Otdel Ufms Rossii po Mo, territorialny punkt № 1

Rate this place

инга К.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность лично Ирине Михайловне и всему коллективу миграционного пункта 1. Максимально оперативно решили мой вопрос. В наше время, к сожалению, так мало осталось чутких людей в госучереждениях. А сотрудники этого учреждения добрые, чуткие, внимательные люди. Такое понимание и участие сейчас редкость. Спасибо вам огромное! Храни вас Бог и низкий Вам поклон!!!

Александр Лошкарев

Level 6 Local Expert

Добрый день, хочу написать отзыв, в данный момент времени я нахожусь на лечении в Красногорской городской больнице, сюда часто приезжает начальник миграционного отдела, Куприянова Ирина Михайловна, по вопросу помощи с восстановлением паспорта, мне и моим знакомым участникам специальной военной операции, именно Ирина Михайловна помогла в кратчайшие сроки восстановить документ, я от себя лично выражаю огромную благодарность, низкий поклон и уважение, не только Ирине Михайловне, но всему коллективу за помощь в получении документов. Вот читаю отзывы некоторых людей и вообще не понимаю, зачастую почему люди считают что если в очереди немного постоять или посидеть, то это очень плохо, я считаю всё наоборот, если даже человек попадает в очередь, то можно пообщаться, может быть даже получить какие-то необходимые знания, люди, вы вообще понимаете что человеческое общение это самое главное в жизни, давайте уже начнём жить дружно, а если кто-то захочет сказать что я не прав, то милости прошу ко мне в гости, я могу сказать как это жить в лесополке, под прилетами, и даже пообщаться неским, ну или поинтересоваться что происходит в мире, а ещё в таком случае у тебя нет возможности купить себе даже полторашку воды, а деньги в кармане лежат, но это не деньги, а просто бумажки, они ничего не стоят 🤷, если я не прав то это уже ваши проблемы. Если бы люди были немного адекватнее то никаких проблем в том что можно попасть в очередь и немного подождать вообще нет ничего страшного, вот к примеру в пробках в Москве, ну или в другом городе, мы не жалуемся ну например папе Римскому, и не оставляем плохие отзывы министру транспорта, а всё потому, что жаловаться это удел слабых, невоспитанных, необразованных, и аморальных, я не побеспокою сказать-обезьян. Я лично посещал вчера данное учреждение, ничего страшного не произошло, посидел я немного в очереди, и ничего, а вот некоторые "люди" всё же умудрились немного поссориться из за того что они в очередь попали, но я не стал сильно вмешиваться в их спор, я просто вышел на улицу, покурил сигарету, успокоился, и ещё раз убедился в том, что не всех дураков война побила. Мой отзыв честный и откровенный, если вдруг он не пройдёт проверку и здесь не останется 🤷 то я вообще не огорчусь, а если останется и кто нибудь его прочитает, то до конца, то просто УЛЫБНИТЕСЬ 😉😉😉, жизнь продолжается, и улыбка продлевает жизнь это уже давно доказано не мной, а учёными!!!!!!

ЦО Делопроизводство

Level 4 Local Expert

Несколько раз обращалась по решению нестандартных вопросов . Всегда компетентная помощь, максимум внимания. Мне помогли и проконсультировали, нашли способы решения ситуации. Поверьте, мне есть с чем и с кем сравнить. Все сотрудники, с которыми я контактировала, вежливы, сдержаны, компетентны и даже улыбаются. Особенно благодарна Ирине (которая старшая) и светловолосой девушке тургеневского образа в окне регистрации. Спасибо за работу.

Елена Сайранова

Level 2 Local Expert

Благодарю от всего сердца Куприянову Ирину Михайловну и Никулину Елизавету Романовну. Они сумели помочь в проблеме, вникли, как истинные профессионалы! Спасибо вам огромное! Именно такие люди, как вы и должны находиться в этом месте, крепкого здоровья всего вашему коллективу и особенно вам!!!

Залина М

Level 5 Local Expert

Огромную благодарность выражаю всем сотрудникам . Очень приятно удивленна вежливовстью , терпением и готовностью помочь каждому посетителю . Особенно хочу отметить Куприянову Ирину Михайловну и Заботнова Александра Игорьевича , как настоящих профессионалов своего дела , отзывчивых , принципиальных ,небезразличных , вовлеченных в проблемы и готовых решать их всесте с посетителями! Мне помогли в решение моего вопроса , проконсультировали и разьяснили мои права как гражданина и даже помогли их отстоять ❤️

Yulia Babicheva

Level 4 Local Expert

Получала здесь паспорт и загранпаспорт, хочу отметить вежливость и скорость работы сотрудников. Не очень удобная навигация по отделу и не работает табло, но сотрудники всегда помогут и подскажут, очередей практически нет

VVV

Level 4 Local Expert

Сегодня обратилась в данный миграционный пункт, срочно нужно было менять паспорт, из за проволоки Мфц, ситуация оказалась, ну просто критическая, а ещё как назло оказалось, что запись ближайшая на 12 апреля. Казалось, что земля уходит из под ног, охватило отчаяние из-за ощущения безысходности. Сижу в коридоре и понимаю, что это всё, хоть плачь. Посидела и думаю, пойду к начальнику Ирине Михайловна, поскольку она грамотный специалист. Зашла к ней в кабинет, объяснила ситуацию и... о чудо, меня услышали и самое главное помогли. Сказать, что я обрадовалась, ничего не сказать. Это какое-то чудо Господнее. Выражаю Ирине Михайловна и всему её коллективу сердечную и искреннюю благодарность. Слава Богу, что в наше время ещё остались такие замечательные, понимающие и отзывчивые специалисты. Храни Вас Бог!

Shori

Level 7 Local Expert

Обратилась в УМВД на Ильинском шоссе дом 2, 17.04.25 с вопросом, с которым нигде не могли помочь ( не в мфц, не в УК и тд) . Не смотря на то, что была без записи и было много народу, мой вопрос решила майор полиции И.М. Куприянова, профессионально и за 10 минут. Хочу выразить огромную благодарность за четкость, доброту и высокий профессионализм.

Алексей Ш.

Level 8 Local Expert

Пришел по записи через ГосУслуги. Должен был придти и через терминал получить талончик и узнать, в какой кабинет мне нужно зайти ( в указанное время ). Терминал не работает. Очередь из 15 человек во все 8 кабинетов. Пропустить «просто спросить» никто не впускает. Целый Форд-Баярд я должен пройти, чтоб понять, в какой кабинет мне надо попасть (что не зря отстоял в очереди 20мин). Просто ужас!!!

Дарья О.

Level 6 Local Expert

Если вы сталкиваетесь с очередями - то лишь по причине тугодумия посетителей, а не сотрудников. Сегодня (06.12.24) пока сидела в очереди как раз наблюдала за «веселыми» историями людей (кабинет номер 2). Люди, ну если вас спрашивают работаете или нет - достаточно ответить, можете даже придумать, раз это такой секрет. Но не разводить демагогию для чего такие вопросы. Я думаю сотрудникам нет никакого дела до вашего финансового благосостояния, да будьте вы хоть подпольным миллионером как Корейко))))) Прям ничего не спроси , где военный билет - опять драма, причем как обычно жена в роли адвоката мужа))) И это утро, конечно к вечеру все нервы вытреплют сотрудникам. Остается только посочувствовать. Решила помочь пенсионеру взять талон, так он впереди меня и побежал ))))) И пришел - без документов, без ничего, «спросить за товарища», который стоял рядом и молчал как партизан. Ну е моё))))) Благо все свои дела сделала , хотя не ожидала даже , что решу этот вопрос. Меня спасло человеколюбие и профессионализм сотрудницы. Не знаю к сожалению фамилии. Приятная женщина в очках.

Ludmila Stepanova

Level 6 Local Expert

Нареканий по работе особо нет. Все как положено, все объяснят помогут подскажут за исключением нюанса в выходной вы не оплатите госпошлины так как вас отправят в неработающий сбербанк. Просите при утере паспорта все квитанции заранее что бы не бегать в поисках банка

Shkodnik

Level 13 Local Expert

Парковки нормальной нет, но пешая доступность от электрички. Внутри чисто, недавний ремонт. Неработающий автомат с талончиками. Ни один из сотрудников не знает чем занимается соседнее окно, никто не может направить, подсказать. Только в беседе между собой в очереди понимаешь, в какое окно тебе обратиться, окна не подписаны, просто нумерация. Через гос услуги нет возможности записаться, очередь за месяц вперёд расписана, а для моего вопроса талонов не выдают! Потому что не подразумевается, что сотрудник может ошибиться в данных паспорта. Пришлось почти каждого сотрудника дергать, чтоб выяснить в какое окно все же обратиться. И о чудо! Мне исправили ошибку, но опять не всю. Только с третьего раза! Теперь у меня в паспорте три печати, выбирай любую и решай какая именно тебе больше нравится. Вопрос : кто вносит изменения в базы данных так и остался открытым.

Анастасия Г.

Level 5 Local Expert

Прочитав отзывы, боялась, что просижу здесь несколько часов и успею поругаться с кем-то. Но какого было мое удивление, что все прошло довольно гладко. Да, терминалы не работают. Возможно, не сразу понимаешь, в какой кабинет нужно идти (мне повезло, что в письме был указан 1 кабинет). Но есть окошечко, где отвечают на все вопросы, да и сотрудники всегда отзывались и подсказывали, кому и куда идти. Приходила менять паспорт по возрасту. Из-за того, что терминалы на работали, мы с другими людьми просто обговорили у кого на сколько запись и без проблем выстроились в очередь. В 15:30 была моя запись, в 15:50 я была уже в кабинете. Где приняли документы и сказали приходить за паспортом через 1,5 часа! Не через 5 дней, не через неделю, а в этот же день. Как итог - паспорт действительно был у меня на руках через 1,5 часа. Спасибо большое за оперативную работу! В 1 и 6 кабинете работают очень приятные девушки, никакого хамства не было услышано, все прошло спокойно и быстро

mama_vam_nepapa (тг)

Level 15 Local Expert

Уже не в первый раз обращаемся в это отделение. И паспорт поменять, и ребёнка прописать, и штамп поставить о гражданстве. Вот как раз по последнему вопросу была здесь недавно. На удивление, все очень быстро прошло. Все сотрудники вежливые, если есть вопросы, то спокойно отвечают. Очереди почти не было. Начиталась ужасов про эту процедуру, но не в данном отделении, а на Ленина, поэтому готовилась провести там весь день. Но нет, все сделали очень быстро 👍🏼

Влад Королев

Level 4 Local Expert

Сотрудники хорошие, делают свою работу отлично, быстро, меня отпустили за 10 минут, но ситуация с очередями это что то с чем то, я взял талон за неделю до посещения на 16 часов, пришёл во время, а на месте оказалось, что по талонам сидит огромная очередь, и толку от записи никакой, просидел 3 часа, просто ожидая людей, у которых талон на время раньше моего, так же были люди, которые лезли вне очереди

Farida66

Level 25 Local Expert

Очередь огромная, духота. В связи с отьездом, нужно было срочно прописать дочь. Духота, народу много. Чтоб попасть и решить вопросы, ждали 2 часа на улице. Можно увеличить количество окон, чтоб не было таких очередей. Много предприимчивых граждан, которые регистрировали людей из других ближних стран. Чтоб щарегистрировать свою дочь, прождали мин 40 Хотя предварительно через Госуслуги все сделали и пришло приглашение. Для чего так издеваться над людьми, выстраивая длинющие очереди

Birillosa

Level 14 Local Expert

Я была удивлена разительным переменам в сравнении с 10 летней давности. Сделала регистрацию за 10 минут. До этого записалась через госуслуги. Все быстро, вежливо, доброжелательно. Спасибо всем сотрудникам и отдельно начальнику Куприяновой Ирине Михайловне, которая всегда выслушает и проконсультирует. Она пример того как нужно общаться с гражданами, которые нуждаются в консультации. Чуткая и профессиональная.

Любовь Шпенглер

Level 2 Local Expert

Обратился сегодня после 40 дней реанимации в паспортный стол за восстановлением документов. Потерял весь пакет документов и оказался в чужом городе, благо в отель заселили по скрину паспорта. Ничего в 4 окне не стали слушать ! Разговаривают в уничижительно роде и затыкают рот и демонстративно порвали заявление, записали на 31 число. Плевать что нет денег что в чужом городе. Хорошо остались связи и кое какие финансы. Так если человека пнут без документов и нет связей он из за нужды и попустительства органов пойдет на преступление. Обзывала наркоманом пыталась пугать что вызовет наряд и скорую и упекет меня.

Ирина Верб

Level 14 Local Expert

Можете не надеяться попасть на прием в 13:45. Обед закончится не раньше 14:00. Двери вам откроет крайне недовольная дама, возмущенная фактом требований открыть. Как так, им в двери стучат..

Вера Ш

Level 3 Local Expert

Поставить отметку о гражданстве в свидетельстве о рождении это конечно еще тот квест, НО девушки работающие 03.09.2024 (кабинет 1 и кабинет 2) герои. Всех приняли и без нервов, психов и грубого отношения (как мы привыкли в таких заведениях). Поэтому БОЛЬШОЕ им спасибо, а руководству на заметку: надо расширять штат сотрудников, чтоб у персонала не было переработок

Елена А.

Level 6 Local Expert

Приятно удивлена была человечному общению. Пришли с проблемой, все быстро решили, поправили, выдали нужные справки. Особая благодарность Куприяновой И.М. 💐 просто мега профессионал!

Инна Шмыкова

Level 5 Local Expert

2 кабинет, очень хорошие девушки работают. отзывчивые, быстро и все понятно.

Ирина

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить благодарность Куприяновой Ирине Михайловне! Был вопрос по регистрации. Была приятно удивлена максимально вежливым общением (звонила по телефону). Обычно в гос. структурах разговаривают "не осень приятно". Ирина Михайловна все объяснила, чувствовалась реальная заинтересованность и желание помочь. В итоге, все получилось как надо. Тот случай, когда человек "на своем месте". Достойный человек и сотрудник. Спасибо!

Наталья Делипова

Level 2 Local Expert

Недавно нам пришлось делать прописку постоянную супругу, в связи с переездом в новое жилье. Настраивались на очередь и долгое ожидание, но были приятно удивлены. Все быстро и по делу, вежливо и доброжелательно. Ирине Михайловной, отдельная благодарность за профессионализм, за чуткость и за человечность, мы остались очень довольны.

Евгения Крылова

Level 6 Local Expert

Ирине Михайловне Куприяновой за чуткость и внимательность к посетителям, особенно пожилым. Быстро решили вопрос, казавшийся сложным. Большое спасибо!

Кристина Неклюдова

Level 3 Local Expert

Хочется выразить огромную благодарность Ольге из кабинета N1 , к большому сожалению не запомнила отчество. Подавала документы на паспорт, все прошло быстро, качественно, вежливо. Для иностранного гражданина который ждёт этот день как что то очень важное в жизни, миграционный пункт и его сотрудники, помогают этот день сделать особенным, волшебным! Огромное человеческое спасибо за вашу добросовестную работу!

Виталий Г.

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность сотрудникам отдела за отзывчивость и решение моего вопроса быстро и качественно.

Анастасия Клюшева

Level 5 Local Expert

Все супер👌да огромные очереди, но сотрудники доброжелательны и качественно выполняют свою работу, огромное спасибо

Ирина Расторгуева

Level 7 Local Expert

Ужасно. Началось все с того, что в обеденный перерыв (с 13:00 до 13:45) сотрудники закрыли входную дверь и все стояли на холоде и ждали, в том числе и мы с годовалым ребенком. Далее перерыв затянулся до 14:10 пока уже разъяренные мужчины не начали стучать в дверь, сотрудница выходила до 2 и видела нас с ребенком и сказала всем ждать на улице, а по блату «от Светланы» запустила одного мужчину. После зашли во второй КБ для регистрации по месту жительства. Заявку оформила на госуслугах я - как собственник. Сотрудница вместо того, чтобы дать новый бланк и по человечески без надменности разговаривать. Начала грубить и и просила предъявить бумаги о недееспособности или инвалидности. «Вы недееспособные? Инвалиды? Бумаги есть? Тогда идите в мфц!». Ну, мы и пошли. 😄Я все понимаю, но людьми нужно быть. Если руководство читает, то обратите внимание на поведение своих подчиненных. В мфц (красный кит) пришли словно в другой мир - приятные, доброжелательные. Все оформили за 10 мин. Из плюсов - сделали ремонт🌷

Ольга Л.

Level 3 Local Expert

Отличная организация, компетентные и вежливые сотрудницы. Профессиональная, эффективная и оперативная работа. Отдельная благодарность начальнику, Куприяновой Ирине Михайловне! Большое спасибо! 💐💐💐

Vahag Makrdumyan

Level 8 Local Expert

ТАКИХ ОТЗЫВЧИВЫХ СОТРУДНИКОВ НЕ ВИДЕЛ ДААВНО !! ВСЁ СДЕЛАЛИ , ОБЩЕНИЕ , СЕРВИС , ОБЪЯСНИЛИ , ПРИНЯЛИ , ВСЁ СДЕЛАЛИ!! ШИК ! БЛЕСК ! КАЙФ!!! ЛУЧШЕ!

Liza Leonteva

Level 4 Local Expert

Ирина Михайловна , человек с большой буквы , замечательная и чуткая женщина ! Благодарю ее за качественное оказание услуг !!! Пять звезд

Регина Гаврилова

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность начальнику службы Куприяновой Ирине Михайловне за внимательность, чуткость, помощь и полное содействие в доведение дела, все четко, быстро и по делу! Ирина Михайловна, побольше бы таких руководителей как Вы и обучайте этим качествам девушек в Вашем подчинении в окне №2!Спасибо большое!

Анастасия Бобчинская

Level 6 Local Expert

Огромную благодарность выражаю сотрудникам! В особенности Куприяновой Ирине Михайловне. Человек-слово,человек-дело и просто добрейшая девушка. Все четко ясно разъяснила,помогла с получением паспорта. Нужно было получить его в очень ускоренном режиме,т.к предстояла операция,понимающие сотрудники вошли в положение и помогли. Огромное человеческое спасибо.

Helly

Level 5 Local Expert

В целом делают все быстро, но надо поработать над автоматизацией. Больше тратится время на выполнение ненужных операций, которые можно сократить, актуальной справочной базой

Александра Киприянова

Level 6 Local Expert

Тяжело записаться, вечно не работает терминал, коридор там узкий, людей очень много, очень долгое ожидание. Как итог после всего этого (вишенка на торте, так сказать) - криво сделанный паспорт!

Антон А.

Level 4 Local Expert

Остался доволен посещением отделения. Услуга по снятию с регистрационного учета оказана быстро не смотря на то, что обращался по живой очереди ввиду отсутствия записи на госуслугах. Вежливый персонал, все четко и по делу.

Вася

Level 10 Local Expert

Благодарю Начальника МП✓1 Куприянову Ирину Михайловну, небезразличный сотрудник, все объяснили и помогли в оформлении документов! Был 4.07.24

Екатерина Т

Level 4 Local Expert

Была путаница в талонах. Но документы быстро оформили. Необходимо копия Российского паспорта. Если запись через госуслуги, то смс и звонков нет. Получила через месяц, т. к. не срочно был нужен. Быстро получила документы. Огромное спасибо девушке паспортистке.

Алёна Полякова

Level 4 Local Expert

05.12.2024г. Пришла с заявлением по данному адресу. Мне нужно было сделать временную регистрацию в апартаментах. Сам МВД очень странный, старый, некомфортный. Как будто попал в Советский Союз. Кабинеты не подписаны и ты не понимаешь куда тебе идти. Девушка подсказала то, что все заявления подаются через 1 окно. Я там просидела и мне сотрудник сказала то, что мне не сюда, а во второе окно. Я подошла во второе окно и описала что мне надо сделать. На что мне сотрудник сказал то, что в апартаментах нельзя прописаться. Я сказала то, что есть постановление правительства РФ от 17.07.1995№713. В апартаментах гостиничного типа можно сделать временную регистрацию на срок до 5 лет. На что мне снова сказала то, что нельзя и всё Вышел старший инспектор и всё тоже самое повторила. Не моё «куда мне прописываться если у меня апартаменты» инспектор мне ответил «надо было раньше думать когда покупали апартаменты» Это нормальное поведение ваших сотрудников? Жалобу ещё направлю в ведомство!

bobqa

Level 7 Local Expert

Кому нужно сообщить, чтобы обратили внимание на это безобразие? 5 дней ждем ответа от ведомства на переоформление паспорта. Ни один номер не отвечает (и к слову, не указан в доступном для граждан месте).

Татьяна Аполлонова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность, начальнику паспортного стола, Куприяновой Ирине Михайловне, за ее, человеческое отношения к людям. Нам для сделки с недвижимостью, нужна была выписка из домовой книги, по частному сектору, куда нас только не отправляли?? Попав в паспортный стол на Ильинское шоссе д.2, увидев большую очередь, опустились руки. Посидев не долго в очереди, попали на прием к этой чуткой девушке, которая решала все вопросы, спокойно, уверенно, относясь ко всем заходящим, с уважением. Выдала выписку из домовой книги за минуту, пожелала удачи! Ирина Михайловна на своем месте, человек- дела и примера для других! Больших успехов, и оценки от руководства!!!!

Карина А

Level 3 Local Expert

Отличная девушка, приняла меня за 10 минут до закрытия, спасибо ей большое

Алексей Михайлов

Level 3 Local Expert

Оплатил и записался на госуслух. Пришёл сфоткали взяли пальцы и через неделю готово.

Firdavs U.

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность Куприяновой Ирина Михайловне за её отзывчивость и понимание. Очень вежливая,приятная в общении человек! Как замечательно, что есть такие Люди! Спасибо!

bruh

Level 4 Local Expert

Спасибо большое Ирине Михайловне и остальным работникам пункта, очень помогли с паспортом!👏🌷

Владимир Овчинников

Level 9 Local Expert

Замечательный коллектив, благодарность и восхищение всем работникам ОВМ, отдельное спасибо Куприяновой Ирине Михайловне за отличную работу и отношение к людям

Вероника К.

Level 4 Local Expert

Просидела в очереди 2 часа, а кто-то и вовсе 4. Помещение маленькое и температура ненормальная. Как юрист-требую заменить сотрудников на более дисциплинированных. Прошу учесть данную жалобу и провести проверку учреждения в ближайшее время.

Татьяна Бондарева

Level 6 Local Expert

Отвратительное качество предоставления услуг! Ожидание в очереди 2 часа, в душном, тесном, НЕПРОВЕТРИВАЕМОМ помещении, а потом еще бонусом встречает женщина-хамка, которая просто перед носом закрывает окно, не разъяснив вообще, как нам поступить с нашей проблемой. Говорю о работе кабинета номер 2. У нас отказались принять заявление на временную регистрацию, по непонятной причине, так как она просто закрыла окно, отправив нас на гос услуги)) мы приехали не просто так, на госуслугах у нас не получилось сделать то, что нужно, поэтому приехали со всеми документами очно подать заявление. Видимо не было желания работать в этот день. Прождали в очереди с 5-ти летнем ребенком 2 часа зря. Все сотрудники хамят, нервные и предоставляют не достоверную информацию.

Людмила Гогричиани

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность Куприяновой Ирине Михайловне за понимание, за добросовестный труд, за четкое выполнение своих обязанностей. Прекрасный человек и коллектив.

Otdel Ufms Rossii po Mo, territorialny punkt № 1

283 reviews