Postal services:migration notices, parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Financial services:postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, implementation of insurance policies OSAGO, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:rendering of services local, intrazone, long-distance and international communication
Довольно часто посещаю это отделение почты, обслуживание хорошее, операторы вежливые, доброжелательные, очереди в дневное время бывает редко) В вечерние часы в основном работают 3- 4 окна. В помещении чисто
3
Виолетта
Level 10 Local Expert
October 30
Днем, в зале из сотрудников только женщина стажер. Сначала ждали пока она справится с компьютером. Формулировка - не работает. Задала вопрос по возврату покупки на Озон. Ответ - « я не знаю как делать отправку». На просьбу позвать сотрудника, который более компетентен- отказ. Все на обеде. Вы шутите? ?в зале семь человек клиентов и ни одного специалиста. Через 40 минут пришли два специалиста и начался полноценный прием клиентов. Да! Обед - дело святое! Извините, что побеспокоили:)
Sofya Krivosheeva
Level 4 Local Expert
August 12
Отвратительная почта. Сотрудники орут друг на друга и не клиентов. Пришла за 40 минут до закрытия, меня приняли уже в 20:00. Сотрудник на меня наругалась, мол ее рабочий день окончен, а я тут стою. А потом спустя ещё 7 минут оформления письма, она мне заявила, что у меня тк посылка в Беларусь, мне нужно было все заполнять латиницей. На мой вопрос, почему меня не спросили, куда мое письмо и почему меня не предупредили о правилах заполнения, получила ответ «рабочий день окончен, до свидания.» Просто отвратительно. Некомпетентные и некультурные сотрудники, 2024 год, позор