меняла здесь паспорт, по достижению 20 лет. Все очень быстро и оперативно, единственное конечно была очередь и в узком пространстве душновато, но как я и говорила все произошло быстро и не пришлось долго стоять. Подавала заявление на гос услугах.
5
Наталья Колесник
Level 2 Local Expert
January 15
Вопиющий случай сегодня на Домбайской, 10к3😩
Три дня с 5 утра я не могла попасть на прием (4 часа у них он длится)
Но уходят они в 11 почему-то
Когда я зашла в кабинет, дождавшись своей очереди, сотрудница не приняла документы , сославшись на прием только по записи на госуслугах.
В грубой форме попросила меня удалиться и не мешать (работы накопилось)
Я сняла ее на видео с вопросом принимают ли они только по записи, или в порядке живой очереди, в этот момент она схватила мой телефон и попыталась вырвать его для последующего удаления снятого видео. Только треснуло защитное стекло😤
Это не поддается разуму! Бросаются на людей, когда сами не выполняют свою работу.
В общем гарантирую им веселье теперь , пишу заявление в прокуратуру.
Помимо нарушения моих прав, ещё и административка ! Будьте жестче, изучайте и знайте свои права идя в данную инстанцию.
Иначе….
Если кто знает фамилии сотрудников 8 кабинета напишите плиз. Они отказываются озвучивать, т к понимают что им не миновать проблем
2
Дарья
Level 7 Local Expert
November 7, 2024
Меняла паспорт после замужества, сначала подала документы, потом почитала отзывы и была в ужасе, но на самом деле все прошло просто отлично, приехала ко времени, у меня быстро приняли документы, очереди не было, через 5 дней мой паспорт был готов, приехала опять таки ко времени и за 10 минут все забрала. Просто нужно быть проще, сказали оригинал свидетельства - значит оригинал, да, его свернут пополам, просто будьте готовы к этому - и тогда все будет быстро и легко. Всем удачи!