательный, остались самые позитивные эмоции, обязательно вернемся к вам снова
September 9, 2023
Чудесное место, приходим уже раз 7. Прекрасная кухня, красивая подача, обожаю их десерт панакота с клубникой и зеленым маслом базилика.
Сегодня нас обслуживала чудесная Анастасия, сразу подняла настроение и расположила вкусно покушать, и заказать больше, чем обычно, чем расширила наше гастрономическое разнообразие 😄.
Мы с мужем ценим это место за спокойную и дружелюбную атмосферу, к сожалению сегодня менеджер Ирина повела себя, как нам показалось, не очень профессионально. Она на виду у всех громко и резко отчитывала официантов. Мне как посетителю лучше было бы это не видеть и не слышать.
3
September 23, 2023
На вид красивое место с достойным меню, но увы…. к сожалению реальность оказалась иной.
Заказ у нас был небольшой, пицца с морепродуктами, брусничный чай и детское меню -рыбные котлетки. Когда я увидела котлеты, уже был шок и надо было на этом моменте вернуть их, тк они были в жаренном кляре🫣…. Убрав корочку, от котлет и так мизерного размера мало что осталось. Скормив половину я случайно увидела, что что-то блеснуло….. шок, это была чешуя и не одна и не две. Позвав администратора я никак не ожидала такого ответа, мало того что не извинились, мне сказали: «Ну хорошо мы не будем вам их считать, может другое блюдо закажите?» Вы серьезно???? У меня одна мысль в голове: что если я дала кусок где не увидела эту чешую, и ребенок ее съел???
Я еще раз задала вопрос: «Вы считаете нормальным, подавать рыбные котлеты в меню которого не указано, что они в жаренном кляре да еще и с чешуей?» Ответ был ошеломляющий: « НУ ЭТО НОРМАЛЬНО, это же НАТУРАЛЬНАЯ рыба.»🤯
Т.е это норма детские котлеты с чешуей.
Моему возмущению нет предела.
Ресторан ТРЦ «Соларис»
22.09 в 18:20
Фото блюда сделать не успели, его очень быстро унесли…
2
3
February 3, 2024
Посетили данное заведение на днях с мужем, были приятно удивлены, обычно рестораны в трц не вызывают у меня восторг, но это исключение.
Кухня на высоте, порции большие, сытные)
Официанты очень внимательны к пожеланиям , хорошо ориентируют в меню
Обязательно рекомендую посетить это место, не оставит вас безразличным
P.S. Отдельный респект за коктейль
1
January 11, 2024
Этот ресторан влюбляет в себя сразу со входа! Гостеприимная хосстес предложила стол на наш выбор, а не как обычно, ведут туда, куда им удобно. Далее был очень приятный внешне и обходительный в обслуживании официант(к сожалению не запомнили имя😭). Еда-восторг! Впервые попробовали то, что рекомендуют и не ошиблись: паста с копченным лососем-огонь! А муж остался в восторге от бифштекса! Грибной соус-топ! Очень понравился лимонад манго-маракуйя. Пробуем его везде. Тут-отличный! Обязательно вернемся вновь и друзьям порекомендуем❤️ И тиграм тоже помогли😄
1
August 9, 2023
Ресторан на все сто,от персонала до божественной кухни) вкусно все.Приятная атмосфера! Там даже есть классная комната для детей,обязательно придём с ребенком) Теперь мы стали вашими постоянными посетителями) Персонал отзывчивый и доброжелательный!! Спасибо всем сотрудникам за доброту и вкусноту! Так держать.
1
April 15, 2024
Приятный персонал, хорошее обслуживание и симпатичный интерьер.
Отличный вид из окон.
В томатном супе было бы неплохо увеличить порцию страчателлы. Томатное пюре сильно приправлено и доедать его без страчателлы невкусно.
Брускетта с лососем вкусная и сытная, вполне можно утолить голод.
2
March 26
Очень медленное обслуживание, официанты плюют в потолок, сидят за стойкой и болтают о своем. Заявленных в меню блюд нет. Детские блюда пересоленные. В следующий раз в это заведение не пойду.
June 17, 2024
Хотели дать 2 попытку данному заведению,но увы.
Все началось от входа,нас встретила девушка,которая размещает гостей,мы были вдвоём с ребёнком 12 лет.
Нам предложили стол на проходе,отказались. 2 стол у окна был не готов. 3 стол за колонной,в углу.
Загрузка в 19.00 в понедельник,на 60%максимум. Но видимо мы не прошли дрессировка код девушки,и поэтому нас попытались поставить в дурацкое положение.
Настроения конфликтовать и пытаться решить эту ситуацию через администратора,не было.
Уважаемые,мы уже получили извинения от заведения.
Всегда нужно давать 2 шанс,и персонал должен уметь общаться,но увы,не ваша история.
Проведите с персоналом кейсы,разберитесь в сложившейся ситуации.
5
December 18, 2024
Ждала официантов 15 минут - они вообще не реагировали на мои обращения! Никто! Просто ниже плинтуса
P.S. девушка-официант в итоге принесла кусочек чизкейка
Но осадочек остался..
August 29, 2023
Остерия Марио - приятное и уютное место для встеч, обедов и ужинов. Ненавязчивое, внимательное, своевременное обслуживание официанта заслуживает похвалы.
Очень вкусные блюда, красивая ресторанная подача. Не к чему придраться. Все замечательно. Спасибо персоналу за хорошее настроение.
2
1
November 29, 2024
Был в тех ресторанах этой сети. В этом хороший интересный интерьер. Вкусно готовят. Рекомендую. Находится далековато)
January 14, 2024
Нас обслуживал официант Михаил. Потрясающмй сервис, кухня и обслуживание.
Особенно благодарны официанту Михаилу. Внимательный, вежливый, готовый помочь с выбором напитков и блюд. Будем чаще посещать данное заведение и надеемся попадать на Михаила) Советуем!!!!!!
1
June 3, 2024
Отличное место! Прекрасный персонал, который сориентирует по меню и поможет определиться. Порции большие, еда очень вкусная. Обязательно зайду ещё!
August 28, 2024
Пишу по горячим следам. Сегодня у меня день рождения и хотела поужинать в этом ресторане. Милый молодой человек хостес проводил нас за столик , но заказ у нас принять никто не спешил. После 10 минут ожидания мы позвали проходящую мимо официантку. Она сообщила что подойдет но в течении еще 10 минут никто не пришел. На то что мы ушли не солоно хлебавши никто из сотрудников не отреагировал)))) хочу отметить что посадка была далеко не полная, больше половины зала было свободно.
June 2, 2024
Добрый день. Бываем в вашем ресторане очень часто, но видимо 01.06.2024г. были в последний раз. 1. Очень долго несли заказ ( ждали порядка часа). 2. Пива нет. 3. Купили алкогольный коктейль махито, который состоит из 90 процентов льда, и в нём совершенно нет алкоголя (от слова совсем). Никто из трёх заказавших не смог его даже попробовать, когда его принесли. В нём просто не было жидкости, один толченый лед. 4. Трубочки из картона разбухают и через них просто невозможно пить. Во рту остаются остатки картона. 5. Заказали картошку с куриной грудкой и за 700 рублей почти получили одну ложку картошки и маленькую грудку (подача в столовых лучше - просто кучка картошки и рядом грудка, которая была не совсем прожаренная) . 6. Трое из 5 человек сейчас сильно мучаются с животом, в том числе ребёнок. 7. Потратили около 8 тысяч, никто не наелся и пошли все домой доедать) были готовы потратить гораздо больше, но ждать ещё час никто не готов был. 8. Заранее бронировали стол, в итоге посадили за довольно небольшой для 5 человек стол. Туда даже не умещалось всё заказанное. 9. Принесли холодное пюре спустя час. 10. Не хотели бронировать столик ( сказали, что второй этаж закрыт и мы не бронируем. В итоге когда я сказал, что тогда мы к вам не придём, через 10 минут позвонили и всё забронировали. 11. Заказали лимонад за 1290 рублей один литр. В итоге в кувшине 60-70 процентов просто льда. Я понимаю, что очень выгодно продавать лёд за такие деньги, но это уж совсем никуда не годится. А если я закажу без льда, вы мне принесете 200 мл. напитка и скажите вот ваш литр?)
Моё впечатление - отвратительно. Больше к вам скорее всего не придём. Испорченный день рождения.
3
2
January 15, 2024
Очень хороший ресторан, прекрасная кухня и дружелюбный персонал. Кушали в самый разгар новогодних праздников. Людей было очень много, кухня справлялась с небольшой задержкой, за что получили комплементы от заведения. Обязательно вернусь еще
1
January 23, 2024
Было все супер и очень вкусно. Очень сильно с выбором помог официант Максим, очень благодарен за рекомендацию блюд.
Приду еще раз обязательно. Надеюсь попаду на такого же классифицированного официанта.
May 11, 2024
С подругой ужинали в этом ресторане. Приятная Атмосфера и внимательный официант оставили хорошее впечатление. Обязательно зайду ещё раз. И в планах посетить это место на свой день рождения.
February 18, 2024
Отличное место, всегда ходим сюда с друзьями, с детками - очень вкусно готовят, и очень хорошо работают с клиентами. Особый респект администратору Лауре - благодаря ее вниманию, чуткости и профессионализму - чувствуешь себя не обделенным вниманием, она находит решения, оптимальные для клиентов. Недавний пример - была очередь на входе в ресторан, про появлении Лауры ей удалось найти правильные слова и решения, и буквально очередь была приглашена в ресторан, и всем нашлись места для рассадки 👍👍👍
1
January 26, 2024
Очень хороший ресторан, часто здесь бываю. Часто обслуживаете официант Андрей, очень вежливый и приятный официант. Еда очень вкусная и быстро приносят.
Каждый раз беру брускетту с томатной сальсой и Фетой, всем советую взять на закуску.
December 17, 2024
Надоело, что постоянно теряют бронь, ну какая тетрадка, купите какой-то планшет и автоматизируйте это, который раз подводите
P.s. Ставлю 5 звезд, последний раз бронь прошла
October 15, 2024
Самый лучший Остерия Марио в Москве! Уровень обслуживания высокий вне зависимости от загруженности ресторана, стабильно вкусная еда.
June 1
Ужасно долго нужно ждать что бы покормили .
Усадили за грязный стол , за 20 минут ожидания так и не подошел не один официант . Очень не рекоминдую !!
1
1
June 5, 2023
Мы постоянные посетители замечательного ресторана Остериа Марио и от лица нашей семьи хочу выразить огромную благодарность всему коллективу за слаженную работу и внимательное ,заботливое отношение ! Прекрасная команда в Саларьево организовывает замечательные кулинарные мастер классы для детей ,ребенок с нетерпением ждёт этого события и проводить воскресный завтрак у Вас стало доброй традицией !разнообразное меню ,прекрасная игровая -есть возможность расслабиться и получить удовольствие ! Благодарю и рекомендую всем !
1
March 1, 2024
Была тут с семьёй 24.02.24. Отмечали мой день рождения. Столик заранее не бронировали. Этот день выпал на субботу и каникулы, поэтому загруженность была высокая. Время ожидания столика составила 5мин. Девушка провела к столику на втором этаже, где была очень уютная атмосфера и немного детей. К нам быстро подошла официант и взяла заказ. Салаты и напитки нам принесли очень быстро, а вот основное блюдо пришлось ждать долго, но это было не очень кретично, так как мы наслаждались салатами и общением. Еда была безумно вкусная. Видно, что продукты свежие, незаветренные, заправка салатов это вообще нечто. Напитки тоже были выше пахвал. Домашний лимонад теперь наш топ при заказе. Алкогольные коктейли были насыщенного вкуса, не разбавлены водой!!
Сняла звезду за сервис.
После салатов и долгого ожидания основного блюда, наша официант совсем пропала из поля зрения. Нашу посуду, салфетки и т.д. не убрали со стола!!! Да, мы понимаем, загруженность и все такое, но это ресторан, а не забегаловка самообслуживания. У нас образовалась просто гора из посуды, которую мы убрали на край стола, чтобы она нам не мешала и её никто не убирал, пока мы личто не подошли к другому официанту и не попросили об этом. Далее нас обслуживала другой официант, которая, как мы поняла, просто так взяла наш столик на подхват, так как наша испарилась. И из-за нехватки рук, все шло не очень гладко в плане сервиса. В качестве извинения за ожидание десерта (мороженое) нам его предоставили бесплатно. Его, кстати, мы ждали 20 мин!!! Два шарика в тарелочке. Наверное его варили, потом охлаждали и только потом доставили нам. Вобщем, чаевые мы, конечно, не оставили, так как сервиса не было. Но еда была вкусная!!!
August 17, 2024
Посещали ресторан 15.08.24. Впечатление плохое. Началось всё с официанта, который не знает состав блюд, да и ещё начал спорить, что аль денте это из французской кухни и повара в этом заведении так не готовят. Салат Цезарь невкусный, овощи не первой свежести, послевкусие горечи. Блюда несли очень долго. Ризотто с крабом более менее, но опять таки не вау. Разочарование.
1
January 20, 2024
Прекрасная атмосфера, вкусная итальянская кухня . Обслуживала очень приятная и внимательная девушка официант Элина) 5+!
Кстати имеется детская развлекательная комната.
1
September 13, 2023
Дорогие сотрудники ресторана, Остерия Марио
С огромным восторгом я хотел бы выразить вам мою искреннюю благодарность за незабываемый вечер, который я провёл у вас. Ваше исключительное обслуживание и непревзойденная кулинарная мастерство создали неповторимую атмосферу и дарили радость каждой минуты, проведенной в вашем прекрасном заведении. От самого первого момента я был поражён вашим профессионализмом и душевностью. Вы встретили меня с улыбкой и вниманием, невероятно вежливо и великолепно всё объяснили. Ваше знание меню и рекомендации оказались бесценными, и я оставался в полном восторге от каждого блюда, которое было подано. Мне кажется, что вы исполнили мои гастрономические мечты! Вкус каждой порции был просто фееричным и оставил во мне глубокое впечатление. Шеф-повар, ваше искусство создания блюд настолько потрясающе, что словами не описать. Каждый ингредиент, каждая текстура и каждый взгляд на тарелку – все это было искусством в высшей степени. И, конечно же, ваш коллектив – это настоящая команда профессионалов, объединенных общей страстью к кулинарии и гостеприимству. Я хотел бы отметить официантов, которые искренне заботились о каждой мелочи и создавали атмосферу истинного уюта. Благодаря вашему слаженному сотрудничеству, я почувствовал себя особенным гостем, которому уделяется непрерывное внимание. Спасибо вам за ваш энтузиазм, остроумие и теплоту. Вы сделали этот вечер неповторимым и запоминающимся на всю жизнь. Я буду советовать ваш ресторан всем своим друзьям и знакомым, потому что вы достойны самых высоких похвал. Ещё раз огромное спасибо за ваш непревзойденный профессионализм и яркие впечатления. Желаю вам дальнейших успехов и процветания!
1