Otdeleniye pochtovoy svyazi

3.9

1429 ratings

Rate this place

Ксени М

Level 6 Local Expert

Это АД.а не почтовое отделение ! Забрать посылку невозможно .график указанный на сайте до 20.00 пн-пт .не соответствует действительности.максимум до 17.30 .обед -когда захотят! Зависают программы .огромные очереди .по электронной доверенности не получить. На вопрос -,,Почему так ?!,,, один ответ-,,Работать некому .з/п не платят.как хотим так и работаем,, Магомедова Ирина Сергеевна -начальник данного отделения почтовой связи .хамка еще та!! ! Может быть причина в Вас ???! а не в з/п и дефиците кадров. От вашей некомпетентности страдают люди.пересмотрите свой метод работы и не усложняйте жизнь другим. Время дорого и тратить его в пустую.приходя к закрытым дверям почтового отделения -хочеться меньше всего!

Василий Донченко

Level 4 Local Expert

Сегодня в очередной раз оказался в этом почтовом отделении, начну с того что на сайте в яндексе режим работы был без перерыва, приехав в 12. 30 на двери узнал что есть перерыв с 13 до 14 часов, заглянул в нутрь, там толпа народу, и на звук что кто-то зашёл из за стойки услышал слова: Очередь не занимать. Решил заехать после обеда. Приехал в 16.00 народу полно, занял очередь. Работают 2 окна, в зале ожидания всего 2 стула, очень много пожилых людей, пенсионеров, в одном окне номер 3 ровно час оформляли какие-то документы, во втором в среднем 20 30 минут уходило на оформление как получения посылки так и выдача корреспонденции. После того как в окне 3 закончилось оформление , сотрудник обслужил одного человека, и сказала что все она больше не работает , время было 17, часов, в зале уже порядка 25 30 человек. Я попросил заведующую, и спросил почему так долго, Она Магамедова Ирина Сергеевна с ухмылкой сообщила что не кому работать, рядом с ней стояла женщина которая начала мне хамить, на вопрос кто она такая ответ был я тут не работаю, на что я спросил заведующуу на каком основании она находится за стойкрй где корреспонденции и посылки посторонний человек, с о стороны дамы посыпались оскорбления в мой адрес и угрозы. Посетители сказали мне что это для этого отделения вполне нормально. Я стал ждать. И ту произошло чудо нашлась женщина которая вышла и сказала всем у кого получить корреспонденции без оплаты подойти к ней, за минуту были отпущены более 10, человек. Скажите пожалуйста почему в этом отделении людей считают за животных, пока не поругаться никому не интересно. Отвратительное место позорит Почту России. В др отделениях нет очередей и сотрудники дружелюбные.

Краснопольский Даниил

Level 7 Local Expert

Забирал заказ с джума ( маркет плейса), видать у них договорённость только с почтой России. Если на Озон и Яндекс маркет ожидание максимум минут 7, и то это в самую запару или форс мажор, то тут я ожидал больше 30 минут чтобы получить посылку за полторы минуты. Один человек работал на приемке и выдачи, остальные сотрудники занимались своими внутренними рутинными делами, хотя прекрасно видели очередь. Кто-то просто резал и складывал картонные коробки ( срочное занятие, когда у тебя люди пол часа ожидают). Открыли второе окно выдачи спустя минут 45.

Елена Зубачева

Level 2 Local Expert

Крайне отвратительное место- почтовое отделение 68 - ул. Криворожская! Встречают по одёжке, так вот, с фасада начинается треш. Облупленная дверь со старыми наклейками до мусора под отделением почты. И, конечно, огромное "удовольствие" от обслуживания. Огромная очередь и один медленный кассир. В помещении духота и грязь. На несколько вопросов, можно ли помочь, только игнор и отговорки начальницы этого отделения. Не рекомендую это отделение. Обходите стороной, чтобы сэкономить свое время и нервы!

Юлья

Level 16 Local Expert

Живем недалеко от этого отделения, поэтому для нас локация удобная. Рядом Магнит и пекарня, заодно можно сделать покупки. Помещение небольшое, если народа нет, то кажется довольно просторным и светлым. Но что касается услуг, то крайне недовольна. У нас нет почтальона, уже долгое время, и если не знать, что в ваш адрес пришла корреспонденция, вы её не получите. Это касается и судебных повесток, и любых заказных отправлений. За 2,5 года жизни на своем адресе ни разу с почты ничего не принесли. Пределом стало то, что я отправила детям из другого города открытки, и они их не дождались. Они нашлись, при моем личном визите на почту, в куче разных таких же отправлений. Так мы и узнали, что доставлять их никто и не собирался. Плюс одну звезду ставлю за работницу отделения Екатерину Ивановну - приятная в общении, спокойная, доброжелательная женщина, отвечает на все вопросы, поясняет, работает там давно. Что касается режима работы, то в Яндекс картах и реальности они не совпадают. На отделении указано, что оно работает с понедельника по пятницу с 9 до 18, а не до 20, как на сайте. И в праздничные и предпраздничные дни отделение работает произвольно, без дополнительных объявлений: захотели - ушли раньше или не открылись совсем. В общем, грустно.

Лариса Янева

Level 2 Local Expert

Отвратительное отделение почты… Сегодня пыталась получить посылку с Джума за сестру, так как человек после микроинсульта и больницы… Сама получить еще долго не сможет… Такого хамства со стороны заведующей и персонала нигде не слышала… На мой вопрос- почему они позволяют себе так разговаривать и повышать голос? Был ответ, что я плохо слышу и т.п. Это просто недопустимо! Считаю, что вышестоящее руководство должно таких сотрудников увольнять…

Людмила Смолянинова

Level 2 Local Expert

График в воскресенье не работает. График в будни до 18 часов. , на сайте одна информация на двери по факту другая. Писала заявление , что мне не приходят оповещение о приходе корреспонденции, на что заведующая в присутствие граждан 7-8 человек начала оскорблять, и говорить что у нее нет почтальонов и она меня берёт к себе на работу. Иначе я свою корреспонденцию не буду получать, и должна у нее работать тогда я буду в курсе. На вопрос как получают корреспонденцию кто не выходит из дома, инвалиды итд, был ответ никак. Отзыв только к заведующей и не принятием мер по оповещение граждан о приходе корреспонденции. Остальной персонал выполняет свою работу в штатном режиме , не по заявленному графику а по распоряжению заведующей. На заявление ответа нет. Решение вопроса зависло, без исполнения

Анна Вадимовна

Level 7 Local Expert

Заместитель Начальника крайне недоброжелательная женщина, Магомедова Ирина Сергеевна, вместо помощи в отправке отправлений , делает замечания людям на тему как им разговаривать и что делать,. Если сравнивать с другими отделениями , то разница очевидна, лучше никогда не попадать на 68 , обычно отправляю на 69 или на болгарке, прекрасные отделения, доброжелательные сотрудники , вместо претензии все расскажут и помогут. Хочется приходить к ним и даже специально ехать, настроение всегда отличное после посещения. Очень пожалела что посетила 344068, никогда больше туда не приду , даже если будет радом и по пути.

Наталья Касьянова

Level 3 Local Expert

Отзывчивый персонал, отличное обслуживание! На протяжении шести лет являюсь постоянным клиентом, сотрудники всегда вежливы, особая благодарность Ирине Сергеевне, Екатерине Ивановне, Марии и конечно Евгении!

Дмитрий Д.

Level 2 Local Expert

Большие очереди, зависают компьютеры, ( интернет), часто бывает что( ода),девушка занимается с людьми . Хотелось бы что посылки без оплаты получали (одельно). А так всё хорошо👌

Людмила Гончарова

Level 4 Local Expert

Хотела бы оставить самый негативный отзыв про эту почту!!! 40 минут обслуживают 1 человека когда полная очередь! Люди ждут на улице! Но сотрудник вообще никуда не спешит! И по отделу ходит 5 человек но на 2 окно сесть не могут ! Прошу обратить внимание !

Людмила Смолянинова

Level 5 Local Expert

Персонал штатный работает по распоряжению заведующей. Все выполняют свою работу. На мои жалобы пришол ответ отписка, что мы сожалеем что мне не приходят оповещения. Отписки везде везде! На ответ в жалобной книге, всё у них хорошо. Как нет оповещения так и нет т.

Дмитрий Фехтман

Level 11 Local Expert

Самое медленное и неукомплектованое отделение. Постоянно не хватает сотрудников. Сегодня 7 мая, за стойкой сидел только один человек, очередь километровая, закрылись на час раньше времени, потому что якобы некому отправлять корреспонденцию. Позорище!

Костя П.

Level 5 Local Expert

График не совпадает с сайтом. Внутри все выглядит печально, очень душно. Электронной очереди нет. В то время, когда забирал посылку, работал только один оператор, которая являлась начальником отделения. Видно, что сотрудников не хватает

Не указано Не указана

Level 12 Local Expert

Это сумасшедшее отделение почты. Хуже чем в деревне Сибири с 10 жителями. За что жителям района такая Почта России?? Которая работает по уникальному графику не указанному на сайте, что не меняется уже много лет

Екатерина Сергеевна

Level 6 Local Expert

Отвратительное почтовое отделение, на двери информация, что работают только в будние дни, суббота воскресенье выходной, с 13-00 до 14-00 обед, а на сайтах суббота рабочий день и перерыва в будние дни нет.

Роман ТРУСОВ

Level 3 Local Expert

Треть попытка получить посылку не удалась , в отделении постоянно очередь в количестве 25- 30 человек , в субботу не работают, а на сайте висит инфа , что работают , ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПУНКТ ПОЧТЫ

Вячеслав С.

Level 6 Local Expert

Это филлиал ада какой-то 🤦‍♂️ третий день хожу чтобы получить посылку🤦‍♂️! То закрыто в рабочее время по каким-то непонятным причинам, то очередь нескончаемая. Три окна, а сотрудник принимает один

Василий Алибабаевич

Level 6 Local Expert

Отделение лучше не посещать, если у Вас есть выбор. Для выдачи и отправки остался 1(один) работник. Большая очередь.

Evgeny

Level 9 Local Expert

Постоянные очереди и нехватка сотрудников. Эл очередь не работает. Проблемы при сканировании и поиске посылок. Резервируйте всегда час на стояни в очереди.

Александра Селезнёва

Level 6 Local Expert

Самая обычная почта. Бываю редко, никогда не возникало проблем. Из минусов: график работы. По факты отделение работает до 18:00, обед 13:00-14:00

Гор Мкртчян

Level 4 Local Expert

Самое ужасное отделение в Кастором мне посчастливилось побывать, хамское отношение, да еще и с графиком который и близко не соответствует, одна звезда это еще хорошая оценка!!!

Андрей Арсеньев

Level 21 Local Expert

Отделение почты практически как и везде по стране, есть разумеется очереди, но они бывают уже все реже и реже, так как много уже всего автоматизированно 👍🏻Персонал вежливый, всегда поможет с консультацией и ответит на вопросы. Парковка всегда есть, местоположение очень удобное, можно подъехать с разных сторон, в общем рекомендую!

Ольга Г.

Level 5 Local Expert

Очень приветливый, внимательный персонал, не смотря на конец рабочего дня, все сделали, оформили, как полагается, не во всех отделениях нашего города можно встретить настолько доброжелательных работников

Лариса И.

Level 12 Local Expert

Не внимательно работают сотрудники, заказное письмо сегодня отправили по другому адресу, на конверте было написано Ростовской области село Дубовское, улица Ленина д …, а внесли Ростов—на - Дону, улица Ленина д… Пришлось второй раз ехать и требовать чтоб верно вбили адрес и переделали квитанцию, так как отправка для суда была. Даже не извинились(((

Ангелина Лопатина

Level 3 Local Expert

Интересное почтовое отделение График ставят сами какой хотят Приехала 7.06 в 17:18 Дверь закрыта ,за окнами картонки🤣 Вы че там,вообще опухли?

Александр

Level 9 Local Expert

Стремное отделение не приветливый персонал, его очень мало, из-за этого долгое обслуживание. У же около 5 лет нет электронной очереди....

iren4ik

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение. А для тех кто смотрит режим отделения через Яндекс или гугл, дам совет смотрите режим работы отделения через сайт или мобильное приложение Почты России там достоверная информация.

Кто

Level 4 Local Expert

Без комментариев... Раньше было терпимо, сейчас в моих глазах почта просто закрыта для обычного человека с работой.

165923 Алентьева

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание ! Вежливые сотрудники,Заведующая почтой Ирина Сергеевна очень внимательная .Респект! Спасибо Вам за труд ! Здоровья Вам и сил!

Евгения Б.

Level 10 Local Expert

Работники очень медленно все делают,постоянные очереди, долгое ожидание,очень душно в помещении летом,даже при открытых окнах, работники с завышенным чсв, как будто делают одолжение

Иван Орешкин

Level 4 Local Expert

19.12.2024 около 11:30-12:00 часов дня моей маме не выдали посылку из Авито доставки. Безграмотная и неприятная сотрудница сообщила, что без паспорта не выдаст и получать должен только тот человек, который делал заказ. Несмотря на то, что в условиях Авито было указано что получить может любой человек, показав код - сказала что не выдаст товар. Ужасное отношение к клиентам, безграмотные сотрудники живущие прошлым (неудивительно что мало кто хочет заказывать товары через почту России).

Олег Фролов

Level 4 Local Expert

Обслуживание персонала, отличное, вежливые,культурные,уважительные. Желаю вам,добра,здоровья и всего от Бога!. С ув. Олег Я как постоягыц клиент,пенсионер,что касамое пенсии выдают всегда вовремя,от девочеч уходиш с таким позитивом,зарядом энергии от их вежливости и внемательности.

катя катя

Level 6 Local Expert

Грубят иногда женщины.как будто бы я каждый день хожу на почту и должна знать все нюансы

Александр Чибичян

Level 6 Local Expert

Так на какой график ориентироваться? У вас их целых три!😡 Укажите актуальную информацию.

Мария М.

Level 6 Local Expert

Худшая почта. Все отделения работают до 20 эти же до 18. Плюс перерыв. У других нет. Работать не хотят. График абсолютно неудобный.

Вероника Дьяченко

Level 3 Local Expert

Плохое отношение к клиентам, работают не по графику (с 08:00-20:00, а работают с 9 и с13-14 устраивают технический перерыв) не рекомендую

Старикова

Level 7 Local Expert

Люди привыкшие к быстроте должны набраться терпения) но это все таки обычная почта. Персонал вежливый. Есть банкомат почта банк. Можно купить вкусняшки и игрушки

Анна Сытникова

Level 6 Local Expert

В таких почтовых отделениях можно оценить уровень развития Почты России. Оперативно, качественно, дружелюбно! Приятно удивил сервис! Другим отделениям стоит поучиться

Степан Пархоменко

Level 4 Local Expert

Хороший персонал. Иногда бывают очереди. Все проблемы решаются оперативно и качественно.

Соня Сидорова

Level 5 Local Expert

Раньше поход на почту вызывал панику, а теперь как ни прихожу - все делают быстро, четко, просто молодцы!

Юлия В.

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание. Очередь бешеная и никто никуда не торопится! Встали и ушли,а вы ждите! Отпускать два человека в час,это верх издевательства

Надя Сибирская

Level 5 Local Expert

Сегодня суббота не работают, потому что персонала не хватает 👍👍👍

Александр М.

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание, но бывают очереди. Отдельное спасибо прекрасной хрупкой девушке, которая 12.04 выдала мне шесть посылок по 10 кг и ничего со мной за это не сделала)

Katerina S.

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание , всегда очереди, работает один сотрудник Три раза приходила забрать одну посылку - то можно показать электронный документ , то нужно свидетельство По некомпетентности сотрудников провела суммарно в очередях 3 часа

A SH

Level 8 Local Expert

Отделение почты не может быть чем-то примечательным. Выполняет свои функции. Можно кроме всего ещё что-нибудь прикупить прямо там. Ассортимент не велик, но есть даже своя торговая марка 🤔. Есть банкомат Почтабанк. Парковка. Рядом "Магнит ".

Алексей

Level 5 Local Expert

Хорошее и просторное отделение. Очереди практически всегда, т.к. рядом районный суд. Но тем не менее в ожидании много времени не проведете. Работают 2-3 оператора одновременно

Наташа Гарт

Level 6 Local Expert

Пришла отправить посылку в воскресенье, так как на сайтах написано что отделение работает. В итоге пришла поцелова дверь и ушла. Безобразие.

Александр Школа

Level 9 Local Expert

Функционал данного заведения ниже среднего, конечно письмо вы получите и даже посылку отправите, но вопрос через сколько времени неизвестно, старинный ремонт из советских времён у персонала данный линолеум прям на проходе в дверях очень убогое место, если можно без него обойтись обходите мимо

Анна )))))))

Level 13 Local Expert

Позвонила сегодня уточнить как одиноко проживающему не ходячему инвалиду получить у них больничный. Ответ- оформляйте доверенность. На какие деньги, если он их получить не может.... Бесчеловечно!!!!

Otdeleniye pochtovoy svyazi

585 reviews