Спасибо! Спасибо за отзывчивость, за понимание! Спокойные, вежливые и компетентные сотрудники. Отдельное благодарность начальнику Инне Владимировне. Все оперативно и быстро. Всех благ!

Тимофеева Инна Юрьевна

Level 2 Local Expert

Обратилась за получением загранпаспорта нового образца, записалась через госуслуги. Конечно, с датами записи проблема, но хотя бы какие-то даты можно выбрать. Например, в Тропарево-Никулино в ТЦ "Звездочка" - вообще никаких дат для записи не было. Пришла на полчаса раньше времени и не пришлось ждать - меня сразу пригласили. Проверили документы, сфотографировали. Быстро, спокойно, вежливо. Обаятельный молодой человек, с чувством юмора. Как же у него хватает терпения работать с нами ! Вышла с хорошим настроением! Спасибо за вашу работу и за ваше отношение к людям! а в Тропарево-Никулино я больше никогда не пойду, высокомерные, грубые, неприятные.

Елизавета

Level 4 Local Expert

Люди не хотят работать! В любом нормальном отделении МВД по плановой замене паспорта при подаче заявления через госуслуги документ выдается в день записи после уведомления о том, что он готов. В этом отделении просто посылают, говоря, что у них слишком много работы. Отказываются выдавать временное удостоверение личности, ссылаясь на ту же слишком высокую нагрузку. Отвратительное отделение, нужны проверки и штрафы таким работникам!