Otdel ZAGS g. Sterlitamaka
102 reviews
October 2
Отвратительное отношение к людям в 1 окне, время нету у них, заняты, справку невозможно получить, заставляют госпошлину платить им 2 раза. Это как вообще? Если госпошлина оплачена, предоставлен чек, почему мы должны вам её ещё раз оплатить? И сидит в этом окне директор ЗАГСа. Что мало получают, решили с людей сдирать в двойном размере. Только у нас в Стерлитамаке так!
1
October 9
Мне очень понравились так быстро документы зделали обратилась начальнику загс тот же день мне спавку дали спосибо огромное очень хорошие люди работают с пониманием относятся к людям я богодарна
1
June 22
Хочу выразить благодарность работникам загса, все прошло организованно, в красивой обстановке, остались довольны, ещё раз спасибо
March 10
Отвратительная работа сотрудников 2 этажа 1 кабинка !27 числа сидели час за справкой, подходит очередь наша и они говорят сидите, ждите , принтер не работает ! Через 15 мин у них перестал работать интернет, когда в соседнем кабинете печатали на принтере, потом интернет пропал везде, подождали ещё около мин 30 , сказали не ждите его не будет ч хотя время 3.30 а до конца рабочего дня ещё есть время. След день (накануне уже оплатили госпошлину)пришли до обеда заранее, отпросилась , в 11.45 - были там ,(обед с часу )до двух , время 12.10 !!!! И она говорит нет больше принимать не буду никого , вот мужчина зашёл ,а тут мне ещё девушку надо повторно обработать, я не успею , время ещё 50 мин до обеда! Я говорю вы уже второй день подряд перед нашим носом нас отшиваете! А нам справка нужна в 14.30 ! Идите говорит на Сакко и Ванцетти, может успеете ! Слава богу успели ! А вчера нельзя было сказать ? Два дня мурыжить!!!! И хотя на Сакко и Ванцетти печатали справку 15 минут 1 листок , но женщины там отзывчивые и вежливые!!!!и все сделали сразу !
2
December 2, 2023
Сегодня пришел в ЗАГС в 17:40 . Нужно было задать пару вопросы не более, минут на 5-8. Сразу же встретила уборщица со словами ЗАГС закрыт,опоздали.я посмотрел на время было 42 минуты. Сразу же через пару минут вышли все рабочие. Встали около двери и ждали ровно 6,ятобы покинуть рабочее место. А возникает вопрос, во сколько они начали собираться домой и покинули рабочее место и ждали в коридоре??? Уборщица выгнала без 9 минут со словами все выходите, не мешайте мне убираться . Это куда родиться????
2
August 1, 2023
Дали свидетельство о браке с ошибкой, на родном языке написали по русски, не понравилось то, что когда подошли и сообщили об ошибке, задали вопрос принципиально ли это. Ощущалось осуждение, что я хочу исправить в документе ошибку на башкирском языке. Плюс мужчина, который сидит на вахте путал меня, звонили говорили, что нужно во второй кабинет, он говорит вряд ли вам нужно в третий.
4
March 6, 2023
Вежливая и отзывчивая девушка. Всё быстро оформила. Приятное общение. Большая благодарность и спасибо. Очень приятное впечатление осталось от посещения.
5
3
March 5
месяц ждем исправление даты рождения в свидетельстве, невозможно дозвониться, самый медлительный и некомпетентный коллектив, даже единицу жалко ставить НОЛЬ!!!
February 15, 2023
Некомпетентное руководство и коллектив. Писали заявление на исправление ошибок в свидетельстве о рождении, сначала не могли дозвониться, неделю никто трубки не брал вообще.
Когда уже приехали сказали все исправлено, платите госпошлину и забирайте, после оплаты увидели что ошибки так и не исправили!!! Пошли к начальству, там заявили что надо еще госпошлину оплатить что бы исправить их же ошибку, только она еще дороже, и та что изначально оплачена вообще не верная!!! А что бы вернуть ранее оплаченную пошлину это надо писать заявления в минюст, и отправить по почте! Потом еще раз придти к ним и узнать о решении минюста о возврате.
Вывод: абсолютно не компетентные сотрудники, внимательности ноль, сотрудники ссылаются на начальство, начальство ничего не может решить. Бюрократия в худшем ее проявлении.
11
2
November 27, 2022
Ну что тут говорить-то? Развели достаточно быстро, без проволочек разных. Вежливо и качественно.🤣 Теперь живу спокойно и с чувством огромной благодарности им🤣
7
1
July 26
ничего не понятно и без талонов,хотя наверное по-другому никак.
February 1, 2023
Пришли подать заявление на регистрацию, причем не торжественную. Попросили дату поближе, принесли справку как нам сказали, сказали не подходит, принесите приказ о командировке опять не нравиться, три раза ходили, будущий муж имеет инвалидность , причем визуално это сразу видно- гоняли туда-сюда нас. Вот вам и отношение к людям, сразу бы отказали и не мучали инвалида по три раза приходить. Позорище! Никакой человечности
6
1
June 25, 2023
Сотрудники ЗАГСа внимательно относятся к посетителям и стараются оказать необходимую помощь, дать нужную информацию.
Поэтому ждать приходиться не долго.
Отличное обслуживание
3
1
March 3, 2023
Спасибо девочкам!!!Всё оперативно!!!Молодцы!!!сотрудница стола N1 умничка,быстрая исполнительная!!!Жаль имени не запомнила......СПАСИБО!!!
3
3
November 14, 2022
Несмотря на все отзывы, которые я прочитала осталась очень довольна.
Расписали быстро, очень милая девушка, приветливая. Никакого хамства и гибкости. Спасибо большое!
2
1
December 19, 2023
Одна очередь в 2 окна, поток большой (за копиями документов), а специалист 1 только, очень медленный и некачественный сервис услуг
1
March 6
Все отлично, быстро решили вопрос, без очередей.
November 19, 2023
Благодарю сотрудников ЗАГСа, за то что быстро оформили все необходимые документы !
1
1
June 12, 2023
Очень медлительные сотрудники, накапливают очередь корридоре, принимают по 40 минут каждого, особенно в 1 окно, такого нет уже ни в одном учреждение!
4
2
February 28, 2023
Не успеешь очухаться от впечатлений, вытуривают из помещения, закрывают перед носом дверь. Не смотря на любую погоду, хоть метель, дождь. На днях, стояли в туфлях,метель, у дверей, ждали такси. Поступают безчеловечно, хоть и старые люди были у нас в гостях.
4
2
August 13
Отвратительно,всё оооочень долго
January 15
Только недавно обращалась туда, отзывчивые сотрудники, спасибо,
July 1, 2022
Все отлично. Приветливо, вежливые работники. Идут на встречу. Наша роспись прошла прекрасно) спасибо им за это
Да и внутри, снаружи симпатично)
3
1
July 29
Все чётко, даже буднично.✨️
November 3, 2023
Ни на один вопрос не дали нормального ответа! Ответ один езжайте в Уфу. Зачем тогда они нужны не понятно!!! Обслуживание ужасное
1
May 15, 2023
Очень понравилось отношение сотрудников к своей работе, молодцы , грамотные специалисты
4
2
March 5
Женился именно тут. Ниче так. Весёлые ребята, ждали не долго.
April 16
Безпредел, обращение с клиентом очень отвратительное
1
May 28, 2023
Прекрасный холл. Великолепный зал. Удобная парковка.
2
April 13
Обслуживание на высоком уровне.
1
1
December 9, 2023
Очень долго ждал по очереди только взять справку ушол целый день
March 16, 2023
Всё супер. Персонал внимательный, вежливый,. Спасибо
3
June 11, 2020
Очень отзывчивый и профессиональный коллектив. Всегда все объяснят, подскажут. Главная проблема-очереди, но здесь можно решить только увеличив штат сотрудников, потому что нагрузка на одного человека неимоверная, по сравнению с другими отделам Республики в 6-8раз. Можно установить терминал, как в МФЦ, почему власти города не обращают внимания???
4
1
October 20, 2023
ЗАГС как ЗАГС ,как и все по всей матушке России.
July 23, 2022
Место где отмечают счастливые и горестные события граждане города, а дамы которые там работают считают что они боги вершат судьбы людей, спуститесь на землю.
18
February 16, 2023
Все отлично,муж развелся с бывшей,быстро получили свидетельство о расторжении 😃
3
1
October 9, 2023
Мне еще рано туда, но уже заманивают со своими уведомлениями
1
October 6
Нет людей все заняты чем незнаю много непонятных выходных
January 6, 2022
Огорчает бумажная волокита. Радует то, что сам как организуешь свадьбу, так и пройдёт. Если развестись, то читай выше. А так все отлично. Персонал огонь.
3
1
August 1, 2023
Очень все понравилось, чистота уютно
2
November 26, 2022
Главные двери закрыты, приходится обходить со двора где не почистили снег. Оттуда гонят опять к главному входу.
4
April 2, 2021
Была там четыре года назад. Свадьба младшего сына. Все было отлично. Тактичный и приветливый коллектив. Надеюсь он так же работает в полном составе. ✌️
3
2
January 30, 2022
Отвратительное обслуживание людей, устраивают вне плановые санитарные дни. Нам сказали подойти в пятницу в 17:00 и именно в это время они устроили санитарный день, хотя он был в четверг.
8
February 6
Работает не смотря ни на что!!
April 3, 2021
Пока с бывшим женихом стояли в очереди, увидели еще одну пару которая собирается заключить брак, женщину, которая забирала свидетельство о рождении ребенка, мужчину, который пришел за свидетельством о расторжении брака и девушку, которая брала свилетельство о рождении своего умершего отца. Впринципе, весь цикл жизни мы прошли и решили, что стоит расстаться. А так, местечко неплохое.
9
March 18, 2023
Хорошая женщина во втором кабинете сидит, входит в положение, идёт на встречу.
3
January 24, 2023
Давно пора выделить нормальное место для бракосочетания
3
November 21, 2021
Был там один раз. Очень красивый.
Потом конечно развелс . были причины. А так он клевый. Всем молодоженам рекомендую.
4
1
November 15, 2023
Очень долго обслуживают.
1
December 8, 2023
Оформить развод надо. Увы.