Работают здесь хамы, которые не знают законы. Подал заявку на загранпаспорт. Через полчаса перезвонила сотрудник УВМ, спросить какой из документов воинского учета я принесу на подачу - военный билет или приписное. Я ответил, что какой-нибудь. В ответ она мне нахамила, что если я ничего не принесу, то в выдаче загранпаспорта мне будет отказано. По факту это не соответствует действительности, т.к. в регламентах МВД 996 и 186 отсутствует какая-либо информация о необходимости предоставления этих документов. Затем я пришел для сдачи биометрии. Паспорт сделали (без документов воинского учета!) за три недели. При выдаче загранпаспорта пытались вручить просроченную повестку. Знайте свои права и ссылайтесь на административные регламенты МВД. Документ воинского учета не нужен лицу призывного возраста для получения загранпаспорта!
Kaan
Level 14 Local Expert
February 11
звонил 11.02.25 примерно около 14;30 на номер который указан на сайте как паспортный стол тоже, взяла взрослая тетя. как будто дома сидит а не на работе. ответила на в опрос мой что это не паспортный стол и что на сайте все правильно и кинула трубку ) жаль страну, людей и человечество
Евгений Н.
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Получал с женой загранпаспорт, очень удобно, есть запись. Потом отдельно получал для 2х детей, приняли быстро сразу 2х, вежливо посоветовали на будуще е звонить и ставить запись рядом для второго ребенка, так как на гос услугах нельзя сделать 2 записи. Было 2 случая когда надо было позвонить, из 3х звонков на 2 ответили, что считаю вполне себе норм исходя из кол-ва клиентов
1
Анастасия Е.
Level 5 Local Expert
June 9, 2023
Если вы хотите сделать тут загранпаспорт. Не советую, во-первых возврат денежных средств нереальный. То есть это невозможный. Второе дозвониться по какому либо вопросу, даже если оформлено все через госуслуги тоже невозможно. Потратите время и нервы. Особенно впечатляет график работы. Звоню уже второй день , трубки то заняты, то сбрасывают, либо вовсе трубки не берут. Совести просто ноль
4
1
Ольга Скиба
Level 5 Local Expert
July 22, 2021
Добрый день. Сегодня обращалась по телефону за консультацией к специалисту ОВИРа в Автозаводском районе. Общалась с Симаковой Ириной Павловной. Хотелось бы отметить высокий профессионализм специалиста, ее благожелательность и позитивность. С уважением, Скиба Ольга Юрьевна
2
2
olegro80
Level 12 Local Expert
September 21, 2021
Очень интересное заведение, с 13 до 14 у них закрыто,просто на глухо…при этом вместо талончиков которые нужно взять живая оч ередь в которой вы отстоите на улице в любую погоду!!!за это время эти же сотрудники раз 10 выйдут и обкурят вас тк возле крыльца у них курилка…гениально👏
7
Юрий Ройтбург
Level 2 Local Expert
July 15, 2020
Хотим отметить высокий профессионализм и благожелательность сотрудника отдела майора Татьяны Аксенов ой. Спасибо, Татьяна, успехов и здоровья!
Малышева Е.А., к.т.н., доцент
Ройтбург Ю.С., к.т.н., профессор, федеральный эксперт научно-технической сферы, кавалер орденов СССР и России
5
Василий Саламатов
Level 15 Local Expert
December 30, 2022
а что это за график работы с 9 до 13??
и как всегда не дозвонишься!!!БАРДАК!!!!
4
Павел Смит
Level 15 Local Expert
October 9, 2020
Хотел продлить временную регистрацию товарищу. Электронная очередь не работает. В окошки приносят пачки паспортов какие-то мутные личности. Чтоб нормальному гражданину услугу получить, в очереди нужно провести целый день. Как будто вернулись в 2000-е
5
Николай.
Level 13 Local Expert
January 29, 2020
Из плюсов нет очередей. Паспорт получил ОЧ быстро. Из минусов некая совковость чтоли.. Заказывал паспорт через Госуслуги (тот ещё сайт) выдали ПЕРСОНАЛ ЬНЫЙ PIN код, который надо ввести в терминале при посещении данного отдела. Ни каких терминалов и в помине нет) Весит список с фамилиями в котором надо найти свою и на против каждой фамилии напечатан (!) тот самый ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ PIN код!))) Зачем? Увольте вы уже эту старую бабку, что ли.. Или кто у вас там ответственен за этот трэш.. Запаха нафталина не хватает.
9
1
antymonnomytna
Level 5 Local Expert
October 29, 2022
Умеют испортить о себе впечатление, некоторые работники крайне некомпетентные, надеюсь, им не платят зарплату
1
Андрей Буянов
Level 5 Local Expert
July 11, 2018
в день в очереди стоит по 100! человек, приём осуществляется максимум 25 человек в день по живой очереди за 2 часа! работают всего 3 дня в неделю! по электронной записи зарегистрироваться не возможно! отключена возможность на сайте Гос услуг!!
Если есть такой наплыв людей, почему не продлить время работы, почему не открыть для приёма ещё 1 кабинет!
Руководство абсолютно никчёмнное, раз не может организовать нормальную работу подразделения!
какие-то списки из 90-х! что за бред!
16
2
Александр
Level 12 Local Expert
October 20, 2019
Здание требует реконструкции. Если воспользоваться госуслугами, время ожидания значительно сокращается.
5
Екатерина
Level 29 Local Expert
June 11, 2020
Всё хорошо. Работают грамотные люди
1
Сергей
Level 9 Local Expert
February 10, 2020
Электронная запись рулит.А нет возможности? Несправедливо как-то
2
2
Галина Гринева
Level 10 Local Expert
April 2, 2020
Внимательные и вежливые сотрудники.
1
Anonymous review
July 9, 2018
Что бы подать документы,нужно стоять неделями и приезжать на каждую перекличку что бы не исключили из списка.