Работа отделения не поддаётся описанию. 16 июня я подала заявление на Госуслуги на замену паспорта по причине смены фамилии. 20 июня оно было принято к рассмотрению. До 20 июля никаких движений по нему не было. На 20 июля я записалась сама, так как дозвониться невозможно- никто не берет трубку. Сегодня попала на приём, сотрудник проверил заявление, сказал, что да, оно есть. Заполнила ещё одно заявление на месте После чего мне было озвучено, что паспорт будет готов 26 июля. Мне отказались на руки выдать хоть что-то, ни копии заявления с отметкой о принятии, ни справки, что паспорт на замене. НИЧЕГО! На логичный вопрос, как я докажу, что я что-то сюда отдала, ответа не было. Только информация о том, что у них нет руководителя, подписать некому, справки выдать некому. Видимо снять копию и поставить на ней подпись и печать, тоже некому!!! Полнейший беспрелел.

Таня А.

Level 5 Local Expert

из-за того, что отсутствуют сотрудники миграционного отдела, подать на миг, учет нет возможности, что за бред? на вопрос как подавать заявление, получаешь лишь отмзаку от сотрудников МФЦ, через единый номер, мол нет сотрудников, до свидания! объясните тогда, как получить услугу? если нет возможности подать в живую и нет возможности подать через гос, услуги…. в какие отделы омвд по вопросам миграции отправить заявление, если нет в списках Кузьминок? Люблино отказали, мол к нам никого отношения не имеете, решите вопрос и помогите подать заявление

Екатерина

Level 4 Local Expert

Никто не за что не отвечает, никто ничего не знает! Запись на 16:15, поставить штамп о гражданстве. Никого нет, сотрудники из соседних кабинетов показывают пальцами друг на друга, но никто ничего не делает и говорят приходите завтра, либо ждите до 18:00 ( при этом на двери кабинета написано, что рабочий день до 18:00) Бегают, запираются в кабинетах на ключ. Очень профессионально