Ostrov Sokrovish
540 reviews
June 18, 2024
Очень нравится площадка Остров сокровищ в ТЦ Южный. Удобно когда нужно пройтись по магазинам можно оставить ребёнка. Сотрудники приветливые, всегда доступно объясняют, особенно нравятся мастер-классы, которые они там проводят, отмечали день рождение, остались довольными. Всём рекомендую данную детскую площадку, ребёнка оттуда очень трудно вытащить, готова играть и бегать, даже если устала.
1
July 15, 2024
Были в ТЦ Южный в " Острове сокровищ"Прекрасное место для отдыха с детьми. Аниматоры просто прелесть. Занимаются с детьми. Детям так понравилось, что я спокойно обошла все магазины торгового центра. Не зотели уходить. Обязательно придем еще раз. Спасибо большое девочкам аниматорам! Особенно Маше. Вы умнички.
October 27, 2024
Планировали отметить день рождения дочери в данной игровой в тц Южный. Изначально в диалоге с менеджером обозначила свои пожелания: обязательно! нужен аниматор Уэнсдей и фотограф. Попросила отправить ссылку на работы фотографа данного тц, так как в игровых сильно фотошопят детей. Хотелось убедиться, что с фотографиями все будет ок.
Итог: по фотографу- попросили посмотреть опубликованные фото в группе в вк, что в корне не совсем то, что я ожидала. Почему клиент должен искать и гадать кто и какой фотограф будет работать в этот день в тц южный? Про аниматора ответа предоставлено не было. Вместо этого попросили оплатить задаток через ссылку, чтобы закрепить за нами нашу дату.
К слову, переписка велась через мессенджер инстаграм.
Через пару дней решила уточнить, закрепили ли за нами аниматора, которого мы указывали? Ответили, что нет, Уэнсдей в тц Южный приехать не сможет. Предложили перенести празднование в другой тц. Согласились, конечно, но недоразумение так и осталось. Неужели нельзя организовать в том тц, где удобно клиенту? Осадок остался, ну ок.
Начала выяснять, в какое время ожидать аниматора? Ответ: «по времени анимации обсуждаем только накануне праздника». Это как понимать? Мол, когда сможем, тогда и придем?))) клиентоориентированность = 0, простите.
После подобных бесед я поняла, что самое верное решение сейчас - это поменять место празднования, пока есть время. Попросила вернуть задаток, но у тут не без приколов. Нужно подойти в тц с паспортом и написать заявление на возврат. И в течение 10 рабочих дней возможно поступит денежные средства. Когда дистанционно переводила задаток, почему то таких заморочек не было))
Выводы напрашиваются сами собой: шарашкина контора!
1
October 24, 2024
Сегодня с внучкой Корочкой были в " Острове сокровищ ". Очень здорово провели время. Кира бегала, играла, участвовала в играх с аниматором Камилой. Рекомендую для посещения, особенно в каникулы, когда на улице не погуляешь, дождь. А дома ребёнок в телефоне.
August 2, 2024
Очень здорово, что недалеко от нашего находится этот замечательный парк развлечений. Здесь вежливые внимательные сотрудники и классные лазали и прыгалки. Ребёнок счастлив!
November 14, 2024
Отличное место для детей. Аттракционы на разные возраста, всем будет интересно. Аниматоры Маша, Айгуль и Камила супер, веселые, активные, всегда играют с детьми!
July 28, 2024
Очень классное место находится рядом с нашим домом,постоянно ходим сюда,сотрудники очень вежливые,хорошо относятся к детям,все нравится,всегда чисто.
October 12, 2024
Очень нравится Игровая Остров Сокровищ в Южном.
Аниматоры веселые и внимательные. Места и аттракционов много
Приезжайте и играйте❤️
Ребенок будет счастлив 😊
December 30, 2024
очень крутой парк для детей, много аттракционов , веселые аниматоры, которые играют с детьми, на площадке чисто, игрушки новые! обязательно приду еще!
October 24, 2024
Хотел бы высказать всю благодарность этому развлекательному центру для детей, идеальное решение, чтобы ребенок не скучал пока вы ходите по магазинам. Отдельное спасибо, за заботу и оказанное внимание каждому ребенку. Обязательно приведу детей еще!
July 18, 2024
Очень много всяких горок, батут, шарики, развивашек, качелек. Дочке очень нравится лазить по всяким ступенькам, лабиринтам, ни минуты не сидела на месте. Были ещё в ХЛ, там есть кафе , тоже очень понравилось.
October 5, 2024
Хорошее заведение.Есть все для весёлого времяпровождение с детьми.Отметили деньрождения дочери с её однокласниками.Все были очень довольны.Буду рекомендовать друзьям.
June 18, 2024
Очень часто посещаем Остров сокровищ в Южном. Только положительные эмоции. Персонал очень приветливый)) Игровая площадка очень нравиться ребенку. Здесь всегда чистоти уютно. Однозначно рекомендую😊
October 20, 2024
Моему сыну Ренату 9 лет было интересно, нашёл новых друзей, даже не хотел уходить, 4 часа пролетели не заметно. Понравился персонал, отзывчивые и добрые девочки.
September 21, 2024
Остров Сокровищ в южном очень интересеный, в игровой и в комнатах всегда чисто, много локаций и детям безопасно, будем приходить еще👍🏼
December 28, 2024
Место очень хорошая я отвезла детей все рады тут есть батуты горки нам очень понравилось, очень классно всем советую заходить
June 21, 2024
Очень понравилось, хороший, отзывчивый персонал, дети поиграли с удовольствием, места достаточно,дети отдохнули отлично.
Место как и для отдыха так и для проведения мероприятий отличное.
September 26, 2024
Была в южном ,все понравилась и аниматоры веселые спасибо большое за прекрасный эмоции.И персонал приветливый и вежливый .
November 4, 2024
Отлично провели время! Дети довольны. Придём ещё. Было бумажное шоу! Спасибо блогерам! ❤️ Ребята молодцы! 🔥 Провели отлично выходной день!
August 27, 2024
Было классно, все понравилось , хороший, отзывчивый персонал, дети поиграли с удовольствием, дети отдохнули отлично.
November 6, 2024
Посетили эту игровую и остались в восторге, реклмендуем всем🙌 были и квесты с пиратом, и разные задания, было здорово, приходите не пожалеете🙌
August 23, 2024
Очень хороший остров интересно проводить время и это очень круто больше всего мне нравится батуты спасибо вам за такой остров
July 23, 2024
Дети без ума от данного заведения: весело, шумно, интересно! Персонал заботиться о безопасности посетителей! Есть система скидок и бонусов.
September 21, 2024
супер остров, администраторы вежливые, все объясняют показывают, много разных интересных развлечений для детей. 🫶🏼🩷
June 2, 2024
Посещаем с ребёнком регулярно уже на протяжении трёх лет. Определённо один из лучших центров развлечения для детей. Подойдёт для любого возраста, аттракционы и игровые площадки от мала до велика.
January 15, 2024
Праздновали день рождения дочери в этой игровой. Начиная с этапа бронирования и заканчивая проведением праздника, всё очень чётко и с вниманием к деталям. Сотрудники приветливые, всё объясняют и подсказывают, как лучше. Отдельно хотелось бы отметить аниматора принцессу Эльзу. Легко располагает к себе детей, удерживает их внимание, классно проводит все мероприятие! Спасибо вам большое за круто проведенный праздник и незабываемые эмоции!
1
February 22, 2024
Сегодня побывали с детьми в детском развлекательном центре «Остров сокровищ», дети в восторге, спасибо большое, отдельное спасибо ребятам которые работают в центре, все очень приветливые, хорошо ладят с детьми 👍👍👍
1
June 26, 2024
Понравилось, чисто, просторно, много интересных развлечений. Ходим уже не в первый раз. Аниматоры хорошие, еда вкусная. Все как надо!! Детям понравилось👍🏽
August 2, 2024
привожу сюда братишку уже не первый раз, ребенок веселится, а я хожу по магазинам, ну а главное - все счастливы, спасибо за чудесный парк❤️
October 22, 2024
Очень нравятся ребенку остров сокровищ, ходим часто и с радостью !!! Даже день рождения отпразновали здесь , все супер !
October 27, 2024
Заставляют в обязательном порядке регистрироваться через куар код перед входом,иначе "мы вам услуги не предоставим". На каком основании? Это вообще законно? В следующий раз при подобных требованиях будем привлекать к проверке Роспотребнадзор
October 23, 2024
Ребенку все понравилось,но девушка за кассой стоит так,будто ей ничего не надо,недовольная,с лицом трупа (извините,за сравнение),но по-другому это невозможно описать,впечатление немного подпортило,а так же,по-моему мнению,«тыкать» госятям это не совсем корректно,как минимум,в этом плане в Парк Хаусе лучше
May 8, 2024
Ходили сегодня в первый раз,детям очень понравилось,много разных развлечений.Дети в восторге, особенно понравились батуты.Персонал вежливыйи обходительный .Так же здесь можно отпраздновать день рождение.
December 21, 2024
Хорошие место для отдыха с детьми, всегда ходим именно сюда, дети в восторге. Цены весьма приемлемые.
November 5, 2024
Замечательное место, классный персонал. Каждый раз с удовольствием посещаем. Ребёнок всегда доволен.
September 28, 2024
Отличное место для ребенка. Соответственно и для родителей. Праздновали день рождение-все было супер. Уже неоднократно посещаем это место и естественно придем еще много-много раз.
August 13, 2024
Все нравится постоянно ходим сюда с ребёнком персонал приветливый хороший и развлекают детей вообще все супер👍
May 26, 2024
Сегодня сын был здесь на дне рождении подружки. Все понравилось, ребенок в восторге и уходить не хотел. Особенно понравился аниматор в роли Маши. Душевно и в контакте с детьми провела праздник. Спасибо!
October 30, 2024
Если вы идёте с маленькими детьми, имейте ввиду что там оооочень грязно и все игрушки в грязи и пыли. Видимо вообще не убираются там. Батуты сдуваются, местами заштопаны. В целом норм, но не для маленьких
October 7, 2024
Любимое место детей.демократичные цены ,хорошие игрушки ,веселый персонал ,много аттракционов
August 19, 2024
Ооочень классное место, детишки довольны, часто посещаем и всё очень нравится, аниматоры супер
October 19, 2024
Хорошая площадка,большая,аниматоры приветливые,всегда играют с детьми,рекомендую,не страшно оставить детей👍👍👍👍
November 28, 2024
Очень любим посещать данную площадку. Ребенку очень нравится, все необходимое для развлечения есть.
July 1, 2024
Отмечали день Рождения дочки , вот уже третий гол подряд выбираем остров Сокровищ!
Очень нравится, и детям и взрослым!
Много аттракционов ,игр , детям не скучно !))
September 8, 2024
Зашли случайно. Увидел ребенок и захотел. С собой документов не было для подтверждения о дне рождения для получения скидки. Фото не принимают якобы фото можно подделать. С таким сталкиваюсь впервые.
November 26, 2024
Здравствуйте! очень понравилось Аниматоры развлекали детей разномы играми. Сотрудники вежливые и добрые.
May 2, 2024
Отличное место для развлечения семьей с детьми. Подходит и маленьким и большим деткам. Много различных горок, батутов, качели, игрушки. Рекомендуем!
1
July 10, 2024
Отличный игровой центр и доброжелательный персонал. Очень большой минус это работа девочек-фотографов, без разрешения фотографируют детей☺Так всё очень нравится)
May 26, 2024
Странное ценообразование. Три шикарные большие игровые комнаты Острова сокровищ в Горки Парк в выходной день стоят 1000 рублей за все - да, дорого, но оно того стоит. Одна маленькая, тесная комнатушка в Южном тоже стоит 1000 рублей, хотя она того явно не стоит.
October 6, 2024
Супер место ! Каждый раз в восторге от персонала и этого места , дети довольные . И взрослые тоже ! Советую