Пришлось обратиться, чтобы получить паспорт дочке. На входе встречает сотрудник, спрашивает цель вашего визита и выдает талон. Зал ожидания просторный. Ожидание своей очереди конечно очень долгое.. Мы ждали в течении часа. Сотрудники очень вежливые. Документы приняли, составили заявление, все объяснили. Через 5 дней пришло смс, что документ готов к выдаче. В этот раз на входе дежурила сотрудница, которая принимала у нас документы. Выдала нам талон и чуть позже пригласила дочку для получения документа. Здорово, что есть еще хорошие и доброжелательные люди.
2
1
m4kau
Level 3 Local Expert
November 7
Взял талончик на консультацию в 11:30, в итоге уехал в 14:40!!!!!! Так и не дождавшись очереди. Что происходит??? Неужели, чтобы получить обычную консультацию, надо ждать целый день!? Наберите людей, если не справляетесь. Поднимите зарплату, если люди не идут. Заведение-то муниципальное. Я не понимаю в чём у них там проблемы. Людей очень много скапливается, обслуживание медленное. Люди целые дни там просиживают в очередях, вместо того, чтобы провести время с пользой. А кто-то сидит там вместо работы. Ужасное заведение!!!! Да, заметьте, оценки в отзывах либо 1-2, либо 5, сразу видно что положительные отзывы накручены.
mel-svv
Level 4 Local Expert
October 30
Работой сотрудников МФЦ г. Выкса крайне недовольна.
Постоянные очереди становятся настоящей пыткой для посетителей. Время ожидания иногда достигает более 3 часов, что абсолютно неприемлемо для современного сервиса. Такое чувство, что организация работы оставляет желать лучшего, и процесс не оптимизирован для клиентов. Надеюсь, что в будущем ситуация изменится, и руководство примет меры для улучшения обслуживания.