Проехав через весь город к специалисту по оформлению льготных транспортных карт, наткнулась на обьявление, что в связи с его отпуском приема нет, по всем вопроссм обращаться в кабинет 20. Обратилась, дама сидящая там даже не вникла в суть вопроса, сразу ткнула мне бумажку с адресом в Академгородке. Потом предложила прийти через неделю. Прием по картам проводится всего два раза в неделю, ждать изготовлентя новой карты еще пол месяца, соответственно к школе сделать карту ребенку не реально. Такое наплевательское отношение к граждаеам не допустимо. Обратиться раньшея не могла по причине смены документов. Не должна работа службы поддержки населения замирать, если один человек ушёл в отпуск. Хотя бы на сайтах своих тогда размещайте информацию, что ваша работа парализована, чтоб не терять пол дня на бессмысленные покатушки к вам с пересадками.
2
Елена
Level 5 Local Expert
February 21, 2023
Несколько раз звонила по поводу социальной доплаты к пенсии Специалиста который занимается этим вопросом никогда нет на месте Прям неуловимый какой то специалист Сама физически попасть в отдал соцзащиты не могу
Валерий Б.
Level 4 Local Expert
February 9, 2022
"Минимум через неделю"-на все вопросы.Что запись на минутный приём по перемене расч/счёта, куда уже пришли донорские деньги за год, когда же я сделал их работу сам через МФЦ(за 5 минут!) и через день поинтересовался, почему деньги не падают, объяснили, что они вправе держать их до апреля(2 месяца!), или пока не соберётся пакет из таких-же, то- "минимум через неделю" Как пробиться через эту рукотворную паутину?
1
Елена Елена
Level 4 Local Expert
December 24, 2021
Общаются неохотно. На лице написано- надоели, отстаньте.
Переехали из другого региона, разница сразу чувствуется. Руководство явно не работает в этом направлении со своим коллективом, не хорошее впечатление.
1
1
Ксения Гаврилова
Level 7 Local Expert
December 1, 2020
Оформляли пособия на детей. По записи все сделали быстро, приятные девушки, не то что в старой соцзащите. Рассказали какие пособия и субсидии мне положены. Про некоторые я вообще не знала. Девушки даже не возмутились, что у меня был грудничок на руках, наоборот помогали его успокоить и качали на руках, пока я писала заявления. Всегда чисто в помещении.
2
Инна Скорнякова
Level 6 Local Expert
August 7, 2020
Была один раз там...очередь отсидела...потратила два часа...в итоге трёх минутного общения со специалистом так и не решила свою проблему...