Otdeleniye pochtovoy svyazi
323 reviews
April 12
Увадаемые руководители! Как Вы набираете персонал? Вы берете специально обиженных людей на весь свет или с психологическими проблемами? Или Вы их кормите таблетками "озверин". Я не понимаю, почему люди стараются сделать почту России дострйную, проводят цифровизацию, пытаются научить общению с людьми. А у Вас персонал не умеющий работать со штрих кодами, не умеющий положительно общаться с людьми. Я понимаю, что тяжело работать с людьми и все мы разные. Но когда Вас с порога встречаю "че хотели" на то что человек сказал "здравствуйте!" Ну как тут положительно относится, когда люди почты незнают как работать с госуслугами, со штрих кодами- продолжать можно долго. Это отголоски, что почта России один вход с пивнушкой? На Силовой 6, нет даже вывески почта россии, зато вывеска жигулевскок пиво-да. Заходишь, а там и пиво и почта. Или Вы всех своих сотрудников твм поите пивом, что они становятся агресивными?
November 25, 2024
Уволить начальника отделения. Так как почтольенов нет. Из суда должны были придти документы и уведомления о получении. Так уведомление о паступлении небыло. Пришел на почту, а сотрудники говорят о том что документы приходили, на почтольенов нет и мы не отправили уведомление и все документы из суда отправили обратно в суд. Вы реально больные люди это были серьезные документы и я их должен был получить от этого зависило многое. А почта просто забила на это и отправила в обратку, так как нет сотрудников. Это беспредел. Только уволить начальницу коли не умеет управлять отделением. Полный хаус и самоуправсто. Это стыд.
3
May 10, 2024
Ужасное отделение.
Чаще всего работает только одно окно, остальные занимаются своими "делами". Даже когда нет больших очередей ты всё равно можешь простоять лишние 20 минут.
Работницы могут хамить и игнорировать. Неоднократно был свидетелем полного игнорирования клиента, который напрямую задавал вопрос сотруднику. Если нужно оплатить транспортную карту — это только в одно окно, даже если другие сотрудники сидят без дела и почему-то не могут отойти на один шаг и пробить по терминалу карту, даже если это значительно уменьшит очередь.
Если нужно нагрубить клиенту, то они с удовольствием это сделают. Неважно молодой это клиент или старый.
Самая адекватная сотрудница — высокая черноволосая женщина. Жаль, что редко попадаюсь на неё, когда приходится заходить в эту почту.
С любыми отправками разбираются очень долго. Вечно нет маленьких или средних пакетов для отправки посылок.
Тут сидят люди, которые явно не хотят работать. Люди, которые считают, что могут делать минимум от своих обязанностей, а на остальное плевать.
6
October 11, 2024
Компактное отделение с доброжелательным персоналом. В помещении всегда чисто, даже в распутицу. Из недостатков- в понедельник отделение не работает.
2
September 12, 2024
Почтовое отделение подтверждающее все стереотипы от почте России. Простоять в очереди прийдется пару жизней, за это время вам точно удастся застать минимум 2 битвы пенсионеров с работниками отделения. Если сюда поставить камеру и включить стрим, может получится хорошее шоу) хотите разнообразить свой досуг в очереди, подойдите к любому человеку в отделении и нажмите «Е» для начала конфликта, будет что рассказать внукам. Вообще приятное место, тут всегда царит настоящая атмосфера цифровизации и дружелюбия!
3
September 13, 2024
Сразу скажу такой отзыв топ менеджменту почты, Биг боссы ауууу когда вы наконец обратите внимание на своих сотрудников бедных которые делают работу за шестерых, а почему? Всё просто за такие копейки никто не идёт работать, конечно с вашего мягкого места может это и не видно ну так зайдите в любое отделение уточните как живут ваши подчинённые, куча народу бедные сотрудники пытаются вывезти вдвоем работу шестерых , ещё и продукты туда запихнули чтобы продавали жесть и позор!!!!
2
August 15, 2024
Сотрудники проявляют хамство. Пришел в 12:55 забрать посылку по qr коду, что занимает полторы минуты. Меня выгнали, в прямом смысле выталкивая руками, из-за того, что у них с 13:00 до 14:00 перерыв. На мои комментарии о том, что ещё целых 5 рабочих минут, поступила неадекватная реакция и сотрудница вытолкала меня за дверь и закрылась.
Хамское отношение со стороны персонала, как сотрудницу зовут не запомнил, низкого роста, лет 50-55 с виду, ей желаю отдельных благ, но не карьерного роста. Желаю увольнения.
4
December 27, 2024
Хорошее отделение почты, вежливое обслуживание, время обслуживания в среднем нормально.
1
2
March 18, 2024
Как только 125 отделение переехвло через дорогу на Силовую, всё круто поменялось, от ремонта до качества обслуживания, очередей нет, просторно, хочется приходить снова, чего не скажешь о Губанова, 30. Когда уж сделают там ремонт, девчонкам там работать, как в подвале.
1
3
November 15, 2024
Персонал замечательный, обслуживание на высшем уровне. Если не хотите долго ждать, пользуйтесь предварительной записью. В остальном все замечательно
1
June 18, 2024
Обслуживание хорошее. Операторы молодцы. Но вот местоположение ОПС 125 очень неудобное. На самом краю территории которую обслуживают. А на пример с пр-та Кирова как добраться сейчас, особенно когда транспорта нет. От остановки далеко. А когда непогода(снег или жара 35°.На почту ходят не только молодые, но и пенсионеры
2
3
April 10
ужасный график работы, у данного отделения. персонал вежливый, ну и один вход с пивнухой, конечно забавляет..
June 3
Самое ужасное отделение почты, очередь постоянно, работают очень медленно, такое ощущение , что не хотят работать.
September 20, 2024
Это фаталити ребята)
Работает в основном только одно окно всегда. Очереди часовые.
Работники не торопливые. Все очень медленно .
Стараюсь в это отделение лишний раз не заказывать ни чего.
3
April 18, 2024
Сервис стал лучше, работницы помолодели и стали чаще улыбаться. Из минусов - периодически подвисает программа, но время можно скоротать в пивнушке рядом)))
2
2
August 19, 2023
Обслуживание отличное! Персонал крайне вежливый и приятный. Время ожидания, как правило небольшое. Посылки отдают быстро и аккуратно. Очень удобное расположение. Рекомендую!👍
2
4
July 20, 2023
У них всегда толкучка а персонала не хватает.из за этого газеты по подписке доставляют позже на 2 а то и на 3 дня.поняла что в розницу купитьнравиться что почта занимает соседнюдверь в павильоне .пивного магазина,снаружи вывеска отсутствует, если не знать,не найдешь
Там лишь постов.ящик висит. Раньше почта была в месте с большей проходимостью,да и лучше выглядело помещение.почему перенесли в переулок, идти мимо помоек,не ясно до сих пор . В этом они потерял,нужно было получить выигрыш Русск.лото , меня дезинформиравала почтовик, которая как бы в сторонке от остальных, якобы почта не сотрудничает с русс.лото.а в яндексе совсем друг.инф.нашла что как они это делали, так и продолжают.напрашиваеться определенн.вывод .что мир перевернулся скажи как есть. А лишняя работа не интересна. Я напишу жалобу на них в Москву, тем более уже не первый раз нарекания вызывает 125 отделение.
8
3
March 24, 2024
Помещение вроде и стало больше, но добираться до этого отделения не удобно. Находится дальше предыдущего. В плане очередей - это как попадешь. Бывает, что перед тобой человек 10 может стоять, а бывает что никого.
4
December 17, 2023
Обычное отделение связи, только с вежливым персоналом. Посылку нашли, отдали. Благодарю! В очереди было много людей, но очередь, благодаря оперативной работе сотрудников, шла быстро.
1
1
October 14, 2023
Отвратильное отделение. Работники вообще делают все, что угодно только не работают. Очень медленно. Очередь постоянно на два часа. График работы тоже непонятно кто делал. В будний день те, кто работает в графике не успеют попасть. А в субботу здесь просто встать негде от количества людей. И нет, это не все отделения так работают, и не работа такая у сотрудников. И не в возрасте дело: тут как женщины в возрасте работают с одолжением, так и молодые. В других отделениях точно такая же специфика работы и как-то все быстро делают, успевают, работают работу (вот это новость конечно). Вывод: сотрудники ленивые люди недовольные жизнью и ненавидящие свою работу.
7
3
June 2, 2024
Отличная почта , не по месту жительства, зато по пути на работу, всегда свободно , без толпы народа, люблю туда обращаться для отправки писем и посылок...рекомендую
1
October 2, 2024
Сколько лет хожу в это отделение, ничего не меняется. Постоянные очереди, работающее 1 окно из 3
Ничего не автоматизировано, работает по принципу живой очереди, хотя во многих почтах уже можно получить талон и пройти в определённое окно
Я не вину работников этого отделения, спасибо им за то, что за те малейшие деньги, которые они получают все равно работают
Ну а так, если у вас много свободного времени готовьтесь потратить жизнь, чтобы отстоять очередь, ещё и послушать ругань пенсионеров
3
May 17
Иногда бывают очереди, но обслуживают быстро
October 7, 2024
Обычная почта где с утра много недовольных посетителей почтенного возраста)))
Лучше приходить ближе к 16:00,почта пустая
May 10, 2024
Отделение без ремонта, вход через пивнуху)). При этом есть положительные моменты, хороший, отзывчивый персонал и наличие банкомата.
December 3, 2023
Была очень удобно чисто .Сотрудники очень вежливая все объяснили помогли даже.мне нравиться
2
August 19, 2023
Хорошее отделение, внимательно относятся к своей работе, в особенности оператор Александра Шаповалова, все быстро делает, а самое главное аккуратно!
4
5
December 13, 2023
Работали все окошки. Небольшая очередь,но быстро проходила. Есть несколько мест, чтобы поставить посылку. Операторы приветливые. Посылку получила по смс , все сработало.
1
September 29, 2023
В отделение персонал не работает, расхолаженные, не заинтересованные лица, 2ое молодых дам и рядом пенсионерка. Письма не принимают, а если принимают то только за наличный расчёт, могут вообще отказать в принятии отправления письма. Хожу туда потому-что близко и постоянно сталкиваюсь с препятствиями которые учиняют вышеуказанные лица. Рук-во Почты улучшите работу данного отделения!
6
1
September 13, 2024
Если бы можно было поставить ноль, то поставила бы ноль!!! Постоянно отказывают в приёме посылок авито! Ужасное отделение!
3
August 2, 2024
долгое время ожидания, невежливый персонал, работает иногда два окна все остальное время только одно, медленное обслуживание
5
1
August 22, 2024
Позабавил вход в почту через алкашку с запахом пивной тухлятины. В почте работают быстро, заказ отдали сразу, респект ребятам!
3
July 22, 2024
За два года изменений нет)) очередь! Обед и в воскресенье не работает!
Это конечно не конкурентные ребята живут только за счёт бюджета
2
August 14, 2023
Хорошее обслуживание,грамотный персонал,и хорошо работающий кондиционер,всегда свежо ,никогда не видел больших очередей
3
4
March 2, 2024
Всё хорошо. Одно плохо. В банкомате Почта банк в этом отделении наличка только крупными купюрами по 5000 руб, а пополнить транспортную карту пенсионера без нальчики не возможно.
1
1
April 30, 2024
Мне понравилось быстро отправил посылку. Очереди нет. Персонал вежливый. Спасибо всем.
2
December 19, 2023
Хорошее отделение! Операторы работают быстро! Бабок с квитанциями не много, хотя тоже хватает. Расположение тоже норм, не далеко от остановки Фадеева.
3
3
June 5
Персонал грубый есть много не свежего
April 4
Удобное расположение почты
February 8, 2023
Самое ужасное отделение почты России.
Из трех касс работает только одна, на которой сидит самый молодой сотрудник, которая все делает максимально медленно, будто бы издеваясь над людьми.
Сотрудники постарше занимаются непонятно чем, бегают из подсобки к своим рабочим местам на пару секунд и обратно, показывая всем своим видом, что им плевать на толпу из 15 человек и у них есть дела поважнее в подсобке ( ведь чай налит, а конфеты еще не закончились).
От людей в очереди узнал, что в данном отделении всегда такое безобразие.
В общем самое худшее отделение, простоять полтора часа в очереди так себе развлечение.
Просто так данное отношение к людям не оставлю, не хотите работать, меняйте место работы.
Буду обращаться в вышестоящие инстанции!
15
2
March 21, 2024
Часто огромные очереди! Из-за того, что во всех окнах сидят операторы, но работает одно окно! Остальные вечно чем-то заняты! Почтальон Елена вовремя письма не доставляет, а приносит лишь тогда, когда идёт с другими письмами. Начальница отделения в разговоре сказала, что заказные письма они приносят на дом, но на деле Елена ни разу этого не сделала! Доставку писем из этого отделения также заказать платно нельзя! Извещения также доставляются с опозданием (причина выше). В общем-работа отвратительная! Работу отделения никто не проверяет, по всей видимости, поэтому такой бардак.
4
1
October 9, 2023
Уважаемое руководство! Что за странный график работы с 10.00 часов до 19.00. Нормальные почты работают с 8.0-20.00. Из-за такого графика сложно к вам попасть, нет возможности успеть к вам, ни до своей работы, не после работы! Примите меры!!!
7
1
March 14, 2024
Ужасное отделение: вчера вечером было полно народу в очереди - все помещение битком забито, сегодня днем - 7 человенв очереди (!) и работает всего одно окно!!!
3
December 21, 2022
Пытаюсь получить посылку 3й день, сегодня приехал к 9:00 утра опять очередь, одно окно, сидит клуша обслуживает одного человека в 10-15 минут, т.е. чтоб мне получить посылку, надо ждать 1,5-2 часа. Подошла вторая молодая включила комп, рожа кирпичом, как буд-то не видит толпу людей, делает умный вид смотрит в монитор, но людей не обслуживает. Вот теперь скажите мне сотрудники и начальники и директора почты России вам не стыдно? Через неделю будет 2023 год. А людям чтоб посылку получить, надо 2 часа отстоять очередь. Надо всех увольнять под корень, и набирать новых позитивных, отзывчивых, доброжелательных сотрудников, а с этими "змеями" люди будут ходить на почту как на каторгу.
18
4
October 23, 2023
Практически негде припарковаться. Попросила знакомая забрать посылку, прислала штрих код, приезжаю, говорят что нужен номер телефона, говорю, но..... отвечают что нет в базе, пришлось уехать ни с чем (. Потерял только время.
3
2
July 16, 2023
Отличное отделение связи! Девочки, как пчелки
Стараются обслужить по мере возможности, но очень быстро. Посылки тоже в отличном состоянии
2
6
August 25, 2023
Такой шлейф пива на почте от соседей, торгующих Жигулëвским пивом🤣! Когда уже почта будет более современной?! Без консервов и туалетной бумаги на полках, с современными компьютерами?! Когда не будет этой очереди и сонных работниц?! 21 век- не, не слышали...
2
3
December 12, 2022
Полнейшее не уважение к людям, которые приходят в отделение. Из 3 окошек работает 1, и то возникают какие-то проблемы у сотрудницы, если она по 20 минут держит человека. На вопрос, где остальной персонал и почему нельзя набрать в штат еще людей, отвечает, что "никто не хочет работать, все сотрудники болеют, начальница в отпуске, вы все ждете, а я 1 работаю, каждый день" ( ну нам конечно очень жаль вас, но к сожалению не от всего сердца).
Просьба к начальникам данного отделения, наберите на работу штат сотрудников, не возможно стоять несколько часов.
(На фото к сожалению еще не все люди уместились)
12
2
June 19, 2023
Отличный персонал особенно молодая новая девушка за кассой оплаты всё быстро поняла и сделала работу. Внимательная и вежливая ей нужно выписать премию.
2
4
July 20, 2023
Достаточно свежий ремонт, работает кондиционер. Персонал в общем то "как на почте". Маловато места для посетителей - присесть для ожидания очереди не получится. Нет электронной очереди.
2
1