Otdel sotsialnoy zashchity naseleniya Bryanskogo rayona

Rate this place

Елена

Level 3 Local Expert

Работают не компентентные сотрудники. У бабушки была временная прописка, она заканчивалась и через МФЦ сделали постоянную и нас сказали что в соцстрах данные передадут автоматически через 4-5 дней, у нас ещё оставались дни до окончания временной регистрации. Бабушка ветеран труда и ей положены выплаты, но когда принесли пенсию, выплат по ветеранские не было, мама пошла узнавать почему нет её выплат, это оплата за её труд. В кабинете 104 ей в хамском и надменном тоне ответили что закончилась прописка, хотя мама показала домовкю книгу где указана что родители её прописали на по стоянку раньше срока и время по завершение временной регистрации не истекло. Ответа она так и не не получила. Соцстрахе кроме хамство и у неважения к гражданам нет совсем для них лишнее движение это большая проблема, проще человека от футболить и не помочь.

Инкогнито 7360

Level 5 Local Expert

Оформляла матери группу в отделе льгот, сначала попала к Ляховой Елене Михайловне , которая отправила меня исправлять ошибки в квитанции ( не по моей вине) , побывав в двух организациях, я принесла справку, которая не понадобилась, а вот потом попала к Андрюшиной(прошу прощения не запомнила И О), ей моя особенная благодарность и уважение, девушка все решила одним звонком. Мне кажется странным, что сидя в одном кабинете, Елена Михайловна не могла позвонить, просто ко мне у нее предвзятое отношение ( ранее, я тоже к ней попадала, пока рядом сидящая девушка не взялась) или со всеми она так себя ведет? В таком случае, стоит поучиться, у таких как Андрюшина. Обращаться к Ляховой Е. М., не советую

Екатерина Мозина

Level 10 Local Expert

Благодарю, все подробно объяснили и не пришлось терять кучу времени. Спасибо девочкам из отдела по соц.контрактам-высасывает терпеливые и лучшие!

Екатерина Б.

Level 5 Local Expert

Отдел детских пособий перевернул моё представление о государственных учреждениях и бюрократии. Всё очень оперативно, доступно и удобно! Спасибо огромное сотрудницам отдела детских пособий за их добросовестный труд!

Ein Bokek

Level 5 Local Expert

Вежливые и грамотные работники. Всегда готовы помочь в различных социальных вопросах, особенно молодцы в отделе субсидий и дедетских пособий.

Ольга К.

Level 5 Local Expert

В отделе детских пособий молодые девочки, очень приятные и вежливые. Несколько раз звонила - трубку снимают быстро, все спокойно объясняют. В кабинете порядок, всю информацию разъясняют очень доступно. Наконец-то в гос учреждениях тоже появилось понятие сервиса! Приятно приходить! Спасибо!

RTLINE М.

Level 2 Local Expert

организованности работы ни какой, чтобы уточнить какой нибудь элементарный момент нужно звонить им,а телефон вечно занят,но если вдруг удалось и пошли гудки то трубку могут и не поднять!!!!! В таких случаях при нашей ситуации с Короновирусом хотя бы одного сотрудника закрепили только на ответы телефона и помогать гражданам в каких либо вопросах, а не пытать счастье по несколько дней в ожидании чуда!!!!!!!!!!!!!!!

Anonymous review

Дозвониться нереально по телефонам, то занято постоянно, то идут гудки но потом всеравно идёт сброс звонка. Муж несколько раз приезжал к зданию, чтобы хоть так записаться, но там незаписывают, только дают номер телефона по которому записаться и по которому естественно никто не отвечает. Одну единственную справку я не могу получить уже три недели.

Наталия Н.

Level 4 Local Expert

Очень компетентные сотрудники. Всегда объяснят какие документы необходимы для оформления пособий. При таком наплыве порой не адекватных людей у них просто стальные нервы. Спасибо за ваш труд!

Евгения Бакалева

Level 3 Local Expert

Номер именно детского отдела пособий никогда не работает , постоянно слетает вызов или занято!!!!! Да и толку тут писать всем по@уй

Гулиев

Level 2 Local Expert

Совершенно некомпетентные сотрудники.Не владеют информацией,постоянно ссылаются на Департамент,якобы,узнавайте все там.чтобы получить информацию о пакете документов,нужно отстоять очередь.в итоге-большая часть справок попросту не нужна.я не понимаю,по какому принципу туда набирали специалистов?

Наталья Грохотова

Level 5 Local Expert

Дозвониться не реально!!! Специально сбрасывают трубку или просто снимают и кладут возле телефона чтобы никто не смог дозвониться!

Алеся Малашенко

Level 4 Local Expert

Дозвонился невозможно, трубку поднимают и тут же кладут обратно. Пособия с 3 до 7 лет в первую очередь рассматриваются тех граждан которые начинают звонить и жаловался, и говорят что не может такого быть, ждите.

Bасилий.

Level 2 Local Expert

Обратился по поводу передачи бу одежды для нуждающихся. Со мною говорила специалист Марина (она так представилась), взяла мой телефон и обещала перезвонить в случае потребности.

Снежана Килимиченко

Level 3 Local Expert

Сколько не обращалась всегда спокойно разъясняют что и как, какие документы подготовить. И по телефону так же. Я довольна!

Татьяна Тонких

Level 14 Local Expert

Не дозвониться... ждать надо даже если нет очереди... Никто никуда не спешит...

Татьяна Г.

Level 2 Local Expert

Невозможно дозвониться, либо снимают трубку и линия занята. Либо гудки идут, но не кто не отвечает, уже почти неделю так

александра Семеркова

Level 4 Local Expert

Плохо! Потому что в отделении твориться беспредел! Подача документов на детские пособие это ад!!!! Чего я думаю сотрудники успешно добиваются. У меня обновление документов заняло три недели, каждый день пересматривали кипу документов и всегда чего то не хватало! Не компетентные сотрудники с первого дня все сразу собрать не могут или не знают или делают вид! Два дня требовали доказать что дети фактически проживают со мной,"бред" 12 лет это никого не интересовало а тут да. причём её ни кто не имеет право выдать! На что в ГКУ Осзн Брянского р-она заявили хоть депутата вызывайте в подтверждении!!!! Когда я всё же добилась этого документа и принесла в отделение, то там сделали круглые глаза., типа что это такое и для чего нужно! Ну вот а теперь как Вы сами думаете какую оценку этой структуре следовало бы ставить!

Мария OZ

Level 16 Local Expert

Подсказали, быстро оформили пособие - очень понравилось. Очереди не было!

Dan D.

Level 2 Local Expert

По телефону не могут проконсультировать!!! Телефон стабильно занят!!!

Андрей Евсиков

Level 7 Local Expert

Не поймёшь куда идти, указателей на дверях нет

Ксюша Атаева

Level 3 Local Expert

Не когда не дозваниваться

Сергей Братан

Level 19 Local Expert

Интересненько.но помощь бывает

Mayor

Level 30 Local Expert

Обычная бюрократичная организация. Очереди и толпы маргиналов.

Оксана

Level 3 Local Expert

Дозвониться невозможно

Otdel sotsialnoy zashchity naseleniya Bryanskogo rayona

25 reviews