Начну с плачевного состояния помещения, где размещено отделение!!!!!!!!((((( 21 век, а люди вынуждены работать в "крысиных норах"!!!!!!! Плакать хочется, да и только!!! Какое может быть настроение, желание помогать людям и позитив????!! Спасибо, что вышли на работу... Так и хочется сказать! В само помещение, если ты инвалид, пожилой человек, беременная женщина - "влезть", а точнее спустится по этим ступенькам - квест, ещё тот!!! Коридор, в котором дышать нечем, не предназначен для прохода двух человек, не говоря уже о нахождении в нем очереди, в каждый кабинет, человек по 25!!!! Без окон, одни бронированные двери. В самих кабинетах, это вообще безобразие - люди, обложенные папками, бумагой и архивами. Стол на столе, проходов нет, вздохнуть негде полной грудью, да если вы вообще, когда-нибудь в этот кабинет, с бое прорветесь!!!)))))))))))) А теперь КАБИНЕТ № 2 - гражданство ребенку!!!!!!!!!? Очередь с 6.00 утра, без записи, через госуслуги не записаться, или и с бейся за возможность пройти!!!!!! Часы прием каждый день свой график, но по 5 часов каждый день. Прием ведёт - ОДИН¡!!!!!!!!!!!!!!! Да, ОДИН сотрудник, который принимает - 30 минут , на человека и это, если повезёт - 10 человек за смену!!!!! А зачастую и 5 человек. Почему - потому что, есть родственники, знакомые, знакомых знаковые, которых принимают БЕЗ очереди!!!!!!!!!! Возникает вопрос к руководству и к начальнику ещё повыше - СОВЕСТЬ ЕСТЬ?????????!!!!!! Почему проходят все подряд без очереди? Почему нет записи через госуслуги?? Почему не работает автомат с номерками? Почему не занимается этим вопросом несколько специалистов????? И это не единственный кабинет, в котором происходит такая же "картина масло"((((( Руководство, явно не справляется со своими обязанностями - скоординировать правильную работу сотрудников, ознакомить их со своими должностными обязанностями, мало компетентных сотрудников и научить сотрудников корректно изъясняться, доброжелательности и внимательности к изготовлению документов!!!!!!!!!!!!!

Ирина Товарянская

Level 10 Local Expert

Кабинет 6 кажется.В конец коридора,на лево и дверь с права.Записалась на гос услугах для получения адресной справки ребенку,нужна потому что попросили при продаже квартиры.Девушка была высокомерная ,озлобленная,отвечала на вопросы резко,и уверяла что эта бумага мне не нужна…И не по своему району я пришла и обслуживать не свой район ей видимо не хочется.Само помещение МВД это тоже нечто…Узкий коридор в подвальном помещении как будто,толпа людей,запах пота что дышать нельзя,жара на улице и кондиционеров нет,о ремонте там уж молчу…Это же Ростов,не деревня вроде и так все плачевно…

Лана Суходолова

Level 3 Local Expert

Кабинет номер 6 (подача документов и получение паспорта). Была запись через госуслуги на 16:15 по электронной очереди, в итоге живая очередь. И на подачу и на получение один человек, очередь 20 человек. Нет Q-кода для оплаты гос пошлины, все вводить вручную, пришлось 2 раза оплачивать. 300₽ в подарок. Обстановка как после бомбешки, все обшарпанное. В итоге подача документов заняла 2 часа. Как что заполнять тоже не понятно, нет ни бланков, ни образцов. Вообще впечатления отвратительное. Лучше через мфц делать.